Harley-Davidson

Our Company

ในปี 1903 จากเพิงพักเล็กๆ ในเมืองมิลวอกี รัฐวิสคอนซิน ชายหนุ่มสี่คนได้จุดไฟแห่งวัฒนธรรมให้ลุกโชนขึ้นแล้วแผ่ขยายไปทั่วทุกหย่อมหญ้าและทุกยุคทุกสมัย นวัตกรรมและจินตนาการของพวกเขาสำหรับสิ่งที่เป็นไปได้บนยานพาหนะสองล้อได้จุดประกายให้เกิดการปฏิวัติการขนส่งและไลฟ์สไตล์ ซึ่งได้ทำให้ Harley-Davidson เป็นแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ที่เป็นท่ีปรารถนามากที่สุดในโลก ทุกวันนี้เรายังคงกำหนดนิยามให้กับวัฒนธรรมของรถมอเตอร์ไซค์และไลฟ์สไตล์ โดยสะท้อนอารมณ์ของการกระตุ้นเร้าไว้ในทุกผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ที่เรามอบให้ เช่นเดียวกับที่เราเคยมีมานานกว่าศตวรรษและจะยังคงมีให้กับคนรุ่นต่อๆ ไป

มอเตอร์ไซค์ทัวร์ริ่งบนถนนไฮเวย์
ภารกิจของเรา
สิ่งที่เหนือกว่าการสร้างยานยนต์ คือการที่เรายืนหยัดเพื่อแสวงหาการผจญภัยที่เหนือกาลเวลา อิสรภาพเพื่อจิตวิญญาณ
คนกำลังมองตัวถังมอเตอร์ไซค์บนผนังในพิพิธภัณฑ์ Harley-Davidson
วิสัยทัศน์ของเรา
สร้างตํานานและเป็นผู้นําในอุตสาหกรรมของเราผ่านนวัตกรรม วิวัฒนาการ และอารมณ์ความรู้สึก 
text

วัฒนธรรมของเรา: H-D#1 

เรากำลังกำหนดนิยามให้กับวัฒนธรรมของเราเพื่อจุดประกายจิตวิญญาณของบริษัท เราเรียกการเดินทางทางวัฒนธรรมของเราว่า “H-D#1” ซึ่งสื่อด้วยโลโก้ #1 ที่เป็นที่รู้จักของเรา และได้เปิดตัวไปในปี 1969 เพื่อเฉลิมฉลองการแข่งขันชิงแชมป์ความเร็วระดับประเทศ โลโก้ #1 คือเอกลักษณ์ของเรา คือสัญลักษณ์เฉพาะตัวแห่งชัยชนะและการทำงานหนักเพื่อที่จะก้าวมาถึงจุดนี้ พนักงานและผู้จำหน่ายของเราต่างยึดมั่นในหลักการแห่งความเป็นผู้นำ 10 ข้อของ H-D#1  เพื่อให้ได้รับชัยชนะในฐานะบริษัทที่มีประสิทธิภาพการทำงานเป็นเลิศ 

หลักการแห่งความเป็นผู้นำ H-D#1

 

การสื่อสาร - สื่อสารอย่างมีจุดมุ่งหมาย มีระบบ มีข้อเท็จจริง และมีแรงบันดาลใจ

ความคล่องตัว - ปรับตัวให้รวดเร็ว สร้างนวัตกรรม และสร้างการเติบโตในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

ผลสะท้อน - มุ่งเน้นที่ผลสะท้อน ไม่ใช่ที่กระบวนการ และเป็นผู้ขับเคลื่อนผลสัมฤทธิ์

ความเรียบง่าย - ใช้เส้นทางที่เรียบง่ายที่สุดเพื่อให้บรรลุลัพธ์ของทุกสิ่ง

ความเร็ว - อย่าให้ความสมบูรณ์แบบเป็นสิ่งกีดขวางกระบวนการและความก้าวหน้า

วัฒนธรรม - ยุติธรรม ซื่อสัตย์ มีทัศนคติที่ดี และมีความคิดสร้างสรรค์ พากเพียรเพื่อชัยชนะและสนุกไปกับมัน

