شروط الاستخدام

شروط استخدام H-D.com

تاريخ آخر مراجعة أبريل 2017

 

شروط وأحكام الاستخدام هذه («شروط الاستخدام») تحكم استخدامك لموقع شركةHarley-Davidson, Inc. ("Harley-Davidson") الإلكترونيّ («الموقع»). يُرجى أيضًا مراجعة سياسة الخصوصيّةخاصّتنا للاطّلاع على توصيف لممارسات وسياسات الخصوصيّة الخاصّة بنا، والتي تمّ دمجها في شروط الاستخدام هذه من خلال هذا المرجع. يُعدّ الامتثال لشروط الاستخدام هذه شرطًا لاستخدامك للموقع. إن كنت لا توافق على الالتزام بشروط الاستخدام، عليك الخروج من هذا الموقع فورًا.

 

تنصّ شروط الاستخدام هذه على أنّه سيتم حلّ جميع النزاعات بينك وبين Harley-Davidson من خلال التحكيم الملزِم. بناء على ذلك، أنت توافق على التنازل عن حقّك في اللجوء إلى المحكمة (بما في ذلك إجراءات الدعوى الجماعيّة) لتأكيد حقوقك أو الدفاع عنها بموجب شروط الاستخدام هذه (باستثناء الأمور التي قد تُرفع إلى محكمة الدعاوى الصغيرة). سيتمّ تقرير حقوقك من مُحكِّم محايد وليس قاضيًا أو هيئة محلّفين، ولا يمكن رفع دعواك كدعوى جماعيّة. يُرجى مراجعة القسم أدناه المعنون حلّ النزاعات؛ اتفاقيّة التحكيمللاطّلاع على التفاصيل المتعلّقة بموافقتك على التحكيم في أيّ نزاعات مع Harley-Davidson.

ملكيّة الموقع والمحتوى

جميع الصفحات الموجودة في هذا الموقع وأيّ مادة متاحة للتحميل، ما لم يُذكر خلاف ذلك، هي ملك شركة Harley-Davidson أو أيّ من شركاتها التابعة. الموقع محميّ بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجاريّة الأمريكيّة والدوليّة. لا يجوز نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أو نشر أو استخدام محتوى هذا الموقع كليًّا أو جزئيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملفّات والمستندات والنصوص والصور الفوتوغرافيّة والصور والصوت والفيديو وأيّ مواد يتمّ الوصول إليها أو إتاحتها للاستخدام أو التحميل من خلال هذا الموقع ("المحتوى")، إلا للأغراض المصرّح بها أو الموافق عليها كتابيًّا من Harley-Davidson، بما في ذلك توفير الخدمات أو المنتجات لشركة Harley-Davidson أو أيّ من شركاتها التابعة، أو في ما يتعلّق بعلاقة عمل مع Harley-Davidson أو أيّ من شركاتها التابعة. لا يجوز لك عمل إطار أو استخدام أساليب عمل الإطارات بغية تضمينها أو ربطها العميق بأيّ اسم أو علامات تجاريّة أو علامات خدمة أو شعار أو محتوى أو معلومات ملكيّة أخرى (بما في ذلك الصور أو النصّ أو تخطيط الصفحة أو النموذج) لشركة Harley-Davidson أو إحدى شركاتها التابعة بدون موافقة كتابيّة صريحة منّا. يمكنك عرض ونسخ وطباعة واستخدام المحتوى الموجود على هذا الموقع بغرض استخدامك الشخصيّ فقط، شريطة ما يلي: (1) أن يتمّ استخدام المحتوى المتاح من هذا الموقع لأغراض معلوماتيّة وغير تجاريّة فقط؛ (2) ألاّ يُعدّل أيّ نصّ أو رسومات أو أيّ محتوى آخر متوفّر من هذا الموقع بأيّ شكل من الأشكال؛ (3) ألاّ يتمّ استخدام أو نسخ أو توزيع أي رسومات متوفّرة من هذا الموقع بشكل منفصل عن النصّ المرفق أو بشكل منفصل عن أيّ حقوق نشر أو علامة تجاريّة أو إشعار ملكيّة آخر. لا يجوز تفسير أيّ شيء وارد في هذه الوثيقة على أنّه ينشئ ضمنيًّا أو بالتقادم أو خلاف ذلك، أيّ ترخيص أو يمنح الحقّ باستخدام أيّ براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجاريّة أو ملكيّة فكريّة أخرى لشركة Harley-Davidson أو أيّ من شركاتها التابعة أو أيّ طرف ثالث، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا.

أمن الموقع

يُحظّر عليك انتهاك أو محاولة انتهاك أمن الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الوصول إلى بيانات غير مخصّصة لمثل هذا المستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرّح للمستخدم بالدخول إليه؛ (ب) محاولة استقصاء أو مسح أو اختبار ضعف نظام أو شبكة أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة من دون ترخيص مناسب؛ (ج) محاولة التدخّل في خدمة أي مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عبر إرسال فيروس إلى الموقع أو التحميل الزائد أو «الإغراق» أو «البريد العشوائيّ» أو «قصف البريد الإلكترونيّ» أو «التعطيل»؛ (د) إرسال بريد إلكترونيّ غير مرغوب فيه، بما في ذلك العروض الترويجيّة و/ أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات؛ (هـ) تزوير ترويسة حزمة TCP/IP أو أيّ جزء من معلومات الترويسة في أيّ بريد إلكترونيّ أو منشور مجموعة إخباريّة. قد ينجم عن انتهاكات أمن النظام أو الشبكة مسؤوليّة قانونيّة مدنيّة أو جنائيّة. ستتحقّق Harley-Davidson من الوقائع التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات وقد تشترك مع سلطات إنفاذ القانون وتتعاون معها في مقاضاة المستخدمين المتورّطين في مثل هذه الانتهاكات. أنت توافق على عدم استخدام أيّ جهاز أو برنامج أو روتين للتدخّل أو محاولة التدخّل في العمل السليم لهذا الموقع أو أيّ نشاط يتمّ إجراؤه على هذا الموقع. أنت توافق أيضًا على عدم استخدام أو محاولة استخدام أي محرّك أو برنامج أو أداة أو عميل أو أيّ جهاز أو آليّة أخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفّحات أو العناكب أو الروبوتات أو الصور الرمزيّة أو العملاء الأذكياء) للتصفّح أو البحث في هذا الموقع بخلاف محرّك ووكلاء البحث التابعين لـHarley-Davidson على هذا الموقع وبخلاف متصفّحات الويب التابعة لأطراف ثالثة المتاحة بشكل عامّ (مثل Microsoft Explorer أو Apple Safari أو Mozilla Firefox أو Google Chrome).

 

دخول هذا الموقع مراقب. يتمّ تسجيل عناوين المواقع التي أرسلت الطلب والجهاز الذي أنشأ الطلب ووقت الطلب لحساب إحصاءات الدخول ولأغراض الأمان. يتضمّن استخدام هذا الموقع الموافقة على هذه المراقبة. قد لا يكون هذا الموقع متاحًا من وقت لآخر بسبب الأعطال الميكانيكيّة أو أعطال الاتصالات أو البرمجيّات أو الأجهزة أو الطرف الثالث المورّد للخدمات. لا تستطيع Harley-Davidson التنبّؤ أو التحكّم بوقت حدوث مثل هذا التوقّف ولا بمدّته.

دخول الموقع؛ التعويض

الدخول إلى بعض أجزاء الوصول المحدود في الموقع يتطلّب معرّف المستخدم وكلمة المرور («الأماكن المحميّة»). أنت توافق على دخول الأماكن المحميّة باستخدام معرّف المستخدم وكلمة المرور المخصّصين لك فقط وعلى النحو الذي قدّمته لك Harley-Davidson. أنت توافق على حماية سريّة معرّف المستخدم وكلمة مرورك، وعدم مشاركة أو الكشف عن معرّف المستخدم أو كلمة المرور لأيّ طرف ثالث. يحقّ لشركة Harley-Davidson إلغاء صلاحيّة دخولك إلى الموقع في أيّ وقت بسبب أو من دونه. أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وتبرئة ذمّة شركة Harley-Davidson وشركاتها التابعة ومسؤوليها وممثّليها ومديريها وموظّفيها ومستشاريها أو وكلائها من وبوجه أي وكلّ دعاوى الأطراف الثالثة وخسائرها ومسؤوليّاتها وأضرارها ونفقاتها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة باستخدامك لأيّ محتوى تمّ تحميله أو الحصول عليه بطريقة أخرى من الموقع، أو خرقك لشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لأيّ ملكيّة فكريّة أو أيّ حقّ آخر لشركة Harley-Davidson أو أيّ شخص أو كيان آخر.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقع الويب هذا على روابط أو يمكن الدخول إليه من خلال روابط على مواقع الويب العالميّة لوكلاء Harley-Davidson. وكلاء Harley-Davidson متعاقدون مستقلّون وليسوا ممثّلين لشركة Harley-Davidson. لا تتحمّل Harley-Davidson أيّ مسؤوليّة عن محتوى أو توافر أو تشغيل أو أداء مواقع الويب الخاصّة بوكلاء Harley-Davidson، أو أيّ مواقع أخرى تضمّ رابطًا لموقع الويب هذا أو يمكن الدخول من خلالها إلى هذا الموقع. عند دخولك إلى موقع لا يخصّ Harley-davidson، يُرجى تفهّم أنّه مستقلّ عن Harley-Davidson، وأنّ Harley-Davidson لا تتحكّم بالمحتوى الموجود على ذلك الموقع. بالإضافة إلى ذلك، إنّ وجود رابط لموقع ويب لا يخصّ شركة Harley-Davidson، لا يعني أنّ Harley-Davidson تؤيّد أو تقبل أيّ مسؤوليّة عن محتوى أو استخدام الموقع المذكور. الأمر متروك لك لاتّخاذ الاحتياطات اللازمة بهدف التأكّد من أنّ كل ما تختار أن تستخدمه أو تحمّله خالٍ من الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة والعناصر الأخرى ذات الطبيعة المدمّرة. إذا قرّرت الدخول إلى أيّ من مواقع الطرف الثالث التي لها روابط في هذا الموقع، فإنّك تقوم بذلك على مسؤوليّتك الخاصّة.

حقوق النشر والعلامات التجاريّة لطرف ثالث

قد يتضمّن الموقع إشارات إلى العلامات التجاريّة الخاصّة بطرف ثالث، ونسخًا من المواد المحميّة بحقوق النشر الخاصّة بطرف ثالث، والتي هي ملك لأصحابها المعنيّين. الإشارة إلى أيّ منتج أو عمليّة أو منشور أو خدمة أو عرض من أي طرف ثالث بالاسم التجاريّ أو العلامة التجاريّة أو الشركة المصنّعة أو خلاف ذلك، لا يشكّل بالضرورة أو يشير إلى تأييد أو توصية من Harley-Davidson.

