Условия использования

Условия использования H-D.com

Дата последней редакции: апрель, 2017 г.

 

Настоящие условия использования («Условия использования») регулируют использование вами веб-сайта («Веб-сайт») компании Harley-Davidson, Inc. («Harley-Davidson»). Просим также ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности, где описаны наши политики и методы защиты конфиденциальности, которые включены в настоящие Условия использования путем добавления этой ссылки. Использование вами Веб-сайта зависит от соблюдения настоящих Условий использования. Если вы не согласны быть связаны Условиями использования, в срочном порядке прекратите использование Веб-сайта.

 

Настоящие Условия использования предполагают, что все споры между вами и Harley-Davidson будут разрешаться путем ОБЯЗЫВАЮЩЕГО АРБИТРАЖА. СООТВЕТСТВЕННО, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРАВА НА ОБРАЩЕНИЕ В СУД (ВКЛЮЧАЯ СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА) в целях заявления или защиты своих прав, возникающих согласно настоящим Условиям использования (за исключением вопросов, рассматриваемых в суде мелких тяжб). Ваши права будут определяться НЕЙТРАЛЬНЫМ АРБИТРОМ, а НЕ судьей или присяжными, и подаваемые вами иски не могут быть коллективными. Ознакомьтесь с приведенным ниже разделом Урегулирование споров, арбитражное соглашение, где содержатся сведения о вашем соглашении, относящемся к урегулированию каких-либо споров с Harley-Davidson.

Владение Веб-сайтом и Контентом

Все веб-страницы данного Веб-сайта, равно как и любые доступные для скачивания материалы принадлежат компании Harley-Davidson или какой-либо из аффилированных с ней организаций, если не указано иное. Веб-сайт защищен американскими и международными законами об авторском праве и товарных знаках. Контент Веб-сайта, включая в том числе файлы, документы, тексты, фотографии, изображения, аудиозаписи, видеозаписи и любые материалы, возможности доступа к которым, а также использования и скачивания которых имеются на Веб-сайте («Контент»), запрещено копировать, распространять, воспроизводить, публиковать, а также использовать в полном объеме или частично за исключением ситуаций, санкционированных и одобренных Harley-Davidson в письменном виде, включая оказание услуг и поставку продукции компании Harley-Davidson или любой из аффилированных с ней организаций, а также деловые отношения с компанией Harley-Davidson или любой из аффилированных с ней организаций. Вам запрещается применять методы создания фреймов или глубинного связывания и размещать во фреймах какие-либо названия, торговые марки, знаки обслуживания, логотипы, Контент или иную информацию (включая изображения, тексты, макеты веб-страниц и формы), принадлежащую компании Harley-Davidson или одной из аффилированных с ней организаций без нашего прямого письменного разрешения. Вы вправе просматривать, копировать, распечатывать и использовать представленный на данном Веб-сайте Контент исключительно в личных целях и при условии, что (1) доступный на данном Веб-сайте Контент используется только в информационных и некоммерческих целях; (2) в доступный на данном Веб-сайте текст, графические материалы или иной контент не вносятся какие-либо изменения и (3) графические материалы, доступные на данном Веб-сайте, не используются, копируются или распространяются отдельно от сопровождающего их текста либо без какого-либо уведомления об авторских правах, торговых марках или иного указания правообладателя. Никакие положения настоящих условий не могут быть считаться предоставляющими косвенно, путем лишения права возражения или каким-либо другим способом какую-либо лицензию или передающими право по какому-либо патенту, торговой марке или иной интеллектуальной собственности компании Harley-Davidson, любой из связанных с ней организаций или любой другой третьей стороны за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем документе.

