FAQ

R : Les différents lieux du festival Harley-Davidson Homecoming™ seront accessibles sur présentation d'un billet ou librement, et chaque lieu proposera des activités gratuites et payantes. Consultez les informations détaillées pour chaque lieu ci-dessous afin de déterminer la formule la plus adaptée dans votre cas. Vous pouvez aussi vous rendre sur la page H-D.com/homecomingtickets pour découvrir les billets disponibles.

• Le Veterans Park est le seul lieu qui nécessite un billet d'entrée pour accéder au site et profiter pleinement du festival Harley-Davidson, avec des groupes de musique célèbres, des stands de restauration et des activités pour toute la famille. La billetterie est ouverte sur hdhomecoming.frontgatetickets.

• Harley-Davidson Museum^™ le campus est grauit, avec certaines activités payantes en option

• Un billet est nécessaire pour accéder aux expositions du H-D Museum™ (entrée normale du musée), mais des activités gratuites sont proposées dans l’enceinte du site. Les différents types de billets et leurs tarifs sont indiqués ci-dessous et disponibles en ligne.

• 22 $ par adulte

• 8 $ par enfant de 5 à 17 ans

• Les membres du H.O.G.® peuvent accéder gratuitement au H-D Museum

• Le site Harley-Davidson Powertrain Operations et toutes les activités, présentations et visites guidées sont gratuits.

R : Le Veterans Park offrira le meilleur du festival avec des groupes de premier plan, des stands de restauration et des activités pour toutes la famille. Voici les têtes d'affiche et premières parties des concerts du vendredi et du samedi :

Vendredi 14 juillet 2023

• Tête d'affiche : Green Day

• Premières parties : Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, autres groupes locaux à définir

 

Samedi 15 juillet 2023

• Tête d'affiche : Foo Fighters

• Premières parties : Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, autres groupes locaux à définir

R : La billetterie est accessible sur hdhomecoming.frontgatetickets. 

R : Non, la billetterie est uniquement accessible en ligne. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez appeler le service clientèle (800 664 7762) et un agent vous guidera dans le processus d'achat en ligne. 

R : Les billets étant en nombre limité, nous vous encourageons à les acheter dès maintenant, car il est possible qu'ils soient tous vendus le 14 juillet 2023. S'il reste des billets le jour de l'événement, une billetterie sera mise en place sur le site.

R : Le prix dépend du type de billet choisi. Gardez à l'esprit que le billet vous assure l'accès à un concert exceptionnel, ainsi qu'aux activités du festival et d'autres animations. Vous pouvez consulter les types de billets et tarifs en ligne.

R :  Vous trouverez le détail de ces deux types de billets ci-dessous ainsi qu'en ligne sur H-D.com/homecomingtickets : 

Détails du billet d'entrée :

• Concerts en direct

• Offre de restauration proposée par des chefs et des restaurants de Milwaukee et des environs

• Bars, exposants, marchandise officielle des groupes et produits exclusifs du festival disponibles à la vente

• Accès gratuit pour les enfants de 10 ans et moins accompagnant un adulte muni d'un billet

• L'accès au Harley-Davidson Museum™ nécessite un billet vendu séparément.

 

Détails du billet VIP :

Avantages du billet d'entrée normal, plus :

• Accès à une terrasse réservée pour bénéficier d'une vue imprenable lors des prestations des têtes d'affiche

• Accès illimité au salon VIP avec des fauteuils confortables et des toilettes climatisées

• Service de bar complet pour acheter des boissons au sein du salon VIP 

• Restauration payante au sein du salon VIP

• Service spécial de conciergerie VIP pour répondre à vos besoins en lien avec le festival

• Location de casiers et chargeurs pour téléphone mobile 

• Laissez-passer Parade H-D^™ qui vous permet de participer à moto à la parade H-D^® à Milwaukee le dimanche 16 juillet 2023 avec une arrivée au Veterans Park

 

R : Les modalités d'envoi de votre billet d'entrée ou billet VIP sont précisées dans l'e-mail de confirmation qui vous est envoyé juste après votre achat.

R : Les enfants de 10 ans et moins peuvent entrer gratuitement avec un adulte muni d'un billet. Les enfants de 11 ans et plus doivent avoir leur propre billet. Si vous souhaitez accéder à la zone VIP de l'événement avec un enfant, vous devez acheter un billet pour chacun de vous. 

