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Expédition et livraison

Expédition de votre commande

Voici une description de nos options d'expédition et des délais de livraison :

Option d'expédition

Jusqu'à 74,99 $  

75 $ et plus 

Collecte en concession H-D
Livraison en 3 à 11 jours ouvrables

GRATUITE

GRATUITE

Standard
Livraison en 3 à 11 jours ouvrables

14,95 $

GRATUITE

Expresse
Livraison en 3 à 8 jours ouvrables

19,95 $

19,95 $

À propos des délais de livraison estimés

Toutes les commandes sont soumises à autorisation et approbation. Les délais de livraison estimés s'entendent hors fins de semaines et jours fériés. Nous n'effectuons aucune expédition le samedi, le dimanche et les jours fériés.

L'expédition standard est prise en charge par Purolator. Les commandes standard commenceront à être traitées dans un délai d'un jour ouvrable. Les commandes expresses passées, autorisées et approuvées au plus tard à 14 h (HC), du lundi au vendredi, seront traitées le jour-même.

Certains articles risquent aussi d'impliquer un supplément de livraison variable en fonction de leur poids et de leurs dimensions.

Expédition gratuite pour tout achat d'un montant minimal de 75 $

Profitez de l'expédition standard gratuite pour tout achat d'un montant minimal de 75 $ (après application des promotions et des rabais). Les taxes ne sont pas prises en compte dans le calcul du montant minimal d'achat.

Collecte en magasin - service gratuit!

Bien entendu, nous adorerions prendre en charge toutes vos commandes et vous les remettre en mains propres, mais nous faisons encore mieux : nous les confions à l'une de nos concessions Harley-Davidson® participantes en vue de leur collecte en magasin, et ce, gratuitement.

Voici comment cela fonctionne :

Lors du paiement, sélectionnez l'option "Collecte en concession H-D". Sur la page suivante, choisissez une concession participante. Imprimez votre confirmation de commande. Vous recevrez un courriel ou un appel une fois votre commande disponible. Montrez votre confirmation de commande et signez le bordereau de livraison au moment de la collecte. Les commandes, pour la plupart, sont livrées dans un délai de 3 à 11 jours ouvrables après leur expédition.

 

Avis d'expédition

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par courriel un avis d'expédition où figurera un numéro qui vous permettra de suivre votre colis sur le site Web du transporteur.

Si vous avez demandé l'expédition de votre commande en concession, l'établissement concerné communiquera aussi avec vous par téléphone ou courriel dès que votre commande sera prête à être récupérée.

 

Politiques d'expédition

La boutique en ligne Harley-Davidson® est en mesure d'expédier les commandes aux adresses physiques canadiennes. Aucune commande ne peut être expédiée vers des boîtes postales ou des adresses internationales. 

Les produits achetés dans la boutique en ligne H-D® doivent être utilisés conformément à la loi américaine et aux réglements américains relatifs au contrôle des exportations. Les produits Harley-Davidson® que vous achetez ou recevez peuvent être soumis aux réglements américains relatifs au contrôle des exportations. Il vous incombe de vous assurer de leur conformité aux réglements en question avant de les céder, de les vendre ou de les expédier à des parties situées en dehors des É.-U. Les produits Harley-Davidson ne peuvent pas être exportés ou transférés vers un pays concerné par des sanctions ou un embargo imposé(es) par le gouvernement des É.-U., ni envoyés à une personne ou une entité bannie par le gouvernement des É.-U.

La boutique en ligne H-D ne prend pas en charge l'expédition d'articles d'une seule et même commande vers différentes adresses. Pour expédier des articles vers une autre adresse, veuillez passer une nouvelle commande sur la boutique en ligne H-D.

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Du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h (HNC)

Samedi, de 8 h 30 à 17 h (HNC)

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