Безопасность Веб-сайта

Вам запрещается нарушать или пытаться нарушать правила безопасности этого Веб-сайта, включая в том числе следующее: (а) доступ к данным, не предназначенным для определенного пользователя, либо выполнение входа на сервере или выполнение входа в учетную запись, доступ к которым не разрешен для пользователя; (б) попытки выяснить путем сканирования или тестирования уязвимость системы или сети либо попытки взлома системы безопасности и противодействия мерам по установлению подлинности без надлежащих полномочий; (в) попытки вмешательства в обслуживание какого-либо пользователя, узла или сети, включая помимо прочего отправку вируса на Веб-сайт, перегрузку, лавинную рассылку пакетов, отправку спама, бомбардировку электронной почтой или провоцирование сбоев; (г) отправка нежелательных сообщений по электронной почте, включая сообщения о маркетинговых акциях и/или рекламу продуктов либо услуг или (д) вставка какого-либо поддельного заголовка пакета TCP/IP или любого фрагмента информации о заголовке в любое сообщение электронной почты или любую публикацию в группе новостей. Нарушения правил безопасности при работе с системами и сетями способны повлечь за собой привлечение к гражданской и уголовной ответственности. Harley-Davidson будет расследовать инциденты, потенциально связанные с подобными нарушениями, и может сотрудничать с правоохранительными органами, преследующими по закону пользователей, участвующих в подобных нарушениях. Вы соглашаетесь не использовать какое-либо устройство, программное обеспечение или метод вмешательства либо совершения попытки вмешательства в надлежащее функционирование данного Веб-сайта или любую деятельность, осуществляющуюся на данном Веб-сайте. Кроме того, вы соглашаетесь не использовать и не пытаться использовать какое-либо средство, программное обеспечение, инструмент, агент или иное устройство либо механизм (включая помимо прочего браузеры, веб-сканеры, роботы, аватары и интеллектуальные агенты) для выполнения навигации или поиска на данном Веб-сайте таким образом, который отличается от поиска при помощи поисковой системы и агентов поиска Harley-Davidson на данном Веб-сайте, а также навигации с применением широкодоступных сторонних веб-браузеров (например, Microsoft Explorer, Apple Safari, Mozilla Firefox или Google Chrome).

 

Доступ к Веб-сайту контролируется. В целях сбора статистических сведений о доступе и обеспечения безопасности регистрируются запрашиваемые URL-адреса, компьютер, с которого выполняется запрос, и время запроса. Использование данного Веб-сайта равносильно согласию на подобный контроль. Данный Веб-сайт может быть время от времени недоступен из-за сбоев механизмов, телекоммуникаций, программного и аппаратного обеспечения, а также по вине сторонних поставщиков. Harley-Davidson не может прогнозировать или контролировать время возникновения подобных простоев и не влияет на их длительность.

Доступ к Веб-сайту и возмещение ущерба

Для доступа к ряду разделов Веб-сайта с ограниченным доступом требуется идентификатор пользователя и пароль («Защищенные области»). Вы соглашаетесь осуществлять доступ к Защищенным областям лишь с указанием своего идентификатора пользователя и пароля, предоставляемых вам Harley-Davidson. Вы соглашаетесь обеспечивать конфиденциальность своего идентификатора пользователя и пароля, не сообщая и не раскрывая их каким-либо третьим сторонам. Ваш доступ к Веб-сайту может быть в любое время прекращен Harley-Davidson по любым основаниям или без таковых. Вы согласны защищать, освобождать и ограждать компанию Harley-Davidson и аффилированные с ней организации, а также их должностных лиц, представителей, директоров, сотрудников, консультантов и агентов от любых претензий третьих сторон, убытков, обязательств, ущерба и расходов (включая помимо прочего разумные расходы на оплату услуг адвокатов), вызываемых или связанных с использованием вами какого-либо Контента, загруженного или иным образом полученного с Веб-сайта, или нарушением вами настоящих Правил использования, включая в том числе нарушение вами любых прав на интеллектуальную собственность или иного права Harley-Davidson либо любого другого физического или юридического лица.