الإرسالات والمراجعات والتعليقات والمنشورات الأخرى على الموقع

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ معلومات أو ملفّات إلى موقعنا («الإرسالات»)، فإنّك توافق على عدم (1) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ محتوى تشهيريّ أو مسيء أو افترائيّ أو غير قانونيّ أو بذيء أو تهديديّ أو مزعج أو احتياليّ أو إباحيّ أو ضارّ، أو قد يشجّع السلوك الإجراميّ أو غير الأخلاقيّ، أو (2) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ شيء ينتهك حقوق النشر أو حقوق الملكيّة الفكريّة لأيّ شخص أو كيان، أو (3) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل فيروس أو أيّ مكوّن ضارّ آخر، أو (4) الاتصال بمستخدمي الموقع الآخرين من خلال البريد الإلكترونيّ غير المرغوب فيه أو المكالمات الهاتفيّة أو المراسلات أو أيّ وسيلة اتصال أخرى. إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ تعليقات أو بيانات، مثل الأفكار أو المفاهيم أو المعرفة الفنيّة أو التقنيّات أو العمليّات أو التعليقات أو الاقتراحات أو الأسئلة المتعلّقة بأي منتج أو خدمة من Harley-Davidson أو بمحتوى هذا الموقع («التعليقات»)، تعتبر هذه المعلومات غير سريّة، ولا تتحمّل Harley-Davidson وشركاتها التابعة أيّ التزام من أيّ نوع في ما يتعلّق بهذه المعلومات. من خلال إرسال أو تحميل أو نشر الإرسالات أو التعليقات، فإنّك تمنح Harley-Davidson وشركاتها التابعة ترخيصًا وحقًّا غير قابل للإلغاء ودائمًا ومدفوعًا بالكامل وخاليًا من حقوق الملكيّة في استخدام وإعادة إنتاج والإفصاح عن وتوزيع الإرسالات والتعليقات لأيّ غرض كان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتسويق وتصنيع المنتجات والخدمات والمحتوى الذي يشتمل على هذه الإرسالات والتعليقات. أنت مسؤول عن التأكّد من أنّ جميع الإرسالات التي تنشئها أو تطلبها يتمّ نسخها احتياطيًّا بشكل صحيح حتى تتمكّن من الوصول إليها بسهولة في حالة الفقدان أو التلف أو الانقطاع. أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وتبرئة ذمّة شركة Harley-Davidson وشركاتها التابعة ومسؤوليها وممثّليها ومديريها وموظّفيها ومستشاريها أو وكلائها من وبوجه أيّ وكلّ دعاوى الأطراف الثالثة وخسائرها ومسؤوليّاتها وأضرارها ونفقاتها (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة بأيّ إرسالات تنشرها أو تسمح بنشرها على الموقع.

 

لا تراجع Harley-Davidson الإرسالات أو التعليقات المنشورة بانتظام، ولكنّها تحتفظ بالحقّ (ولكن ليس التعهّد) بمراقبة وتعديل أو حذف أيّ إرسالات أو تعليقات مُرسَلة إلى الموقع. أنت تمنح Harley-Davidson وشركاتها التابعة الحقّ باستخدام الاسم الذي ترسله في ما يتعلّق بأيّ إرسالات أو تعليقات. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكترونيّ مزيّف، أو انتحال شخصيّة أيّ شخص أو كيان، أو التضليل في ما يتعلقّ بأصل أيّ إرسالات أو تعليقات تُرسلها. لا تتحمّل Harley-Davidson وشركاتها التابعة أيّ مسؤولية ولا تخضع لأيّ تبعة قانونيّة تجاه أيّ إرسالات أو تعليقات ترسلها أنت أو أيّ طرف ثالث.

دقّة وسلامة المعلومات؛ والألوان

على الرغم من أنّ Harley-Davidson تحاول ضمان سلامة الموقع ودقّته، إلا أنّها لا تقدّم أيّ تعهّدات أو كفالات أو ضمانات من أيّ نوع في ما يتعلّق بصحّة أو دقّة الموقع ومحتواه. قد يتضمّن الموقع أخطاء مطبعيّة أو معلومات غير دقيقة أو أخطاء أخرى، فضلاً عن عمليّات الإضافة والحذف والتعديل غير المصرّح بها التي قد تجريها أطراف ثالثة. في حال ظهور شكل من أشكال عدم الدقّة، يُرجى إبلاغ Harley-Davidson للعمل على تصحيحها. يمكن تغيير المعلومات الواردة في الموقع أو تحديثها من دون إخطار. بالإضافة إلى ذلك، لا تتحمّل Harley-Davidson وشركاتها التابعة أيّ مسؤولية أو التزام قانونيّ تجاه المعلومات أو المحتوى المنشور على الموقع من أي طرف ثالث غير تابع لشركة Harley-Davidson. لقد بذلنا جهودًا كبيرة في سبيل دقّة عرض ألوان منتجاتنا التي تظهر في الموقع. ولكن نظرًا لأنّ الألوان الفعليّة التي تراها ستعتمد على شاشتك، لا يمكننا ضمان دقّة عرض شاشتك لأيّ لون. يمكن للمستخدمين في جميع أنحاء العالم أن يدخلوا إلى هذا الموقع الذي قد يحتوي على إشارات أو إحالات مرجعيّة إلى منتجات وبرامج وخدمات من Harley-Davidson غير متوفّرة أو محظورة في بلدك. لا تعني هذه المراجع أنّ Harley-Davidson تنوي توفير مثل هذه المنتجات أو البرامج أو الخدمات في بلدك أو أنّ هذه المنتجات يمكن استخدامها بشكل قانونيّ في بلدك. تحتفظ Harley-Davidson بالحقّ من دون إشعار مسبق بإيقاف الطرازات وقطع الغيار والأكسسوارات والعناصر الأخرى أو تغيير المواصفات في أيّ وقت من دون تحمّل أيّ التزامات. المركبات وقطع الغيار والأكسسوارات والعناصر الأخرى الموضحة في هذا الموقع وتلك المصنوعة وفقًا للمواصفات المذكورة هنا معروضة للبيع في الولايات المتّحدة فقط.

 

قد تختلف مواصفات المركبة والأكسسوارات من دولة إلى أخرى وفقًا للقوانين المحليّة، وبعض الطرازات والأكسسوارات غير متوفّرة في بعض البلدان. يُرجى ملاحظة أن العديد من البلدان تحظّر استيراد و/ أو تسجيل و/ أو استخدام المركبات والأكسسوارات التي لم تُصنّع وفقًا لمواصفات بلدها. عليك مراجعة وكيل Harley-Davidson المحليّ المعتمد للحصول على تفاصيل حول استعمال أيّ قطع غيار أو أكسسوارات أو طرازات مُدرجة أو معروضة في موقع الويب هذا.

الأخطاء المطبعيّة والتسعير غير الصحيح

في حال إدراج منتج أو خدمة بسعر غير صحيح بسبب خطأ مطبعيّ أو خطأ في معلومات التسعير الواردة من مورّدينا، يحقّ لنا رفض أو إلغاء أيّ طلبات مقدّمة لمنتج/ خدمة مدرجة بالسعر غير الصحيح. يحقّ لنا رفض أو إلغاء أيّ طلبات من هذا القبيل سواء تمّ تأكيد الطلب أم لا، وسواء تمّ خصم الرسوم من بطاقة الائتمان أو الدفع أم لا. إذا تمّ بالفعل خصم رسوم الشراء من بطاقة الائتمان أو الدفع الخاصّة بك وتمّ إلغاء طلبك، فسنودع على الفور رصيدًا في حساب بطاقة الائتمان أو الدفع بقيمة السعر غير الصحيح.

قبول الطلب

يرجى ملاحظة أنّ بعض الطلبات تشكّل استخدامًا غير لائق لـHarley-Davidson وخدماتها. نحتفظ بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاصّ، برفض أو إلغاء أيّ طلب لأيّ سبب من الأسباب. قد يتمّ أيضًا تقييد حسابك أو إنهاؤه لأيّ سبب، وفقًا لتقديرنا الخاصّ. من أجل مصلحتك، لن تُحصّل أيّ رسوم منك إلاّ بعد اعتماد طريقة دفعك، والتحقّق من دقّة معلومات الطلب وشحن طلبك (باستثناء الطلبات، بما في ذلك الطلبات المسبقة، المدفوعة ببطاقة هدايا Harley-Davidson™ التي تُحصّل رسومها أثناء تقديم الطلب، وليس عند شحن طلبك). بعض الحالات التي قد تؤدّي إلى إلغاء طلبك تتضمّن قيودًا على الكميّات المتاحة للشراء، أو عدم دقّة أو أخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو مشاكل يحدّدها قسم الائتمان وتجنّب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا عمليّات تحقّق أو معلومات إضافيّة قبل قبول أيّ طلب. سنتّصل بك إذا ألغي كلّ طلبك أو أيّ جزء منه، أو إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات إضافيّة لقبول طلبك. إذا ألغي طلبك بعد خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانيّة (أو حساب دفع آخر)، سنودع رصيدًا بقيمة الرسوم في بطاقتك الائتمانيّة (أو أيّ حساب دفع آخر معمول به).

المدفوعات عبر الإنترنت

يمكنك شراء منتجات و/ أو خدمات عبر الموقع. نقبل بطاقات الائتمان التالية الصادرة عن البنوك الأمريكيّة: MasterCard® وVisa® وDiscover® وHarley-Davidson® Visa® الصادرة عن U.S. Bank National Association ND. إذا تمّ استخدام حساب بطاقة ائتمان لإجراء معاملة، قد تحصل Harley-Davidson على موافقة مسبقة على قيمة تصل إلى مبلغ الدفع. إذا قمت بالتسجيل لتسديد مدفوعات متكرّرة تلقائيًّا، سيتمّ خصم كلّ الرسوم والمصاريف من بطاقة الائتمان التي تحدّدها أثناء عمليّة الإعداد. إذا كنت ترغب بتخصيص بطاقة ائتمان مختلفة أو إذا كان هناك تغيير في بطاقتك الائتمانيّة، يجب عليك تغيير معلوماتك عبر الإنترنت. قد يؤخّر هذا مؤقتًا قدرتك على إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بينما نتحقّق من معلومات الدفع الجديدة الخاصّة بك.

 

أنت تقرّ وتضمن أنّه إذا كنت تسدّد دفعات عبر الإنترنت أنّ (i) معلومات أيّ بطاقة ائتمان تقدّمها موثوقة وصحيحة وكاملة، (ii) دفع الرسوم التي تحمّلتها سيتمّ من شركة بطاقتك الائتمانيّة، (iii) الرسوم التي تحمّلتها ستدفع بالقيم المنشورة، بما في ذلك أيّ ضرائب مطبّقة، (iv) أنت الشخص الذي تمّ إصدار البطاقة باسمه وأنت المخوّل بإجراء عمليّة شراء أو معاملة أخرى باستخدام بطاقة الائتمان ومعلومات بطاقة الائتمان ذات الصلة.

