Preguntas frecuentes

R: En el festival Harley-Davidson Homecoming habrá una combinación de espacios de pago y gratuitos, así como de actividades gratuitas y de pago en tales espacios. Examina los detalles que aparecen debajo de cada lugar para averiguar cuál es el que mejor se adapta a tus necesidades. También puedes ver las opciones de boletos disponibles en línea en H-D.com/homecomingtickets.

• Veterans Park es el único espacio de Harley-Davidson donde se exige un boleto para entrar. Allí podrás vivir tus mejores experiencias de todo el festival gracias a sus bandas de música cabezas de cartel, comida y bebida y actividades para toda la familia. Los boletos pueden comprarse en hdhomecoming.frontgatetickets. 

• El campus de Harley-Davidson Museum^® es gratuito, aunque incluye algunas actividades de pago 

• Es necesario tener boletos para ver las exposiciones del H-D Museum™ (boleto general para el H-D Museum), pero hay algunas actividades gratuitas en los alrededores de este. Opciones de boletos para el museo y precios abajo; se pueden adquirir en línea. 

• 22 $ por adulto

• 8 $ por niño, de 5 a 17 años

• Los miembros del H.O.G.® podrán acceder sin pagar a H-D Museum

• La entrada a Harley-Davidson Powertrain Operations, así como todas las actividades, exhibiciones y visitas autoguiadas son gratis. 

R: En Veterans Park podrás vivir tus mejores experiencias de todo el festival gracias a sus bandas de música cabezas de cartel, comida y bebida y actividades para toda la familia. Nuestros teloneros y cabezas de cartel para el viernes y el sábado son los siguientes:

Viernes, 14 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Green Day

• Teloneros: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla y un telonero más aún no elegido

 

Sábado, 15 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Foo Fighters

• Teloneros: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper y un telonero más aún no elegido

R: Los boletos se pueden comprar aquí: hdhomecoming.frontgatetickets.

R: No, la única manera de comprar estos boletos es hacerlo en línea. Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de asistencia al cliente, al 800-664-7762, para que uno de nuestros empleados te explique cómo comprar tu boleto en línea.

R: Te recomendamos mucho que compres ya, y esto porque hay una cantidad limitada de boletos y seguramente se vendan todos antes del 14 de julio de 2023. En caso de que no se vendan todos los boletos, venderemos los que sobren en el lugar del evento.

 

R: El precio depende del tipo de boleto que se compre. Recuerda que, además de asegurarte un sitio en un concierto épico, también te garantizas poder participar en las actividades del festival y otro tipo de experiencias. Ver los tipos de boletos y sus precios en línea.

R:Podrás encontrar información detallada sobre ambos tipos de boleto en línea H-D.com/homecomingtickets:

Información detallada sobre qué incluye el boleto general:

• Actuaciones en directo

• Opción de comprar comida de chefs o en restaurantes, locales o del área circundante

• Bares, puestos, artículos oficiales de la banda y artículos exclusivos del festival (a cambio de precio)

• Entrada gratuita para los niños de 10 o menos años que acompañen a un adulto con boleto

• (Para entrar al Harley-Davidson Museum habrá que comprar un boleto separado).

 

Información detallada sobre qué incluye el boleto VIP:

Todo lo incluido en el boleto general y, además,

• Acceso a un palco especial que ofrece increíbles vistas de la banda cabeza de cartel que toque ese día

• Acceso ilimitado a la sala VIP, donde hay aseos con aire acondicionado y cómodos lugares donde sentarse

• Bar completo con bebidas en la sala VIP (las consumiciones deben pagarse) 

• Comida en la sala VIP (de pago)

• Conserje VIP especial para ayudarte con lo que necesites durante el festival

• Lockers y unidades para cargar celulares (de alquiler) 

• Pase para el H-D^™ Parade, que te permitirá manejar tu moto en el épico desfile de motocicletas de H-D^® que se celebrará en Milwaukee el domingo, 16 de julio de 2023, y cuyo punto de llegada es el Veterans Park

 

R: La información sobre cómo y cuándo recibirás tu boleto general o tu boleto VIP se te enviará en un correo electrónico de confirmación de compra de boleto inmediatamente después de tu compra.