Ссылки на другие веб-сайты

Этот веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты дилеров Harley-Davidson и доступен по ссылкам на их веб-сайтах. Дилеры Harley-Davidson являются независимыми контрагентами, а не представителями Harley-Davidson. Harley-Davidson не несет ответственности за контент, доступность, работоспособность или функционирование веб-сайтов дилеров Harley-Davidson или любых других веб-сайтов, с которыми может быть связан ссылками данный веб-сайт и которые позволяют получить доступ к данному веб-сайту. Посещая веб-сайт, не принадлежащий Harley-Davidson, имейте в виду, что он независим от Harley-Davidson, а Harley-Davidson не контролирует контент на этом веб-сайте. Кроме того, ссылка на не принадлежащий Harley-Davidson веб-сайт не означает, что Harley-Davidson берет на себя какую-либо ответственность за контент или использование того веб-сайта, куда ведет ссылка, или соглашается с принятием ее на себя. За принятие мер, обеспечивающих отсутствие в любых используемых либо скачиваемых вами данных таких вещей, как вирусы, «черви», троянские программы и иные вредоносные объекты, отвечаете вы сами. Принимая решение посетить какой-либо из сторонних веб-сайтов, доступных по ссылке на данном веб-сайте, вы делаете это всецело на свой страх и риск.

Авторские права третьих лиц и торговые марки

Веб-сайт может содержать ссылки на сторонние торговые марки, а также копии сторонних материалов, защищенных авторскими правами, которые принадлежат соответствующим владельцам. Ссылка на какой-либо продукт, процесс, публикацию, услугу или предложение любого третьего лица с указанием фирменного названия, торговой марки, производителя или иных сведений не обязательно означает либо подразумевает одобрение либо рекомендацию вышеперечисленного со стороны Harley-Davidson.

Материалы, обзоры, отзывы и другие публикации на Веб-сайте

Если вы отправляете, загружаете, публикуете или передаете какую-либо информацию либо файлы на наш Веб-сайт («Материалы»), вы соглашаетесь не (1) отправлять, загружать, публиковать или передавать какую-либо позорящую, оскорбительную, клеветническую, незаконную, непристойную, порнографическую или вредоносную информацию, а также угрозы, домогательства или призывы к преступному либо неэтичному поведению; (2) отправлять, загружать, публиковать или передавать какую-либо информацию, нарушающую авторские права или права на интеллектуальную собственность любого физического или юридического лица; (3) отправлять, загружать, публиковать или передавать вирус или какой-либо иной вредоносный компонент или (4) связываться с другими пользователями Веб-сайта путем отправки им нежелательной электронной почты, совершения телефонных звонков, включения в список рассылки или с применением любого иного метода связи. Если вы отправляете, загружаете, публикуете или передаете какие-либо отзывы или данные (например, идеи, концепции, ноу-хау, техники, процессы, комментарии, предложения или вопросы, относящиеся к любому продукту Harley-Davidson услуге или Контенту данного Веб-сайта («Отзывы»), подобная информация не будет считаться конфиденциальной, а Harley-Davidson и аффилированные с ней организации не будут нести никаких обязательств любого характера в отношении подобной информации. Отправляя, загружая, публикуя или передавая Материалы или Отзывы, вы выдаете Harley-Davidson и аффилированным с ней организациям безотзывную, постоянную, полностью оплаченную и не сопряженную с выплатой роялти лицензию и право на использование, воспроизведение, раскрытие и распространение Материалов и Отзывов в любых целях, включая помимо прочего разработку, маркетинг и производство продуктов, услуг и Контента, в состав которого входят подобные Материалы и Отзывы. Вы отвечаете за создание резервных копий всех создаваемых или требуемых вами Материалов, позволяющее легко получать доступ к ним в том случае, если они потеряются, испортятся или пострадают из за обрыва связи. Вы согласны защищать, освобождать и ограждать компанию Harley-Davidson и аффилированные с ней организации, а также соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников, консультантов и агентов от любых претензий третьих сторон, убытков, обязательств, ущерба и расходов (включая помимо прочего разумные расходы на оплату услуг адвокатов), вызываемых или связанных с каким-либо Материалом, который вы публикуете или разрешаете опубликовать на Веб-сайте.