R : Contactez notre prestataire de billetterie Front Gate par le biais de leur système d'assistance en ligne. 

Site d'assistance de Front Gate  

Assistance de Front Gate 

R : Toutes les ventes de billets sont définitives. Front Gate permet de procéder à un remboursement/échange si le client rachète un billet de même catégorie ou tarif OU un billet de catégorie ou tarif plus élevé(e). Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter Front Gate.

R : Les achats de billets pour le Veterans Park sont limités à 8 par personne. Il n'y a pas de limite par personne sur l'achat de billets pour le Harley-Davison Museum™.

R : Ce système est mis en place afin de détecter et prévenir les fraudes et la revente de billets.

R : Le Harley-Davidson Museum™ et les six concessions de la région proposeront des concerts. Ces animations musicales sont gratuites et la programmation de chaque lieu sera publiée au printemps ou dès que les informations seront disponibles. 

R : Les dates et horaires exacts de chaque lieu seront publiés à l'approche de l'événement. Consultez à nouveau cette page dans quelques temps.

R : Oui, les personnes munies de billets d'entrée et de billets VIP seront autorisées à quitter temporairement le site.

R : Non, nous programmons huit autres groupes et artistes pour les concerts. 

Vendredi 14 juillet 2023

• Tête d'affiche : Green Day

• Premières parties : Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, autres groupes locaux à définir

 

Samedi 15 juillet 2023

• Tête d'affiche : Foo Fighters

• Premières parties : Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, autres groupes locaux à définir

R : Le détail des dispositions d'accessibilité et de conformité ADA en 2023 n'est pas encore disponible ; consultez à nouveau cette page ultérieurement. Nous veillons à ce que tous les fans du festival puissent profiter de l'événement dans de bonnes conditions. Nous ajouterons les informations adéquates dans les mois qui viennent.

R : Le détail des dispositions d'accessibilité et de conformité ADA en 2023 n'est pas encore disponible ; consultez à nouveau cette page ultérieurement. Nous veillons à ce que tous les fans du festival puissent profiter de l'événement dans de bonnes conditions. Nous ajouterons les informations adéquates dans les mois qui viennent. 

R : Le détail des dispositions d'accessibilité et de conformité ADA en 2023 n'est pas encore disponible ; consultez à nouveau cette page ultérieurement. Nous veillons à ce que tous les fans du festival puissent profiter de l'événement dans de bonnes conditions. Nous ajouterons les informations adéquates dans les mois qui viennent. 

R : Tous les billets du festival permettent l'accès au site pour tous les publics ; il n'est pas nécessaire d'acheter un billet spécifique.

• À votre arrivée, veuillez vous présenter au centre d'accès afin d'obtenir des informations sur le programme de bracelets d'accessibilité. Les personnes à mobilité réduite ou les personnes sourdes et malentendantes peuvent demander un bracelet d'accessibilité au centre d'accès. Il permet d'indiquer au personnel du festival que le porteur et un accompagnateur peuvent accéder aux zones réservées aux personnes à mobilité réduite (PMR) ou aux personnes sourdes et malentendantes. Le bracelet d'accessibilité n'est pas cessible.

• N.B. Le bracelet ne garantit pas une place dans ces zones. Ces deux zones disposent d'une capacité limitée et sont disponibles selon l'ordre d'arrivée. Nous ne pouvons garder ou réserver un siège ou un emplacement sur la plateforme. Dès lors qu'une zone réservée aux personnes en situation de handicap est remplie (en prévoyant un couloir adéquat pour y entrer et en sortir), les entrées seront refusées dans la zone.

• Une signalétique sera installée sur le festival afin d'identifier toutes les zones destinées aux personnes à mobilité réduite ou aux personnes sourdes et malentendantes. Veuillez vous rendre au centre d'accès pour obtenir un plan du festival ou le plan du site dans l'application officielle afin de localiser les zones réservées aux personnes en situation de handicap.

R : Tous les participants doivent être munis d'un billet du festival pour accéder au site. 

R : Le festival ne propose pas de prise en charge particulière, de navettes en voiturette de golf ou de service d'accompagnement et ne prévoit pas de louer ou prêter des fauteuils roulants. Les fauteuils roulants, fauteuils électriques et scooters à trois ou quatre roues sont uniquement autorisés s'ils sont utilisés par des personnes à mobilité réduite. Pour des raisons de sécurité, les demandes d'utilisation d'un appareil de mobilité électrique seront examinées au cas par cas. Il est également possible de charger un fauteuil roulant électrique au centre d'accès. Les visiteurs doivent apporter tous les câbles et accessoires nécessaires à la charge de leur appareil. Les chargeurs doivent être compatibles avec une alimentation 110 V et 20 A.