R: Los niños de 10 años o menos pueden entrar gratis; esto está incluido en el boleto del adulto. Los niños de 11 o más años tienen que comprar boleto. Si quieres tener acceso a la zona VIP del evento junto con tu hijo, deberás comprar un boleto para ambos.

R: Ponte en contacto con nuestro proveedor del servicio de venta de boletos, Front Gate, a través de su sistema de asistencia en línea.

Sitio web de asistencia al cliente de Front Gate

Asistencia de Front Gate

R: Todas las ventas de boletos son definitivas. Front Gate reembolsará o permitirá una recompra si el cliente recompra el mismo boleto o la misma categoría de precios de boletos O un boleto o categoría superiores. Ponte en contacto con Front Gate para obtener asistencia.

R: Se pueden comprar 8 boletos como máximo para Veterans Park. El número de boletos que se pueden comprar para Harley-Davidson Museum es ilimitado.

R: Este sistema pretende evitar y monitorizar reventas y fraudes.

R: Sí, habrá música tanto en Harley-Davidson Museum como en los seis concesionarios de área. Estas actuaciones o experiencias musicales son gratuitas. El cartel será conocido más adelante, en primavera, o antes de ser posible.

R: Cuando falte menos para el evento se facilitará un horario preciso para cada ubicación. Comprueba esta página frecuentemente.

R: Sí, está permitido salir y entrar tanto si tienes un boleto general como un boleto VIP.

R: No, actuarán ocho artistas más.

Viernes, 14 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Green Day

• Teloneros: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla y un telonero más aún no elegido

 

Sábado, 15 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Foo Fighters

• Teloneros: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper y un telonero más aún no elegido

R: La información detallada sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad para el festival en el Veterans Park de 2023 todavía no está disponible, ¡vuelve pronto a comprobar si hay actualizaciones! Nos esforzamos para que todo el mundo pueda disfrutar del festival. En los próximos meses facilitaremos información detallada.

R: La información detallada sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad para el festival en el Veterans Park de 2023 todavía no está disponible, ¡vuelve pronto a comprobar si hay actualizaciones! Nos esforzamos para que todo el mundo pueda disfrutar del festival. En los próximos meses facilitaremos información detallada.

R: La información detallada sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad para el festival en el Veterans Park de 2023 todavía no está disponible, ¡vuelve pronto a comprobar si hay actualizaciones! Nos esforzamos para que todo el mundo pueda disfrutar del festival. En los próximos meses facilitaremos información detallada.

R:Todos los boletos para el festival son boletos generales; no hace falta comprar un boleto especial para personas con discapacidad.

• Cuando llegues al festival, pásate por el centro de accesibilidad para obtener información sobre el programa de brazaletes de accesibilidad. Las personas con problemas de movilidad o de sordera pueden solicitar un brazalete de accesibilidad en el centro de accesibilidad. El brazalete sirve para que los empleados del festival sepan que esa persona y su acompañante pueden acceder a las zonas especiales para disfrutar del festival para personas con discapacidad o a las zonas especiales para personas con problemas de sordera. El brazalete de accesibilidad no podrá ser utilizado por otra persona distinta.

• Nota: el brazalete no garantiza tener un sitio reservado en las zonas indicadas. Las zonas especiales tienen una capacidad limitada, y no hay reserva de sitios posible. No podemos reservar sitios o zonas. Cuando se considere que una zona especial está llena (y esto tendrá en cuenta el espacio que debe dejarse para poder entrar y salir), nadie más podrá entrar en dicha zona.

• Habrá carteles en el festival para identificar las zonas especiales para personas con problemas de movilidad, sordera o problemas de oído. Pásate por el centro de accesibilidad para que te den un mapa del festival o descárgatelo de la app oficial del festival para saber donde están las zonas especiales.

R: Todos los asistentes deben tener boleto.

R: El festival no presta asistencia personal, servicio de transporte o servicio de empuje de sillas de ruedas, ni tampoco alquila sillas de ruedas. Solo podrán usar sillas de ruedas, sillas de ruedas eléctricas o motonetas de tres o cuatro ruedas las personas con problemas de movilidad. Por razones de seguridad, si necesitas utilizar otro tipo de dispositivo eléctrico o mecánico, deberemos examinar tu caso particular y autorizarlo. Las sillas de ruedas eléctricas podrán recargarse en el centro de accesibilidad. Los usuarios deberán llevar consigo todos los cables y accesorios necesarios para realizar la recarga. El circuito para los cargadores es de 110 voltios y 20 amperios.