 

Harley-Davidson не проводит регулярных проверок отправляемых Материалов или Отзывов, оставляя за собой право (но не вменяя себе в обязанность) контролировать любые отправляемые на Веб-сайт Материалы или Отзывы , а также редактировать и удалять их. Вы даете компании Harley-Davidson и аффилированным с ней организациям право на использование имени, отправляемого вами в связи с какими-либо Материалами или Отзывами. Вы соглашаетесь не использовать фальшивый адрес электронной почты, не выдавать себя за какое-либо иное лицо или представителя организации и не вводить в заблуждение иным образом относительно происхождения каких-либо отправляемых вами Материалов или Отзывов. Компания Harley-Davidson и аффилированные с ней организации не несут никакой ответственности и не берут на себя никаких обязательств в отношении каких-либо Материалов, отправляемых вами самими или какой-либо третьей стороной.

Точность и целостность информации, цвета

Хотя Harley-Davidson старается гарантировать целостность и точность информации на Веб-сайте, мы не делаем никаких заявлений и не даем никаких гарантий относительно правильности или точности Веб-сайта и Контента Веб-сайта. Существует вероятность появления на Веб-сайте типографских ошибок, неточностей и иных ошибок, а также несанкционированных добавлений, удалений и модификаций, выполняемых третьими лицами. В случае возникновения неточности просим сообщить о ней Harley-Davidson, чтобы ее можно было исправить. Размещенная на Веб-сайте информация может изменяться или обновляться без предварительного уведомления. Кроме того, компания Harley-Davidson и аффилированные с ней организации не несут ответственности и не берут на себя обязательства в отношении сведений или Контента, публикуемых на Веб-сайте третьей стороной, не аффилированной с Harley-Davidson. Мы приложили значительные усилия, направленные на достоверное отображение цветов нашей продукции, которая представлена на Веб-сайте. Однако мы не можем гарантировать, что ваш монитор будет точно отображать тот или иной цвет, поскольку фактически воспринимаемые вами цвета будут зависеть от вашего монитора. Данный Веб-сайт доступен пользователям из разных стран. Он может содержать ссылки или перекрестные ссылки на продукты, программы и услуги Harley-Davidson, которые недоступны или запрещены в вашей стране. Подобные ссылки не предполагают, что Harley-Davidson намеревается открыть доступ к подобным продуктам, программам и услугам или что подобными продуктами можно законно пользоваться в вашей стране. Harley-Davidson оставляет за собой право без предварительного уведомления прекращать выпуск моделей, запасных частей, аксессуаров и других товаров или в любое время и без каких-либо обязательств изменять технические характеристики. Транспортные средства, запасные части, аксессуары и другие товары, фотографии которых размещены на данном веб-сайте и которые созданы с учетом указываемых на нем технических характеристик, предназначены для продажи исключительно в США.

 

Технические характеристики транспортных средств и аксессуаров могут варьировать в разных странах в зависимости от местных законов, а некоторые модели и аксессуары недоступны в ряде стран. Просим учесть, что во многих странах запрещается импортировать, ставить на учет и/или использовать транспортные средства и аксессуары, созданные без учета национальных требований к техническим характеристикам. Сведения о применимости каких-либо упоминаемых или демонстрируемых на данном веб-сайте запасных частей, аксессуаров или моделей можно получить, обратившись к своему местному официальному дилеру Harley-Davidson.

Типографские ошибки и неверные цены

В том случае, когда цена продукта или услуги указана неверно из-за типографской ошибки или ошибки в сведениях о расценках, полученных от поставщиков, мы имеем право отказать в оформлении каких-либо заказов продукта/услуги, для которых неверно указана цена, либо аннулировать такие заказы. Мы имеем право отказываться оформлять такие заказы или аннулировать их независимо от подтверждения заказа и снятия денежных средств с вашей кредитной или дебетовой карты. Если денежные средства за покупку уже сняты с вашей кредитной или дебетовой карты, а ваш заказ аннулирован, мы немедленно перечислим на вашу кредитную или дебетовую карту сумму, соответствующую неверной цене.

