H-D Connect

Lisäturvaa, pyörän tilastoja ja mukavuutta.

hd-connect-ennen-kuin-aloitat
Aktivoi tilisi 
Ennen kuin aloitat:
  • Varmista, että olet rekisteröitynyt H-D Connect
  • -palveluun. Siirrä pyöräsi avoimelle alueelle, jossa on hyvä matkapuhelinverkko
  • Lataa H-D-sovellus
hd-connect-aktivointivaihe-1
Vaihe 1
Avaa H-D-sovellus
Kun avaat sovelluksen, sinua pyydetään myöntämään sovellukselle pääsy sijaintiisi ja sallimaan ilmoitukset. Näpäytä “Kyllä”. Kaikkien käytettävissä olevien H-D™ Connect -ominaisuuksien käyttö on pakollista. Sinun on myös hyväksyttävä sovelluksen käyttöehdot.
hd-connect-aktivointivaihe-2
Vaihe 2
Kirjaudu profiiliisi
Luo profiili napauttamalla alaosassa olevaa kypäräkuvaketta. Huolehdi, että käytät samaa H-D Connect -palveluun liitettyä sähköpostiosoitetta
hd-connect-aktivointivaihe-3
vaihe 3
Valitse oma H-D Connected -pyöräsi
H-D Connect -tilaukseesi liitetyn pyörän ominaisuudet siirretään sovellukseen
hd-connect-aktivointivaihe-4
vaihe 4
Aloita pariliitoksen muodostaminen pyörän kanssa
Aloita painamalla "Aktivoi H-D™ Connect". Jatka aktivointia seuraamalla sovelluksen ohjeita.
hd-connect-aktivointivaihe-5
vaihe 5
Käännä pyöräsi virta päälle, mutta älä käynnistä sitä
Käännä virtalukko tai haarukkalukko sytytys-asentoon. Paina Off/Run-kytkin Run-asentoon. Siirry seuraavaan vaiheeseen napauttamalla "Seuraava".
hd-connect-aktivointivaihe-6
vaihe 6
Suorita tämä sarja pyörällesi

Suorita seuraavat toiminnot ja napauta lopuksi "Seuraava".

  1. Paina ja pidä painettuna lähivalot/kaukovalojen väläytys -kytkintä vähintään 5 sekunnin ajan
  2. Vaihda vaihde tarvittaessa vapaalle ennen käynnistämistä. Näin vältät ajoneuvon liikkumisen tahattomasti
  3. Käynnistä pyöräsi painamalla Start-painiketta
hd-connect-aktivointivaihe-7
vaihe 7
Odota aktivointisekvenssin valmistumista
Tämä näyttö avautuu, kun aktivointi on suoritettu onnistuneesti. Aktivoinnin viimeistely kestää korkeintaan kaksi minuuttia.
hd-connect-aktivointivaihe-8
vaihe 8
sammuta pyörä ja odota 60 sekuntia
Kun olet aktivoinut H-D Connect-palvelun onnistuneesti, sammuta moottoripyörä ja odota 60 sekuntia ennen seuraavaa ajoa.

Jos aktivointi ei onnistunut, sinua kehotetaan yrittämään prosessia uudelleen.

Voit myös ottaa yhteyden tukeen, jos sinulla on ongelmia.
Usein kysytyt kysymykset
H-D Connect -tilaus tarjoaa mukavuutta ja mielenrauhaa, koska voit muodostaa etäyhteyden LiveWire-moottoripyörääsi suoraan matkapuhelimestasi. H-D Connect -palvelun avulla voit tarkastella ajoneuvon tärkeimpiä tietoja, mukaan lukien turvallisuustietoja ja varastetun ajoneuvon seurantatietoja. Etsi latausasema, ota vastaan huoltomuistutuksia ja muuta, voidaksesi maksimoida kokemuksesi ennen ajoa ja ajon jälkeen.
Mikäli omistat H-D Connect -yhteensopivan moottoripyörän, voit tilata palvelun milloin tahansa.

Muodosta vakaa matkapuhelinyhteys ennen aktivointiprosessin aloittamista. Aktivointiaika vaihtelee matkapuhelinpalvelun mukaan, mutta keskimääräinen aktivointiaika on noin kaksi minuuttia. Aktivoi seuraavasti:

1. Lataa Harley-Davidson-mobiilisovellus ja luo tili.

2. Kirjaudu sisään tilille.

3. Lisää pyörä profiiliisi ajoneuvon tunnistenumeron tai vuoden ja mallin kanssa.

4. Klikkaa H-D™ Connect -yhteensopivaa pyörääsi. Klikkaa "Aktivoi H-D™ Connect" pyöräsi profiilista. Noudata näytöllä näkyviä aktivointikehotteita

Kirjaudu H-D-profiiliisi ja siirry "Pyörän tiedot" -osioon peruuttaaksesi tilauksesi.

Jos tarvitset lisäapua, soita asiakaspalvelukeskukseen.

Ilmainen Pohjois-Amerikassa (Yhdysvallat ja Kanada): 866-895-4707

Pohjois-Amerikan ulkopuolella: 414-343-4736

H-DConnect -palvelu tarjotaan ilmaiseksi kaikille vaatimukset täyttäville LiveWire-moottoripyörille.
Näet "Aktivointi onnistui-" tai H-DConnect -palvelu aktiivinen -viestin sovelluksen "Pyörän tiedot" -osiossa.
H-D Connect -palvelu on saatavilla vuoden 2020 ja sitä uudempiin LiveWire-moottoripyöriin. H-DConnect -palvelua voidaan käyttää vain yhdelle valmistenumerolle tai pyörälle, eikä sitä voida yhdistää useisiin valmistenumeroihin tai pyöriin.
Mikäli myyt H-D Connect -yhteensopivan pyöräsi ja sinulla on aktiivinen H-D Connect -tilaus, kirjaudu profiiliisi osoitteessa h-d.com ja peruuta tilauksesi.