R: La información detallada sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad todavía no está disponible, ¡vuelve pronto a comprobar si hay actualizaciones! Nos esforzamos para que todo el mundo pueda disfrutar del festival. En los próximos meses facilitaremos información detallada. Si tienes preguntas sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad, llama al 800-258-2464.

R: Muchas de las actuaciones musicales del festival cuentan con servicio ASL (lengua de señas en inglés) en beneficio de personas sordas o con problemas de oído. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente (800-258-2464) si deseas que este servicio se preste para una actuación específica. Te rogamos que hagas esta petición hasta el 29 de mayo de 2023 para que tengamos tiempo para preparar lo solicitado. Nos esforzaremos al máximo para prestarte el servicio, pero no podemos garantizar que estará disponible para las peticiones realizadas fuera de plazo.

R: Sí, lo que está prohibido es entrar al festival con comida o bebida compradas en el exterior.

• Los usuarios podrán acceder al festival con sus artículos médicos de uso necesario y medicamentos, pero todas las medicinas deberán estar acompañadas de recetas a nombre de tales usuarios. Nuestro personal de control de accesos comprobará todos los artículos médicos de uso necesario. Te rogamos que tires las jeringas o desechos de tipo médico en los lugares indicados a tal fin, que están ubicados en la carpa médica. En el mapa oficial del festival podrás ver dónde está ubicada la carpa médica. No debes tirar tales desechos en ningún otro cubo de basura. Si tienes dudas o preguntas, llama al 800-258-2464 para que nuestro equipo de asistencia al cliente te ayude. 

R: No es posible entrar con mascotas en el festival. Ahora bien, sí es posible entrar con perros o caballos en miniatura entrenados para prestar asistencia a personas con discapacidades. Las personas que entren acompañadas de un animal de servicio recibirán una notificación de responsabilidad por el animal de servicio; este formulario también puede solicitarse con carácter previo a nuestro equipo de atención al cliente (800-258-2464). Deberás entrar al festival por la vía de accesibilidad de cualquiera de las entradas.

R: La información detallada sobre medidas y facilidades para personas con discapacidad (para 2023) todavía no está disponible, ¡vuelve pronto a comprobar si hay actualizaciones! Nos esforzamos para que todo el mundo pueda disfrutar del festival. En los próximos meses facilitaremos información detallada. Si tienes preguntas sobre accesibilidad, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente número de teléfono: 800-258-2464. 

R: El boleto general no da derecho a reserva de asientos. El boleto VIP permite acceder a un palco desde el que ver cada día la actuación de la banda cabeza de cartel.

R: Habrá actividades y entretenimiento basados en el mundo de las motos, comida y bebida, actuaciones musicales épicas y artículos en venta exclusivos para el festival H-D Homecoming. Todas las actividades han sido diseñadas para ser aptas para familias, y tanto para moteros como no moteros. Seguimos planificando el evento. Tendremos más información y detalles en primavera. ¡Estamos deseando poder compartir contigo todos los detalles!

R: Los asistentes y sus pertenencias podrán ser registrados al entrar o al volver a entrar al festival. Para que la entrada sea más fluida, nos sería de ayuda que no trajeses contigo bolsas grandes. 

Los siguientes artículos ESTÁN PERMITIDOS: 

• Bolsas de plástico transparente, vinilo transparente o PVC transparente cuyas dimensiones no excedan los 12" x 12" x 6" 

• Pequeñas billeteras de mano y cangureras con solo 1 bolsillo.Billeteras de mano de no más de 4.5" x 5.5 

• Botellas de agua vacías reutilizables, mochilas de hidratación y botellas de agua de aluminio o plástico 

• Carriolas de bebé 

• Frisbees 

• Sillas 

• Binoculares 

• Mantas, sábanas y toallas 

• Cámaras (compactas y para consumidores) sin lentes extraíbles u otros accesorios (no se permiten monopiés, palos de selfie, trípodes, monturas GoPro u otros accesorios) 

• Líquido desinfectante de manos de uso individual  

• Crema solar en recipientes de aplicación sin aerosol, de 3.4 onzas o menos 

• Totems de menos de 7 pies de alto y 1 pulgada de diámetro. Deben estar hechos de materiales ligeros: varillas flotantes, material de espuma, tubos de cartulina, tela, plástico ligero, globos, aluminio y artículos hinchables. 

