Ya estás registrado para recibir correos electrónicos de Harley-Davidson.
Consulta tu correo electrónico para recibir actualizaciones periódicas sobre este emocionante acontecimiento.
Preguntas Frecuentes
Visita la sección Contáctanos para saber cómo contactar con el Servicio de Atención al Cliente de Harley-Davidson.
Usa el Localizador de Concesionarios para encontrar un concesionario oficial Harley-Davidson cerca de ti.
Visita nuestra sección Empleo para conocer las oportunidades de trabajo.
Visita la sección Factory Tours para obtener información sobre las instalaciones de Harley-Davidson que ofrecen visitas públicas.
Visita la sección Cómo Convertirse en Concesionario para obtener información sobre cómo convertirse en un concesionario oficial Harley-Davidson.
Los precios de algunos productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios pueden variar según el concesionario.Los precios indicados son generalmente el Precio de Venta al Público sugerido por el fabricante (PVPR), sin incluir los impuestos y los gastos de envío.
Según las condiciones de uso de nuestro sitio web, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo inexactitudes o errores en la información sobre productos o precios.
Nos hemos asociado con Klarna para ofrecerte opciones de pago más fáciles. Saber más.
Consulta nuestra información actualizada sobre opciones de envío y entrega.
Para seguir un pedido, visita la página Estado del Pedido para acceder a tu cuenta y ver una lista de todos los pedidos, o introduce el número de pedido y el código postal de facturación para seguir un pedido realizado como invitado.
Sí, la opción de modificar las opciones de entrega, como la fecha y la dirección, estará disponible a través del SMS de DHL que recibirás unos días antes de la entrega.
Los pedidos pueden devolverse gratuitamente por correo o en un concesionario, por cualquier motivo, dentro de los 15 días siguientes a la fecha de envío.
Si has recibido un artículo dañado o defectuoso, sólo tienes que seguir el proceso de devolución online y nosotros nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución. También te devolveremos los gastos de envío originales. Consulta nuestra política de devoluciones para obtener una información completa.
La mayoría de las devoluciones que se envían a nuestro Centro de Cumplimiento se procesan aproximadamente en 2-3 semanas desde el momento en que nos envías la devolución. El reembolso del precio de compra de la mercancía y el impuesto sobre las ventas se ingresará en tu método original de pago y será efectivo entre 1 y 3 días hábiles después de la fecha de procesamiento. Por favor, espera hasta dos ciclos de facturación para que el crédito de reembolso aparezca en el resumen mensual de tu tarjeta de crédito. Una vez procesada la devolución, se enviará una confirmación por correo electrónico.
En este momento, no aceptamos solicitudes de cambio online. Sin embargo, si hay un problema con tu pedido debido a un error nuestro, llámanos al 00 800 1111 2223 o al +44 208 891 9088 para solicitar un cambio. Te ayudaremos a devolver el artículo y a realizar un nuevo pedido.
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos:
- Artículos en liquidación
- Cualquier producto que esté dañado por el desgaste o una mala instalación
Recibirás una etiqueta de devolución prepagada para imprimir y adjuntar a tu devolución. Cada etiqueta se asigna de forma exclusiva a tu solicitud de devolución y es válida para una caja. Debes aplicar una etiqueta de devolución distinta a cada caja que utilices para tu devolución.
Si ya has enviado tu devolución y necesitas reimprimir tu(s) etiqueta(s), haz clic en "Historial de pedidos & Seguimiento" y, a continuación, pulsa el botón " Ver & Imprimir etiqueta(s)" junto a tus solicitudes de devolución. Si has calculado mal el número de etiquetas que necesitas, ponte en contacto con nosotros en el 00 800 1111 2223 o en el +44 208 891 9088 para obtener etiquetas adicionales.
Tras acceder a tu cuenta, elige la sección Perfil. Verás una opción para cambiar tu contraseña.
Tras acceder a tu Cuenta, elige la sección Perfil. Verás una opción para cambiar tu dirección de correo electrónico en "información personal".
Tras acceder a tu cuenta, elige la sección Perfil. Verás una opción que te permitirá editar tu información personal.
Haga clic en "Iniciar sesión" en la barra de navegación superior. Verás la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" que te permitirá restablecer tu contraseña.
Contacta por favor con el Servicio de Atención al Cliente de Harley-Davidson La información de contacto del Servicio de Atención al Cliente de Harley-Davidson se encuentra en la página de Contacta con nosotros
Cualquier concesionario oficial Harley-Davidson puede ofrecer servicio y garantía para tu motocicleta. Usa el Localizador de Concesionarios para encontrar un concesionario cerca de ti.
Encontrarás el programa de mantenimiento de tu moto en la sección de mantenimiento de tu manual de usuario. Los intervalos de servicio en el programa de mantenimiento se basan en condiciones medias de conducción.
Ponte en contacto con tu concesionario oficial Harley-Davidson más cercano para concertar una cita para que revisen tu motocicleta. Usa el Localizador de Concesionarios para encontrar un concesionario cerca de ti.
Puedes ver tu Manual de Usuario online. Puedes adquirir un manual del propietario completo poniéndote en contacto con tu concesionario Harley-Davidson local.
Contacta con cualquier concesionario oficial de Harley-Davidson. Allí te pueden reparar y hacer los trabajos en garantía de tu motocicleta. Usa el Localizador de Concesionarios para encontrar un concesionario cerca de ti.
Cualquier concesionario oficial Harley-Davidson puede proporcionar esta información con tu número de identificación del vehículo (VIN).