H-D™ Connect
Fokozott biztonság, motorkerékpár statisztika és kényelem.
- Győződj meg róla, hogy regisztráltál a H-D™ Connect
- Helyezd át a motort egy nyitott területre megfelelő térerővel
- Töltsd le a H-D™alkalmazást
Végezd el a következő lépéseket, és koppints a "tovább" gombra, amikor befejezted.
- Nyomd le és tartsd lenyomva a Tompított fény/Fénykürt kapcsolót legalább 5 másodpercig Kapcsolj üres fokozatba indítás előtt, hogy megakadályozd a jármű véletlen elmozdulását
- A motorkerékpár beindításához nyomd meg az indítógombot
Ha az aktiváció nem sikerült, kapsz értesítést a folyamat újrakezdéséről.
Ha bármi problémád van, hívj minket!
Az aktiválás előtt győződj meg róla, hogy a telefonod megbízhatóan kapcsolódik az internethez. Az aktiválás időtartama a mobilhálózat minőségétől függ, de átlagban 2 percet szokott igénybe venni. Aktiválás:
1. Töltsd le a Harley-Davidson mobilalkalmazást, és hozz létre egy fiókot.
2. Jelentkezz be a fiókoddal.
3. Add hozzá a motorkerékpárt a profilodhoz alvázszám vagy motor évjárat és modell alapján!
4. Kattints a H-D™ Connect-kompatibilis motorkerékpárra! Kattints az "activate H-D™ Connect" gombra a motorkerékpárod profilján! Kövesd a lépéseket a képernyőn!
Jelentkezz be a H-D profilodba, és lépj a "Bike Details" (motorkerékpár adatai) menüpontra a lemondáshoz.
Ha további segítségre van szükséged, hívd az ügyfélszolgálatot!
Észak-Amerika (USA és Kanada) díjmentesen: 866-895-4707
Észak-Amerikán kívül: 414-343-4736
Nyisd meg a Harley-Davidson mobilalkalmazást és válaszd ki a H-D™ Connect-kompatibilis motorkerékpárodat. A motorkerékpár státusz oldalán görgess le a motor biztonsági szekcióhoz és válaszd ki a (Report bike as stolen) opciót, ahol meg kell erősítened, hogy ellopták a motorkerékpárt és azonosítanod kell magad a felhasználóneved és jelszavad megadásával.
Miután jelentetted a mobilalkalmazáson belül a lopást, megnézheted a motor helyét a térképen és megoszthatod a helyzetét másokkal is a (share location) opció segítségével a mobilalkalmazásod Bike Security részében. Azt javasoljuk, hogy ennek a funkciónak a segítségével oszd meg a motorkerékpárod helyzetét a rendőrséggel. Azt javasoljuk, hogy tegyél feljelentést a lopással kapcsolatban a rendőrségen.
A H-D.com „bike details“ (motorkerékpár adatai) oldalon a profilodba való belépéssel erősítsd meg, hogy regisztráltál a H-D Connect szolgáltatásra. Ezt követően ellenőrizd, hogy felvetted-e a LiveWire-t a profilodhoz, és hogy az megjelenik-e a mobilalkalmazásban (ellenőrizze az alvázszám egyezéseket).
Ha a regisztráció befejeződött, és a motorkerékpár hozzá lett adva a profilodhoz a mobilalkalmazásban, ellenőrizd, hogy befejezted-e az aktiválási folyamatot. Ehhez kattints az "aktiválás indítása" lehetőségre, majd hajtsd végre a folyamatot a motorkerékpáron. Az alkalmazás azt jelzi, hogy az adatok a következő túra után jelennek meg az alkalmazásban? Ellenőrizd a H-D"™" alkalmazás „Motorkerékpárjaim“ részét, és ha szükséges, tégy egy kört! Győződj meg róla, hogy a kerékpár olyan területen van, ahol van térerő. Győződj meg róla, hogy a telefonodon van mobilszolgáltatás vagy Wifi
Még mindig nem jelennek meg az adatok? Hívd az ügyfélszolgálatot!
Észak-Amerika (USA és Kanada) díjmentesen: 866-895-4707
Észak-Amerikán kívül: 414-343-4736
A motorkerékpárodon futó H-D™ Connect szoftverfrissítések közvetlenül a felhőből érkeznek.
Ha a frissítések készen állnak a telepítésre, üzenetet kapsz, hogy egy kódszám segítségével indítsd el a telepítést.
A szoftverfrissítések elérhetőségével és telepítésével kapcsolatos értesítések és figyelmeztetések közvetlenül a H-D alkalmazásodra érkeznek.
Ellenőrizd, hogy a regisztráció során használt alvázszámod egyezik a motorkerékpárod alvázszámával!
Győződj meg róla, hogy van a környékeden térerő!
Próbáld meg újra az aktiválási folyamatot.
Még mindig nem látod az adatokat? Hívd az ügyfélszolgálatot!
Észak-Amerika (USA és Kanada) díjmentesen: 866-895-4707
Észak-Amerikán kívül: 414-343-4736
USA és Kanada
Észak-Amerika
Észak-Amerikán kívül
414-343-4736 (A szolgáltató helyi díjakat számolhat fel.)
Az alábbi napokon és időpontokon állunk rendelkezésedre:
Hétfő-Péntek 08:30-17:00 amerikai CST idő
Az ügyfélszolgálaton dolgozó kollégáink a követező nyelveken beszélnek: Angol, angol (UK), angol (Ausztrália), spanyol (Mexikó), spanyol (EU), francia, francia (Kanada), német, olasz, holland, portugál, portugál (Brazília), japán. (A H-D külsős szolgáltató segítségét is igénybe veszi a tolmácsolásokhoz, és mindent megteszünk, hogy a szolgáltató segítségével bármilyen nyelven érkező hívást kezelni tudjunk.)