 

Medicamentos con receta y dietas especiales 
 
Como regla general, está prohibido entrar con comida o bebida compradas fuera, pero, cuando un usuario tenga una dieta especial o deba tomar medicamentos con receta, podrá entrar con tales artículos.Aconsejamos a los usuarios consultar al respecto en la entrada a los miembros del equipo médico y al jefe de seguridad. 
 
Los usuarios podrán entrar en el festival con materiales de uso médico y medicamentos cuando estos cumplan los siguientes requisitos: 

1. Los medicamentos recetados deberán estar dentro de su recipiente original 

2. En el recipiente solo puede haber un tipo de medicación, y dicho recipiente solo puede contener la cantidad adecuada de esta, que es la que deba ingerirse durante el festival. 

3. Los medicamentos recetados no pueden estar caducados 

4. El nombre del portador deberá figurar en el recipiente, y su identidad se comprobará mediante su cédula de identidad 

 
Los medicamentos que deban permanecer refrigerados podrán llevarse a la carpa médica una vez inspeccionados. 
 
Los siguientes artículos están PROHIBIDOS: 

• Todas las bolsas no transparentes o cuyas dimensiones excedan de 12" x 12" x 6".Cualquier mochila de hidratación que tenga más de 2 bolsillos. 

• Aerosoles de cualquier tipo 

• Refrigeradores de cualquier tipo (salvo posibles excepciones de tipo médico) 

• Mochilas con armazón, mochilas con múltiples bolsillos o mochilas que no cumplan los requisitos arriba indicados. 

• Cualquier dispositivo de grabación de audio profesional 

• Cámaras profesionales y dispositivos de grabación profesionales (de audio, video o imágenes) (se prohíben las lentes de zoom extraíbles y grandes de uso profesional, los soportes, los monopiés, los trípodes, los palos para acoplar accesorios (como palos de selfie) y cualquier otro tipo de dispositivos o accesorios de uso profesional). 

• Cualquier accesorio o dispositivo de video. Está prohibido grabar nada en video  

• Los drones u otros artilugios voladores 

• Las hamacas 

• Los recipientes de cristal 

• Todas las sustancias ilegales 

• Las bebidas (incluido alcohol) y comida del exterior 

• Los paraguas 

• Las mascotas (salvo que se trate de animales de servicio) 

• Los palos de selfie 

• Las patinetas, motonetas, bicicletas, vagonetas, carritos o cualquier otro tipo de vehículo motorizado 

• Las casas de campaña, carpas, pabellones, toldos o cualquier otro tipo de estructura pensada para proporcionar sombra 

• Está prohibido vender sin licencia o autorización. Se prohíbe realizar peticiones u ofrecer productos o servicios o material publicitario a los asistentes sin autorización, y se prohíben, a tal fin, los anuncios impresos, folletos, calcomanías, pelotas de playa, regalos o cupones, muestras, etc. 

• Cualquier tipo de arma o material explosivo 

• Fuegos artificiales 

• Cadenas largas o joyería puntiaguda 

• Entrar con bicicletas en el festival (hay estacionamiento gratuito fuera) 

  Los carritos de cualquier tipo (con inclusión de las carretillas para niños) 

*PODRÁ SER ULTERIORMENTE MODIFICADO 

R:

• TODAS las bolsas serán registradas.

• Bolsas TRANSPARENTES hechas de plástico, vinilo o PVC cuyas dimensiones no excedan de 12" x 12" x 6" ÚNICAMENTE.

• Pequeñas billeteras de mano y cangureras (cuyas dimensiones no excedan de 4.5" x 5.5) 

• Las únicas bolsas que se admiten son las billeteras pequeñas, las bolsas tipo tote y las bolsas con cordón de cierre.