R : Le détail des dispositions d'accessibilité et de conformité ADA du festival 2023 n'est pas encore connu ; consultez à nouveau cette page ultérieurement. Nous veillons à ce que tous les fans du festival puissent profiter de l'événement dans de bonnes conditions. Nous ajouterons les informations adéquates dans les mois qui viennent. Pour toute question concernant les dispositions d'accessibilité et de conformité ADA, veuillez contacter le 800 258 2464.

R : Le festival fournit de nombreuses prestations musicales doublées en langue des signes américaine (ASL) pour les personnes sourdes ou malentendantes. Veuillez contacter notre service clientèle (800 258 2464) pour demander le doublage d'une prestation particulière. Nous vous demandons de bien vouloir formuler votre demande au plus tard le 29 mai 2023 pour respecter les délais de préparation. Nous ferons notre possible pour répondre aux demandes tardives, mais ne pouvons garantir leur prise en compte.    

R : La nourriture et les boissons extérieures au site ne sont pas autorisées sur le festival, mais si un participant doit suivre un régime alimentaire pour des raisons médicales, il sera autorisé à apporter ses propres produits.

• Les participants sont autorisés à apporter des dispositifs médicaux et médicaments nécessaires à un traitement, à condition que l'ensemble des produits comportent une étiquette de prescription au nom du participant. Notre personnel aux portes du site vérifieront les articles apportés pour des raisons médicales. Par respect pour les personnels chargés de la manipulation des poubelles lors du festival, nous vous prions de placer vos déchets médicaux et seringues dans le conteneur prévu à cet effet sous la tente médicale. Veuillez vous reporter au plan officiel du festival pour situer la tente médicale. Merci de ne pas jeter ces déchets dans d'autres poubelles sur le site du festival. Veuillez contacter notre équipe du service clientèle (800 258 2464) pour toute question supplémentaire. 

R : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés sur le site du festival. Cependant, les chevaux miniatures et les chiens qui ont été dressés pour aider une personne présentant un handicap sont les bienvenus. Si vous venez avec un animal d'assistance, un avis de responsabilité de l'animal d'assistance vous sera remis ; vous pouvez également demander le formulaire à l'avance auprès de notre service clientèle (800 258 2464). Veuillez emprunter la file réservée aux personnes en situation de handicap à l'un des accès au site.

R : Tous les détails des dispositions de parking et d'accès au festival en 2023 ne sont pas encore connus ; consultez à nouveau cette page ultérieurement. Nous veillons à ce que tous les fans du festival puissent profiter de l'événement dans de bonnes conditions. Nous ajouterons les informations adéquates dans les mois qui viennent. Pour toute question concernant les dispositions d'accessibilité et de conformité ADA, veuillez contacter le service clientèle (800 258 2464). 

R : Il n'y a pas de places assises, ni de zones avec places réservées pour les billets d'entrée normaux. Les billets VIP donnent accès à une terrasse surélevée pour suivre la prestation de la tête d'affiche du jour. 

R : Le programme prévoit des activités et animations en lien avec la culture de la moto, des plats et boissons locaux, des performances musicales exceptionnelles et les produits dérivés exclusifs du festival H-D Homecoming™. Toutes les activités sont sélectionnées pour convenir à un public familial, aux pilotes et aux personnes qui ne pratiquent pas la moto. La programmation est en cours et des informations supplémentaires seront publiées au printemps. Nous avons hâte de vous donner tous les détails de la manifestation !

R : Un contrôle des visteurs et de leurs effets personnels est prévu à chaque passage à l'entrée du site. Pour ne pas ralentir la file d'attente, il est recommandé d'éviter les grands sacs. 