ضريبة المبيعات

إذا كان طلبك يتضمّن عناصر خاضعة للضريبة، فإنّ رسوم الشحن (إن وجدت) ستُطبّق فقط على العناصر الخاضعة للضريبة وقد تخضع للضريبة حسب قوانين الولاية الخاصّة بالشحن إلى الموقع.

 

لا يتمّ فرض ضريبة مبيعات عند شراء بطاقات الهدايا. ستُفرض ضريبة المبيعات المناسبة على الشراء عند استخدام بطاقة الهدايا.

حدود الكميّة ومبيعات الوكيل

تحتفظ Harley-Davidson بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاصّ، بتحديد كميّة العناصر المشتراة لكلّ شخص أو لكلّ أسرة أو لكلّ طلب. قد تسري هذه القيود على الطلبات المقدّمة من الحساب نفسه وبطاقة الائتمان نفسها كما على الطلبات التي تستخدم عنوان الفوترة و/ أو الشحن نفسه. سنقدّم إخطارًا للعميل في حال تطبيق هذه القيود. يرجى ملاحظة أنّ بعض الطلبات تشكّل استخدامًا غير لائق لشركة Harley-Davidson وخدماتها. نحتفظ بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاصّ، برفض أو إلغاء أيّ طلب لأيّ سبب من الأسباب. قد يتمّ أيضًا تقييد حسابك أو إنهاؤه لأيّ سبب، وفقًا لتقديرنا الخاصّ. تحتفظ Harley-Davidson أيضًا بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاصّ، في حظر المبيعات للتجّار أو البائعين. لأغراض شروط الاستخدام هذه، يجب تعريف إعادة البيع على أنّها شراء أو النيّة بشراء أيّ منتج (منتجات) من Harley-Davidson بغرض الانخراط في عمليّة بيع تجاريّ لنفس المنتج (المنتجات) مع طرف ثالث.

دعاوى انتهاك حقوق النشر

إذا كنت مالكًا لحقوق النشر أو وكيلًا لها وتعتقد أنّ أيّ محتوى مرسَل من مستخدم أو أيّ محتوى آخر على مواقع Harley-Davidson الإلكترونيّة ينتهك حقوق النشر الخاصّة بك، يمكنك إرسال إشعار وفقًا لقانون الألفيّة الجديدة لحقوق طبع المواد الرقميّة ونشرها ("DMCA"). اطّلع على سياسة شركة Harley-Davidson, Inc الخاصّة بالمحتوى المرسَل من المستخدم.

إخلاء المسؤوليّة عن الضمانات

تخلي Harley-Davidson مسؤوليّتها عن كلّ الضمانات، الصريحة أو الضمنيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات أو القابليّة للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك في ما يتعلّق بهذا الموقع والمعلومات والرسومات والمواد الواردة فيه.

 

لا تضمن Harley-Davidson أنّ الدخول إلى الموقع أو استخدامه سيكون بلا انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو أنه سيتمّ تصحيح العيوب الموجودة في الموقع. يتمّ توفير هذا الموقع، بما في ذلك أيّ محتوى أو معلومات واردة فيه أو أيّ خدمة متعلّقة بالموقع، "كما هو،"مع جميع الأخطاء، من دون أي تعهّدات أو ضمانات من أيّ نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابليّة للتسويق الضمنيّة، والملاءمة لغرض معيّن، وجودة المعلومات، والانتفاع الكامل، وحقّ الملكيّة/ عدم الانتهاك. تُخلي Harley-Davidson على وجه التحديد مسؤوليّتها عن أيّ أخطاء أو سهو أو سوء استخدام أو تفسير خاطئ لأيّ معلومات يتمّ الحصول عليها من خلال الموقع. لا تضمن Harley-Davidson دقّة أو اكتمال أو توقيت المعلومات التي يتمّ الحصول عليها من خلال الموقع.

 

أنت تتحمّل المسؤوليّة الكاملة والمخاطر المترتّبة على استخدامك لهذا الموقع والخدمات ذات الصلة بالموقع والمواقع التي لها روابط على هذا الموقع. لا تضمن Harley-Davidson أنّ الملفّات المتاحة للتحميل ستكون خالية من الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو البرامج المدمّرة الأخرى. أنت مسؤول عن تنفيذ الإجراءات الكافية لتلبية احتياجاتك المتعلّقة بالنسخ الاحتياطيّ للبيانات وأمنها. أنت توافق على أنّ Harley-Davidson لن تكون مسؤولة عن أيّ تكلفة أو ضرر ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن أيّ كود من هذا القبيل. أنت تتحمّل كامل المسؤوليّة والمخاطر المترتّبة على استخدامك للموقع والإنترنت. 

تحديد المسؤوليّة حول استخدام الموقع

Harley-Davidson وأيّ أطراف ثالثة مذكورة في هذا الموقع ليست مسؤولة أو ملزَمة قانونًا بأيّ أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضيّة أو ناشئة أو خاصّة أو تحذيريّة أو عقابيّة أو أيّ أضرار أخرى من أيّ نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك الناتجة عن أرباح فائتة أو بيانات مفقودة أو انقطاع العمل) ناجمة عن أو متعلّقة بأيّ شكل من الأشكال بالموقع أو الخدمات أو المحتوى أو المعلومات الواردة في الموقع و/ أو أيّ موقع لديه رابط على الموقع، سواء على أساس الضمان أو العقد أو الضرر أو أيّ نظريّة قانونيّة أخرى، وسواء كان قد تمّ الإخطار بإمكانيّة حدوث مثل هذه الأضرار أم لا. العلاج الوحيد لعدم رضاك عن الموقع و/ أو الخدمات ذات الصلة بالموقع و/ أو المواقع التي لديها روابط على الموقع هو التوقّف عن استخدام الموقع و/ أو تلك الخدمات.

المراجعات؛ عامّة

تحتفظ Harley-Davidson بالحقّ، وفقًا لتقديرها الخاصّ، بإنهاء دخولك إلى كامل الموقع هذا أو جزء منه، بسبب أو من دون سبب، وبإشعار أو من دون إشعار. في حال اعتبرت محكمة أو محكمة أخرى ذات اختصاص قضائيّ أيّ من شروط الاستخدام غير قابل للتنفيذ، يجب تقييد هذه الأحكام أو إلغاؤها إلى الحدّ الأدنى الضروريّ بحيث تظلّ شروط الاستخدام هذه سارية المفعول والتأثير كلّيًّا. شروط الاستخدام وسياسة الخصوصيّة هذه تشكّل الاتفاقيّة الكاملة بين Harley-Davidson وبينك في ما يتعلّق بالموضوع المذكور هنا. وفقًا لتقديرها الخاصّ، يجوز لـHarley-Davidson من وقت لآخر مراجعة شروط الاستخدام هذه وسياسة الخصوصيّة الخاصّة بها من خلال تحديث هذا المنشور. لذلك، يجب عليك زيارة هذه الصفحة دوريًّا لمراجعة شروط الاستخدام وسياسة الخصوصيّة الحاليّة، لكي تكون على دراية بأيّ من هذه المراجعات التي تلتزم بها. قد يتمّ استبدال بعض أحكام شروط الاستخدام وسياسة الخصوصيّة هذه، بإشعارات أو شروط قانونيّة محدّدة صراحة وموجودة في صفحات معيّنة داخل هذا الموقع.

حلّ النزاعات؛ اتفاقيّة التحكيم

سنعمل بحسن نيّة على حلّ أيّ مشكلة تواجهك مع الموقع، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي تمّ طلبها أو شراؤها من خلال الموقع، إذا لفتّ نظر قسم خدمة العملاء لدينا إلى هذه المشكلة. ولكنّنا ندرك أنّه قد تكون هناك حالات نادرة قد لا نتمكّن فيها من حلّ المشكلة بما يرضي العميل.

 

تتّفق أنت وHarley-Davidson على أنّ أيّ نزاع أو دعوى أو خلاف ينشأ عن أو يتعلّق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للموقع، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي تمّ طلبها أو شراؤها من خلال الموقع، يجب الفصل فيه من خلال التحكيم الملزِم بدلاً من محاكم الاختصاص العامّ. التحكيم رسميّ أكثر من رفع دعوى قضائيّة في المحكمة. يستخدم التحكيم محكِّّما محايدًا بدلاً من قاضٍ أو هيئة محلّفين، ويخضع لمراجعة محدودة جدًّا من المحاكم. يتيح التحكيم اكتشافًا أكثر محدوديّة من المحكمة، ولكنّنا نتّفق على التعاون معًا للموافقة على اكتشاف معقول في ضوء القضايا المطروحة ومبلغ الدعوى. يمكن للمحكِّمين الحكم بالتعويضات نفسها عن الأضرار والتعويضات التي يمكن للمحكمة أن تحكم بها، ولكن عند القيام بذلك، يجب على المحكِّم تطبيق القانون الموضوعيّ في ما يتعلّق بالأضرار كما لو كانت القضيّة قد رُفعت في المحكمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون التعويضات العقابيّة كما هو مطبّق من المحكمة العليا للولايات المتّحدة. أنت توافق على أنّه من خلال الموافقة على شروط الاستخدام هذه، فإنّ قانون التحكيم الفدرالي الأمريكيّ يحكم تفسير هذا الحكم وإنفاذه، وأنّك أنت وHarley-Davidson تتنازلان عن الحقّ بمحاكمة أمام هيئة محلّفين أو المشاركة في دعوى جماعيّة. يظلّ شرط التحكيم هذا ساريًا بعد انتهاء شروط الاستخدام هذه وأيّ علاقة تعاقديّة أخرى بينك وبين Harley-Davidson.