Принятие заказа

Просим обратить внимание, что определенные заказы предполагают злоупотребление компанией Harley-Davidson и ее услугами. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказываться от оформления любого заказа или аннулировать его по любой причине. Возможности вашей учетной записи также могут быть ограничены, либо ваша учетная запись по нашему собственному усмотрению может быть закрыта по любой причине. Для вашего удобства оплата не будет взиматься, пока не произойдут авторизация вашего метода оплаты, проверка точности указанной в заказе информации и доставка заказа (за исключением заказов и предварительных заказов, оплачиваемых подарочной картой Harley-Davidson™, когда оплата взимается в момент оформления заказа, а не после доставки заказа). Заказ может быть отменен в тех ситуациях, когда имеющийся в продаже объем товаров ограничен, когда в сведениях о продукте или его цене есть неточности и ошибки или же при выявлении проблем нашим отделом кредитования и предупреждения мошенничества. Перед принятием какого-либо заказа нам могут потребоваться дополнительные проверки или дополнительные сведения. Мы свяжемся с вами, если ваш заказ будет целиком или частично отменен или если для его принятия потребуется дополнительная информация. Если отмена вашего заказа произошла после снятия денежных средств с кредитной карты (или иного счета для оплаты), мы пополним вашу кредитную карту (или иной подходящий счет для оплаты) на сумму, равную сумме оплаты.

Оплата онлайн

На данном Веб-сайте вы можете приобретать продукты/или услуги. Мы принимаем следующие кредитные карты банков США: MasterCard®, Visa®, Discover® и карту Harley-Davidson® Visa®, выпускаемую U.S. Bank National Association ND. Если оплата осуществляется с помощью кредитной карты, Harley Davidson может получать предварительное одобрение перед снятием со счета суммы оплаты. Если вы регистрируетесь, желая автоматизировать регулярную оплату, все платежи и сборы будут осуществляться с помощью кредитной карты, выбираемой во время настройки. Если вы хотите указать другую кредитную карту или если в сведения о вашей кредитной карте внесены изменения, вы должны изменить сведения о себе в Интернете. Это может вызвать временную задержку при совершении вами оплаты онлайн, пока мы проверяем ваши новые платежные данные.

 

Вы заявляете и гарантируете, что когда вы совершаете оплату онлайн, (i) все предоставляемые вами сведения о кредитной карте достоверны, точны и полны; (ii) все понесенные вами затраты будут оплачены компанией, выпустившей вашу кредитную карту; (iii) вы покроете свои затраты с учетом опубликованных сумм, включая любые применимые налоги, и (iv) вы являетесь тем лицом, на имя которого выпущена карта, и имеете право на совершение покупок или других операций при помощи подходящей кредитной карты и сведений о ней.

Налог с продаж

Если ваш заказ включает облагаемые налогом товары, транспортные расходы (при наличии) будут относиться лишь к облагаемым налогом товарам, а налог может взиматься в зависимости от государственных законов, действующих по адресу доставки.

 

При покупке подарочных карт налог с продаж не взимается. Соответствующий налог с продаж будет удержан при совершении покупки с помощью подарочной карты.

Количественные ограничения и дилерская продажа

Harley-Davidson оставляет за собой право по собственному усмотрению ограничивать количество товаров, приобретаемых одним человеком либо домохозяйством или включаемых в один заказ. Эти ограничения могут распространяться на заказы, оформляемые с использованием одной и той же учетной записи и одной и той же кредитной карты, а также на те заказы, где указан одинаковый адрес выставления счета и/или адрес доставки. Если применяются подобные ограничения, мы уведомим об этом заказчика. Просим учесть, что ряд заказов предполагает злоупотребление компанией Harley-Davidson и ее услугами. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказываться от любого заказа или аннулировать его по любой причине. На вашу учетную запись по нашему собственному усмотрению также могут налагаться ограничения, включая ее удаление по любой причине. Кроме того, Harley-Davidson оставляет за собой право по собственному усмотрению запрещать продажу дилерам или торговым посредникам. В рамках настоящих Условий использования торговое посредничество определяется как приобретение или намерение приобрести какие-либо продукты у Harley-Davidson в целях коммерческой продажи данных продуктов третьей стороне.

