Med våre unike kampanjer er drømmen innen rekkevidde.
Ses neste år! Sett av datoene: 3. til 8. september 2024
2023 Run-Out Deals på legendariske motorcykler
2023 Run-Out Deals på legendariske motorcykler
BILLETTER TIL 2024 H-D HOMECOMING FESTIVAL I SALG NÅ. KJØP BILLETTER
BILLETTER TIL 2024 H-D HOMECOMING FESTIVAL I SALG NÅ. KJØP BILLETTER

Eksklusivt på LiveWire

H-D Connect

Forbedret sikkerhet, sykkelstatistikk og brukervennlighet.

Aktiver kontoen din 

Før du starter:
  • Sørg for at du har registrert deg for H-D Connect
  • Flytt sykkelen til et åpent område med mobildekning
  • Last ned H-D-appen

Steg 2

Åpne H-D-appen

Når du åpner appen, blir du bedt om å gi appen tilgang til posisjonen din og tillate varsler. Trykk «ja». Det er nødvendig for å bruke alle H-D™ Connect-funksjonene. Du må også godta vilkårene for bruk av appen.

Steg 2

Logg på profilen din

Trykk på hjelmikonet nederst for å opprette profilen din. Sørg for å bruke den samme e-postadressen som er knyttet til din H-D Connect Service

trinn 3

Velg din H-D Connected-sykkel

Sykkelen knyttet til din H-D Connect vil fylles ut i appen

trinn 4

Begynn å koble sammen sykkelen din

Trykk på «Activate H-D Connect» for å starte. Følg instruksjonene i appen på skjermen med sykkeldetaljer for å fortsette aktiveringen.

trinn 5

Slå på sykkelen, men ikke start den

Vri tenningsbryteren eller gaffellåsen til tenning. Trykk på Av/Run bryteren til Run (kjør). Trykk på «neste» for å gå videre til neste trinn.

trinn 6

Fullfør denne sekvensen på sykkelen din

Fullfør følgende sekvens og trykk på «neste» når du er ferdig.

  1. Trykk og hold inne nærlys/blinklys-bryteren i minst fem sekunder
  2. Når det er aktuelt, setter du den i fri før du starter for å forhindre utilsiktet bevegelse
  3. Trykk på startbryteren for å starte sykkelen

trinn 7

Vent til aktiveringssekvensen er ferdig

Du får opp denne skjermen når aktiveringssekvensen er angitt. Det kan ta opptil to minutter å fullføre aktiveringen.

trinn 8

slå av sykkelen og vent 60 sekunder

Etter at du har aktivert H-D Connect-tjenesten, må du slå av motorsykkelen og vente 60 sekunder før du starter opp igjen for neste tur.

Hvis aktiveringen ikke var vellykket, blir du bedt om å prøve prosessen på nytt.

Du kan også ta kontakt for støtte hvis du har problemer.

Vanlige spørsmål

H-D Connect gir bekvemmelighet og sjelefred ved å la deg koble eksternt til LiveWire-motorsykkelen din, rett fra mobiltelefonen. Med H-D Connect kan du se viktig helseinformasjon for kjøretøy, inkludert sikkerhetsvarsler og sporing av stjålne kjøretøy. Finn en ladestasjon, motta vedlikeholdspåminnelser og mer for å maksimere opplevelsen før og etter turen.

Hvis du eier en motorsykkel som er kompatibel med H-D Connect, kan du registrere deg når som helst.

Etabler en sterk mobilforbindelse på mobiltelefonen din før du starter aktiveringsprosessen. Hvor lang tid som er nødvendig for å aktivere kommer an på mobildekningen, men gjennomsnittlig aktiveringstid forventes å være 2 minutter. For å aktivere:

1. Last ned Harley-Davidson mobilappen og opprett en konto.

2. Logg inn med konto.

3. Legg til sykkelen din i profilen med identifikasjonsnummer eller års- og sykkelmodell.

4. Klikk på din H-D™ Connect kompatible sykkel. Klikk på "Activate H-D™ Connect" i profilen til sykkelen din. Følg aktiveringsinstruksjonene på skjermen

Logg på din H-D-profil og gå til delen "Bike Details" for å avbryte.

Hvis ytterligere assistanse er nødvendig, ring kundestøttesenteret.

Nord-Amerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707

Utenfor Nord-Amerika: 414-343-4736

H-D Connect vil bli tilbudt gratis for alle kvalifiserte LiveWire-motorsykler.

Du ser "aktiveringsmeldingen" eller H-D Connect-aktiveringsmeldingen i delen "Bike Details" på appen din.