 

إن كنت ترغب برفع دعوى على Harley-Davidson، وبالتالي اخترت طلب التحكيم، يجب عليك أوّلاً إرسال إشعار مكتوب بدعواك إلى Harley-Davidson عبر البريد المعتمد ("إشعار"). يجب توجيه إشعار Harley-Davidson إلى: المستشار العامّ، Harley-Davidson, Inc.، 3700 W. Juneau Ave.، Milwaukee، WI 53208 ("عنوان الإشعار"). إذا رغبَت Harley-Davidson برفع دعوى ضدّك، واختارت بالتالي طلب التحكيم، سترسل، بالبريد المعتمد، إشعارًا مكتوبًا إلى أحدث عنوان لدينا في الملفّ أو خلاف ذلك في سجلاّتنا. هذا الإشعار، سواء أرسلته أنت أو Harley-Davidson، يجب أن (أ) يصف طبيعة وأساس الدعوى أو النزاع؛ و(ب) يبيّن التعويض المحدّد المطلوب ("الطلب"). إن لم تتوصّل أنت وHarley-Davidson إلى اتفاق لتسوية الدعوى في غضون 30 يومًا بعد استلام الإشعار، يمكنك أنت أو Harley-Davidson بدء إجراءات التحكيم أو رفع دعوى في محكمة الدعاوى الصغيرة. أثناء التحكيم، لن يتمّ الإفصاح للمحكِّم عن قيمة أي عرض تسوية تعرضه أنت أو Harley-Davidson. يمكنك تحميل أو نسخ نموذج الإشعار ونموذج للشروع في التحكيم من جمعية التحكيم الأمريكيّة عبر www.adr.org. إذا كنت مطالبًا بدفع رسوم التسجيل، بعد أن تتلقّى Harley-Davidson إشعارًا على عنوان الإشعار يخطرها بشروعك في التحكيم، ستعوّضك على الفور عن دفعك رسوم التسجيل، ما لم تتجاوز دعواك 10 آلاف دولار أمريكيّ. سيخضع التحكيم لقواعد التحكيم التجاريّ والإجراءات التكميليّة للنزاعات المتعلّقة بالمستهلكين (مجتمعة، "قواعد AAA") لجمعية التحكيم الأمريكيّة ("AAA") بصيغتها المعدّلة بموجب شروط الاستخدام هذه، وسيُدار من جمعية التحكيم الأمريكيّة AAA. تتوفّر قواعد AAA ونماذجها إلكترونيًّا على www.adr.org، وعبر الاتصال بـAAA على الرقم 1-800-778-7879، أو بطلبها منّا عن طريق مراسلتنا على عنوان الإخطار. يلتزم المحكِّم بشروط الاستخدام هذه. جميع المسائل متروكة للمحكِّم كي يتّخذ قرارًا بشأنها، بما في ذلك المسائل المتعلّقة بنطاق شروط الاستخدام هذه وقابليّة إنفاذها، بما في ذلك اتفاقيّة التحكيم هذه. ما لم تتّفق أنت وHarley-Davidson على خلاف ذلك، ستُعقد أيّ جلسات استماع للتحكيم في المقاطعة (أو الأبرشيّة) التابعة لعنوان فوترتك الخاصّ. (إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتّحدة، ستُعقد أيّ جلسات للتحكيم في بلد إقامتك في مكان مناسب لك بشكل معقول، ولكنّها ستظلّ خاضعة لقواعد AAA بما في ذلك قواعد AAA في ما يتعلّق باختيار المحكِّم). إذا كانت دعواك بقيمة 10 آلاف دولار أمريكيّ أو أقلّ، فإنّنا نوافق على أنّه يمكنك اختيار ما إذا كان التحكيم سيجرى فقط على أساس المستندات المقدّمة إلى المحكِّم عبر جلسة استماع هاتفيّة أو عبر جلسة استماع شخصيّة كما هو منصوص عليه في قواعد AAA. إذا تجاوزت دعواك مبلغ 10 آلاف دولار أمريكيّ، سيتمّ تحديد الحقّ بجلسة استماع من خلال قواعد AAA. بصرف النظر عن الطريقة التي يتمّ فيها إجراء التحكيم، يجب على المحكِّم إصدار قرار مكتوب معلّل يكون كافيًا لشرح النتائج والاستنتاجات الأساسيّة التي يستند إليها الحكم. إذا أصدر المحكِّم لصالحك حكمًا بمبلغ أكبر من قيمة عرض التسوية الكتابيّ الأخير الذي قدّمته Harley-Davidson قبل اختيار المحكِّم (أو إذا لم تقدّم Harley-Davidson عرض تسوية قبل اختيار المحكِّم)، فإن Harley-Davidson ستدفع لك مبلغ الحكم أو 1000 دولار أمريكيّ، أيهما أكبر. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، سيخضع دفع جميع رسوم التسجيل والإدارة والمحكِّم لقواعد AAA. يدفع كل طرف ما يخصّه من تكاليف وأتعاب محاماة، إن وجدت. ولكن إذا فاز أيّ طرف بدعوى قانونيّة تُحمِّل أتعاب المحاماة للطرف الفائز، أو إذا كان هناك اتفاق مكتوب ينصّ على دفع أتعاب المحاماة أو استردادها، يجوز للمحكِّم الحكم بأتعاب معقولة للطرف الفائز، بموجب معايير تحويل الرسوم المنصوص عليها في القانون.

 

توافق أنت وHARLEY-DAVIDSON على أنّه يجوز لكلّ منكما رفع دعاوى ضد الآخر بصفتك أو بصفتها الفرديّة فقط، وليس بصفتك مدّعيًا أو عضوًا في أيّ جماعة أو دعوى تمثيليّة مزعومة. علاوة على ذلك، ما لم تتّفق أنت وHarley-Davidson على خلاف ذلك، لا يجوز للمحكِّم دمج دعاوى أكثر من شخص واحد مع دعاويك، ولا يجوز له خلاف ذلك أن يترأّس أيّ شكل من أشكال الدعوى التمثيليّة أو الدعوى الجماعيّة. يجوز للمحكِّم أن يُصدر حكمًا تفسيريًّا أو أمرًا زجريًّا فقط لصالح الطرف الفرديّ الذي يسعى للحصول على تعويض وفقط إلى الحد الضروريّ لتقديم التعويض الذي تضمنه الدعوى الفرديّة لهذا الطرف.

 

إذا تبيّن أن هذا الشرط المحدّد غير قابل للتنفيذ، عندئذ (أ) يكون حكم التحكيم هذا بأكمله لاغيًا وباطلاً، ولكن تظلّ الأحكام المتبقيّة من شروط الاستخدام هذه سارية المفعول والتأثير كلّيًّا؛ و(ب) تكون الولاية القضائيّة والمكان الحصريّ لأيّ دعاوى بمحاكم الولاية أو المحاكم الفدراليّة في ميلووكي، ويسكونسن.

شروط استخدام خدمات H-D Connect

تاريخ آخر مراجعة أبريل 2019

 

تحكم شروط وأحكام الاستخدام ("شروط الاستخدام") استخدامك وتلقّيك خدمات H-D™ Connect. يُرجى أيضًا الرجوع إلى: (i) سياسة الخصوصيّةالتي توضح كيفيّة استخدامنا للبيانات الشخصيّة التي نجمعها ونعالجها في سياق تقديم خدمات H-D™ Connect، و(ii) شروط استخدام تطبيق H-D™ Mobile App التي تحكم استخدام تطبيق H-D™ للهاتف المحمول، الذي يمكن تحميله من https://h-d.com/app ("H-D™ Mobile App").

يُعدّ الامتثال لشروط الاستخدام هذه وشروط استخدام تطبيق H-D™ للهاتف المحمول شرطًا لاستخدامك وتلقّيك خدمات H-D™ Connect. إن كنت لا توافق على الالتزام بشروط الاستخدام وشروط استخدام تطبيق H-D™ Mobile للهاتف المحمول، الرجاء عدم الاشتراك في خدمات H-D™ Connect.

من نحن وكيفيّة الاتصال بنا

في شروط الاستخدام هذه، تشير "نحن"، أو الضمير المتصل "نا"أو عبارة "الخاصّة بنا" أو "Harley-Davidson" إلى مقدّم خدمات H-D™ Connect المعنيّ في ولايتك القضائيّة على النحو التالي:

  • إذا كنت مستخدمًا موجودًا في الولايات المتّحدة: Harley-Davidson Motor Company, 3700 W Juneau Ave, Milwaukee, WI 53208;
  • إذا كنت مستخدمًا موجودًا في كندا: Harley-Davidson Motor Company, 100 New Park Place, Suite 330, Vaughan, Ontario, Canada L4K 0H9;
  • إذا كنت مستخدمًا موجودًا في المنطقة الاقتصاديّة الأوروبيّة أو سويسرا: Harley-Names.dic Retail B.V., 29 Verrijn Stuartlaan, Rijswijk, 2288 EK, Netherlands; and
  • إذا كنت مستخدمًا موجودًا في أي ولاية قضائيّة أخرى: Harley-Davidson Motor Company, 3700 W Juneau Ave, Milwaukee, WI 53208.

للاتصال بنا، يُرجى الرجوع إلى صفحة اتصل بنا على https://www.harley-davidson.com/contact. ما لم تخبرنا خلاف ذلك، سنرسل إليك إخطارات على تفاصيل الاتصال التي تقدّمها عند الاشتراك في خدمات H-D™ Connect.

الاشتراك والدفع 

للاشتراك في خدمات H-D™ Connect، عليك إنشاء حساب خدمات H-D™ Connect من خلال موقعنا الإلكترونيّ،https://www.harley-davidson.com("الموقع") وتحميل تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول.

 

يجب إدخال معلومات الفوترة والدفع كجزء من عمليّة التسجيل في خدمات H-D™ Connect. إذا كنت بحاجة لأيّ مساعدة في إعداد حسابك وتسجيله، الرجاء الرجوع إلى صفحات الأسئلة الشائعة على https://www.h-d.com/connect,أو الرجوع إلى صفحة اتصل بنا علىhttps://www.harley-davidson.com/contact.

 

Whereأنت مؤهّل للحصول على نسخة تجريبيّة أوليّة من دون أيّ تكلفة إضافيّة، مدفوعاتك لخدمات H-D™ Connect لن تبدأ حتى تنتهي الفترة التجريبيّة الأوليّة. لا يمكن تطبيق فترة تجريبيّة بدون تكلفة إضافيّة إلاّ على كلّ رقم تعريف فريد للمركبة ولمرّة واحدة. هذا يعني أنّه في حال إعادة بيع المركبة واستخدام المالك السابق للفترة التجريبيّة الأوليّة، لن يكون هذا متاحًا مرّة أخرى.

 

بعد الفترة التجريبيّة الأوليّة، سيخضع اشتراكك في خدمات H-D™ Connect لرسوم اشتراك سنويّة. يجب الإشارة إلى مبالغ رسوم الاشتراك السنويّة وأيّ ضرائب مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة مطبّقة في صفحة الطلب عند الاشتراك وقبول شروط الاستخدام هذه. يجب عليك اختيار طريقة دفع عند التسجيل. عند اختيار الدفعات المتكرّرة، سيتمّ تحصيل رسوم الاشتراك تلقائيًّا عبر طريقة الدفع المتاحة مقدّمًا على أساس سنويّ. إن لم تحدّد الدفعات المتكرّرة، سينتهي اشتراكك في نهاية فترة الاشتراك السنويّة، وإن كنت ترغب بمواصلة اشتراكك في خدمات H-D™ Connect، ستحتاج إلى شراء اشتراك جديد باستخدام طريقة دفع صالحة.