ความกล้าหาญ -กล้าที่จะเสี่ยงและยืนหยัดต่อสู้กับขนบเดิมๆ

การตัดสิน -คิดอย่างมีกลยุทธ์และใช้ข้อมูลประกอบการตัดสินใจ

การมุ่งเน้น - มุ่งให้ความสำคัญกับโอกาสดีๆ เพียงไม่กี่อย่างที่จะสร้างความปรารถนาให้เกิดขึ้นได้

ประหยัด - สร้างผลสะท้อนให้ได้สูงสุดด้วยทรัพยากรที่จำกัด

รถมอเตอร์ไซค์ Pan America สองคันในทะเลทราย
แผนเชิงกลยุทธ์ของเรา
Hardwire คือแผนกลยุทธ์ในปี 2021-2025 ของ Harley-Davidson ที่ใช้ภารกิจและวิสัยทัศน์ของเราเป็นเครื่องชี้นำ แผนของเรามีเป้าหมายให้เกิดการเติบโตที่ทำกำไรได้ในระยะยาวผ่านความพยายามในแนวทางที่มุ่งเน้น ซึ่งจะขยายการเติบโตและเสริมสร้างความเข้มแข็งให้แบรนด์ของเราตลอดจนขับเคลื่อนมูลค่าให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย Hardwire ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความปรารถนาต่อ Harley-Davidson และเติมพลังให้กับแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา ความพยายามของเราจะปลดล็อกศักยภาพของผลิตภัณฑ์ กลุ่มผลิตภัณฑ์ และภูมิศาสตร์ที่สำคัญที่สุด ซึ่งรวมถึงการเติบโตในธุรกิจเสริมของเราและการขยายตัวสู่บางกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่เรามีเส้นทางที่จะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำ
“ด้วยการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของเรา การให้ลำดับความสำคัญกับผลกำไรผ่านความเป็นผู้นำ และการเติมพลังให้แบรนด์ไลฟ์สไตล์ของเรา ด้วยการมอบผลิตภัณฑ์ท่ีมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และความสามารถด้านดิจิทัลระดับแนวหน้า Hardwire จะขับเคลื่อนให้เกิดความปรารถนาต่อ Harley-Davidson ในใจของทุกคน” 
Jochen Zeitz
ประธานบริษัท ประธานกรรมการ และซีอีโอของ Harley-Davidson
ความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของเรา: ยกระดับตำแหน่งของเราในฐานะแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ที่เป็นที่ปรารถนามากที่สุดในโลก

ความปรารถนาคือแรงกระตุ้นที่ใช้อารมณ์ความรู้สึกเป็นตัวขับเคลื่อน Harley-Davidson มีแนวคิดเรื่องการจุดประกายความปรารถนามาอย่างยาวนาน แนวคิดนี้อยู่ในดีเอ็นเอของเรา และ ฝังอยู่ในวิสัยทัศน์ของเรา เป็น หัวใจของภารกิจของเรา  และ เป็น ส่วนหนึ่งในตำนานที่เราสืบทอดกันมาถึง 118 ปี

เพื่อยกระดับตำแหน่งของเราในฐานะแบรนด์รถมอเตอร์ไซค์ที่เป็นท่ีปรารถนามากที่สุดในโลกเราจะ:

 

  • ออกแบบ สร้างสรรค์ และพัฒนารถมอเตอร์ไซค์ที่เป็นท่ีปรารถนามากที่สุดในโลก โดยสะท้อนให้เห็นในคุณภาพ นวัตกรรม และงานฝีมือ
  • สร้างแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ให้คุณค่ากับอารมณ์ที่สะท้อนออกมาในทุกผลิตภัณฑ์และประสบการณ์สำหรับผู้ขับขี่และผู้ที่ไม่ได้ขับขี่
  • ให้ความสำคัญกับลูกค้าของเรา มอบการผจญภัย และอิสรภาพให้กับจิตวิญญาณ

 

ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ของ Hardwire

การมุ่งเน้นที่กำไร

  

