Sekretessmeddelande

Välkommen till Harley-Davidson

Vårt primära mål med att samla in dina personuppgifter är att göra det möjligt för oss att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig samt att anpassa dina interaktioner och upplevelser med oss. I detta meddelande förklaras vilken sorts personuppgifter vi kan inhämta från dig, när vi inhämtar dem, hur vi kan använda och lämna ut dem samt dina rättigheter angående vår användning av dem. Genom att använda våra webbplatser, vår mobilapp och alla produkter eller tjänster du köper eller abonnerar på via våra webbplatser och vår mobilapp och genom att skicka in dina personuppgifter, godkänner du villkoren i detta sekretessmeddelande.  

Harley-Davidsons engagemang för din integritet

• Vem är ansvarig för insamlingen och användningen av mina personuppgifter?
• Vilken typ av personlig information samlar Harley-Davidson in och när?
• Hur använder Harley-Davidson cookies eller spårning?
• Delar Harley-Davidson med sig av min personliga information?
• Överförs mina personuppgifter utanför EES?
• Hur vet jag att min personliga information är säker?
• Hur länge sparar Harley-Davidson mina personuppgifter?
• Vilka rättigheter har jag när det gäller min personliga information enligt dataskyddslagarna?
• Hur väljer eller avstår jag från reklammeddelanden?
• Hur är det med länkar till andra webbplatser?
• Hur informeras jag om ändringar i Harley-Davidsons sekretessmeddelande? 
• Hur kontaktar jag Harley-Davidson?

Vem är ansvarig för insamling och användning av min personliga information?

De enheter som ansvarar för den databehandling som beskrivs i detta meddelande är Harley-Davidson Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Storbritannien ("Harley-Davidson Europe") och Harley-Davidson Retail BV, Laan van Vredenoord 33, 2289DA Rijswijk, Nederländerna (”Harley-Davidson Retail”), som är gemensamt personuppgiftsansvariga för sådan databehandling i enlighet med dataskyddslagar. Du kan hävda dina rättigheter som registrerad enligt relevanta dataskyddslagar mot båda personuppgiftsansvariga för databehandlingsaktiviteter som utförs i gemensamt personuppgiftsansvar.

Den enhet som ansvarar för de personuppgifter som behandlas i samband med uppgifter som mottagits från tredje parts varumärkeslicenstagare för finansiella tjänster är Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Storbritannien. Kontaktuppgifterna till dessa personuppgiftsansvariga finns i avsnittet ”Hur kontaktar jag Harley-Davidson?” nedan.

I detta meddelande används "Harley-Davidson" för att hänvisa till Harley-Davidson Europe, Harley-Davidson Retail, Harley-Davidson, Inc. och Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, där informationen i meddelandet är lika tillämplig på mer än en personuppgiftsansvarig.

Observera att detta meddelande inte gäller för några andra Harley-Davidson Financial Services-enheter än Harley-Davidson Financial Services Europe Ltd, som har sina egna sekretessrutiner och integritetsmeddelanden, som finns här.

Våra oberoende Harley-Davidson-återförsäljare kan dela viss information med oss i samband med ditt köp av ett Harley-Davidson-fordon. Detta meddelande gäller dock inte dem eller din kommunikation med dem. Vänligen kontakta återförsäljaren eller besök återförsäljarens webbplats om du vill läsa mer om deras sekretessrutiner.

Vilken typ av personlig information samlar Harley-Davidson in och när?

Vi kan inhämta personuppgifter från dig när du besöker en av våra webbplatser, sparar dina uppgifter hos oss online, kontaktar oss med en fråga eller ett bekymmer, vill ordna en provkörning eller hyra en motorcykel, behandlar dina uppgifter i garantisyften eller deltar i en tävling, kampanj eller undersökning. Om vi inte inhämtar dessa personuppgifter kan det hända att vi inte att kan förse dig med de produkter och tjänster du har efterfrågat. Vi kan också få personuppgifter om dig från vissa varumärkeslicenstagare som tillhör Harley-Davidson eller dess dotterbolag, och specifikt från licenstagare som tillhandahåller finansiella tjänster till personer som förvärvar en Harley-Davidson-motorcykel på andra marknader än USA eller Kanada.  Vi erhåller denna information för att ge råd till dessa licenstagare om strukturen och administrationen av de finansiella tjänster de tillhandahåller till personer som köper en Harley-Davidson-motorcykel och för att optimera upplevelsen för sådana personer. Finansiella tjänster som tillhandahålls i USA av Harley-Davidson Financial Services, Inc. och dess dotterbolag omfattas inte av detta integritetsmeddelande och är föremål för ett separat Sekretessmeddelande.   

