Harley-Davidson Gizlilik ve Çerezler

Harley-Davidson Europe Ltd & Harley-Davidson, Inc. Temmuz 2019’dan itibaren

Harley-Davidson’a Hoş Geldiniz

Kişisel bilgilerinizi toplamadaki öncelikli amacımız size ürünlerimizi ve hizmetlerimizi daha kolay sunabilmek ve bizimle etkileşiminizi ve deneyimlerinizi kişiselleştirmenize yardımcı olmaktır. Bu Bildirim, sizden hangi kişisel bilgileri toplayabileceğimizi, ne zaman toplayabileceğimizi, bu bilgileri nasıl kullanabileceğimizi ve açıklayabileceğimizi ve kullanımına ilişkin haklarınızı açıklamaktadır. Web sitelerimizi, mobil uygulamamızı ve web sitelerimiz ve mobil uygulamamız (H-D™ Connect Hizmetler dahil) aracılığıyla satın aldığınız veya abone olduğunuz herhangi bir ürünü veya hizmeti kullanarak ve kişisel bilgilerinizi göndererek, bu Gizlilik Bildiriminin şartlarını kabul etmiş olursunuz. 

 

Harley-Davidson’ın Gizliliğinize Verdiği Önem

 

Kişisel bilgilerimin toplanmasından ve kullanımından kim sorumlu?

Bu bildirimde açıklanan (H-D™ Connect Hizmetler ile ilgili veri işleme hariç) veri işlemeden sorumlu varlık, veri koruma kanunları çerçevesinde bu tür veri işleme konusunda veri sorumlusu olan, merkezi 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Birleşik Krallık’ta bulunan Harley-Davidson Europe Ltd ("Harley-Davidson Europe") şirketidir.

H-D™ Connect Hizmetler bağlamında işlenen kişisel verilerden sorumlu varlık, veri koruma kanunları çerçevesinde bu tür veri işleme konusunda veri sorumlusu olan, merkezi 3700 West Juneau Avenue, Milwaukee, WI 53208, Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan Harley-Davidson, Inc. ("Harley-Davidson, Inc.") şirketidir.

Bu sorumluların her ikisinin de irtibat bilgileri, aşağıdaki "Harley-Davidson ile nasıl iletişim kurabilirim?" bölümünde bulunabilir.

Bu bildirimde "Harley-Davidson", hem Harley-Davidson Europe hem de Harley-Davidson, Inc.'e atıfta bulunmak için kullanılır ve Bildirimde sağlanan bilgiler her iki sorumlu için de aynı ölçüde geçerlidir.

Lütfen bu Bildirimin kendi gizlilik uygulamalarına ve kendi gizlilik bildirimine sahip olan Harley-Davidson Finans Hizmetleri için geçerli olmadığını unutmayın. Gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi almak için www.myhdfs.com adresini ziyaret edin.

Bağımsız Harley-Davidson bayilerimiz, bir Harley-Davidson araç satın alma işleminiz ile bağlantılı olarak belirli bilgileri bizimle paylaşabilir. Ancak, bu Bildirim onlar veya onlarla kurduğunuz iletişimler için geçerli değildir. Onların gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bayi ile iletişim kurun veya bayinin web sitesini ziyaret edin.

Harley-Davidson ne tür kişisel bilgiler toplar ve bunları toplamasındaki amaç ne?

Kişisel bilgileri sizden şu durumlarda toplayabiliriz: Web sitelerimizden birini ziyaret ettiğinizde, bilgilerinizi online olarak bizde sakladığınızda, bizimle bir soru ya da endişeniz hakkında iletişim kurduğunuzda, bir test sürüşü yapmak veya kiralama yapmak istediğinizde, garanti amaçlarıyla bilgilerinizi işleme soktuğunuzda veya bir yarışma, promosyon veya ankete katıldığınızda. Bu kişisel bilgileri toplamazsak, size istediğiniz ürün ve hizmeti sağlamamız mümkün olmayabilir.   

Aşağıdaki gibi birlikte gruplandırdığımız farklı türde kişisel verileri toplayabilir, kullanabilir, depolayabilir ve aktarabiliriz.

 

Veri Kategorisi

Açıklama

Kimlik Bilgileri

Adınız, soyadınız, unvanınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, ehliyet bilgileriniz, VIN (araç kimlik no.) dahil hakkınızda birtakım bilgiler.

İletişim Verileri

Fatura adresi, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numaraları dahil olmak üzere iletişim bilgileri.

Ödeme Verileri

Kredi kartı/ödeme detayları, ilgili banka, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu ile fatura adresi.

İşlem Verileri

Bizden ve mağazalarımızdan satın aldığınız ürün ve hizmetler için size ve sizin tarafınızdan yapılan ödemeler ve diğer detaylarla ilgili ayrıntılar.

 

Teknik Veriler

İnternet Protokolü (IP) adresi, giriş verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı ve konum, tarayıcı eklentisi türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu ile web sitemize veya uygulamanıza erişmek için kullandığınız cihazlardaki diğer teknolojiler.