H-D Connect er tilgjengelig på 2020 og nyere LiveWire-motorsykler. H-D Connect kan bare brukes på én VIN eller sykkel, den kan ikke brukes på flere VIN-er eller sykler.

Hvis du selger din H-D Connect-kompatible sykkel og har aktivert H-D Connect, må du logge deg på profilen din på h-d.com og velge stopp tjeneste.

Åpne Harley-Davidson-mobilappen, og velg din H-D Connect-kompatible sykkel. Skroll ned til sykkel-sikkerhet på sykkelstatussiden, velg (Rapporter sykkel stjålet), hvor du blir bedt om å bekrefte at den er stjålet, og bekrefte din identitet ved å oppgi brukernavn og passord.

Når sykkelen er rapportert stjålet i mobilappen, kan du se hvor sykkelen befinner seg på kartet, og du kan dele informasjonen med andre ved å velge (Del posisjon) fra sykkel-sikkerhetsdelen i mobilappen. Vi anbefaler deg å bruke denne funksjonen for å dele posisjonen med din lokale politimyndighet. Vi anbefaler at du kontakter politiet og får opprettet en politianmeldelse om tyveriet.

Kjøretøybruksdata vil bli samlet for å gi H-D Connect-tjenesten og tilpasse og forbedre H-D Connect og andre Harley-Davidson-produkter og tjenester, som forklart nærmere i Harley-Davidson-personvernerklæringen.

Bekreft at du har registrert deg for H-D Connect ved å gå til profilen din på H-D.com på sykkeldetaljsiden. Deretter må du sørge for at du har lagt til LiveWire i profilen din og at den vises i mobilappen (dobbeltsjekk VIN-treff).

Hvis registreringen ble fullført og sykkelen er lagt til profilen din i mobilappen, kontroller for å sikre at du fullførte aktiveringssekvensen ved å klikke "start aktivering" og utføre sekvensen på sykkelen. Indikerer appen at data vil bli lagt til etter neste kjøretur? Sjekk inn på "Motorsyklene mine"-delen i H-D™-appen og ta en kjøretur etter behov! Sørg for at sykkelen din er i et område som har mobiltjeneste. Sørg for at telefonen din har mobiltjeneste eller WIFI

Har du fortsatt problemer med å se data? Ring kundeservicesenteret.

Nord-Amerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707

Utenfor Nord-Amerika: 414-343-4736

H-D Connect-programvareoppdateringer overføres direkte fra skyen til sykkelen din.

Når oppdateringer er klare til å installeres, vil du bli bedt om å starte installasjonen ved å utføre en nøkkelsekvens på sykkelen din.

Oppdateringer og varsler om når programvareoppdateringer er tilgjengelige, og hvordan du kan starte installasjonen, vil bli sendt til din H-D-app.

Programvareoppdaterings-prosessen på sykkelen vil ta omtrent 4-7 minutter. I løpet av denne tiden, kan ikke sykkelen brukes.

Åpne H-D-mobilapp, velg din H-D Connect sykk-l, velg deretter sykkelinnstillinger. I sykkelinnstillinger kan du velge varslingsinnstillinger og gjøre tilpasninger for hvordan vi skal varsle deg om sykkelen din.

Sjekk at VIN-koden du brukte under registreringen samsvarer med VIN-koden på sykkelen din.

Forsikre deg om at du er i et område med mobildekning.

Prøv aktiveringssekvensen igjen.

Har du fortsatt problemer med å se data? Ring kundeservicesenteret.

Nord-Amerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707

Utenfor Nord-Amerika: 414-343-4736

Støtteressurser

USA og Canada
Nord-Amerika

For spørsmål om H-D Connect-tjenesten, kan du ringe oss på:

866-895-4707 (Gratis i USA og Canada)

Dager og tider:
Mandag–fredag 08.30–17.00 CST

Utenfor Nord-Amerika

For spørsmål om H-D Connect-tjenesten, kan du ringe oss på:  

414-343-4736 (Lokale avgifter kan påløpe.)
 
Dager og tider:
Mandag–fredag 08.30-17.00 CST
 
Språk som støttes av våre kundeserviceagenter: Engelsk, engelsk (UK), engelsk (Australia), spansk (Mexico), spansk (EU), fransk, fransk (Canada), tysk, italiensk, nederlandsk, portugisisk (Brasil), japansk. (H-D bruker tredjeparts tjenester for å bidra i oversettelses-tjenester, og vi vil gjøre vårt beste for å støtte henvendelser i alle språk så langt det er mulig ved å benytte disse tjenestene.)