 

قد نقوم من وقت لآخر بتغيير شكل الاشتراك والرسوم الخاصّة بنا. ولكنّ هذه التغييرات لا تنطبق إلاّ على فترات الاشتراك اللاحقة بعد إرسال إشعار التغييرات إليك. بالنسبة لرسوم الاشتراك في خدمات H-D™ Connect، فإنّنا نقبل طرق الدفع المحدّدة في الموقع. إذا تمّ استخدام حساب بطاقة ائتمان لإجراء معاملة، قد تحصل Harley-Davidson على موافقة مسبقة على قيمة تصل إلى مبلغ الدفع. إذا سجّلت لتسديد دفعات متكرّرة تلقائيًّا، سيتمّ خصم جميع الرسوم والمصروفات من بطاقة الائتمان التي تحدّدها أثناء عمليّة الإعداد. إذا كنت ترغب بتخصيص بطاقة ائتمان مختلفة أو إذا كان هناك تغيير في بطاقتك الائتمانيّة، يجب عليك تغيير معلوماتك عبر الإنترنت. قد يؤخّر هذا مؤقتًا قدرتك على إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بينما نتحقّق من معلومات الدفع الجديدة الخاصّة بك.

 

أنت تقرّ وتضمن أنّه إذا كنت تسدّد دفعات عبر الإنترنت أن (i) معلومات أيّ بطاقة ائتمان تقدّمها موثوقة وصحيحة وكاملة، (ii) الرسوم التي تحمّلتها ستدفعها شركة بطاقتك الائتمانيّة، (iii) الرسوم التي تحمّلتها ستُدفع بالقيم المنشورة، بما في ذلك أي ضرائب مطبّقة، (iv) أنت الشخص الذي أُصدرت البطاقة باسمه وأنت المخوّل بإجراء عمليّة شراء أو معاملة أخرى باستخدام بطاقة الائتمان ومعلومات بطاقة الائتمان ذات الصلة.

 

من أجل مصلحتك، لن يتمّ تحصيل أيّ رسوم منك إلا بعد اعتماد طريقة دفعك، والتحقّق من دقّة معلومات التسجيل، وإتمام عمليّة التسجيل. بعض الحالات التي قد تؤدّي إلى إلغاء طلبك تتضمّن أخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو مشاكل يحدّدها قسم الائتمان وتجنّب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا عمليات تحقّق أو معلومات إضافيّة قبل قبول أيّ تسجيل كما هو مفصّل على موقعنا. إذا فشل تسجيلك في نقطة التسجيل على الموقع، سيتمّ عرض رسالة خطأ. إذا ألغي تسجيلك بعد خصم الرسوم من بطاقتك الائتمانيّة (أو حساب الدفع الآخر)، سنودع رصيدًا في بطاقتك الائتمانيّة (أو أيّ حساب دفع آخر معمول به) بقيمة الرسوم.

 

نحن نحتفظ بالحقّ، وفقًا لتقديرنا الخاصّ، في رفض أيّ اشتراك في خدمة H-D™ Connect لأيّ سبب وجيه. سنخطرك بسبب هذا الرفض.

الإلغاء والتعليق 

يمكنك إلغاء استخدامك خدمات H-D™ Connect في أيّ وقت من خلال زيارة قسم "إدارة الاشتراك" بحساب خدمات H-D™ Connect على https://www.harley-davidson.com. عند الإلغاء، سنجري لك استردادًا مقسّمًا لرسوم الاشتراك المدفوعة على أساس الوقت المتبقّي في فترة اشتراكك الحاليّة.

 

يجوز لنا إلغاء أو تعليق اشتراكك و/ أو وصولك إلى خدمات H-D™ Connect لأيّ سبب وجيه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (أ) انتهاكك شروط الاستخدام هذه أو أيّ شروط أو سياسات أو إرشادات أخرى مشار إليها هنا؛ (ب) إخفاقك في دفع أيّ رسوم مستحقّة عليك تتعلّق بخدمة H-D™ Connect؛ (ج) أسباب الجدوى التجاريّة؛ (د) المسائل أو المشاكل غير المتوقّعة مع خدمة H-D™ Connect؛ (هـ) التهديدات والمخاوف الأمنيّة؛ (و) فشلك في تحديث البرنامج المطلوب لخدمة H-D™ Connect؛ (ز) الاشتباه بمشاركتك في أنشطة احتياليّة أو غير قانونيّة؛ (ح) إعادة حيازة المركبة أو بيعها أو أيّ عمليّة نقل مشتبه بها أخرى؛ (ط) انتقالك خارج منطقة التغطية الجغرافيّة لخدمة H-D™ Connect؛ (ي) الانحرافات المتعلّقة باشتراكك في خدمات H-D™ Connect. عندما نمارس هذا الحقّ، سنسعى لتزويدك بإشعار مسبق معقول.

الخدمات

تتكوّن خدمات H-D™ Connect من المزايا التالية، كما هو مفصّل أدناه:

  • تحديثات البرامج الثابتة عبر الأثير؛
  • خدمات بيانات الموقع، بما في ذلك تتبّع المركبات المسروقة؛
  • خيارات المستخدم؛
  • بيانات حالة المركبة؛
  • دعم العملاء
خدمة البرامج الثابتة عبر الأثير 

تعتمد خدمات H-D™ Connect على استخدام البرامج المثبتة على مركبتك. البرنامج مرخّص وليس مباعًا لك، وقد يحتاج إلى التحديث أو التغيير من وقت لآخر. أنت توافق على أنّه يجوز لنا تقديم تحديثات أو تغييرات للبرامج على مركبتك عند الضرورة. قد تكون هذه التحديثات تحديثات للمزايا أو تحديثات مطلوبة لأغراض الأمان أو السلامة. بالنسبة لجميع التحديثات، ستتلقّى إشعارًا بأنّ لديك فترة زمنيّة محدّدة لبدء تثبيت التحديث. إذا لم تكمل التحديث في غضون ذلك الوقت، قد يتمّ تعطيل خدمات H-D™ Connect مؤقّتًا ولن تتلقّى أيّ بيانات عن خدمات H-D™ Connect عبر تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول حتى اكتمال التحديث المطلوب. إذا قرّرنا أن التحديث هامّ، سنقوم تلقائيًّا بتثبيت التحديث بعد أن يصبح المحرّك خاملاً لفترة زمنيّة محدّدة.

 

يرجى ملاحظة أنّ تحديث البرنامج أو تغييره قد يؤثّر على البيانات المخزّنة في خدمات H-D™ Connect . يرجى أخذ العلم أنّه أثناء تحديث البرنامج، سيتمّ تجميد مركبتك مؤقّتًا حتى يكتمل تحديث البرنامج.

 

إذا لاحظت أيّ مشاكل تطرأ على خدمات H-D™ Connect بعد تحديث البرنامج، يرجى الاتصال بنا على الفور.

بيانات الموقع

لتزويدك بخدمات H-D™ Connect، سترصد أنظمتنا موقع مركبتك وتستخدمه كما هو مفصّل في سياسة الخصوصيّة الخاصّة بنا. إذا كنت ترغب في أيّ وقت بسحب الموافقة على جمع بيانات موقع مركبتك لخدمات H-D™ Connect وفقًا لحقوقك المعمول بها بموجب سياسة الخصوصيّة، يمكنك إيقاف تشغيل هذه الوظيفة عن طريق إلغاء اشتراكك في خدمات H-D™ Connect. سيؤدّي إلغاء اشتراكك في خدمات H-D™ Connect إلى عدم توفّر جميع خدمات H-D™ Connect، بما في ذلك أيّ خدمات تتعلّق ببيانات الموقع.

خدمات تتبّع المركبات المسروقة

من المزايا الرئيسة لخدمة H-D™ Connect التي تعتمد على بيانات الموقع هي خدمة"تتبّع المركبات المسروقة". لتفعيل خدمة تتبّع المركبات المسروقة، يجب أن تضبط مركبتك على وضع "المركبة المسروقة" من خلال تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول. يرجى الرجوع إلى صفحات الأسئلة الشائعةhttps://www.h-d.com/connectلمزيد من التفاصيل.

 

في حال ضبط مركبتك على وضع المركبة المسروقة، ستحاول أنظمتنا رصد موقع مركبتك بشكل متكرّر. إن كنت لا ترغب برصد موقعك بهذه الطريقة، لا تشترك بخدمات H-D™ Connect.

 

أنت تقرّ بأنّ خدمة تتبّع المركبات المسروقة قد لا تكون قادرة على تتبّع موقع مركبتك بدقّة في جميع السيناريوهات، لذا يرجى الاطّلاع على قيود الخدمة أدناه. بالإضافة إلى ذلك، تهدف خدمة تتبّع المركبات المسروقة فقط إلى تقديم المساعدة من خلال إخطارك بالسرقة المحتملة لمركبتك ومساعدتك المحتملة على استعادتها. لا تمنع خدمة H-D™ Connect سرقة المركبة أو محتويات المركبة ولا تحميها من التلف أو الضياع. نحن غير مسؤولين عن أيّ خسائر أو أضرار أخرى قد تلحق بك في ما يتعلّق بسرقة المركبة وننصحك بالاتصال بسلطات إنفاذ القانون في حال تعرّض مركبتك للسرقة.

إعدادات الدرّاجة

ضمن قسم "إعدادات الدرّاجة" في تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول، ستتمكّن من التحكّم بأنواع الإخطارات التي تتلقّاها وطرق تلقّيها. ستشمل هذه القدرة الحقّ في: (i)"مشاركة الدرّاجة" - عرض وتعديل تفاصيل حول مركبتك (بما في ذلك رقم تعريف المركبة VIN)، (ii)"تنبيهات الدرّاجة الناريّة "- عرض وتعديل تفضيلاتك في ما يتعلّق بأقسام حالة المركبة؛ (iii)"إخطارات الأمان" - تحديد خيارات الإخطار للإعدادات المتعلّقة بأمان المركبة؛ (iv) "مشاركة الحساب"- تتيح لك السماح لمستخدم آخر لديه ملفّ تعريف H-D™ الموحّد بمشاهدة تفاصيل مركبتك عند تسجيل الدخول إلى تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول باستخدام ملفّ تعريف H-D™ الموحّد.

بيانات حالة المركبة

تقتصر بيانات فحص حالة المركبة التي نقدّمها على معلومات محدّدة يمكن الحصول عليها من المركبة عن بُعد. سيختلف نوع الإحصائيّات ونقاط البيانات اعتمادًا على ما إذا كانت المركبة كهربائيّة (EV) أو بمحرّك احتراق داخلي (ICE)، وقد تتضمّن بيانات مثل عدّاد المسافة ونطاق الوقود وحالة البطّاريّة وضغط الإطارات ووضع القيادة وحالة الشحن وجدول الصيانة. يمكنك إدارة تنبيهات الإخطار وتعيينها في ما يتعلّق بنقاط البيانات هذه.

 

إضافة إلى ذلك، لاحظ أنّك ستحتاج إلى تحديث "جدول الصيانة "يدويًّا بعد الخدمة.