 

Profil Verileri

Kullanıcı adınız ve parolanız, sizin tarafınızdan yapılan satın almalar veya siparişleriniz, ilgi alanlarınız, tercihleriniz, giysi bedeniniz, geri bildirim ve anket yanıtlarınızı içeren profiliniz hakkındaki bilgiler.

Kullanım Verileri

Web sitemizi, mobil uygulamamızı, ürün ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi.

 

Pazarlama ve İletişim Verileri

 

Bizden ve üçüncü taraflardan pazarlama ile ilgili haber alma tercihleriniz ve iletişim tercihleriniz.

Mobil Uygulama Verileri

Cihazınızın türü, işletim sistemi, IP adresi, benzersiz kimlik numarası, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, uygulama kullanımınız hakkında bilgi ve cihazınızın konumu (cihaz ayarlarında cihazınızın konumunun bilinmesine izin vermeniz durumunda).

 

Kişisel bilgilerinizi şu amaçlar doğrultusunda işleriz

Aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini kullanıyoruz

Bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki yasal dayanaklara güveniyoruz

Araç kiralama veya test sürüşleri gibi talep ettiğiniz bir hizmeti sağlamak, ürünlerimiz, bayilerimiz veya etkinliklerimizle ilişkili sorularınızı yanıtlamak, sizi rallilere, turlara veya Harley Sahipleri Grubunun (HOG) sahip olduğu etkinliklere kaydetmek veya HOG üyeliğinizi yönetmek için

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Ödeme Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

Bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin yerine getirilebilmesi için zorunluluk

Sizinle garanti veya geri çağırma bilgileri ile ilgili olarak iletişim kurmak

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

Bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin yerine getirilebilmesi için zorunluluk

 

Ürün güvenliği kanunları gibi yasal yükümlülüklerimize uygunluk

Harley-Davidson ile etkileşim sırasında deneyimlerinizi geliştirme ve kişiselleştirme

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Kullanıcı deneyiminin ve ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz

Motosikletiniz ve perakende tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmemize yardım etmeniz 

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

Kullanıcı deneyiminin ve ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz

Sizinle iletişim kurmak ve siz promosyon mesajları almak istemediğinize dair bizi bilgilendirene kadar size e-posta, telefon (otomatik çevrilen veya önceden kaydedilmiş çağrılar dahil olmak üzere), kısa mesaj veya diğer yollarla ürünlerimiz, hizmetlerimiz, yarışmalarımız ve promosyonlarımız hakkında bilgi göndermek

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       İşlem Verileri

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

İzninizi dilediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz (izninizi geri çekmeden önce gerçekleştirilen işlemenin kanunlara uygunluğunu etkilememek üzere). (Bu konu hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıda bulunan "Tanıtım amaçlı iletişimleri nasıl kabul edebilirim ya da iptal edebilirim?” bölümüne bakın)

 

Sizi hizmetlerimiz hakkında ilginizi çekebilecek bilgilerden haberdar etme ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz (kanunun izin alınmasını zorunlu kılmadığı hâllerde)

 

Üyelik programları, avantajlar ve hizmetler konusunda sizi bilgilendirmek ve üyelik deneyiminizi geliştirmek 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

Bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin yerine getirilebilmesi için zorunluluk

 

Sizi hizmetlerimiz hakkında ilginizi çekebilecek bilgilerden haberdar etme ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz

Yarışmalar ve promosyonlar yönetmek ve karşılık gelen isteklerinize yanıt vermek

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

Meşru promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi ve marka farkındalığının artırılması konusunda meşru menfaatlerimiz

Size en yüksek kalite deneyimleri, ürünleri, hizmetleri ve motosikletleri sağlamak

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlama ve bunların geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz.

Şüpheli yasa dışı faaliyetleri veya sahtekârlığı araştırmak, önlemek veya karşılık vermek ya da sizin, bizim veya bir üçüncü tarafın güvenliğini, haklarını veya mülkiyetini korumak

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Ödeme Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

İşimizin ve kullanıcılarımızın güvenilirliğinin ve güvenliğinin korunması konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

İlgili yasal yükümlülüklere uygunluk.

Yasal haklarımızı tesis etmek ya da uygulamak veya herhangi bir yasal hak talebine karşı kendimizi savunmak

 

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Ödeme Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Bu tür yasal menfaatlerin korunması konusunda meşru menfaatlerimiz.

Web sitelerimizi, mobil uygulamamızı, etkinliklerimizi, deneyimi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi yönetmek ve geliştirmek

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       Ödeme Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

En iyi genel müşteri deneyimini sağlamak için web sitemizin ve müşteriyle bire bir iletişim kurulan diğer platformların güncellenmesi ve geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz.

Pazarlama ve demografik araştırma ve analiz yapma

·       Kimlik Verileri

·       İletişim Verileri

·       İşlem Verileri

·       Teknik Veriler

·       Profil Verileri

·       Kullanım Verileri

·       Pazarlama ve İletişim Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

İş verimliliğini artırmak ve kısa ve uzun vadeli geliştirme stratejileri tasarlamak için müşterilerimizin ve hedef piyasaların anlaşılması konusunda meşru menfaatleri

 

Harley-Davidson, Inc., H-D™ Connect Hizmetler'in bir parçası olarak ne tür kişisel bilgiler toplar ve bunları toplamasındaki amaç ne?  