Претензии о нарушении авторских прав

Если вы являетесь владельцем авторских прав или его агентом и полагаете, что какой-либо отправленный пользователем материал или иной контент на веб-сайтах Harley-Davidson нарушает ваши авторские права, вы можете отправить уведомление согласно «Закону об авторском праве в цифровую эпоху» ("DMCA"). См. документ Политика Harley-Davidson, Inc. в отношении отправляемого пользователями контента.

Отказ от предоставления гарантий

Harley-Davidson отказывается от предоставления любых прямых и подразумеваемых гарантий, включая помимо прочего гарантии пригодности для продажи, пригодности для определенной цели и ненарушения прав, относящихся к данному веб-сайту, а также размещенным на нем сведениям, изображениям и материалам.

 

Harley-Davidson не гарантирует непрерывность доступа к веб-сайту, отсутствие ошибок при использовании веб-сайта и исправление дефектов на веб-сайте. Данный веб-сайт, включая любой размещаемый на нем контент или сведения, а также любые связанные с веб-сайтом услуги, предоставляется на условиях "как есть", со всеми недочетами, без прямых или подразумеваемых заявлений или гарантий любого характера, включая помимо прочего подразумеваемые гарантии пригодности для продажи, пригодности для определенной цели, качества информации, спокойного пользования, владения и ненарушения каких-либо прав. В частности, Harley-Davidson отказывается от всех обязательств, возникающих из-за ошибок или упущений, а также злоупотреблений или неверного толкования любой информации, получаемой при помощи веб-сайта. Harley-Davidson не гарантирует точность, полноту и своевременность информации, получаемой при помощи веб-сайта.

 

Вы берете на себя всю ответственность и риск, сопряженные с использованием вами данного веб-сайта, относящихся к веб-сайту услуг и ссылок на другие веб-сайты. Harley-Davidson не гарантирует, что доступные для скачивания файлы не будут содержать вирусов, «червей», троянских программ или иного вредоносного программного кода. Вы отвечаете за выполнение процедур, которые в достаточной мере отвечают вашим потребностям в резервном копировании и защите данных. Вы соглашаетесь с тем, что Harley-Davidson не будет нести ответственности за какие-либо расходы или какой-либо ущерб, прямо или косвенно обусловленные каким бы то ни было подобным программным кодом. Вы принимаете на себя полную ответственность и все риски, сопряженные с вашим использованием веб-сайта и Интернета. 

Ограничение ответственности в отношении использования веб-сайта

Harley-Davidson и любые третьи стороны, упоминаемые на данном веб-сайте, не несут ответственности и не берут на себя обязательств за какие-либо прямые, косвенные, случайные, последующие, особые, штрафные, присужденные в порядке наказания или иные убытки (включая помимо прочего убытки, вызванные потерей прибыли, утратой данных или перерывом в работе предприятия), обусловленные или каким-либо образом связанные с веб-сайтом, относящимися к веб-сайту услугами, размещаемой на веб-сайте информацией или контентом и/или ссылками на любые другие веб-сайты на основании гарантии, контракта, деликта или любой другой правовой теории, а также независимо от информированности о возможности подобных убытков. Если вы не удовлетворены веб-сайтом, относящимися к веб-сайту услугами и/или ссылками на другие веб-сайты, единственное решение заключается в прекращении использования веб-сайта и/или этих услуг.

Поправки; общие положения

Harley-Davidson оставляет за собой право по собственному усмотрению лишать вас без объяснения причин доступа к данному Веб-сайту в целом либо к его разделам с предварительным уведомлением или без уведомления. В том случае, когда какие-либо Условия использования объявляются не имеющими законной силы в суде или арбитражном суде надлежащей юрисдикции, действие соответствующих положений будет ограничено или сведено до минимума, позволяющего настоящим Условиям использования оставаться в силе и действовать в полной мере. Настоящие Условия использования и Политика конфиденциальности составляют исчерпывающее соглашение между Harley-Davidson и вами, относящееся к теме данного документа. Harley-Davidson вправе по собственному усмотрению время от времени вносить поправки в настоящие Условия использования и Политику конфиденциальности путем обновления данной публикации. Следовательно, вам следует периодически посещать эту веб-страницу, знакомясь с текущими версиями Условий использования и Политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых подобных поправок, имеющих обязательную силу для вас. Определенные положения настоящих Условий использования и Политики конфиденциальности могут быть лишены законной силы за счет четко прописанных юридических уведомлений или условий, размещаемых на определенных веб-страницах данного Веб-сайта.