Vi kan samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter om dig som vi har grupperat enligt följande.  

Hur använder Harley-Davidson cookies eller spårning?

Harley-Davidson och tredjepartsföretag vi arbetar med använder sig av spårningstekniker (inklusive cookies och pixeltaggar) på våra webbplatser för att tillhandahålla skräddarsydda annonser för vår egen räkning och för andra annonsörers räkning över hela internet. Harley-Davidson och dessa företag kan inhämta uppgifter om din aktivitet på våra webbplatser och andra webbplatser, liksom uppgifter om din interaktion med våra annonser och annan kommunikation, och använda dessa uppgifter för att bestämma vilka annonser du ser på webbplatser och applikationer.

För mer information om vår användning av cookies, klicka [här].

Delar Harley-Davidson med sig av min  personliga information? 

Harley-Davidson Europe och Harley-Davidson Retail kan dela dina personuppgifter så som identifieras under avsnittet "Vilken typ av personuppgifter samlar Harley-Davidson Europe in och varför?" : 

• inom Harley-Davidson-koncernen över hela världen – inklusive Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. och Harley-Davidson Dealer Systems Inc., Harley-Davidson Financial Services, som alla är baserade i USA – för att hjälpa oss att tillhandahålla våra produkter och tjänster, tillhandahålla personliga upplevelser, erbjuda produkter eller tjänster som kan vara av intresse för dig, för att behandla onlinebeställningar och andra förfrågningar och för andra affärsändamål;
• med våra oberoende återförsäljare för att hjälpa oss att tillhandahålla produkter och tjänster, tillhandahålla personliga upplevelser, erbjuda produkter eller tjänster som kan vara av intresse för dig, för att behandla onlinebeställningar och andra förfrågningar och för andra affärsändamål;
• med tredjepartsföretag vars produkter vi säljer på vår webbplats i garantisyfte; 
• med icke-närstående företag i samband med dina ekonomiska skyldigheter avseende en Harley-Davidson-produkt eller -tjänst;
• med våra tredjepartsleverantörer av tjänster i den utsträckning som krävs för att dessa leverantörer ska kunna tillhandahålla tjänster till oss, inklusive, men inte begränsat till, de som tillhandahåller tjänster för vår räkning, såsom tekniktjänsteleverantörer, betaltjänstleverantörer, marknadsföringsbyråer, professionella rådgivare och andra leverantörer; och
• med noggrant utvalda partners och tredje parter, inklusive företag som marknadsför Harley-Davidson-märkta produkter och tjänster, som kan kontakta dig angående relevanta produkter, tjänster, tävlingar, rabatter, evenemang och kampanjer som kan vara av intresse för dig, eller som kan använda din information för forskning och utveckling för att förbättra sina produkter och tjänster.

Vi vidtar åtgärder för att säkerställa att dessa företag är skyldiga enligt avtal att hemlighålla de personuppgifter som vi tillhandahåller dem och att använda sådana uppgifter endast så som vi tillåter.

Om vi säljer hela eller delar av vår verksamhet eller våra tillgångar eller på annat sätt är inblandade i en fusion eller överlåtelse av företag, eller i den osannolika händelse att vi skulle gå i konkurs, kan vi överföra dina personuppgifter till en eller flera tredje parter som en del av den transaktionen.

Det kan uppstå tillfällen där lagen kräver att vi lämnar ut dina personuppgifter för att tillmötesgå rättsliga ålägganden, domstolsbeslut eller andra rättsliga förfaranden, för att besvara en begäran om samarbete från en brottsbekämpande myndighet eller annan statlig myndighet, för att fastställa eller utöva våra lagliga rättigheter eller försvara oss mot rättsliga yrkanden eller när vi anser det nödvändigt att utreda, förhindra eller reagera på misstänkta överträdelser av användarvillkoren för våra webbplatser, olagliga aktiviteter, bedrägerier eller för att skydda din(a), vår(a) eller en tredje parts säkerhet, rättigheter eller egendom.

Flyttas mina personliga uppgifter utanför EES?

Mottagarna som nämns ovan kan vara etablerade i andra länder än ditt eget, även utanför EES, som inte erbjuder samma integritetsskydd.

