Harley-Davidson

A nossa empresa

Em 1903, numa pequena cabana localizada em Milwaukee, Wisconsin, quatro jovens iniciaram um «fenómeno cultural», que viria a crescer e expandir-se por diversas áreas geográficas e gerações. A sua capacidade de inovar e imaginar novas possibilidades para o universo das duas rodas desencadeou uma revolução nos transportes e no estilo de vida da cultura motociclista, que transformou a Harley-Davidson na marca de motos mais desejada a nível mundial. Hoje, continuamos a definir a cultura e o estilo de vida do motociclismo, evocando emoções que tocam na alma e refletindo-as em cada produto e experiência que oferecemos. Tal como fazemos há mais de um século e como iremos continuar a fazer para as próximas gerações.

Moto touring numa autoestrada
A Nossa Missão:
Muito mais que construir máquinas, nós representamos a demanda intemporal por aventura. Liberdade para a alma.
Pessoa a observar uma parede de depósitos de gasolina no Harley-Davidson Museum
A Nossa Visão:
Reforçar o nosso estatuto lendário e liderar a nossa indústria através da inovação, da evolução e da emoção. 
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A Nossa Cultura: H-D#1 

Estamos a redefinir a nossa cultura para reacender e reavivar a alma e o espírito da empresa. Chamámos a esta nossa jornada cultural “H-D#1”, representada pelo imediatamente reconhecível logo #1, apresentado em 1969 para celebrar um National Racing Championship. O logo #1 é exclusivamente nosso: um símbolo icónico da vitória e do longo e árduo caminho necessário para a alcançar. Os nossos colaboradores e concessionários estão a unir-se em torno de dez princípios H-D#1 de liderança para nos tornarmos numa empresa vencedora de elevado desempenho. 

Os Princípios de Liderança H-D#1

 

Comunicação - Comunicar com propósito, estrutura, factos e inspiração

Agilidade - Acelerar, inovar e prosperar num ambiente em rápida e constante mudança

Impacto - Foco no impacto, e não no processo, sendo orientado pelos resultados

Simplicidade - Percorrer o caminho mais simples para alcançar cada objetivo

Velocidade - Não deixar que a perfeição se interponha entre o processo e o ritmo

Cultura - Ser justo, honesto, positivo e criativo. Empenhar-se em vencer e divertir-se

Coragem - Correr riscos e ir contra a norma

Discernimento -Pensar estrategicamente e tomar decisões informadas

Foco - Foco numa lista reduzida de oportunidades significativas que aumentam a desejabilidade

Otimizar - Maximizar o impacto com recursos limitados

Duas motos Pan America no deserto
O Nosso Plano Estratégico:
O The Hardwire é o plano estratégico da Harley-Davidson para 2021-2025, guiado pela nossa missão e visão. O nosso plano reside em procurar alcançar o crescimento sustentável a longo prazo através de esforços focados que aumentam e fortalecem a nossa marca, gerando valor para todos os stakeholders. O The Hardwire foi criado para aumentar a desejabilidade da Harley-Davidson e para alimentar a nossa marca única de lifestyle. Os nossos esforços irão desbloquear e libertar o potencial dos produtos, segmentos e geografias mais importantes. Isto também inclui o crescimento dos nossos negócios complementares e a expansão seletiva em segmentos onde tenhamos um caminho para a liderança.
“Ao libertar o nosso pleno potencial, dando prioridade ao lucro através da liderança e ao alimentar a nossa marca de lifestyle com o aumento da oferta de produtos e com funcionalidades digitais de referência, o The Hardwire vai elevar a desejabilidade da Harley-Davidson para todos.” 
Jochen Zeitz
Chairman, Presidente e CEO da Harley-Davidson
A Nossa Ambição: Aumentar e reforçar a nossa posição como a marca de motos mais desejada do mundo

A desejabilidade é uma força mobilizadora guiada pela emoção. Há muito que a Harley-Davidson está associada ao desejo - faz parte do nosso DNA e está integrado na nossa visão. Reside no coração da nossa missão e é uma parte do nosso legado com 118 anos.

Para reforçar a nossa posição como marca de motos mais desejada do mundo, iremos:

 

  • Criar design, melhorar a engenharia e desenvolver as motos mais desejadas do mundo, com reflexos na sua qualidade e inovação
  • Construir uma marca de lifestyle, valorizada pelas emoções refletidas em cada produto e experiência de condutores e não-condutores
  • Colocar o foco nos nossos clientes, proporcionando aventura e liberdade para a alma

 

Prioridades Estratégicas do The Hardwire

Foco no lucro

  

Investir nos nossos segmentos mais fortes de motociclos

A Harley-Davidson irá investir tempo e recursos significativos a fortalecer e impulsionar a sua liderança nos segmentos de motociclos mais fortes e lucrativos: Touring, Large Cruiser e Trike. Estes são os segmentos mais lucrativos e que demonstram procura* agregada estável tanto em vendas de novos como de usados. Iremos apresentar novos produtos nestes segmentos mais atrativos que estarão à altura da nossa visão de inovação, evolução e emoção e inspirarão novas compras de clientes e ao mesmo tempo serão atraentes para novos consumidores que se queiram juntar à Harley-Davidson. 