H-D™ Connect Hizmetler ülkenizde mevcut olmayabilir, bu durumda bu bölüm sizin için geçerli olmayacaktır.

H-D™ Connect Hizmetler’e abone olursanız aşağıdaki şekilde H-D™ Connect Hizmetler’i sunmak amacıyla ("H-D™ Connect Veriler" ile birlikte) sizinle ve aracınızla ilgili belirli kişisel verileri toplayacak ve işleyeceğiz. H-D™ Connect Verilerinizi bize sağlamanız gönüllük esasına dayalıdır, ancak bu H-D™ Connect Verilerini toplamadığımız takdirde size H-D™ Connect Hizmetleri veya istediğiniz özelliklerden bazılarını sağlayamayabiliriz.

 

H-D™

Connect Veri Kategorisi

Açıklama

Abone Bilgileri

Adınız, mesleğiniz, cinsiyetiniz, yaşınız, doğum tarihiniz, iletişim bilgileriniz (e-posta, posta adresi, telefon numarası ve cep telefonu numarası), hesap bilgileriniz (Müşteri Profili Kimliği, şifre, alternatif iletişim bilgileri (2 adımlı kimlik doğrulama)), ehliyet bilgileriniz, Harley Sahipleri Grubu (HOG) üyelik kimliğiniz (varsa), Müze üyelik kimliğiniz (varsa) ve pazarlama tercihleriniz de dahil olmak üzere sizinle ilgili bilgiler.

Abonelik Verileri

Başlangıç ve bitiş tarihleri, abonelik ve özellikleri etkinleştirme/devre dışı bırakma durumu, otomatik yenileme durumu ve abonelik geçmişi de dahil olmak üzere abonelik paketinizle ilgili bilgiler.

Ödeme Verileri

Kredi kartı/ödeme detayları, ilgili banka, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu ile fatura adresi.

Araç Verileri

Araç Şase Numarası, modeli, model yılı, Telematik Denetim Birimi (TCU) numarası, satış bayi ve Ev/Garaj konumunun adresi de dahil olmak üzere aracınızla ilgili veriler.

Araç Sağlık Verileri

Aracınıza ilişkin tanılama verileri. Kilometre sayacı, yakıt göstergesi, akü durumu, lastik basıncı, sürüş modu, şarj durumu ve bakım planı gibi verileri içerebilecek veri noktaları, motosikletin bir Elektrikli Araç (EV) veya İçten Yanmalı Motorlu (ICE) araç olup olmadığına bağlı olarak farklılık gösterecektir.

Mobil uygulama aracılığıyla bu veri noktalarına ilişkin bildirim uyarılarını yönetebilir ve ayarlayabilirsiniz

 

Konum Verileri

H-D™ Connect Hizmetleri desteklemek için, periyodik olarak aracınızdan konum verisi alacağız. Bu konum verilerinin toplanmasını kabul etmiyorsanız, H-D™ Connect'e abone olmamalısınız. Aracınızı Çalıntı Araç moduna getirirseniz sistemlerimiz, aracınızın konumunu daha sık toplayacaktır. Bu konum verilerinin toplanmasını kabul etmiyorsanız, aracınızı Çalıntı Araç moduna getirmemelisiniz.

Kablosuz Donanım Yazılımı (FOTA) Güncellemeleri

Güncellemenin başarılı olup olmadığı ve güncellemeye ilişkin geri bildirimler de dahil olmak üzere, aracınıza gönderilen yazılım güncelleştirmeleri hakkında bilgi.

 

Mobil Uygulama Verileri

Cihazınızın türü, işletim sistemi, IP adresi, benzersiz kimlik numarası, tarayıcı türü, İnternet servis sağlayıcısı, uygulama kullanımınız hakkında bilgi ve cihazınızın konumu (cihaz ayarlarında cihazınızın konumunun bilinmesine izin vermeniz durumunda).

 

H-D™ Connect Verilerini bu Bildirime uygun şekilde ve kanunun izin verdiği veya zorunlu kıldığı ölçüde aşağıdaki amaçlar doğrultusunda toplayabilir ve işleyebiliriz (ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın bunları toplamasına ve işlemesine izin verebiliriz).

 

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla kullanıyoruz

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini kullanıyoruz

Bu işlemi gerçekleştirmek için aşağıdaki yasal dayanaklara güveniyoruz

Bir H-D™ Connect Hizmetler abonesi olarak kimliğinizi doğrulamak ve herhangi bir abonelik ücretinin ödeme işlemi de dahil olmak üzere H-D™ Connect Hizmetler hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek;

Aldığınız bildirim türleri ve bu bildirimleri alma yöntemleri ile ilgili olarak H-D™ Connect Hizmetler için kullanıcı tercihlerinizi yönetmek.