Vissa mottagare i USA kan vara certifierade enligt EU-U.S. Privacy Shield och därmed anses tillhandahålla en adekvat nivå av dataskydd ur ett EU-rättsligt perspektiv. I den utsträckning vi överför dina personuppgifter till länder som inte tillhandahåller dataskydd på adekvat nivå i enlighet med EU-kommissionens beslut om tillräcklighet vidtar Harley-Davidson alla åtgärder som rimligen är nödvändiga för att säkerställa att dina personuppgifter skyddas i enlighet med tillämpliga lagar, inklusive, i tillämpliga fall, genom att ingå EU-standardiserade avtalsklausuler som antagits av Europeiska kommissionen eller andra lämpliga skyddsåtgärder med parten utanför EU/EES.

Överföring av personuppgifter till Harley-Davidson Inc. och dess amerikanska dotterbolag som listas i föregående avsnitt omfattas av ett avtal om dataöverföring inom koncernen som är förenligt med de standardavtalsklausuler som gäller i EU.

Du kan begära ut en kopia av sådana lämpliga skyddsåtgärder genom att kontakta oss på det sätt som anges i "Hur kontaktar jag Harley-Davidson? " avsnittet nedan.

Hur vet jag att min personliga information är skyddad?

Harley-Davidson använder sig av fysiska, elektroniska, avtalsmässiga, procedurmässiga och administrativa skyddsmekanismer för att skydda dina uppgifters sekretess, integritet, säkerhet och konfidentalitet.

Vi använder Secure Sockets Layer-teknik (SSL) för att skydda dina uppgifter när de överförs till oss. Vi använder oss även av användarautentiseringsprocedurer och andra förebyggande tekniker som är utvecklade för att hålla dina uppgifter säkra och skyddade. Tillgången till personuppgifter är begränsad till auktoriserad Harley-Davidson-personal som behöver åtkomst för att utföra sina arbetsuppgifter samt till auktoriserade tredjeparter som är skyldiga enligt avtal att hålla uppgifterna konfidentiella och säkra. Observera dock att ingen överföring eller lagring av data kan garanteras vara 100 procent säker. Trots att vi strävar efter att skydda de uppgifter vi är i besittning av, kan vi därför inte garantera eller gå i god för säkerheten för några uppgifter du överför till oss.

Du är ansvarig för att vidta alla rimliga åtgärder för att skydda ditt kundkonto-ID och lösenord. Förvara dessa på en säker plats och dela dem inte med någon tredje part.

 Hur länge sparar Harley-Davidson mina personliga uppgifter?

Hur länge Harley-Davidson kommer att behålla personuppgifter varierar beroende på vilka tjänster Harley-Davidson har tillhandahållit, vilken typ av relation som finns mellan Harley-Davidson och tredje parts licenstagare från vilken Harley-Davidson tar emot personuppgifterna och vilken typ av personuppgifter som Harley-Davidson innehar.  Harley-Davidson lagrar endast personuppgifter under den tidsperiod som är nödvändig för de legitima ändamål som personuppgifterna används till.

Juridiska krav kan dock leda till att vi behåller en del eller all personlig information som vi innehar under en längre tidsperiod än i normalfallet.

När personuppgifter inte längre behöver lagras av Harley-Davidson eller enligt lag kommer Harley-Davidson antingen att omvandla dem till en aggregerad icke-identifierande form eller så kommer Harley-Davidson att förstöra eller radera personuppgifterna på lämpligt sätt.

Vilka rättigheter har jag när det gäller mina personliga uppgifter enligt dataskyddslagarna?

I enlighet med gällande dataskyddslagar har du vissa rättigheter när det gäller de personuppgifter som vi behandlar. Observera att dessa rättigheter kan vara begränsade enligt tillämplig lokal dataskyddslagstiftning.