Les objets suivants sont AUTORISÉS : 

• Sacs en plastique, vinyle ou PVC transparent ne dépassant pas 12

  x 12" x 6" (30,5 x 30,5 x 15 cm) "  

• Petits sacs à main et sacs banane ne possédant pas plus d’une poche.Pochettes ne dépassant pas 4,5 x 5,5" (11,4 x 14 cm)  

• Bouteilles d’eau réutilisables et sacs d’hydratation vides, et gourdes en plastique ou aluminium vides   

• Poussettes   

• Frisbees   

• Sièges   

• Jumelles   

• Couvertures, draps, serviettes  

• Appareils photo (modèles grand public simples) sans objectifs amovibles ou autres accessoires (les pieds, trépieds, cannes à selfies, supports GoPro, etc. ne sont pas autorisés)  

• Flacons de gel hydroalcoolique individuels   

• Crème solaire dans des contenants sans aérosol d’une capacité de 3,4 onces (100 g) maximum  

• Totems de moins de 7 pieds (17,8 cm) de hauteur et 1 pouce (2,5 cm) de diamètre. Le matériau doit être léger : frites de piscine, mousse, tubes de carton, textile, plastique léger, ballons, objets gonflables et/ou en feuille d'aluminium.)  

 

 

Prescriptions de médicaments et restrictions alimentaires     
 
La nourriture et les boissons extérieures au site ne sont pas autorisées sur le festival, mais si un participant doit suivre un régime alimentaire spécial pour des raisons médicales, il est autorisé à apporter ses propres produits.  Il est recommandé à ces personnes de se rapprocher du responsable de la sécurité et de l'équipe médicale à l'entrée du festival, qui pourront les aider. 
 
Les participants sont autorisés à apporter des dispositifs médicaux et des médicaments nécessaires à un traitement, à condition de respecter ces directives :  

1. Les médicaments prescrits se trouvent dans leur conditionnement d’origine.   

2. Le flacon contient un seul type de médicament, limité à la quantité nécessaire au traitement pendant la participation au festival. 

3. La prescription n’a pas dépassé la date de validité.   

4. Le nom du participant figure sur l’emballage du médicament et peut être confirmé par une pièce d’identité.   

    

 
Les médicaments devant être réfrigérés peuvent être apportés à la tente médicale pour y être conservés, une fois le contrôle effectué. 
 
Les objets suivants sont INTERDITS :  

• Tous les sacs non transparents ou dépassant 12 "x 12" x 6" (30,5 x 30,5 x 15 cm).  Tous les sacs d'hydratation comptant plus de 2 poches. 

• Contenants aérosol, y compris pour les crèmes solaires et produits cosmétiques  

• Tout type de glacière (des dérogations peuvent être envisagées pour un usage médical)  

• Sacs à dos avec armature, sacs à dos avec plusieurs poches et tout sac ne respectant pas les critères indiqués plus haut.  

• Tout type d’équipement d’enregistrement audio professionnel   

• Appareils photo, caméras et équipements d'enregistrement (photo, vidéo, audio) professionnels ; PAS de grands objectifs amovibles professionnels, supports, pieds, trépieds, cannes de fixation (cannes à selfies) ou autres accessoires grand public. 

• Tout type d’équipement vidéo professionnel. Aucun enregistrement vidéo ne sera autorisé.  

• Drones et autres objets volants télécommandés   

• Hamacs   

• Tout type de contenants en verre   

• Tout type de substances illégales et illicites   

• Tout type d’aliments ou de boissons (y compris alcoolisées) extérieurs au site    

• Parapluies  

• Animaux de compagnie (à l’exception des animaux d’assistance) 

• Perches à selfies  

• Skate-boards, trottinettes, vélos, charrettes, caddies ou tout véhicule personnel motorisé 

• Tentes, auvents ou structures d’ombrage de toute sorte  

• Les revendeurs non autorisés/agréés sont interdits. Démarchage et distribution d'objets non autorisés, y compris prospectus, dépliants, autocollants, ballons de plage, cadeaux, échantillons, etc.  

• Tout type d’armes ou explosifs   

Feux d’artifice 

•  

• Chaînes à gros maillons ou bijoux à pointes   

• Vélos dans l’enceinte du festival (un parking gratuit est disponible à proximité de l’entrée du site)  

  Tout type de chariot et caddies (y compris les chariots à main)   

*SOUS RÉSERVE DE MODIFICATION 

R : 

• TOUS les sacs seront contrôlés avant l'entrée sur le site.

• SEULS sont acceptés les sacs en plastique, vinyle ou PVC TRANSPARENTS et ne dépassant pas 12" x 12" x 6" (30,5 x 30,5 x 15 cm).