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Ödeme Verileri ve

·       Araç Verileri

H-D™ Connect Hizmetlerin sağlanması için bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin koşullarını yerine getirme zorunluluğu

 

Sizinle daha fazla iş birliği yapma konusunda meşru menfaatlerimiz

H-D™ Connect Kullanım Şartları altında ayrıntılı olarak açıklandığı gibi Çalıntı Araç İzleme, Araç Sağlığı Verileri, Aygıt yazılımı için kablosuz yazılım güncellemeleri ve Kullanıcı Tercihleri hizmetleri de dahil olmak üzere size H-D™ Connect Hizmetleri sağlamak.

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Araç Verileri,

·       Araç Sağlık Verileri ve

·       Konum Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

H-D™ Connect Hizmetlerin sağlanması için bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin koşullarını yerine getirme zorunluluğu

 

Konum Verilerinizin işlenmesi izninize tabidir.

Motosikletiniz ve (profil çıkarma da dahil) hizmet tercihleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmemize yardım edin;

H-D™ Connect Hizmetler deneyiminizi kişiselleştirin ve geliştirin.

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Araç Verileri,

·       Araç Sağlık Verileri ve

·       Konum Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Kullanıcı deneyiminin ve ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

Konum Verilerinizin işlenmesi izninize tabidir.

E-posta, posta, telefon (otomatik arama veya önceden kaydedilmiş çağrı dahil), kısa mesaj veya H-D™ Connect Hizmetleri ve ilginizi çekebilecek kişiselleştirilmiş pazarlama materyalleri de dahil olmak üzere ilgili veya diğer HD haberleri, ürünleri, hizmetleri, yarışmaları, indirimleri, etkinlikleri ve promosyonları hakkında başka yollarla sizinle iletişim kurmak ve size bilgi göndermek (uygun izne tabidir);

Verilerinizi e-posta, posta, telefon (otomatik arama veya önceden kaydedilmiş çağrı dahil), kısa mesaj veya ilginizi çekebilecek ilgili ürünler, hizmetler, yarışmalar, indirimler, etkinlikler ve promosyonlar hakkında başka yollarla sizinle iletişim kuracak ve size bilgi gönderecek dikkatlice seçilmiş iş ortakları ve üçüncü taraflarla paylaşmak (uygun izne tabidir);

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Araç Verileri,

·       Araç Sağlık Verileri ve

·       Konum Verileri

İzniniz (bu konu hakkında daha fazla bilgi için lütfen aşağıda "Tanıtım amaçlı iletişimleri nasıl kabul edebilirim veya iptal edebilirim? “ bölümüne bakın)

 

Sizi hizmetlerimiz hakkında ilginizi çekebilecek bilgilerden haberdar etme ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz (kanunun izin alınmasını zorunlu kılmadığı hâllerde).

 

Konum Verilerinizin işlenmesi izninize tabidir.

Ürün garantilerimizi yönetmek.

·       Abone Bilgileri

Bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin yerine getirilebilmesi için zorunluluk

 

Ürün güvenliği kanunları gibi yasal yükümlülüklerimize uygunluk.

H-D™ Connect Hizmetler ile bağlantılı olarak sizden aldığımız tüm müşteri isteklerini veya şikayetlerini ele almak.

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Ödeme Verileri,

·       Araç Verileri ve

·       Araç Sağlık Verileri

Bizimle olan sözleşmenizin/aboneliğinizin koşullarını yerine getirme zorunluluğu; özel isteklerinize yanıt vermek için

 

Sizinle daha fazla iş birliği yapma ve en üst düzey müşteri hizmetleri sunma konusunda meşru menfaatlerimiz; yasal hak taleplerine karşı kendimizi savunma konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

Müşteri hizmetleri kalite kontrolleri de dahil olmak üzere H-D™ Connect Hizmetler ile ilgili birinci sınıf deneyim sunmak.

·       Abone Bilgileri,

·       Araç Verileri ve

·       Araç Sağlık Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlama ve bunların geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz.

Garanti talebi bilgileri, piyasa araştırması ve demografik araştırma vb. ile bağlantılı olarak iş verileri analitiği, sağlık incelemesi, H-D ürünlerinin güvenli oluşu ve performansı, ürün geliştirme araştırmaları da dahil olmak üzere ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek.

·       Abone Bilgileri,

·       Abonelik Verileri,

·       Araç Verileri,

·       Araç Sağlık Verileri ve

·       Konum Verileri

·       Mobil Uygulama Verileri

Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı daha iyi anlama ve bunların geliştirilmesi konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

Konum Verilerinin işlenmesi izninize tabidir.

Şüpheli yasa dışı faaliyetleri veya sahtekârlığı araştırmak, önlemek veya karşılık vermek ya da sizin, bizim veya bir üçüncü tarafın güvenliğini, haklarını veya mülkiyetini korumak

·       tüm H-D™ Connect verileri

İşimizin ve kullanıcılarımızın güvenilirliğinin ve güvenliğinin korunması konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

İlgili yasal yükümlülüklere uygunluk.