Урегулирование споров; арбитражное соглашение

Мы будем добросовестно прилагать усилия в целях решения любых ваших проблем, касающихся Веб-сайта, включая проблемы с заказом и приобретением товаров и услуг на Веб-сайте, если вы привлечете внимание нашего отдела обслуживания клиентов к проблеме. Однако мы понимаем, что изредка не можем устранять проблемы так, чтобы клиент остался доволен.

 

Вы и Harley-Davidson соглашаетесь с тем, что любой спор, претензия или разногласие, обусловленные или каким-то образом связанные с использованием вами Веб-сайта, включая заказываемые либо приобретаемые на Веб-сайте продукты и услуги, должны разрешаться путем обязательного арбитража, а не в судах общей юрисдикции. Арбитраж более неформален, чем рассмотрение иска в суде. Арбитражные дела рассматривает нейтральный арбитр, а не судья или присяжные, и суды принимают решения по ним в очень ограниченном объеме. Возможности сбора доказательств в случае арбитража более ограничены, чем в суде. Однако, мы готовы сотрудничать друг с другом, приходя к согласию относительно разумного метода сбора доказательств в свете возникших проблем и суммы иска. Арбитры могут присуждать те же компенсации за убытки, что и суд. Но при этом арбитр будет применять относящиеся к убыткам нормы материального права так, как если бы дело слушалось в суде, включая помимо прочего закон о штрафных санкциях в том виде, в каком он применяется Верховным судом США. Вы признаете, что согласие с настоящими Условиями использования означает то, что Федеральный арбитражный акт США регулирует толкование и обеспечение соблюдения данного положения, а также то, что и вы, и Harley-Davidson отказываетесь от права на слушание дела в суде присяжных и права на участие в подаче коллективного иска. Это положение об арбитраже остается в силе после прекращения действия настоящих Условий использования и любых других договорных отношений между вами и Harley-Davidson.

 

