哈雷戴維森

公司簡介

1903 年,在威斯康辛州密爾沃基的一個小棚子裡,四位年輕人點燃了一場文化野火,這場火將蔓延到世界各地,延燒好幾個世代。他們對於兩輪車輛可能性的創新和想像,催生了交通革命和重車文化,讓 Harley-Davidson 成為全球最令人嚮往的品牌之一。今日,我們持續定義重車文化及重車風尚,我們所提供的每一件產品和每一次的體驗,都能喚醒人們心靈深處的感動─ 過去一世紀是如此,未來也將會是如此。

在高速公路上騎乘休旅重車
我們的使命:
我們不僅僅是製造機器,還象徵著人們對於探險的永恆追求。熱愛自由的靈魂。
在 Harley-Davidson Museum 看著展示牆上重車油箱的觀眾
我們的願景:
透過創新、進化和情感,建立屬於我們的傳奇並引領產業前進。
簡訊

我們的文化:H-D#1 

我們正重新定義企業文化,以重新點燃公司內部的靈魂和精神。我們把這趟文化旅程稱為「 H-D#1 」,並以知名的 #1 作為代表標誌,這個標誌於1969年推出,以慶祝全國重車錦標賽冠軍。#1 是我們獨一無二的標誌,也是勝利和努力的標誌性象徵。我們的員工夥伴和經銷商都以十條 H-D#1 領導 原則為依歸,企圖成為一所成功且高績效的公司。

H-D#1 領導原則

 

溝通─ 以目的、結構、事實和靈感進行溝通

敏捷─ 在迅速變化的環境中加速、新及發展

影響─   關注影響,而非過程,並以成果為導向

簡潔─ 追求以最簡單的路徑來實現每個一目標成果

速度─   不要因為完美主義而影響過程和節奏

文化─ 公平、誠實、正向、創意。爭取勝利,享受過程。勇氣─ 冒險並勇於打破常規 批判─ 策略性思考,做出明智的決定 專注─ 集中專注於令人嚮往的機會 精實─ 以有限的資源發揮最大的影響力

兩部 Pan America 重車在沙漠中
我們的策略計畫
Hardwire 是 Harley-Davidson 2021-2025 年的策略計畫,並以我們的使命和願景為指導。我們的計畫以長程的利潤成長為目標,並集中火力於拓展及強化品牌精神,並為所有相關利益者創造價值。Hardwire 旨在提高 Harley-Davidson 的吸引力,並推動我們獨一無二的生活風尚品牌。我們努力釋放重要產品、市場區隔和地理地區的潛力。這包括互補業務的成長,並選擇性地擴張市場,以利我們取得領先地位。
「透過釋放我們的全部潛力,以領導力將利潤置於優先,並以強化的產品供應和領先的數位能力,為我們的時尚品牌提供動力,The Hardwire 將使 Harley-Davidson 成為所有人的渴望。」
Jochen Zeitz
Harley-Davidson 主席、總裁暨執行長
我們的企圖心:將品牌提升為世界上最令人嚮往的重車品牌地位。 以情感驅動品牌吸引力。長久以來, Harley-Davidson 一直是點燃欲望的代表─ 這存在於我們的基因之中,也鐫刻在我們的願景中;這是我們使命的核心,也是 118 年來傳統的一部分。 為了將我們提升為世界上最令人嚮往的重車品牌地位,我們將:設計、製造並推進世界上最令人嚮往的重車品牌─ 這將體現於質感、創新性和工藝上。 建立生活風格品牌,並為騎士和其他人重視所有產品和體驗所體現的情感。 專注顧客,解放靈魂並追尋冒險。

Hardwire 策略優先事項

專注利潤

  

投資我們最穩健的重車市場

Harley-Davidson 將投入可觀的時間和資源,在其最穩健、利潤最高的重車市場中,鞏固並發展公司領導地位。Touring、大型 Cruiser 和 Trike。這些車系是利潤最高、新車及二手車款皆有穩定的需求。我們將在這些具吸引力的車系中提供更多產品,以實現我們領導市場創新、革命和情感的願景。並在吸引新客戶加入 Harley-Davidson 的同時,也鼓勵客戶再次購買。*總需求量參照美國二手車及新車數據。二手車數量是以 IHS Markit 所公布於2015至2019年間的美國二手車註冊量,並針對 Harley-Davidson Touring 及Large Cruiser 車系 1201cc 以上車款的 On Highway 及 Dual 重車。新款重車資訊反應 MIC 的銷售量。

路旁站在 flhxse 車款旁的女士

選擇性地擴張及重新定義

  

在令人嚮往的車系中取勝

公司計劃選擇性在重車車系中進行擴張,並聚焦利潤高且具產品及品牌能力的車系,如 Adventure Touring 及中型 Cruiser 。我們專注對公司未來成長息息相關的全球市場,並重新定義公司地理足跡。重要市場包括美國、德語系國家(德國、奧地利、瑞士)、日本、中國、加拿大、法國、英國、義大利、澳洲及紐西蘭。我們還將透過穩定的優質合作關係,持續測試令人嚮往的長期成長方式。
騎士騎乘 Pan America 車系在沙漠中越野

領導電動重車市場 

  

投資領導電動重車市場

電子重車對 Harley-Davidson 的未來相當重要,我們對於領導電動重車市場極具熱情,也將全心投入本市場的開發。我們相當驕傲能以 LiveWire® 車款作為領先全球的電動重車。我們承諾將投入領導電動重車市場,正將設立獨立部門,專門打造世界上最令人嚮往的電動重車。
Livewire 車款停靠在山邊

超越自行車的成長

  

拓展互補型業務,並進行產品開發以外的業務。

Harlet-Davidson 創造鼓勵顧客進行探險、追尋自由及活出 Harley-Davidson 風尚的產品、服務及使用經驗。我們的配件、長銷商品和金融服務業務都是未來公司成功作為全球生活風尚品牌的重要支柱。Hardwire 將透過最新的產品及計畫商品、更強的執行力和更多的線上及實體經銷商購買機會,加快這些業務的成長和利潤。
男士邊走邊脫下重車夾克

顧客體驗

  

與騎士及大眾連結

Hardwire 的顧客將優先於產品、體驗和投資─ 從夢想騎乘重車的騎士到重車新手,以及熱愛 Harley-Davidson 生活風尚的顧客。我們接收顧客的不同需求和期望,並依據個別的需求創造控點。在整合數據的支持下,我們的目標是和顧客無縫接軌,在每次的服務中,都能創造 Harley-Davidson 富有意義、獨一無二且客製化的體驗。
人們在營火前遊玩,背景為重車

共融式利益關係人管理

  

以大眾、地球和利潤為優先

在Harley-Davidson ,我們努力為所有利益關係人提供長期價值─ 大眾(員工、經銷商、顧客、供應商、投資者、社會)、地球和利潤思考公司在社會中的角色時,共融式利益關係人管理是統一的主軸,並賦予我們業績以外的目標。我們的共融式利益關係人管理包括:建立一支高績效、高參與度和多元化的員工隊伍。建立一個具有強力經銷商網絡和供應基地的共融式社群,並注重倫理、可永續發展的公平採購、外包機制。推動環境零影響。 連動員工獎金與股東利潤。
橋上重車穿越迷霧
附加資源 Hardwire 新聞稿 Hardwire 策略計畫公布

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