 

Yasal haklarımızı tesis etmek ya da uygulamak veya herhangi bir yasal hak talebine karşı kendimizi savunmak.

·       tüm H-D™ Connect verileri

Bu tür yasal ve ticari menfaatlerin korunması konusunda meşru menfaatlerimiz.

 

Harley-Davidson çerezleri veya izlemeyi nasıl kullanır?

Harley-Davidson ve birlikte çalıştığımız üçüncü taraf şirketleri bizim adımıza veya internet üzerindeki diğer reklamcıların adına size özel reklamlar sağlamak için web sitelerimiz üzerinde izleme teknolojileri kullanır (çerezler ve piksel etiketleri de dahil olmak üzere). Harley-Davidson ve bu şirketler bizim sitelerimiz ve diğer siteler üzerindeki faaliyetiniz hakkında bilgilerin yanı sıra reklamlarımız ve diğer mesajlarımızla etkileşiminiz hakkında da bilgi toplayabilir ve bu bilgileri web siteleri ve uygulamalar üzerinde hangi reklamları göreceğinizi belirlemek için kullanabilir.

Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için [buraya] tıklayın.

Harley-Davidson kişisel bilgilerimi paylaşır mı? 

Harley-Davidson Europe, "Harley-Davidson ne tür kişisel veriler toplar ve bunları toplamasındaki amaç ne?" bölümünde belirtilmiş kişisel bilgilerinizi şunlarla paylaşabilir:

  • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sağlamamızda, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmamızda, ilginizi çekebilecek ürünler veya hizmetler sunmamızda İnternet üzerinden alınan siparişleri ve diğer istekleri işlememizde ve diğer iş amaçları doğrultusunda bize yardımcı olmaları için tamamı ABD merkezli Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. ile Harley-Davidson Bayi Sistemleri Inc., Harley-Davidson Finans Hizmetleri de dahil olmak üzere tüm dünyadaki Harley-Davidson şirketler grubu bünyesinde;
  • ürün ve hizmetleri sağlamamızda, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmamızda, ilginizi çekebilecek ürünler veya hizmetler sunmamızda, İnternet üzerinden alınan siparişleri ve diğer istekleri işlememizde ve diğer iş amaçları doğrultusunda bize yardımcı olmaları için bağımsız bayilerimizle;
  • bir Harley-Davidson ürünü veya hizmeti ile ilgili finansal yükümlülükleriniz ile bağlantılı olarak bağlı olmayan şirketlerle;
  • ilgili sağlayıcıların bize hizmet sağlayabilmesi için gerektiği ölçüde, bunlarla sınırlı olmamak üzere teknoloji hizmeti sağlayıcıları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, pazarlama ajansları, uzman danışmanlar ve diğer tedarikçiler gibi bizim adımıza hizmet sağlayan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları ile; ve
  • Harley-Davidson markalı ürünleri ve hizmetleri pazarlayan, ilginizi çekebilecek ilgili ürünler, hizmetler, yarışmalar, indirimler, etkinlikler ve promosyonlar ile ilgili olarak sizinle iletişim kurabilecek veya bilgilerinizi, kendi ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla araştırma ve geliştirme için kullanabilecek şirketler de dahil olmak üzere titizlikle seçilmiş iş ortakları ve üçüncü taraflar ile.

 

Bir H-D™ Connect Hizmetler abonesiyseniz Harley-Davidson, Inc., H-D™ Connect Verilerinizi şunlarla paylaşabilir:

  • H-D™ Connect Hizmetlerini sağlamamızda, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmamızda, ilginizi çekebilecek ürünler veya hizmetler sunmamızda İnternet üzerinden alınan siparişleri ve diğer istekleri işlememizde ve diğer iş amaçları doğrultusunda bize yardımcı olmaları için, bunlarla sınırlı olmamak üzere, tamamı ABD merkezli Harley-Davidson Retail B.V. ve Harley-Davidson Inc., HD U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc., ve Harley-Davidson Bayi Sistemleri Inc. de dahil olmak üzere tüm dünyadaki Harley-Davidson şirketler grubu bünyesinde;
  • ürün ve hizmetleri sağlamamızda, kişiselleştirilmiş deneyimler sunmamızda, ilginizi çekebilecek ürünler veya hizmetler sunmamızda, İnternet üzerinden alınan siparişleri ve diğer istekleri işlememizde ve diğer iş amaçları doğrultusunda bize yardımcı olmaları için bağımsız bayilerimizle;
  • Eğer Harley-Davidson Finans Hizmetleri’nden bir taşıt kredisi aldıysanız HDFS ile yaptığınız anlaşma uyarınca Harley-Davidson, Inc., taşıt kredisi borcunuzu ödememeniz durumunda aracınızın konum verilerini HDSF ile paylaşabilir;
  • bir Harley-Davidson ürünü veya hizmeti ile ilgili finansal yükümlülükleriniz ile bağlantılı olarak bağlı olmayan şirketlerle;
  • ağ hizmetleri sağlayıcısı, teknoloji hizmetleri ve depolama sağlayıcısı, kimlik yönetimi sağlayıcısı, faturalandırma hizmetleri sağlayıcısı, abonelik hizmetleri sağlayıcısı ve mobil uygulamamızı destekleyen üçüncü taraf sağlayıcıları da dahil olmak üzere hizmetlerin sağlanması için gerektiği ölçüde bizim adımıza hizmet sağlayan bağlı olmayan şirketlerle. Buna ek olarak, istatistiksel amaçlarla hizmetlerimizin analiz edilmesi ve geliştirilmesi için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına anonim veriler (size kadar geri izlenemeyecek veriler) sağlayabilir; ve
  • Harley-Davidson markalı ürünleri ve hizmetleri pazarlayan, ilginizi çekebilecek ilgili ürünler, hizmetler, yarışmalar, indirimler, etkinlikler ve promosyonlar ile ilgili olarak sizinle iletişim kurabilecek veya bilgilerinizi, kendi ürünlerini ve hizmetlerini geliştirmek amacıyla araştırma ve geliştirme için kullanabilecek şirketler de dahil olmak üzere titizlikle seçilmiş iş ortakları ve üçüncü taraflar ile.