 

أخيرًا، أنت تقرّ بأنّ بيانات فحص حالة المركبة محدودة، فهي توفّر لقطة لمعلومات محدّدة عن المركبة في لحظة معيّنة من الزمن. لا تُعدّ ميزة فحص حالة المركبة بديلاً ولا ينبغي أن تغني عن الصيانة الدوريّة المجدولة أو المتقطّعة للمركبة. يرجى استشارة وكيلك بخصوص مشاكل صيانة المركبة. لا نعِد بالكشف عن جميع ظروف المركبة. على وجه الخصوص، قد تتمّ إعاقة خدمات H-D™ Connect إن لم تكن مركبتك في حالة جيّدة، أو تعرّضت للتلف أو التعديل، أو بسبب عوائق مثل التلال أو المباني العالية أو الأنفاق أو الطقس أو الأضرار التي تلحق بمركبتك أو تعطّل الشبكة اللاسلكيّة أو الكهربائيّة أو الازدحام أو التشويش. لا نتعهّد نحن ومشغّلو الشبكات والأنظمة بالتشغيل المتواصل لخدمات H-D™ Connect من دون انقطاع.

دعم العملاء أو الأسئلة أو الشكاوى

سنسعى لتوفير خدمات H-D™ Connect بمستوى معقول من المهارة والعناية. ولكن إذا واجهتك أيّ مشاكل مع خدمات H-D™ Connect أو كانت لديك أيّ مسائل أو أسئلة أو شكاوى حول خدمات H-D™ Connect، يرجى الرجوع إلى صفحات الأسئلة الشائعة علىhttps://www.h-d.com/connect, أو إلى صفحة اتصل بنا على https://www.harley-davidson.com/contact.

حدود الخدمة

التغطية: يتمّ توفير خدمات H-D™ Connect في عدد من البلدان حول العالم. انقر هنا للحصول على القائمة الحاليّة بالبلدان التي تتوفّر فيها خدمات H-D™ Connect.

 

شبكة الجوّال: تعتمد خدمات H-D™ Connect على شبكات الاتصالات اللاسلكية وأنظمة تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعيّة. تُشغّل هذه الشبكات والأنظمة من أطراف ثالثة. لا تضمن Harley-Davidson أنها ستكون متوفّرة في جميع المواقع والأوقات. على وجه الخصوص، قد تنقطع الخدمة في المناطق النائية أو المغلقة. كما أنّ هذه الشبكات والأنظمة تخضع للتغيّر والتطوّر التكنولوجيّ. قد لا يكون النظام المثبت في مركبتك أو يظلّ متوافقًا دائمًا مع شبكات الطرف الثالث وأنظمته. أنت تقرّ بأنّه من أجل الوصول إلى خدمات H-D™ Connect عبر تطبيق H-D™ Mobile App للهاتف المحمول فإنّ الجهاز الذي يُثبّت تطبيق H-D™ Mobile App عليه يتطلّب اتصالاً بالشبكة، وأنت مسؤول عن توفير هذا الاتصال على نفقتك الخاصّة.

 

نظام كهربائيّ: أنت تلاحظ أنّ مركبتك يجب أن تحتوي على نظام كهربائيّ عامل، بما في ذلك طاقة بطّاريّة كافية لتشغيل وحدة التحكّم عن بعد (TCU)، حتّى تعمل خدمات H-D™ Connect.

 

توقّف الصيانة: على الرغم من أنّنا سنسعى إلى تقليل الانقطاعات إلى الحد الأدنى، قد نحتاج من وقت لآخر إلى تعليق أو تقييد وصولك إلى أو استخدامك لخدمات H-D™ Connect لمعالجة مشاكل النظام أو المسائل المتعلّقة بحسابك أو غيرها من المسائل التي قد تؤثّر على أداء أو متعة أو أمان خدمات H-D™ Connect.

تحصيل رسوم مركبتك

يجب أن تبلّغنا عندما تبيع مركبتك أو تنقلها حتّى نتمكّن من إيقاف خدمات H-D™ Connect الخاصّة بك لتلك المركبة، والتوقّف بالتالي عن تحصيل رسوم مقابل هذه الخدمات. أنت مسؤول عن المدفوعات بعد نقل مركبتك إن لم تكن قد أبلغتنا ببيعها. أنت تقرّ بأن تتبّع الشارين الثانويّين أو مستخدمي المركبة من الأطراف الثالثة قد يكون محظورًا بموجب القانون.

المستخدمون الآخرون

تنطبق شروط الاستخدام هذه على جميع مستخدمي مركبتك. أنت مسؤول وملزَم قانونًا بجميع أنشطة مستخدمي مركبتك، بما في ذلك الوصول إلى خدمات H-D™ Connect أو استخدامها.

ملكيّة خدمات H-D Connect

جميع المواد المتوفّرة كجزء من خدمات H-D™ Connect هي ملك لشركة Harley-Davidson أو أيّ من شركات مجموعتها. خدمات H-D™ Connect محميّة من الولايات المتّحدة وحقوق النشر الدوليّة وحقوق المؤلّف والعلامة التجاريّة وقوانين الملكيّة الفكريّة الأخرى أو القوانين المماثلة في أيّ مكان في العالم. لا يجوز كلّيًّا أو جزئيًّا نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أو نشر أو استخدام خدمات H-D™ Connect، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الملفّات والمستندات والنصوص والصور الفوتوغرافيّة والصور والصوت والفيديو وأيّ مواد يتمّ الوصول إليها أو إتاحتها للاستخدام أو التحميل من خلال خدمات H-D™ Connect ("المحتوى")، إلا للأغراض المصرّح بها أو الموافق عليها كتابيًّا من Harley-Davidson، بما في ذلك توفير الخدمات أو المنتجات لشركة Harley-Davidson أو أيّ من شركات مجموعتها، أو في ما يتعلّق بعلاقة عمل مع Harley-Davidson أو أيّ من شركات مجموعتها. لا يجوز لك عمل إطار أو استخدام أساليب عمل الإطارات بغية تضمينها أو ربطها العميق بأيّ اسم أو علامات تجاريّة أو علامات خدمة أو شعار أو محتوى أو معلومات ملكيّة أخرى (بما في ذلك الصور أو النصّ أو تخطيط الصفحة أو النموذج) لشركة Harley-Davidson أو إحدى شركات مجموعتها من دون موافقة كتابيّة صريحة منّا. يمكنك عرض المحتوى ونسخه وطباعته واستخدامه لاستخدامك الشخصيّ فقط، شريطة ما يلي: (1) يُستخدم المحتوى لأغراض معلوماتيّة وغير تجاريّة فقط؛ (2) لا يعدّل أيّ محتوى بأيّ شكل من الأشكال؛ (3) يتمّ استخدام المحتوى أو نسخه أو توزيعه بشكل منفصل عن النصّ المرفق أو أيّ حقوق نشر أو حقوق مؤلّف أو علامة تجاريّة أو إشعار ملكيّة آخر. لا يجوز تفسير أيّ شيء وارد في شروط الاستخدام هذه، على أنه ينشئ ضمنيًّا أو بالتقادم أو خلاف ذلك، أيّ ترخيص أو يمنح الحقّ باستخدام أيّ براءة اختراع أو حقوق نشر أو حقّ مؤلّف أو علامة تجاريّة أو ملكيّة فكريّة أخرى أو حقوق ملكيّة لشركة Harley-Davidson أو أيّ من شركات مجموعتها أو أيّ طرف ثالث، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا.

دعاوى انتهاك حقوق النشر

إذا كنت مالكًا أو وكيلًا لحقوق النشر مقرّه في الولايات المتّحدة وتعتقد أن أيّ محتوى مرسَل من المستخدم أو أيّ محتوى آخر يتمّ توفيره عبر خدمات H-D™ Connect، ينتهك حقوق النشر الخاصّة بك بموجب قانون الولايات المتّحدة، يمكنك إرسال إشعار وفقًا لقانون الألفيّة الجديدة لحقوق طبع المواد الرقميّة ونشرها ("DMCA"). لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياستنا الخاصّة بالمحتوى المرسَل من المستخدم والمتاحة هنا: https://www.harley-davidson.com/usercontent ("سياسة H-D™ المتعلّقة بمحتوى المستخدم ").

أمن الموقع

يُحظّر عليك انتهاك أو محاولة انتهاك أمن خدمات H-D™ Connect، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، (أ) الوصول إلى بيانات غير مخصّصة لمثل هذا المستخدم أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرّح للمستخدم بالدخول عليه؛ (ب) محاولة استقصاء أو مسح أو اختبار ضعف نظام أو شبكة أو خرق تدابير الأمان أو المصادقة من دون ترخيص مناسب؛ (ج) محاولة التدخل في خدمة أيّ مستخدم أو مضيف أو شبكة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عبر إرسال فيروس إلى خدمات H-D™ Connect أو تنفيذ هجوم قطع الخدمة أو التحميل الزائد أو "الإغراق أو " "البريد العشوائيّ أو " "قصف البريد الإلكترونيّ" أو "التعطيل؛" (د) إرسال بريد إلكترونيّ غير مرغوب فيه، بما في ذلك العروض الترويجية و/ أو الإعلان عن المنتجات أو الخدمات؛ (هـ) تزوير ترويسة حزمة TCP/IP أو أيّ جزء من معلومات الترويسة في أيّ بريد إلكترونيّ أو منشور مجموعة إخباريّة. قد ينجم عن انتهاكات أمن النظام أو الشبكة مسؤوليّة قانونيّة مدنيّة أو جنائيّة. ستتحقّق Harley-Davidson من الوقائع التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات وقد تشترك مع سلطات إنفاذ القانون وتتعاون معها في مقاضاة المستخدمين المتورّطين في مثل هذه الانتهاكات. أنت توافق على عدم استخدام أيّ جهاز أو برنامج أو روتين للتدخّل أو محاولة التدخّل في العمل السليم لخدمات H-D™ Connect.

 

قد تتمّ مراقبة الوصول إلى خدمات H-D™ Connect على النحو المفصّل في إشعار الخصوصيّة الخاصّ بنا.

 

قد لا تتوفّر خدمات H-D™ Connect من وقت لآخر بسبب الأعطال الميكانيكيّة أو أعطال الاتصالات أو البرمجيّات أو الأجهزة أو الطرف الثالث المورّد للخدمات. على الرغم من أنّ Harley-Davidson ستبذل جهودًا معقولة لتقليل الانقطاعات إلى الحدّ الأدنى، إلّا أنّها لا تستطيع التحكّم بوقت حدوث مثل هذا التوقّف ولا بمدّته.

حماية كلمة المرور

يتطلّب الوصول إلى خدمات H-D™ Connect معرّف مستخدم وكلمة مرور. أنت توافق على الوصول إلى خدمات H-D™ Connect باستخدام معرّف المستخدم وكلمة المرور المخصّصين لك فقط وعلى النحو الذي قدّمته لك Harley-Davidson. أنت توافق على اتخاذ خطوات معقولة لحماية سرّيّة معرّف المستخدم وكلمة المرور خاصّتك، وعدم مشاركة أو الكشف عن معرّف المستخدم أو كلمة المرور لأيّ طرف ثالث.