Если вы хотите возбудить иск против Harley-Davidson, и, соответственно, выбираете обращение в арбитраж, вам следует сначала отправить Harley-Davidson заказное письмо с письменным уведомлением о своем иске ("Уведомление"). Уведомление необходимо отправить Harley-Davidson по адресу General Counsel, Harley-Davidson, Inc., 3700 W. Juneau Ave., Milwaukee, WI 53208 ("Адрес уведомления"). Если компания Harley-Davidson пожелает возбудить против вас иск с последующим обращением в арбитраж, вы получите от ее имени заказное письмо с письменным Уведомлением, которое будет отправлено вам по наиболее актуальному адресу, который у нас так или иначе зарегистрирован. И ваше Уведомление, и Уведомление Harley-Davidson должно (а) описывать характер и основание претензии или спора и (б) содержать сведения о конкретных исковых требованиях ("Требование"). Если Harley-Davidson и вы не придете к соглашению относительно иска в течение 30 дней после получения Уведомления, вы или Harley-Davidson вправе начать арбитражное разбирательство или подать иск в суд мелких тяжб. В ходе арбитража арбитру не будет сообщаться сумма какого-либо мирового соглашения, предлагаемого вами или Harley-Davidson. Вы можете скачать или скопировать форму Уведомления и форму, позволяющую начать арбитражный процесс, на веб-сайте www.adr.org Американской арбитражной ассоциации. Если от вас требуется уплата пошлины за подачу иска, то после получения компанией Harley-Davidson уведомления, отправленного по Адресу уведомления, о том, что вы начали арбитражный процесс, она безотлагательно возместит вам сумму, потраченную на уплату пошлины за подачу иска, если сумма иска не превышает 10 000 долларов США. Арбитраж будет проводиться AAA согласно «Правилам коммерческого арбитража» (Commercial Arbitration Rules) и «Дополнительным процедурам при спорах с участием потребителей» (Supplementary Procedures for Consumer Related Disputes), именуемым далее "Правила AAA" Американской арбитражной ассоциации ("AAA") с учетом изменений, обусловленных настоящими Условиями использования. Правила AAA и Формы опубликованы на веб-сайте www.adr.org. Их можно получить, позвонив в AAA по номеру 1-800-778-7879 или направив нам запрос в письменной форме по Адресу уведомления. Арбитр обязан соблюдать положения настоящих Условий использования. Решения по всем вопросам принимаются арбитром, включая вопросы, относящиеся к сфере действия и юридической силе настоящих Условий использования, в том числе к данному арбитражному соглашению. Если Harley-Davidson и вы не придете к иному соглашению, любые арбитражные слушания будут проводиться в округе (или административном округе), относящемся к вашему адресу выставления счета. Если вы проживаете за пределами США, любые арбитражные слушания будут проводиться в вашей стране проживания, там, где вам удобно. Но они так или иначе будут регулироваться Правилами AAA, включая Правила AAA, касающиеся выбора арбитра. Если сумма вашего иска составляет не более 10 000 долларов США, мы согласны с тем, что вы можете выбирать место проведения арбитража исключительно на основе отправляемых арбитру документов, а также слушаний, проводимых по телефону или в очном порядке согласно Правилам AAA. Если сумма вашего иска превышает 10 000 долларов США, право на судебное разбирательство будет определяться Правилами AAA. Невзирая на характер проведения арбитража, арбитр составит обоснованное письменное решение, достаточное для объяснения основных заключений и выводов, лежащих в основе решения. Если арбитр присудит вам компенсацию, сумма которой больше суммы, указанной в последней версии письменного мирового соглашения с Harley-Davidson, составленной перед выбором арбитра (или тогда, когда Harley-Davidson не составлено мировое соглашение перед выбором арбитра), Harley-Davidson выплатит вам сумму компенсации или 1000 долларов США в зависимости от того, что окажется больше. За исключением случаев, четко прописанных в данном документе, вопросы уплаты всех пошлин за подачу иска, рассмотрение дела и услуги арбитра будут решаться исходя из Правил AAA. Каждая сторона должна оплачивать собственные расходы и услуги адвокатов, если они привлечены к работе. Однако, если какая-либо из сторон докажет законность своих притязаний, предполагающих уплату гонораров адвокатам выигравшей дело стороной, либо при наличии письменного соглашения, где предусмотрена уплата или компенсация гонораров адвокатов, арбитр может вменить в обязанность выигравшей дело стороне уплату разумных гонораров согласно законным стандартам переноса затрат.

 

ВЫ И HARLEY-DAVIDSON СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН ВПРАВЕ ПОДАВАТЬ ИСКИ ПРОТИВ ДРУГОЙ СТОРОНЫ ТОЛЬКО В ЛИЧНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ЛИБО УЧАСТНИКА КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА, ПРЕДПОЛАГАЮЩЕГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВО КОЛЛЕКТИВНОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО ИСКА. Кроме того, если вы не приходите с Harley-Davidson к иному соглашению, арбитр не вправе консолидировать иски более чем одного лица с вашими исками и иным образом регулировать какую-либо форму разбирательства представительских или коллективных исков. Арбитр может выносить решение о деклараторной защите или судебном запрете лишь в пользу отдельной стороны, добивающейся защиты, и лишь в той степени, которая необходима для предоставления защиты, гарантируемой индивидуальным иском данной стороны.

 

Если выяснится, что данное положение не имеет юридической силы, то (а) настоящее положение об арбитраже в целом должно считаться ничтожным, но оставшиеся положения настоящих Условий использования сохраняют полную силу и действуют в полном объеме и (б) в качестве исключительной юрисдикции и места рассмотрения любых исков будут выступать суды штата или федеральные суды города Милуоки в штате Висконсин.