 

Bu şirketlerin bizim onlara sağladığımız bilgileri gizli tutmaları ve bu bilgileri yalnızca izin verdiğimiz biçimde kullanmaları için de bu şirketlerin sözleşmeden doğan bir yükümlülük altında olmaları için adımlar atarız.

İşimiz veya varlıklarımızın tümünü veya bir kısmını satmamız veya bir şirket birleşimi veya iş devretmesine girmemiz veya muhtemel olmayan bir iflas vakasıyla karşılaşmamız halinde, bu işlemin bir parçası olarak kişisel bilgilerinizi bir veya daha fazla üçüncü tarafa devredebiliriz.

Yasaların kişisel bilgilerinizi açıklamamızı gerektirdiği celp, mahkeme emirleri veya diğer yasal süreçlere yanıt verme, bir yasa uygulayıcı veya başka bir devlet kurumundan bir iş birliği talebine yanıt verme, yasal haklarımızı oluşturma veya kullanma veya yasal şikayetlere karşı savunma yapma gibi durumlar veya web sitemizin şartlarında ve koşullarında şüphe edilen ihlallere, yasa dışı faaliyetlere, dolandırıcılığa yanıt verme veya sizin, bizim veya üçüncü bir tarafın güvenliğini, haklarını veya mülkiyetini koruma durumları gibi durumlar meydana gelebilir.

Kişisel bilgilerim Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına mı aktarılıyor?

Yukarıdaki alıcılar AEA dışı ülkeler de dahil sizin ülkeniz olmayan ülkelerde bulunabilir ve aynı gizlilik koruması seviyesini sunmayabilir.

ABD'deki bazı alıcılar AB-A.B.D. Gizlilik Kalkanı uyarınca onaylı olabilir ve bu nedenle bir AB kanunu perspektifine göre uygun düzeyde veri koruma sağladığı kabul edilebilir. Kişisel verilerinizi AB Komisyonu'nun yeterlilik kararına göre uygun düzeyde veri koruma sağlamayan ülkelere aktardığımız hâllerde Harley-Davidson, ilgili olduğu yerde, Avrupa Komisyonu tarafından benimsenen AB standart sözleşme maddelerinin veya AB/AEA dışındaki tarafla diğer uygun önlemlerin yürürlüğe sokulması da dahil olmak üzere kişisel verilerinizin yürürlükteki kanunlar uyarınca korunduğundan emin olmak için makul surette gerekli tüm adımları atar.

Özellikle, kişisel verilerin Harley-Davidson Inc.'e ve önceki bölümde listelenen ABD’deki iştiraklerine aktarılması, bu tür AB standart sözleşme maddeleri ile uyumlu olan bir grup içi veri aktarma anlaşması kapsamında gerçekleştirilir.

Aşağıdaki "Harley-Davidson'a nasıl ulaşabilirim?" bölümünde belirtildiği gibi bizimle iletişime geçerek bu tür uygun önlemlerin bir kopyasını isteyebilirsiniz.

Kişisel bilgilerimin güvende olduğunu nasıl bilebilirim?

Harley-Davidson kişisel bilgilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü, güvenliğini ve mahremiyetini korumak için fiziksel, elektronik, sözleşmeden doğan, prosedürel ve yönetimsel önlemler almıştır.

Bilgilerinizi bize ulaştığı gibi korumak için Güvenli Yuva Katmanı (SSL) teknolojisini kullanırız. Ayrıca verilerinizi güvende ve emniyet altında tutmak üzere tasarlanmış kullanıcı kimlik doğrulama prosedürleri ve başka önleyici teknolojiler de kullanırız. Kişisel bilgilere erişim, işlerini yapabilmek için erişime ihtiyaç duyan yetkili Harley-Davidson personeliyle ve bilgilerinizi gizli ve güvenli tutmak için sözleşmeden doğan bir yükümlülüğü bulunan yetkili üçüncü taraflarla sınırlıdır. Ancak, hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olarak güvenceye alınamayacağını da lütfen unutmayın. Sonuç olarak, sakladığımız bilgileri korumak için çaba harcasak bile bize verdiğiniz hiçbir bilginin güvenliğini güvenceye alamayız veya garanti edemeyiz.