• Petits sacs à main et sacs banane ne possédant pas plus d’une poche (de dimension inférieure à 4,5 x 5,5 ", soit 11,4 x 14 cm) 

• Seuls les petits sacs à main, tote bags et pochettes fermées par un cordon seront acceptés.

• Les sacs à dos et sacs à plusieurs poches sont interdits. Les sacs d'hydratation sont autorisés à condition d'être vidés de tout liquide et de ne pas compter plus de deux poches en plus de celle contenant la réserve d'eau.

R : Non, les paiements ne sont pas entièrement dématérialisés au Veterans Park. Les achats dans l'enceinte du festival peuvent se faire par carte ou en espèces.

R : Oui, pendant le festival Harley-Davidson Homecoming™, nous proposerons des visites autoguidées gratuites de notre usine H-D Powertrain Operations. L'accès aux visites se fera par ordre d'arrivée. Les visites programmées le jeudi 13 juillet et le vendredi 14 juillet se feront en production (l'usine sera en activité). Des visites hors production seront proposées le samedi 15 juillet et le dimanche 16 juillet. 

R : Les visites durent environ 30 minutes. Vous devriez prévoir d'arriver tôt, car ces visites sont très prisées et peuvent créer une file d'attente. 

R : Oui, il convient d'observer un certain nombre de consignes lorsque vous participez à une visite.

• Les lunettes et casques de protection sont obligatoires. Nous fournissons ces équipements si nécessaire. 

• Des chaussures fermées avec un talon de moins de 1 pouce (2,5 cm).

R : Les enfants de 12 ans et plus peuvent suivre la visite. Pour des questions de sécurité, les enfants de moins de 12 ans ne sont pas acceptés.

R : Les trajets organisés suivent six itinéraires différents. Sur les six trajets, quatre arrivent des extrémités des États-Unis et deux viennent du Canada. Ils rallieront Milwaukee le 12 juillet pour le festival H-D Homecoming™. Chaque itinéraire compte plus de 50 concessions-étapes, et autant de possibilités de fêter les 120 ans de la plus belle marque de motos au monde. Pour en savoir plus sur ces itinéraires, suivez l'actualité du programme dans l'application H-D® et sur le site H-D.com.

R : Si vous faites partie du groupe de l'un des trajets, vous pouvez vous rendre à l'usine H-D Powertrain Operations, où vous serez chaleureusement accueilli de midi à 17 h. Des visites de la production seront organisées de midi à 15 h, et nos modèles 2023 seront présentés. Vous pouvez aussi visiter les musées du centre-ville et savourer un repas dans l'un des nombreux restaurants que compte Milwaukee. Pour en savoir plus, nous vous recommandons de consulter le site VISIT Milwaukee.

R : Les villes d'origine correspondent aux premières villes des six itinéraires principaux officiels ; c'est dans ces villes situées à chaque extrémité des États-Unis et au Canada que commencera la semaine de trajets vers le festival. Une ville de départ marque le début d'une étape sur les itinéraires que suivront les groupes.

R : Il n'y pas besoin de s'inscrire ; il vous suffit de rejoindre un groupe à l'une des concessions situées sur l'itinéraire choisi.

R : Tout à fait ! Les trajets jusqu'au festival sont l'occasion de se mettre en selle et de participer au pèlerinage jusqu'à Milwaukee, le berceau de H-D. Il n'y a pas d'itinéraire obligatoire ni de programme strict à respecter. Nous vous encourageons à rejoindre le groupe en tout point du trajet et à le suivre aussi longtemps que vous le souhaitez.

R : Harley-Davidson est à la recherche des restaurants qui deviendront le prestataire de restauration officiel du site. Nous voulons le meilleur de ce que Milwaukee et les régions alentour peuvent offrir ! Déposez votre candidature ICI au plus tard le 1er mai. Pour toute question, contactez Kevin Noonan ([email protected]). 

R : Nous n'organisons pas d'animations pour les fournisseurs cette année, mais nous pourrions le faire ultérieurement. Si vous souhaitez nous laisser vos coordonnées dans cette perspective, veuillez contacter notre service clientèle : 800-258-2464. Nous vous invitons également à vous rapprocher des concessions Harley-Davidson de Milwaukee pour leur soumettre votre proposition.

R : Oui. Nous serions ravis d'en savoir plus. Veuillez contacter le service clientèle : 800-258-2464.