Avaa Harley-Davidson -mobiilisovellus ja valitse H-D Connect -yhteensopiva pyörä. Vieritä Pyörän tila -sivulla alas Pyörän suojaus -osaan ja valitse (Ilmoita pyörä varastetuksi). Sinulta pyydetään tämän jälkeen vahvistamaan pyörän varastaminen ja henkilöllisyytesi kirjoittamalla käyttäjätunnus ja salasana uudelleen.

Kun ilmoitat pyörän varastetuksi mobiilisovelluksessa, pystyt tarkastelemaan pyörää kartalla sekä jakamaan pyöräsi sijainnin muiden kanssa valitsemalla (Jaa sijainti) mobiilisovelluksen Pyörän suojaus -osiossa. Suosittelemme käyttämään tätä toimintoa sijainnin jakamiseen paikallisten lainvalvontaviranomaisten kanssa. Suosittelemme ilmoittamaan varastetusta pyörästä paikallisille viranomaisille.

Ajoneuvon käyttötiedot kerätään H-D Connect -palvelun tarjoamiseksi, ja jotta H-D Connect -palvelua ja muita Harley-Davidson -tuotteita ja -palveluja voidaan muokata ja parantaa, kuten Harley-Davidson-tietosuojakäytännössä on kuvattu.

Vahvista, että olet rekisteröitynyt H-D Connect -palveluun, käymällä osoitteessa H-D.com, jossa olevasta profiilistasi löydät pyöräsi tietosivun. Varmista seuraavaksi, että olet lisännyt LiveWire-pyöräsi profiiliisi ja että se näkyy mobiilisovelluksessa (varmista, että valmistenumerot täsmäävät).

Jos rekisteröityminen suoritettiin onnistuneesti ja pyörä on lisätty profiiliisi mobiilisovelluksessa, varmista, että olet suorittanut aktivointisekvenssin, klikkaamalla "aloita aktivointi" ja suorittamalla sekvenssin pyörällesi. Ilmoittaako sovelluksesi, että tiedot täytetään heti seuraavan ajon jälkeen? Tarkista H-D™-sovelluksen "Omat pyörät" -osio ja lähde ajelulle jos siltä tuntuu! Varmista, että pyöräsi on alueella, jossa on hyvä matkapuhelinverkon kuuluvuus. Varmista, että puhelimellasi on hyvä matkapuhelinverkko tai WIFI-yhteys

Onko sinulla edelleen ongelmia tietojen tarkastelemisessa? Soita asiakaspalvelukeskukseen.

Ilmainen Pohjois-Amerikassa (Yhdysvallat ja Kanada): 866-895-4707

Pohjois-Amerikan ulkopuolella: 414-343-4736

H-D Connect -ohjelmistopäivitykset lähetetään suoraan pilvestä pyörällesi.

Kun päivitykset ovat valmiit asennettavaksi, sinua kehotetaan aloittamaan asennus syöttämällä pyöräsi avainsekvenssi.

H-D-sovellukseen lähetetään tiedot ohjelmistopäivitysten saatavuudesta ja asentamisesta.

Ajoneuvosi ohjelmistopäivitysprosessi kestää noin 4–7 minuuttia. Tänä aikana pyörällä ajaminen on estetty.
Avaa H-D -mobiilisovellus, valitse H-D Connect -palvelua käyttävä pyörä ja valitse Pyörän asetukset. Pyörän asetukset -näytöstä voit valita Ilmoitusasetukset ja muuttaa pyörään liittyvien ilmoitusten lähettämistä.

Varmista, että tilauksen yhteydessä käytetty ajoneuvon valmistenumero vastaa pyöräsi valmistenumeroa.

Varmista, että alueella on toimiva matkapuhelinyhteys.

Yritä aktivointisekvenssin suorittamista uudelleen.

Etkö vieläkään näe tietoja? Soita asiakaspalvelukeskukseen.

Ilmainen Pohjois-Amerikassa (Yhdysvallat ja Kanada): 866-895-4707

Pohjois-Amerikan ulkopuolella: 414-343-4736

Tukiresurssit
Yhdysvallat ja Kanada
Pohjois-Amerikka 

Mikäli sinulla on kysyttävää H-D Connect -palvelusta, voit soittaa meille numeroon:  
 
866-895-4707 (maksuton Yhdysvalloissa & Kanadassa)

Tuen aukiolopäivät ja aukioloajat:
Maanantaista perjantaihin klo 08.00-19.00 CST
lauantaisin klo 8.30-17.00 CST
 

Pohjois-Amerikan ulkopuolella
Mikäli sinulla on kysyttävää H-D™ Connect -palvelusta, voit soittaa meille numeroon:  

414-343-4736 (Saattaa sisältää paikallisia maksuja.)
 
Tuen aukioloajat:
Maanantaista perjantaihin klo 8.00–19.00  CST
lauantaisin klo 8.30–17.00 CST
 
Asiakaspalvelumme palvelee seuraavilla kielillä: Englanti, englanti (Iso-Britannia), englanti (Australia), espanja (Meksiko), espanja (EU), ranska, ranska (Kanada), saksa, italia, hollanti, portugali (Brasilia), japani. (H-D käyttää kolmannen osapuolen tarjoamaa tulkkauspalvelua, ja teemme parhaamme, jotta voimme tukea puheluja millä tahansa kielellä näiden tulkkauspalveluiden avulla.)