Müşteri Hesabı Kimliğinizi ve şifrenizi korumak için makul tüm önlemleri almaktan siz sorumlusunuz. Lütfen bunları güvenli bir yerde saklayın ve herhangi bir üçüncü tarafla paylaşmayın.

Harley-Davidson kişisel bilgilerimi ne kadar süreyle saklar?

Harley-Davidson’ın kişisel bilgileri saklayacağı süre, Harley-Davidson’ın sağlamış olduğu hizmetlere ve Harley-Davidson’ın elinde bulundurduğu kişisel bilgilerin doğasına bağlı olarak değişir.  Harley-Davidson kişisel bilgileri yalnızca söz konusu kişisel verilerin işlendiği meşru amaçlar için gerekli süre boyunca saklar.

H-D™ Connect Hizmetleri ile ilgili olarak, Harley-Davidson, Inc., H-D™ Connect Verilerinizi kişisel verilen toplandığı tarihten itibaren 10 yıla kadar veya Araç Verileri, Araç Sağlığı Verileri ve Konum Verileri durumunda 15 yıla kadar saklayabilir.

Ancak yasal gereksinimler, elimizde bulundurduğumuz kişisel bilgilerin bir kısmını veya tamamını daha uzun süre saklamamızı gerektirebilir.

Kişisel bilgiler Harley-Davidson tarafından gerektirilmediğinde veya kanunen artık gerekli olmadığında Harley-Davidson bunları birleştirilmiş tanımlanamayan bir biçime dönüştürecek veya söz konusu kişisel bilgileri uygun şekilde imha edecek ya da silecektir.

Veri koruma kanunları uyarınca kişisel bilgilerim üzerinde ne gibi haklara sahibim?

Yürürlükteki veri koruma kanunlarına göre sizin hakkınızda işlediğimiz kişisel bilgilerle ilgili belirli haklara sahipsiniz. Bu hakların yürürlükteki yerel veri koruma kanunu uyarınca sınırlı olabileceğini lütfen unutmayın.

  • İzni geri çekme hakkı: Kişisel bilgi işleme aktivitesine izin veriyorsanız, gelecekteki işlemler için herhangi bir zamanda bu onayı geri çekebilirsiniz. İzninizi bu şekilde geri çekmek, izninizi geri çekmeden önce gerçekleştirilen veri işlemenin kanuna uygunluğunu etkilemez. Bizden veya herhangi bir üçüncü tarafta doğrudan pazarlama materyali alma izni verdiyseniz ve bu izni geri çekme istiyorsanız lütfen bunu nasıl yapabileceğinizle ilgili ayrıntılı bilgi için aşağıdaki bölüme başvurun.
  • Erişim hakkı: Sizinle ilgili kişisel bilgilerin işlenip işlenmediği ile ilgili bizden teyit alma ve bu durumda söz konusu kişisel bilgilere erişim talebinde bulunma hakkına sahip olabilirsiniz. Erişim bilgileri arasında, diğerlerinin yanı sıra, işleme amaçları, ilgili kişisel bilgi kategorileri ve kişisel bilgilerin açıklandığı veya açıklanacağı alıcılar veya alıcı kategorileri yer almaktadır. Ancak, bu mutlak bir hak değildir ve diğer bireylerin menfaatleri erişim hakkınız kısıtlayabilir. Ayrıca, işleme tabi tutulmakta olan kişisel bilgilerin bir kopyasını edinme hakkına da sahip olabilirsiniz. Tarafınızdan daha fazla kopya talep edilmesi durumunda idari maliyetlere göre makul bir ücret talep edebiliriz.
  • Düzeltme hakkı: Hakkınızdaki yanlış kişisel bilgilerin tarafımızdan düzeltilmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz. İşlemin amaçlarına bağlı olarak, tamamlayıcı bir açıklama sağlamak da dahil olmak üzere eksik kişisel bilgilerin tamamlanması isteme hakkına sahip olabilirsiniz.
  • Silme hakkı (“unutulma hakkı”): Belirli koşullarda, sizinle ilgili kişisel bilgilerin tarafımızdan silinmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz, bu durumda tür kişisel bilgileri silmekle yükümlü olabiliriz.
  • İtiraz hakkı: Belirli koşullarda, özel durumunuz ile ilgili dayanaklara göre, dilediğiniz zaman kişisel verilerinizin tarafımızdan işlenmesine itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz ve kişisel bilgilerinizi artık işlememiz gerekli olmayabilir. Özellikle, bu tür doğrudan pazarlama ile ilişkili olarak profil oluşturma da dahil olmak üzere dilediğiniz zaman kişisel bilgilerin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
  • İşlemeyi kısıtlama hakkı: Belirli koşullarda tarafımızdan kişisel bilgilerinizin işlenmesine kısıtlama getirilmesini isteme hakkına sahip olabilirsiniz. Bu durumda, ilgili bilgiler işaretlenecektir ve tarafımızdan yalnızca belirli amaçlar doğrultusunda işlenebilir.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Belirli koşullarda, sizinle ilgili tarafımıza sağladığınız kişisel bilgileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bu bilgileri tarafımızdan herhangi bir engele karşılaşmadan başka bir varlığa iletme hakkına sahip olabilirsiniz.