การลงทุนในกลุ่มผลิตภัณฑ์มอเตอร์ไซค์ที่แข็งแกร่งที่สุดของเรา

Harley-Davidson จะลงทุนเวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการเสริมสร้างความแข็งแกร่งและการเติบโตในตำแหน่งผู้นำในกลุ่มผลิตภัณฑ์รถมอเตอร์ไซค์ที่แข็งแกร่งที่สุดและสร้างผลกำไรสูงสุด นั่นคือ ทัวร์ริ่ง ครุยเซอร์ขนาดใหญ่ และไทรค์ กลุ่มผลิตภัณฑ์เหล่านี้ทำกำไรได้มากที่สุดและแสดงให้เห็นถึงความต้องการโดยรวม* ที่สม่ำเสมอสำหรับการขายรถใหม่และรถใช้แล้ว เราจะส่งมอบผลิตภัณฑ์ในกลุ่มที่น่าสนใจเหล่านี้ซึ่งสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของเราในการสร้างนวัตกรรมชั้นนำในตลาด สร้างวิวัฒนาการและอารมณ์ ตลอดจนสร้างแรงบันดาลใจในการซื้อ พร้อมทั้งดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ให้มาเข้าร่วมในครอบครัว Harley-Davidson 

 

*ความต้องการโดยรวมตามข้อมูลรถใช้แล้วและรถใหม่ในสหรัฐอเมริกา ปริมาณของรถใช้แล้วอ้างอิงจากข้อมูลการลงทะเบียนรถใช้แล้วของ IHS Markit สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2015-2019 สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ประเภทวิ่งบนทางหลวง และมอเตอร์ไซค์สองวัตถุประสงค์ขนาด 1201 ซีซีขึ้นไป สำหรับรุ่นที่ Harley-Davidson จำแนกเป็นทัวร์ริ่งและครุยเซอร์ขนาดใหญ่ ข้อมูลรถมอเตอร์ไซค์ใหม่มีอยู่ในข้อมูลการขายจาก MIC

ผู้หญิงกำลังยืนอยู่ข้าง FLHXSE คันหนึ่งที่ริมถนน

การขยับขยายและการกำหนดขอบเขตใหม่สำหรับบางกลุ่มผลิตภัณฑ์

  

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจ

บริษัทมีแผนจะขยับขยายสำหรับบางกลุ่มผลิตภัณฑ์ โดยมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่ทำกำไรและสอดคล้องกับความสามารถของผลิตภัณฑ์และแบรนด์ของเรา เช่น แอดเวนเจอร์ทั่วร์ริ่ง และครุยเซอร์รุ่นขนาดกลาง

เราได้กำหนดขอบเขตความครอบคลุมทางภูมิศาสตร์ของเราใหม่โดยมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับโลกซึ่งสำคัญที่สุดต่อการเติบโตในอนาคตของเรา ตลาดที่ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา, DACH (เยอรมนี ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์), ญี่ปุ่น, จีน, แคนาดา, ฝรั่งเศส, สหราชอาณาจักร, อิตาลี, ออสเตรเลีย, และนิวซีแลนด์

นอกจากนี้เราจะยังคงทดสอบลู่ทางเพิ่มเติมสำหรับการเติบโตในระยะยาวที่น่าสนใจ ผ่านการเป็นพันธมิตรกับซัพพลายเออร์กระบอกสูบความจุต่ำระดับพรีเมียม

คนกำลังขี่มอเตอร์ไซค์ Pan America ในแบบออฟโร้ดในทะเลทราย

เป็นผู้นำในวงการระบบไฟฟ้า 

  

การลงทุนเพื่อเป็นผู้นำในตลาดรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า

มอเตอร์ไซค์ไฟฟ้ามีความสำคัญต่ออนาคตของ Harley-Davidson อีกทั้งเรามุ่งมั่นและหลงใหลในการเป็นผู้นำในตลาดรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า 

เราภูมิใจที่เป็นผู้บุกเบิกวงการนี้ด้วย LiveWire® ซึ่งเป็นที่ยอมรับอย่างกว้างขวางในฐานะผู้นำในวงการรถมอเตอร์ไฟฟ้าในระดับโลก ในฐานะส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการเป็นผู้นำด้านระบบไฟฟ้า เรากำลังสร้างแผนกที่แยกตัวออกมาเพื่อทุ่มเทให้กับการมอบรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าที่เป็นที่ปรารถนามากที่สุดในโลก 

Livewire จอดอยู่หน้าภูเขา

การเติบโตที่ไม่จำกัดอยู่ที่มอเตอร์ไซค์

  