روابط الطرف الثالث

قد تحتوي خدمات H-D™ Connect على روابط مواقع ويب لوكلاء Harley-Davidson.. وكلاء Harley-Davidson هم شركات مستقلّة وليسوا ممثّلين لشركة Harley-Davidson. لا تتحمّل Harley-Davidson أيّ مسؤولية عن محتوى أو توافر أو تشغيل أو أداء مواقع الويب الخاصّة بوكلاء Harley-Davidson، أو أيّ مواقع أخرى لأطراف ثالثة يمكن الوصول إليها من خلال خدمات H-D™ Connect . عندما تدخل موقعًا ليس تابعًا لشركة Harley-Davidson، يرجى تفهّم أنّه مستقلّ عن Harley-Davidson، وأنّ Harley-Davidson لا تتحكّم بمحتوى هذا الموقع أو تشغيله. بالإضافة إلى ذلك، وجود رابط موقع ويب غير تابع لشركة Harley-Davidson لا يعني أنّ Harley-Davidson تؤيّد أو تقبل أيّ مسؤوليّة عن محتوى أو استخدام ذلك الموقع.

حقوق النشر والعلامات التجاريّة لطرف ثالث

قد تتضمّن خدمات H-D™ Connect إشارات إلى علامات تجاريّة لأطراف ثالثة، ونسخًا من مواد خاصّة بأطراف ثالثة تخضع لحقوق النشر أو حقوق المؤلّف والتي هي ملك لأصحابها المعنيّين. الإشارة إلى أيّ منتج أو عمليّة أو منشور أو خدمة أو عرض من أي طرف ثالث بالاسم التجاريّ أو العلامة التجاريّة أو الشركة المصنّعة أو خلاف ذلك، لا يشكّل بالضرورة أو يشير إلى تأييد أو توصية من Harley-Davidson.

الإرسالات والمراجعات والتعليقات والمنشورات الأخرى

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ معلومات أو ملفّات عبر خدمات H-D™ Connect ("إرسالات")، فإنك توافق على الامتثال لسياسة H-D™ الخاصّة بمحتوى المستخدم وتوافق على عدم (1) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ محتوى تشهيريّ أو مسيء أو افترائيّ أو غير قانونيّ أو بذيء أو تهديديّ أو مزعج أو احتياليّ أو إباحيّ أو ضارّ، أو قد يشجّع السلوك الإجراميّ أو غير الأخلاقيّ، (2) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ شيء ينتهك حقوق النشر أو حقوق المؤلّف أو غيرها من حقوق الملكيّة الفكريّة أو ملكيّة أيّ شخص أو كيان، (3) إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل فيروس أو أيّ مكون ضارّ آخر، (4) الاتصال بمستخدمي خدمات H-D™ Connect أو أفراد آخرين من خلال البريد الإلكترونيّ غير المرغوب فيه أو المكالمات الهاتفيّة أو المراسلات أو أيّ وسيلة اتصال أخرى. إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أو نقل أيّ تعليقات أو بيانات، مثل الأفكار أو المفاهيم أو المعرفة الفنيّة أو التقنيّات أو العمليّات أو التعليقات أو الاقتراحات أو الأسئلة المتعلّقة بخدمات H-D™ Connect أو أيّ منتج أو خدمة من Harley-Davidson أو بمحتوى هذا الموقع ("التعليقات")، تُعتبر هذه المعلومات غير سرّيّة، ولا تلتزم Harley-Davidson وشركات مجموعتها بالحفاظ على سرّيّة هذه التعليقات وفقًا لالتزاماتنا بموجب إشعار الخصوصيّة الخاصّ بنا. من خلال إرسال أو تحميل أو نشر أو نقل الإرسالات أو التعليقات، فإنك تمنح Harley-Davidson وشركات مجموعتها ترخيصًا وحقًّا غير قابل للإلغاء ودائمًا ومدفوعًا بالكامل وخاليًا من حقوق الملكيّة في استخدام وإعادة إنتاج والكشف عن وتوزيع الإرسالات والتعليقات لأغراضها التجاريّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تطوير وتسويق وتصنيع المنتجات والخدمات والمحتوى الذي يشتمل على هذه الإرسالات والتعليقات، وفقًا لالتزاماتنا بموجب إشعار الخصوصيّة الخاصّ بنا. إذا كنت ترغب في ضمان استمرار توافر أيّ إرسالات، يرجى اتخاذ خطوات لعمل نسخة احتياطيّة منها إذ ليس بإمكاننا أن نضمن استمرار توافر هذه الإرسالات.

 

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وتبرئة ذمّة شركة Harley-Davidson وشركات مجموعتها ومسؤوليها ومديريها وموظّفيها ومستشاريها ووكلائها من أيّ وجميع دعاوى وخسائر ومسؤوليّات وأضرار ونفقات الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونيّة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة بأيّ إرسالات تنشرها أو تسمح بنشرها عبر خدمات H-D™ Connect.

 

لا تقوم Harley-Davidson بمراجعة الإرسالات أو التعليقات المنشورة بانتظام، ولكنها تحتفظ بالحقّ (ولكن ليس التعهّد) في مراقبة وتعديل أو حذف أيّ إرسالات أو تعليقات مُرسلة عبر خدمات H-D™ Connect عندما تنتهك هذه الإرسالات أو التعليقات سياسة H-D™ الخاصّة بمحتوى المستخدم أو لأيّ سبب وجيه آخر. أنت تمنح Harley-Davidson وشركات مجموعتها الحقّ باستخدام الاسم الذي ترسله في ما يتعلّق بأيّ إرسالات أو تعليقات، وفقًا لالتزاماتنا بموجب إشعار الخصوصيّة الخاصّ بنا. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكترونيّ مزيّف، أو انتحال شخصيّة أيّ شخص أو كيان، أو التضليل في ما يتعلقّ بأصل أيّ إرسالات أو تعليقات تُرسلها. مع مراعاة التزاماتنا بموجب شروط الاستخدام هذه والقانون المعمول به، لا تتحمّل Harley-Davidson وشركات مجموعتها أيّ مسؤوليّة ولا تخضع لأيّ التزام قانونيّ تجاه أيّ إرسالات أو تعليقات ترسلها أنت أو أيّ طرف ثالث.

دقّة المعلومات وسلامتها

سنستخدم مستوى معقولاً من المهارة والعناية لضمان سلامة خدمات H-D™ Connect ودقّتها. ولكن على الرغم من جهودنا المعقولة، قد تتضمّن خدمات H-D™ Connect معلومات غير دقيقة أو أخطاء أخرى، ويمكن أن تجري أطراف ثالثة عمليّات إضافة وحذف وتعديل غير مصرّح بها على خدمات H-D™ Connect. في حال ظهور شكل من أشكال عدم الدقّة، يُرجى إبلاغ Harley-Davidson للعمل على تصحيحها. إذا أجرينا تغييرات على خدمات H-D™ Connect تؤثّر بشكل جوهريّ على استمتاعك بخدمات H-D™ Connect، فسنخطرك عبر موقعنا الإلكترونيّ أو التطبيق أو البريد الإلكترونيّ. قد يتمّ تغيير أو تحديث المعلومات الأخرى الموجودة في خدمات H-D™ Connect من وقت لآخر من دون إشعار. بالإضافة إلى ذلك، إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، على الرغم من أنّنا نبذل جهودًا معقولة لتوفير المعلومات والمحتوى المناسبين على موقعنا الإلكترونيّ وتطبيقنا، فإنّ Harley-Davidson وشركات مجموعتها لا تتحمّل أيّ مسؤوليّة أو التزام قانونيّ تجاه المعلومات أو المحتوى الذي يتمّ الوصول إليه عبر خدمات H-D™ Connect والذي نُشر من أيّ طرف ثالث غير تابع لشركة Harley-Davidson.

إخلاء المسؤوليّة عن الضمانات

سنستخدم مستوى معقولاً من المهارة والعناية في توفير خدمات H-D™ Connect، لكن لا يمكننا ضمان أنّ خدمات H-D™ Connect ستلبّي متطلّباتك، أو تحقّق أي نتائج مقصودة، أو تعمل من دون انقطاع، أو تكون خالية من الأخطاء.

 

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به وما لم يرد خلاف ذلك صراحة في شروط الاستخدام هذه، تُخلي Harley-Davidson مسؤوليّتها عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنيّة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات الجودة المُرضية، والقابليّة للتسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك في ما يتعلّق بخدمات H-D™ Connect.

 

لا تسمح بعض الولايات القضائيّة باستثناء الضمانات الضمنيّة أو القيود المفروضة عليها أو القيود المفروضة على الحقوق القانونيّة المعمول بها للمستهلك، لذلك قد لا تنطبق عليك بعض أو كلّ الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه.

التعويضات

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به، أنت توافق على الدفاع عن وتعويض وتبرئة ذمّة شركة Harley-Davidson وشركات مجموعتها ومسؤوليها وممثّليها ومديريها وموظّفيها ومستشاريها ووكلائها من وضد أيّ وجميع دعاوى وخسائر ومسؤوليّات وأضرار ونفقات الأطراف الثالثة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونيّة المعقولة) الناشئة عن أو المتعلّقة بخدمات H-D™ Connect، أو خرقك لشروط الاستخدام هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاكك لأيّ ملكيّة فكريّة أو أيّ حقّ آخر لشركة Harley-Davidson أو أيّ شخص أو كيان آخر.

تحديد المسؤوليّة

إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Harley-Davidson مسؤولة أو ملزَمة قانونًا بأيّ أضرار مباشرة تتجاوز الرسوم التي دفعتها مقابل خدمات H-D™ Connect خلال الـ12 شهرًا السابقة أو 150 دولارًا أمريكيًّا، أيّهما أكبر كما لن تكون مسؤولة عن أيّ أضرار غير مباشرة أو عرضيّة أو ناشئة أو خاصّة أو تحذيريّة أو عقابيّة أو أيّ أضرار أخرى من أيّ نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك الناتجة عن أرباح فائتة أو بيانات مفقودة أو انقطاع العمل) ناجمة عن أو متعلّقة بأيّ شكل من الأشكال بخدمات H-D™ Connect، سواء على أساس الضمان أو العقد أو الضرر أو أيّ نظريّة قانونيّة أخرى، وسواء كان قد تمّ الإخطار بإمكانيّة حدوث مثل هذه الأضرار أم لا. إلى الحدّ الذي يسمح به القانون المعمول به، فإنّ الحلّ الوحيد لعدم رضاك عن خدمات H-D™ Connect Services هو التوقّف عن استخدام خدمات H-D™ Connect. حيثما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المحلّيّ المعمول به، فإنّ ما ورد أعلاه لا يستبعد أو يحدّ من مسؤوليّتنا عن الوفاة أو الإصابة الشخصيّة أو التحريف الاحتياليّ الناجم عن إهمالنا أو أيّ خسارة أخرى حيث لا يسمح لنا القانون بذلك.

