H-D^™ Connect

Před zahájením postupu aktivace zkontrolujte, že v mobilním telefonu máte silné mobilní připojení. Doba potřebná k aktivaci závisí na mobilní službě, ale průměrná doba aktivace je zhruba dvě minuty. Aktivace:

1. Stáhněte si mobilní aplikaci Harley-Davidson a vytvořte si účet.

2. Přihlaste se pomocí svého účtu.

3. Přidejte motocykl do svého profilu podle čísla VIN nebo roku a modelu motocyklu.

4. Klikněte na svůj motocykl s podporou služby H-D™ Connect. Na profilu svého motocyklu klikněte na možnost"Aktivovat H-D™ Connect". Postupujte podle výzev k aktivaci na obrazovce

Službu můžete zrušit tak, že se přihlásíte do svého profilu H-D a přejdete do části "Podrobnosti o motocyklu.".

Pokud potřebujete další pomoc, zavolejte na kontaktní centrum pro zákazníky.

Bezplatná linka pro Severní Ameriku (USA a Kanada): 866-895-4707

Mimo Severní Ameriku: 414-343-4736

Otevřete mobilní aplikaci Harley-Davidson a vyberte svůj motocykl kompatibilní se službou H-D^™ Connect. Na stránce Stav motocyklu přejděte dolů do části Zabezpečení motocyklu a vyberte možnost (Nahlásit motocykl jako odcizený). Poté budete vyzváni k potvrzení své identity opětovným zadáním uživatelského jména a hesla.

Poté, co motocykl v aplikaci nahlásíte jako odcizený, budete moct zobrazit jeho polohu na mapě a sdílet polohu motocyklu s ostatními výběrem možnosti (Sdílet polohu) z části Zabezpečení motocyklu v mobilní aplikaci. Doporučujeme vám, abyste tuto funkci využili ke sdílení polohy s místními orgány činnými v trestním řízení. Doporučujeme, abyste policejní zprávu o odcizeném motocyklu nahlásili místním úřadům.

Zkontrolujte, zda jste se zaregistrovali ke službě H-D Connect tak, že na stránce s podrobnostmi o vašem motocyklu navštívíte svůj profil na stránkách H-D.com. Dále zkontrolujte, že jste svůj motocykl LiveWire přidali do svého profilu a že se zobrazuje v mobilní aplikaci (pečlivě zkontrolujte, že se shodují čísla VIN).

Pokud jste registraci dokončili a motocykl jste přidali do svého profilu v mobilní aplikaci, zkontrolujte, zda jste dokončili aktivační sekvenci kliknutím na možnost "spuštění aktivace" a provedením sekvence na motocyklu. Uvádí aplikace, že se údaje vyplní krátce po další jízdě? Zkontrolujte část "Moje motocykly" v aplikaci H-D™ a v případě potřeby se vydejte na jízdu! Zkontrolujte, že motocykl je v oblasti, která má mobilní služby. Zkontrolujte, že telefon má mobilní služby nebo Wi-Fi

Stále máte problémy se zobrazením údajů? Zavolejte na kontaktní centrum pro zákazníky.

Bezplatná linka pro Severní Ameriku (USA a Kanada): 866-895-4707

Mimo Severní Ameriku: 414-343-4736

Aktualizace softwaru služby H-D^™Connect na motocyklu jsou nabízeny přímo z cloudu do motocyklu.

Jakmile budou aktualizace připraveny k instalaci, budete vyzváni k zahájení instalace provedením klíčové sekvence na motocyklu.

Aktualizace a upozornění na dostupné aktualizace softwaru k dispozici a postup zahájení instalaci budou odeslány do vaší aplikace H-D.

Zkontrolujte, že vaše číslo VIN použité při registraci odpovídá číslu VIN na motocyklu.

Zkontrolujte, že jste v oblasti s mobilním pokrytím.

Zopakujte aktivační sekvenci.

Stále máte problémy se zobrazením údajů? Zavolejte na kontaktní centrum pro zákazníky.

Bezplatná linka pro Severní Ameriku (USA a Kanada): 866-895-4707

Mimo Severní Ameriku: 414-343-4736