การขยายธุรกิจเสริมและการมีส่วนร่วมที่มากไปกว่าผลิตภัณฑ์

Harley-Davidson สร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์ที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าของเราได้ค้นพบการผจญภัย ค้นหาอิสรภาพเพื่อจิตวิญญาณ และได้ใช้ชีวิตตามไลฟ์สไตล์ในแบบ Harley-Davidson ธุรกิจด้านอะไหล่และอุปกรณ์ตกแต่ง การจำหน่ายสินค้าทั่วไป และบริการทางการเงินของเราล้วนเป็นเสาหลักที่สำคัญต่อความสำเร็จในอนาคตของเราในฐานะแบรนด์ไลฟ์สไตล์ระดับโลก Hardwire จะเร่งการเติบโตและความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจเหล่านี้ ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์และโปรแกรมที่ปรับปรุงใหม่ การดำเนินการที่แข็งแกร่งขึ้น และโอกาสในการซื้อเพิ่มเติมทั้งในแบบดิจิทัลและในศูนย์ผู้จำหน่าย 
ผู้ชายกำลังเดินออกไปขณะที่ถอดเสื้อแจ็คเก็ตมอเตอร์ไซค์

ประสบการณ์ของลูกค้า

  

พัฒนาความสัมพันธ์กับบรรดาผู้ขับขี่และผู้ที่ไม่ใช่ผู้ขับขี่

Hardwire วางตัวลูกค้าให้มาก่อนผลิตภัณฑ์ ประสบการณ์ และการลงทุนของเรา ไม่ว่าจะเป็นผู้ขับขี่ที่อาจใฝ่ฝันที่จะได้ขี่มอเตอร์ไซค์ หรือผู้ที่เพิ่งหัดขับขี่ ไปจนถึงผู้ขับขี่ที่หลงใหลและลงทุนไปกับไลฟ์สไตล์ในแบบ Harley-Davidson เราตระหนักถึงความต้องการและความคาดหวังที่แตกต่างกันของลูกค้าของเรา และเรากำลังสร้างจุดเชื่อมโยงที่จะตอบโจทย์ความต้องการของแต่ละบุคคล ด้วยการใช้ข้อมูลที่ผสานรวมเป็นตัวขับเคลื่อน เป้าหมายของเราคือการมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น การสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวที่มีความหมายและไม่มีใครเหมือนกับผลิตภัณฑ์ Harley-Davidson แต่ละชิ้นและในทุกๆ ครั้ง 
ผู้คนกำลังสังสรรค์รอบกองไฟกับมอเตอร์ไซค์ในฉากหลัง

การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบไม่เลือกปฏิบัติ

  

ให้ความสำคัญอันดับหนึ่งกับคน ผลกำไร และโลกใบนี้

ที่ Harley-Davidson เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบคุณค่าในระยะยาวให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย ไม่ว่าจะเป็น คน (พนักงาน ผู้จำหน่าย ลูกค้า ซัพพลายเออร์ นักลงทุน สังคม), ผลกำไร และโลกใบนี้ การบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบไม่เลือกปฏิบัติ คือไอเดียเรื่องการประสานเป็นหนึ่งที่สะท้อนวิธีคิดเกี่ยวกับบทบาทของเราในสังคม ทำให้เรามีจุดมุ่งหมายที่นอกเหนือไปจากปฏิบัติงานเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงิน

ความพยายามของเราในการบริหารจัดการผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแบบไม่เลือกปฏิบัติ ได้แก่:

• การสร้างสถานที่ปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพการทำงานเป็นเลิศ

• การสร้างชุมชนที่ไม่มีการเลือกปฏิบัติด้วยเครือข่ายผู้จำหน่ายที่แข็งแกร่ง และฐานการจัดหาที่มุ่งให้ความสำคัญกับการปฏิบัติงานด้านจัดซื้อจัดจ้างอย่างมีจริยธรรม ยั่งยืน และอยู่บนพื้นฐานของความเป็นธรรม

• การขับเคลื่อนไปสู่การสร้างผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมเป็นศูนย์

• การปรับผลตอบแทนพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเราอย่างใกล้ชิด

มอเตอร์ไซค์บนสะพานกำลังขับฝ่าหมอก

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของเรา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Harley-Davidson, Inc. โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์นักลงทุนสัมพันธ์ของเรา 

นักลงทุนสัมพันธ์