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Mais caminhos para a
Harley-Davidson

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Em 2018, revelámos o "More Roads to Harley-Davidson" - um plano concebido para acelerar o progresso no desenvolvimento da nossa base de motociclistas a nível mundial e para nos permitir avançar nos nossos esforços até 2022, para que possamos alcançar os nossos objetivos a longo prazo. O nosso plano "More Roads" integra e tira partido de novos produtos, do acesso mais alargado, dos concessionários mais fortes e da amplificação do efeito da nossa marca, como catalisadores para o arranque e sustentação do impulso do nosso plano. 

NOVOS PRODUTOS

Mantemos os condutores inspirados, expandindo a nossa liderança nos segmentos que moldámos e definimos ao desbloquearmos novas oportunidades de mercado.

Estamos empenhados em disponibilizar novos produtos que incorporem um visual, um som e uma sensação que os distingam como produtos Harley-Davidson. Estamos a planear a nossa linha mais abrangente de motociclos. Entre os elementos de destaque, incluem-se os seguintes:

  • Expandir a nossa liderança de mercado nos segmentos Touring e Cruiser, incluindo a introdução de melhorias tecnológicas e outras no nosso portefólio, para melhorar a experiência de condução, manter os nossos motociclistas fiéis a andar de mota, e atrair novos motociclistas. 
  • Lançar vários modelos de média cilindrada (750-1250 cc) das gamas Harley-Davidson Adventure Touring, Streetfighter e High-Performance Custom, até 2022.
  • Desenvolver motociclos mais acessíveis, de baixa cilindrada (250 cc a 500 cc), dirigidos aos mercados emergentes da Ásia, através de uma aliança estratégica com um fabricante asiático. Estes novos produtos destinam-se a expandir o acesso à nossa marca, permitindo que a mesma chegue a um número maior de motociclistas nalguns dos mercados com crescimento mais acelerado a nível mundial.
  • Estabelecemo-nos como líderes na eletrificação de motociclos ao lançar, em 2019, do primeiro motociclo elétrico da Harley-Davidson: o LiveWire™ - o primeiro de um vasto portefólio de veículos elétricos de duas rodas, que abrange desde os motociclos de alto desempenho às novas formas de bicicletas urbanas ligeiras e "eBicycles" assistidas a pedais. 

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ACESSO MAIS AMPLO

Estamos a criar novos caminhos para a Harley-Davidson, expandindo o acesso à marca e ao tornando-a mais apelativa para mais pessoas em todo o mundo.

Temos a intenção de antecipar a nossa abordagem de distribuição no mercado e satisfazer as necessidades atuais dos clientes com:

  • Melhorar a experiência do consumidor, através da expansão das nossas capacidades digitais globais e da integração com o comércio a retalho nas lojas. Vamos disponibilizar uma nova e empolgante experiência digital Harley-davidson.com e estabelecer alianças estratégicas com os principais fornecedores de comércio eletrónico a nível mundial, para que mais pessoas possam ter acesso e comprar mais facilmente produtos Harley-Davidson, inspirando-as para que comecem, ou continuem, a sua jornada connosco.
  • Estabelecer pontos de distribuição flexíveis a nível mundial, incluindo conceitos para vitrinas urbanas de menores dimensões, para alargarmos o nosso alcance e acesso a mais pessoas. Estamos a concentrar esforços na criação de formas inovadoras e modernas de merchandising que chamem a atenção das pessoas.

CONCESSIONÁRIOS MAIS FORTES

Estamos a trabalhar em conjunto com os nossos concessionários espalhados pelo mundo para desenvolver capacidades mais fortes, que conduzam à melhoria do desempenho deste canal, ao aumento da rentabilidade e a uma experiência H-D que ultrapasse as expetativas dos motociclistas.

A nossa rede de concessionários de nível internacional é parte integrante da estratégia da empresa e do plano de aceleração de crescimento, sendo um elemento essencial para o nosso sucesso geral. Estamos a implementar um quadro de desempenho para melhorar significativamente a força da rede de concessionários e a experiência dos clientes, que permitirá que os concessionários mais empreendedores e com melhor desempenho impulsionem a inovação e o sucesso, não só para si próprios, mas também para a Harley-Davidson, proporcionando, em simultâneo, a experiência de alta qualidade para o cliente que carateriza a marca. Tanto a empresa como os concessionários estarão preparados para acompanhar as necessidades dos motociclistas, à medida que estas se forem diversificando e que a nossa base de clientes for evoluindo. 

AMPLIFICAR A MARCA

Estamos a aprimorar a experiência Harley-Davidson, para que possamos despertar o interesse por andar de mota, fomentar a cultura "motard" e desenvolver uma comunidade - ainda maior e mais apaixonada - de condutores Harley-Davidson.

Estamos a fazer com que andar de mota seja mais importante para um número cada vez maior de pessoas, dando vida à marca e revitalizando a experiência Harley-Davidson, começando pela apresentação de um visual dinâmico e inovador em todos os sítios onde aparecermos e por passarmos uma mensagem que exprima o poder e emoção inerentes à nossa marca.

Os nossos principais pontos fortes irão ajudar-nos a desenvolver a nossa base de motociclistas e a fazer com que estes adiram firmemente a uma experiência partilhada. Através de uma abordagem intensamente concentrada no motociclista, continuamos a alimentar todos os aspetos da experiência de condução e a acrescentar novas soluções para desenvolver, envolver e reter por completo a nossa base de motociclistas.