 

*Procura total baseada nos dados de veículos Usados e Novos nos E.U.A. Volume de Usados baseado em dados do IHS Markit Used Registrations para motos nos E.U.A. de 2015-2019 para motos On Highway e Dual de 1201cc+ para modelos classificados pela Harley-Davidson como Touring e Large Cruiser. Nova informação sobre motociclos reflete dos dados do MIC.

Mulher de pé ao lado de uma flhxse à beira da estrada

Redefinição e expansão seletiva

  

Para vencer em segmentos atrativos de motociclos

A companhia planeia expandir-se de forma seletiva em determinados segmentos de motociclos, focando-se nos mais lucrativos e alinhados com os nossos produtos e competências de marca, tais como os Adventure Touring e os Middleweight Cruiser.

Decidimos redefinir a nossa pegada geográfica com um foco nos mercados globais mais relevantes para o nosso crescimento futuro. Os mercados prioritários incluem os E.U.A, os DACH (Alemanha, Áustria, Suíça), Japão, China, Canadá, França, RU, Itália, Austrália e Nova Zelândia.

Também continuaremos a testar diferentes caminhos para o crescimento a longo prazo através de parcerias premium para cilindradas mais baixas.

Pessoa a conduzir uma moto Pan America fora de estrada no deserto

Liderar nas elétricas 

  

Investir para liderar o mercado dos motociclos elétricos

As motos elétricas são importantes para o futuro da Harley-Davidson e estamos comprometidos e apaixonados pela possibilidade de liderar o mercado dos motociclos elétricos. 

Temos o maior orgulho em ser os pioneiros neste campo através da LiveWire®, em larga medida considerada como a moto elétrica líder em todo o mundo. Como parte do nosso compromisso em liderar o setor elétrico, estamos a criar uma divisão independente, totalmente dedicada a criar e apresentar as motos elétricas mais desejáveis do mundo. 

Uma Livewire estacionada em frente às montanhas

Crescimento além das motos

  

Expandir negócios complementares e aumentar o envolvimento com a marca para lá do produto

A Harley-Davidson cria produtos, serviços e experiências que inspiram os nossos consumidores a descobrir a aventura, a encontrar a liberdade para as suas almas e a viver o verdadeiro estilo de vida Harley-Davidson. As nossas Peças e Acessórios, Merchandise em Geral e Serviços Financeiros são pilares essenciais para o nosso sucesso futuro como uma marca global de lifestyle. O The Hardwire vai acelerar o crescimento e o lucro destes negócios através de produtos atualizados e ofertas de programas atrativos, execução mais forte e oportunidades adicionais a nível digital e de concessionário. 
Homem a afastar-se enquanto despe um blusão de moto

Experiência do Cliente

  

Aumentar a nossa ligação a condutores e não-condutores

O The Hardwire coloca os clientes na primeira linha dos nossos produtos, experiências e investimentos: do condutor que ainda sonha com o motociclismo ou acabou de aprender a conduzir, até aos condutores experientes, profundamente apaixonados no estilo de vida Harley-Davidson. Reconhecemos as diferentes necessidades e expetativas dos nossos clientes e estamos a criar pontos de contacto adequados às necessidades individuais de cada um. Com a ajuda e apoio da integração de dados, o nosso objetivo é interagir cada vez melhor com os clientes, de forma a criar experiências significativas, únicas e personalizadas com a Harley-Davidson. 
Pessoas à volta de uma fogueira com motos em fundo

Gestão Inclusiva de Stakeholders

  

Damos prioridade às pessoas, ao planeta e aos resultados

Na Harley-Davidson, prosperamos ao dar valor a longo prazo a todos os stakeholders: pessoas (colaboradores, concessionários, clientes, fornecedores, investidores, sociedade), planeta e resultados. A Gestão Inclusiva de Stakeholders é o tema unificador para a forma como pensamos o nosso papel na sociedade, ao dar-nos um propósito para além do desempenho financeiro.

Os nossos esforços de gestão inclusiva de stakeholders incluem:

• Criar uma força de trabalho de elevado desempenho, motivação e diversidade

• Criar uma comunidade inclusiva com um forte rede de concessionários e uma cadeia de fornecimento focada em compras éticas e sustentáveis e boas práticas de abastecimento

• Dirigirmo-nos na direção de um impacto ambiental zero

• Alinhar de forma coesa os benefícios dos nossos colaboradores com os nossos acionistas

Motos numa ponte a conduzir no nevoeiro
Mais Informações Sobre a Nossa Empresa

Para mais informação sobre a Harley-Davidson, Inc, visite o nosso site sobre as relações com os investidores. 

Relações com investidores