• Las mochilas y bolsas con muchos bolsillos están prohibidas. Las mochilas de hidratación están permitidas, pero únicamente cuando estén vacías y no tengan más de dos bolsillos, aparte del destinado a almacenar el agua.

R: No, en Veterans Park se puede pagar en efectivo. Todas las compras se pueden pagar con efectivo o tarjeta.

R: Sí, durante el festival Harley-Davidson Homecoming, ofreceremos visitas autoguiadas y gratuitas a nuestra fábrica H-D Powertrain Operations. No se pueden reservar visitas. Las visitas disponibles el jueves 13 de julio y el viernes 14 de julio se realizarán con la fábrica en funcionamiento. El sábado 15 de julio y el domingo 16 de julio habrá también visitas a la fábrica, pero esta estará parada. 

R: Las visitas duran aproximadamente 30 minutos. Te aconsejamos que llegues pronto porque nuestras visitas tienen mucha demanda y puede que haya cola.

R: Sí, hay unos cuantos requisitos que deberás tener en cuenta si quieres participar en una visita.

• Hay que llevar protectores de ojos y de oídos. Suministraremos estos elementos protectores en caso necesario. 

• Deberás llevar zapatos totalmente cerrados cuyos tacones tengan, como máximo, una pulgada.

R: Los niños de 12 años o más sí pueden formar parte de las visitas. Sin embargo, los niños de menos de 12 años no podrán participar (por razones de seguridad).

R: Se han planificado seis rutas diferentes. De las seis rutas, cuatro saldrán de las esquinas de los Estados Unidos y otras dos de Canadá. Y todas confluirán en Milwaukee el 12 de julio con motivo del festival H-D Homecoming. Hay más de 50 paradas en concesionarios en cada ruta, lo cual quiere decir que habrá muchas oportunidades para celebrar el 120. º aniversario de la mejor marca de motos del mundo. Obtén más información sobre cada ruta y mantente al día a través de nuestra aplicación H-D y en H-D.com.

R: Si llegas en un grupo que hace una ruta, puedes dirigirte a la fábrica H-D Powertrain Operations, allí se te dará una cálida bienvenida de 12 pm a 5 pm. Hay visitas disponibles de 12 pm a 3 pm y exhibiciones de nuestra línea de modelos para 2023. También te aconsejamos pasarte por el museo del centro de Milwaukee y comer algo en alguno de los múltiples restaurantes únicos con los que cuenta la ciudad. Si quieres saber más sobre todo lo que se puede hacer en Milwaukee, puedes visitar el sitio web VISIT Milwaukee.

R: Las ciudades de inicio son aquellas desde donde salen las seis rutas principales y oficiales; salen de las cuatro esquinas de los EE. UU. y, dos de ellas, de Canadá. Una ciudad para unirse a la ruta es también un punto de inicio de ruta; ahora bien, estas ciudades lo que hacen es unirse a un grupo participante en una ruta ya comenzada.

R: No hace falta registrarse, lo único que hay que hacer es sumarse a la fiesta a través de cualquiera de los concesionarios que están a lo largo de la ruta.

R: ¡Claro que sí! Las rutas ofrecen la oportunidad de disfrutar manejando tu Harley-Davidson y participar en el peregrinaje hasta Milwaukee, la ciudad de nacimiento de H-D. No hay rutas obligatorias ni normas concretas que debas seguir. Puedes unirte a una ruta, a lo largo de su recorrido, en cualquier punto de esta.

R: Harley-Davidson está buscando activamente restaurantes para que sean los vendedores oficiales de comida en el festival. ¡Queremos ofrecer en el festival lo mejor de Milwaukee y sus alrededores! Presenta tu solicitudAQUÍ (fecha límite: 1 de mayo). Ponte en contacto con Kevin Noonan ([email protected]) si tienes preguntas. 

R: Este año no habrá vendedores de productos en el festival, pero quizá sí los haya en el futuro. Si te parece bien que recopilemos información sobre tus planes futuros como vendedor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: 800-258-2464. También te sugerimos que te pongas en contacto con nuestros concesionarios de Milwaukee para que valoren tu propuesta.

R: Sí. Estamos interesados y queremos conocer tu propuesta. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: 800-258-2464.