• Rätt att återkalla samtycke: Om du har samtyckt till en aktivitet som behandlar din personliga information kan du när som helst återkalla detta samtycke för framtida behandling. Ett sådant återkallande kommer inte att påverka lagligheten av behandling som skett innan samtycket drogs tillbaka. Om du har gett ditt samtycke till att ta emot direktmarknadsföring från oss eller någon tredje part och vill återkalla ett sådant samtycke, se följande avsnitt för detaljerad information om hur du gör det.
• Rätt till tillgång: Du kan ha rätt att få bekräftelse från oss om huruvida personuppgifter som rör dig behandlas eller inte, och om så är fallet begära att få ut personuppgifterna. Åtkomstinformationen omfattar bland annat ändamålen med behandlingen, de kategorier av personuppgifter som berörs och de mottagare eller kategorier av mottagare till vilka personuppgifterna har lämnats eller kommer att lämnas ut. Detta är dock inte en absolut rättighet, och andra personers intressen kan begränsa din rätt till tillgång. Du kan också ha rätt att få en kopia av de personuppgifter som behandlas. För ytterligare kopior som du begär kan vi ta ut en skälig avgift som baseras på administrativa kostnader.
• Rätt till korrigeringar: Du kan ha rätt att få felaktiga personuppgifter om dig korrigerade av oss. Beroende på syftet kan du ha rätt att få ofullständiga personuppgifter kompletterade, bland annat genom att tillhandahålla ett kompletterande uttalandet
• Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”): Under vissa omständigheter kan du ha rätt att få dina personliga uppgifter raderade av oss och vi kan vara skyldiga att radera sådan personlig information
• Rätt att komma med invändningar: Under vissa omständigheter kan du när som helst ha rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter, av skäl som rör din specifika situation, och vi kan bli skyldiga att inte längre behandla dina personuppgifter. Du har rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter för direktmarknadsföring, vilket inkluderar profilering i den mån den är relaterad till sådan direktmarknadsföring.
• Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter kan du ha rätt att begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. I detta fall kommer uppgifterna i fråga att märkas och endast få behandlas av oss för vissa ändamål.
• Rätt till dataportabilitet: Under vissa omständigheter kan du ha rätt att få personlig information om dig, som du har lämnat till oss, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och du kan ha rätt att överföra den informationen till en annan enhet utan att vi försvårar detta.

Utöva dina rättigheter

För att utöva rätten att få veta eller rätten att radera kan du skicka in en begäran genom att:

Online på: Formulär för begäran om datasekretess

Via e-post: [email protected]

Via telefon:  1-800-258-2464

Hur väljer eller väljer jag bort reklammeddelanden?

Harley-Davidson vill endast kommunicera med dig om du vill att vi hör av oss. Vid tidpunkten för inhämtandet av dina personuppgifter kommer du i allmänhet att ges ett val, i enlighet med lokal lagstiftning, angående huruvida du vill ta emot reklammeddelanden. 

Om du vill ändra dina nuvarande kommunikationspreferenser med Harley-Davidson kan du använda funktionen för att avsluta prenumerationen i ett marknadsföringsmeddelande via e-post eller logga in på ditt onlineprofilkonto för att ändra dina inställningar. Du kan också kontakta vår kundtjänst via telefon eller e-post enligt beskrivningen i avsnittet "Hur kontaktar jag Harley-Davidson? " nedan.

Observera att även om du väljer att inte ta emot kampanjkommunikation kan Harley-Davidson fortfarande kontakta dig, inklusive via e-post, för frågor som rör ditt köp eller din prenumeration hos oss, till exempel för garanti- och återkallelseinformation eller information om din orderstatus och leverans. Vi kan också behöva kontakta dig via telefon, e-post eller vanlig post med frågor eller information om din beställning.

Avanmälningar är enhetsspecifika. Att avböja kommunikation från en Harley-Davidson -enhet påverkar inte automatiskt andra enheter. 

Vad gäller länkar till andra webbplatser?

För din bekvämlighet kan våra webbplatser innehålla länkar till andra företags webbplatser, t.ex. auktoriserade Harley-Davidson-återförsäljare eller tredjepartslicenstagare av Harley-Davidson enligt beskrivningen ovan, som kan ha sekretessmeddelanden som skiljer sig från våra egna. Vi är inte ansvariga för innehållet eller rutinerna på några länkade webbplatser. Vi rekommenderar att du läser igenom sekretessmeddelandet för alla webbplatser som du går till via en länk från våra webbplatser eller vår mobilapp.

Hur uppdateras jag om ändringar i Harley-Davidsons sekretessspolicy?

I takt med att Harley-Davidsons affärsförhållanden eller externa affärsförhållanden förändras kan vi komma att uppdatera vårt sektretessmeddelande för att återspegla ändringar i våra rutiner. Vi kommer att vid behov publicera ett reviderat sekretessmeddelande på vår webbplats på grund av ändringar i våra rutiner eller på annat sätt i linje med gällande lagar.