 

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, lütfen aşağıdaki "Harley-Davidson’a nasıl ulaşabilirim?" bölümünde belirtilen şekilde bizimle iletişime geçin E-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yaptıktan sonra belirli kişisel bilgileri düzenleyebileceğiniz hesap profiline erişerek doğrudan (örneğin, harley-davidson.com gibi) internet sitelerimiz üzerinden bunları gözden geçirebileceğinizi ve değiştirebileceğinizi unutmayın.

Eğer talebinizi işleme şeklimizden memnun olmazsanız, yerel veri koruma merciine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

Tanıtım mesajlarını nasıl talep edebilir veya bu talebimden nasıl vazgeçebilirim?

Harley-Davidson sizinle yalnızca bizden haber almak istediğiniz takdirde iletişim kurmak ister. Kişisel bilgilerinizi topladığımız zaman genellikle yerel yasalara uygun olarak tanıtım mesajlarını almak isteyip istemediğinize dair bir seçim yapma imkanı sunulur.

Harley-Davidson ile geçerli iletişim tercihleriniz hakkında fikrinizi değiştirirseniz, bir pazarlama e-postası içindeki abonelikten çıkma özelliğini kullanabilir veya tercihlerinizi değiştirmek için online profil hesabınızda oturum açabilirsiniz. Ayrıca "Harley-Davidson’a Nasıl Ulaşırım?" başlıklı bölümde açıklandığı gibi telefon veya posta yoluyla müşteri hizmetleri ekibimizle bağlantı kurabilirsiniz.

Tanıtım amaçlı iletişimlerin alımını iptal etseniz bile Harley-Davidson’ın, garanti ve geri çekme bilgili veya siparişinizin durumu ve sevkiyat ile ilgili bilgiler gibi gerçekleştirdiğiniz satın alım veya bizimle olan aboneliğiniz ile ilgili konularda, e-posta da dahil olmak üzere, sizinle iletişim kurmaya devam edebileceğini unutmayın. Aynı zamanda siparişinizle ilgili sorular veya bilgiler için telefon, e-posta veya posta yoluyla sizinle irtibat kurmamız da gerekebilir.

Çıkış tercihleri varlığa özgüdür. Bir Harley-Davidson varlığıyla ilgili talepten vazgeçmek diğerleriyle ilgili olarak otomatik biçimde geçerli olmaz.

Peki ya diğer web siteleri bağlantıları?

Size kolaylık sağlamak için web sitelerimiz yetkili Harley-Davidson Bayileri gibi diğer şirketlerin sitelerine bağlantılar içerebilir, bunların da bizimkinden farklı gizlilik bildirimleri olabilir. Bağlantı verilmiş hiçbir sitenin içeriği veya uygulamalarını tasdik etmiyoruz ve bunlardan sorumlu değiliz. Sitelerimiz ya da mobil uygulamalarımızdan bir bağlantı üzerinden eriştiğiniz her türlü sitenin gizlilik bildirimini gözden geçirmenizi öneririz.

Harley-Davidson Gizlilik Bildiriminde yapılan değişiklikler hakkında nasıl bilgilendirilirim?

Harley-Davidson iş veya iş dışı koşullarında değişiklik olduğunda, uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtacak biçimde Gizlilik Bildirimimizi güncelleyebiliriz. Uygulamalarımızdaki değişiklikler veya başka yasal zorunluluklar tarafından gerektiğinde web sitemiz üzerinde revize edilmiş bir Gizlilik Bildirimi yayınlayacağız.

Harley-Davidson’a nasıl ulaşabilirim?

Gizlilik Bildirimimiz ve bunun uygulanmasına ilişkin herhangi bir sorunuz veya endişeniz olması durumunda ya da yürürlükteki veri koruma kanunu uyarınca izninizi geri çekmek veya haklarınızı kullanmak için lütfen gizlilik ofislerimizle iletişime geçin:

 

H-D™ Connect Hizmetleri ile ilgili olmayan gizlilik sorularınız için aşağıdaki kanallardan Harley-Davidson Europe ile iletişime geçin:

E-posta: DataPrivacy@Harley-Davidson.com

Posta: Harley-Davidson Europe Ltd., Dikkatine: Data Privacy (Veri Gizliliği), 6000 Garsington Road, Oxford, Oxfordshire, OX4 2DQ, Birleşik Krallık.

 

H-D™ Connect Services ile ilgili gizlilik sorularınız için aşağıdaki kanallardan Harley-Davidson, Inc. ile iletişime geçin:

E-posta: DataPrivacy@Harley-Davidson.com

Posta: Dikkatine: Gizlilik Birimi Direktörü, 3700 W. Juneau Avenue, Milwaukee, WI 53208