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La maggior parte dei resi che vengono rispediti al nostro Centro di gestione degli ordini richiede circa 2-3 settimane per l’elaborazione dal momento in cui viene spedito il reso. Un rimborso del prezzo di acquisto della merce e dell'imposta sulle vendite sarà riaccreditato sul tuo metodo di pagamento originale e sarà inviato dopo 1-3 giorni lavorativi dalla data di elaborazione. Potrebbero volerci fino a due cicli di fatturazione affinché l'accredito appaia sull’estratto conto mensile della tua carta di credito. Una volta elaborato il reso ti verrà inviata un’e-mail di conferma. 

Al momento non accettiamo richieste di cambi merce online. Tuttavia, se c’è qualche problema con il tuo ordine a causa di un nostro errore, chiamaci ai numeri 00 800 1111 2223 o +44 208 891 9088  per richiedere un cambio. Ti aiuteremo a restituire l’articolo (o gli articoli) e a fare un nuovo ordine.

Non possono essere restituiti i seguenti articoli:

• Prodotti in saldo
• Qualsiasi prodotto danneggiato dall'usura o dall'installazione
  

Riceverai un’etichetta di reso prepagata da stampare e incollare al tuo reso. Ogni etichetta è assegnata in modo univoco alla tua richiesta di reso ed è valida per una sola scatola. Devi applicare un'etichetta di reso separata su ogni scatola che usi per il reso. 

Se hai già inviato il tuo reso e hai bisogno di ristampare la tua etichetta (o etichette), clicca su "Cronologia & tracciamento dell’ordine" e poi clicca sul pulsante "Visualizza & stampa etichetta/e" vicino alle tue richieste di reso.  Se hai calcolato male il numero di etichette che ti servono, contattaci ai numeri  00 800 1111 2223 o +44 208 891 9088  per etichette aggiuntive.

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Un concessionario autorizzato Harley-Davidson può fornire i servizi di manutenzione e riparazione in garanzia per la tua moto. Usa lo strumento Trova una concessionaria per trovare quella più vicina a te.

La tabella di manutenzione per la tua moto è reperibile nella sezione “Manutenzione” del tuo Manuale d’uso. Gli intervalli dei tagliandi che trovi nella tabella di manutenzione ordinaria si basano su condizioni medie di utilizzo. 

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Puoi visualizzare il tuo Manuale d’uso online. Puoi acquistare un manuale d'uso completo contattando il tuo concessionario locale autorizzato Harley-Davidson.

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