المراجعات؛ عامّة

في حال اعتبرت محكمة أو محكمة أخرى ذات اختصاص قضائيّ أيّ من شروط الاستخدام غير قابلة للتنفيذ، يجب تقييد هذه الأحكام أو إلغاؤها إلى الحدّ الأدنى الضروريّ بحيث تظلّ شروط الاستخدام هذه سارية المفعول والتأثير كلّيًّا. شروط الاستخدام هذه وشروط استخدام تطبيق الهاتف المحمول وسياسة الخصوصيّة تشكّل الاتفاقيّة الكاملة بينك وبين Harley-Davidson في ما يتعلّق بخدمات H-D™ Connect. وفقًا لتقديرها الخاصّ، يجوز لشركة Harley-Davidson من وقت لآخر مراجعة شروط الاستخدام هذه وشروط استخدام تطبيق الهاتف المحمول وسياسة الخصوصيّة. عندما نصدر شروط استخدام منقّحة أو شروط استخدام لتطبيق الهاتف المحمول أو سياسة خصوصيّة منقّحة، فسننشر هذه المستندات المنقحّة على الموقع.

تسوية المنازعات؛ والتحكيم

سنعمل بحسن نيّة لحلّ أيّ مسألة تصادفك مع خدمات H-D™ Connect إذا لفتّ نظر قسم خدمة العملاء لدينا إلى هذه المسألة. ولكنّنا ندرك أنّه قد تكون هناك حالات نادرة قد لا نتمكّن فيها من حلّ مسألة بما يرضي العميل.

 

تخضع هذه الاتفاقيّة لقوانين ولاية ويسكونسن الداخليّة ويتمّ تفسيرها وفقًا لها من دون تفعيل أيّ خيار أو تعارض بين أحكام القانون أو القاعدة.

 

تتّفق أنت وHarley-Davidson على أنّه، ما لم يكن محظورًا بموجب القانون، يجب الفصل في أيّ نزاع أو دعوى أو خلاف ينشأ عن أو يتعلّق بأيّ شكل من الأشكال باستخدامك لخدمات H-D™ Connect من خلال التحكيم الملزِم بدلاً من المحاكم ذات الاختصاص العامّ. التحكيم رسميّ أكثر من رفع دعوى في  المحكمة يستخدم التحكيم محكِّّما محايدًا بدلاً من قاضٍ أو هيئة محلّفين، ويخضع لمراجعة محدودة جدًّا من المحاكم. يتيح التحكيم اكتشافًا أكثر محدوديّة من المحكمة، ولكنّنا نتّفق على التعاون معًا للموافقة على اكتشاف معقول في ضوء القضايا المطروحة ومبلغ الدعوى. يمكن للمحكِّمين الحكم بالتعويضات نفسها عن الأضرار والتعويضات التي يمكن للمحكمة أن تحكم بها، ولكن عند القيام بذلك، يجب على المحكِّم تطبيق القانون الموضوعيّ في ما يتعلّق بالأضرار كما لو كانت القضيّة قد رُفعت في المحكمة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قانون التعويضات العقابيّة كما هو مطبّق من المحكمة العليا للولايات المتّحدة. أنت توافق على أنّه من خلال الموافقة على شروط الاستخدام هذه، فإنّ قانون التحكيم الفدرالي الأمريكيّ يحكم تفسير هذا الحكم وإنفاذه، وأنّك أنت وHarley-Davidson تتنازلان عن الحقّ بمحاكمة أمام هيئة محلّفين أو المشاركة في دعوى جماعيّة. يظلّ شرط التحكيم هذا ساريًا بعد انتهاء شروط الاستخدام هذه وأيّ علاقة تعاقديّة أخرى بينك وبين Harley-Davidson.

""

إن كنت ترغب برفع دعوى على Harley-Davidson، وبالتالي اخترت طلب التحكيم، عليك أوّلاً إرسال إشعار مكتوب بدعواك إلى Harley-Davidson، عن طريق البريد المعتمد ("إشعار"). يجب توجيه إشعار Harley-Davidson إلى: المستشار العامّ، Harley-Davidson, Inc.، 3700 W. Juneau Ave.، Milwaukee، WI 53208 ("عنوان الإشعار"). إذا رغبَت Harley-Davidson برفع دعوى ضدّك، واختارت بالتالي طلب التحكيم، سترسل، بالبريد المعتمد، إشعارًا مكتوبًا إلى أحدث عنوان لدينا في الملفّ أو خلاف ذلك في سجلاّتنا. هذا الإشعار، سواء أرسلته أنت أو Harley-Davidson، يجب أن (أ) يصف طبيعة وأساس الدعوى أو النزاع؛ و(ب) يبيّن التعويض المحدّد المطلوب ("الطلب"). إن لم تتوصّل أنت وHarley-Davidson إلى اتفاق لتسوية الدعوى في غضون 30 يومًا بعد استلام الإشعار، يمكنك أنت أو Harley-Davidson بدء إجراءات التحكيم أو رفع دعوى في محكمة الدعاوى الصغيرة. أثناء التحكيم، لن يتمّ الإفصاح للمحكِّم عن قيمة أي عرض تسوية تعرضه أنت أو Harley-Davidson. يمكنك تحميل أو نسخ نموذج الإشعار ونموذج للشروع في التحكيم من جمعية التحكيم الأمريكيّة عبر www.adr.org. إذا كنت مطالبًا بدفع رسوم التسجيل، بعد أن تتلقّى Harley-Davidson إشعارًا على عنوان الإشعار يخطرها بشروعك في التحكيم، ستعوّضك على الفور عن دفعك رسوم التسجيل، ما لم تتجاوز دعواك 10 آلاف دولار أمريكيّ. سيخضع التحكيم لقواعد التحكيم التجاريّ والإجراءات التكميليّة للنزاعات المتعلّقة بالمستهلكين (مجتمعة، "قواعد AAA") لجمعية التحكيم الأمريكيّة ("AAA") بصيغتها المعدّلة بموجب شروط الاستخدام هذه، وسيُدار من جمعية التحكيم الأمريكيّة AAA. تتوفّر قواعد AAA ونماذجها إلكترونيًّا على www.adr.org، وعبر الاتصال بـAAA على الرقم 1-800-778-7879، أو بطلبها منّا عن طريق مراسلتنا على عنوان الإخطار. يلتزم المحكِّم بشروط الاستخدام هذه. جميع المسائل متروكة للمحكِّم كي يتّخذ قرارًا بشأنها، بما في ذلك المسائل المتعلّقة بنطاق شروط الاستخدام هذه وقابليّة إنفاذها، بما في ذلك اتفاقيّة التحكيم هذه. ما لم تتّفق أنت وHarley-Davidson على خلاف ذلك، ستُعقد أيّ جلسات استماع للتحكيم في المقاطعة (أو الأبرشيّة) التابعة لعنوان فوترتك الخاصّ. (إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتّحدة، ستُعقد أيّ جلسات للتحكيم في بلد إقامتك في مكان مناسب لك بشكل معقول، ولكنّها ستظلّ خاضعة لقواعد AAA بما في ذلك قواعد AAA في ما يتعلّق باختيار المحكِّم). إذا كانت دعواك بقيمة 10 آلاف دولار أمريكيّ أو أقلّ، فإنّنا نوافق على أنّه يمكنك اختيار ما إذا كان التحكيم سيجرى فقط على أساس المستندات المقدّمة إلى المحكِّم عبر جلسة استماع هاتفيّة أو عبر جلسة استماع شخصيّة كما هو منصوص عليه في قواعد AAA. إذا تجاوزت دعواك مبلغ 10 آلاف دولار أمريكيّ، سيتمّ تحديد الحقّ بجلسة استماع من خلال قواعد AAA. بصرف النظر عن الطريقة التي يتمّ فيها إجراء التحكيم، يجب على المحكِّم إصدار قرار مكتوب معلّل يكون كافيًا لشرح النتائج والاستنتاجات الأساسيّة التي يستند إليها الحكم. إذا أصدر المحكِّم لصالحك حكمًا بمبلغ أكبر من قيمة عرض التسوية الكتابيّ الأخير الذي قدّمته Harley-Davidson قبل اختيار المحكِّم (أو إن لم تقدّم Harley-Davidson عرض تسوية قبل اختيار المحكِّم)، فإنها ستدفع لك مبلغ الحكم أو 1000 دولار أمريكيّ، أيّهما أكبر. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، سيخضع دفع جميع رسوم التسجيل والإدارة والمحكِّم لقواعد AAA. يدفع كل طرف ما يخصّه من تكاليف وأتعاب محاماة، إن وجدت. ولكن إذا فاز أيّ طرف بدعوى قانونيّة تُحمِّل أتعاب المحاماة للطرف الفائز، أو إذا كان هناك اتفاق مكتوب ينصّ على دفع أتعاب المحاماة أو استردادها، يجوز للمحكِّم الحكم بأتعاب معقولة للطرف الفائز، بموجب معايير تحويل الرسوم المنصوص عليها في القانون.

 

توافق أنت وHARLEY-DAVIDSON على أنّه يجوز لكلّ منكما رفع دعاوى ضد الآخر بصفتك أو بصفتها الفرديّة فقط، وليس بصفتك مدّعيًا أو عضوًا في أي جماعة أو دعوى تمثيليّة مزعومة. علاوة على ذلك، ما لم تتّفق أنت وHarley-Davidson على خلاف ذلك، لا يجوز للمحكِّم دمج دعاوى أكثر من شخص واحد مع دعاويك، ولا يجوز له خلاف ذلك أن يترأّس أيّ شكل من أشكال الدعوى التمثيليّة أو الدعوى الجماعيّة. يجوز للمحكِّم أن يُصدر حكمًا تفسيريًّا أو أمرًا زجريًّا فقط لصالح الطرف الفرديّ الذي يسعى للحصول على تعويض وفقط إلى الحدّ الضروريّ لتقديم التعويض الذي تضمنه الدعوى الفرديّة لهذا الطرف.

 

إذا تبيّن أنّ هذا الشرط المحدّد غير قابل للتنفيذ، عندئذ (أ) يكون حكم التحكيم هذا بأكمله لاغيًا وباطلاً، ولكن تبقى الأحكام الباقية من شروط الاستخدام هذه، سارية المفعول والتأثير كلّيًّا؛ و(ب) تكون الولاية القضائيّة والمكان الحصريّ لأي دعاوى في محاكم الولاية أو المحاكم الفدراليّة في ميلووكي، ويسكونسن.

 

إذا كنت مستهلكًا خارج الولايات المتّحدة، لن يحرمك ذلك من أيّ حماية تتمتّع بها بموجب قانون الولاية القضائيّة التي تعيش فيها، بما في ذلك ما قد يتطلّبه منك هذا القانون من الوصول إلى المحاكم المحلّيّة في تلك الولاية القضائيّة.