H-D^™ Connect

H-D^™ Connect ger bekvämlighet och sinnesro genom att låta dig fjärransluta till din LiveWire-motorcykel, direkt från din mobiltelefon. Med H-D Connect kan du se viktig information om fordonets skick, inklusive stöldskyddsmeddelanden och spårning av stulet fordon. Hitta en laddstation, få påminnelser om underhåll och mer för att maximera din upplevelse före och efter resan.

Om du äger en H-D^™ Connect kompatibel motorcykel, kan du registrera dig när som helst.

Upprätta en stark mobilanslutning på din mobiltelefon innan du påbörjar aktiveringsprocessen. Aktiveringsprocessen tar olika lång tid beroende på mobilleverantör och täckning, men förväntas i genomsnitt ta 2 minuter. Så här aktiverar du:

1. Ladda ned Harley-Davidsons mobilapp och upprätta ett konto.

2. Logga in med ditt konto.

3. Lägg till motorcykeln i din profil med hjälp av ramnumret eller motorcykelns årgång och modell.

4. Klicka på din H-D™ Connect-kompatibla motorcykel. Klicka på "Aktivera H-D™ Connect" på motorcykelns profil. Följ aktiveringsanvisningarna på skärmen

Logga in på din H-D-profil och gå till "Motorcykelinformation" för att avbryta.

Om ytterligare hjälp behövs, ring kundkontaktcentret.

Nordamerika (USA och Kanada) avgiftsfritt: 866-895-4707

Utanför Nordamerika: 414-343-4736

H-D^™ Connect kommer att erbjudas gratis för alla kvalificerade LiveWire-motorcyklar.

Du kommer att se att "aktiveringen lyckades" eller ett H-D^™ Connect aktivt meddelande i "Motorcykelinformation" i appen.

H-D^™ Connect är tillgängligt på LiveWire^™ motorcyklar från 2020 och senare. H-D^™ Connect kan endast tillämpas på ett chassinummer eller en motorcykel, den kan inte tillämpas på flera chassinummer eller motorcyklar.

Om du säljer din H-D^™ Connect-kompatibla motorcykel och har aktiverat H-D Connect, logga in på din profil på h-d.com och välj att avbryta tjänsten.

Öppna Harley-Davidsons mobilapp och välj din H-D^™ Connect-kompatibla motorcykel. Från sidan Motorcykelstatus bläddrar du ned till avsnittet Stöldskydd och väljer (Anmäl motorcykeln som stulen). Du kommer då att bli ombedd att bekräfta att den stulits samt bekräfta din identitet genom att ange ditt användarnamn och lösenord på nytt.

När du har rapporterat din motorcykel som stulen i mobilappen kan du nu se platsen för din motorcykel på en karta och dela platsen för din motorcykel med andra genom att välja (Dela plats) i avsnittet Motorcykelsäkerhet i din mobilapp. Vi rekommenderar att du använder den här funktionen för att dela positionen med den lokala polisen. Vi rekommenderar att du gör en stöldanmälan till polisen.

Uppgifter om fordonsanvändning kommer att samlas in för att tillhandahålla H-D^™ Connect-tjänsten och anpassa och förbättra H-D^™ Connect och alla andra Harley-Davidson^™-produkter och -tjänster, så som beskrivs närmare i Harley-Davidson^™ Integritetspolicy.

Bekräfta att du har registrerat dig för H-D Connect genom att besöka din profil på H-D.com på sidan med motorcykelinformation. Se sedan till att du har lagt till din LiveWire i din profil och att den visas i mobilappen (dubbelkolla att ramnumret stämmer).

Om registreringen slutfördes och motorcykeln har lagts till i din profil i mobilappen, kontrollera att du har slutfört aktiveringssekvensen genom att klicka på "Starta aktivering" och utföra sekvensen på motorcykeln. Visar din app att data kommer att fyllas i strax efter nästa körning? Gå till avsnittet "Mina motorcyklar" i H-D™-appen och kör en sväng om det behövs! Se till att din motorcykel är i ett område som har mobiltjänst. Se till att din telefon har mobiltjänst eller wifi

Har du fortfarande problem att se data? Kontakta kundtjänst.

Uppdateringar för programvaran H-D^™ Connect på din motorcykel skickas direkt från molnet till din motorcykel.

När uppdateringarna är klara att installeras uppmanas du att starta installationen genom att utföra en nyckelsekvens på din motorcykel.

Uppdateringar och aviseringar om när programuppdateringarna är tillgängliga och hur du initierar installationen skickas till din HD-app.

Programvaruuppdateringsprocessen på ditt fordon tar cirka 4–7 minuter. Under denna tid kommer din motorcykel att vara stillastående.

Öppna din H-D^™ mobilapplikation, välj din H-D^™ Connect-motorcykel och välj sedan Motorcykelinställningar. På skärmen Motorcykelinställningar kan du välja Aviseringsinställningar och justera hur vi meddelar dig om din motorcykel.

Kontrollera att ditt VIN som används under registreringen matchar VIN på din motorcykel.

Se till att du befinner dig i ett område med mobiltäckning.

Försök aktivera sekvensen igen.

Har du fortfarande problem med att se data? Kontakta kundtjänst.