Juneau


Jeszcze więcej dróg prowadzi do
Harley‑Davidson

Poznaj
Zamknij

W 2018 r. przedstawiliśmy More Roads – „Jeszcze więcej dróg prowadzi do Harley-Davidson” – plan przyspieszenia postępów w zdobywaniu nowych klientów na całym świecie i częściowego osiągnięcia w 2022 r. naszych długoterminowych celów. Nasz plan More Roads opiera się na nowych produktach, większej dostępności i silniejszej sieci dealerskiej w połączeniu ze wzmocnieniem wizerunku naszej marki. 

NOWE PRODUKTY

Stale inspirujemy kierowców, umacniając naszą pozycję lidera w segmentach rynku, które ukształtowała nasza firma, jednocześnie otwierając nowe możliwości.

Stale wprowadzamy nowe produkty o wyjątkowej stylistyce, niepowtarzalnym brzmieniu i zapewniające niezapomniane wrażenia z jazdy, z czego znana jest marka Harley-Davidson. Tworzymy najbardziej rozbudowaną kolekcję motocykli w historii i planujemy między innymi:

  • Umacnianie wiodącej pozycji na rynku w segmentach motocykli turystycznych i cruiser poprzez rozwój technologiczny oraz inne ulepszenia naszych pojazdów w celu poprawienia wrażeń podczas jazdy, utrzymania lojalnych klientów i przyciągnięcia nowych. 
  • Wprowadzenie na rynek do 2022 roku kilku modeli motocykli średnich (750-1250 cm3) Harley-Davidson Adventure Touring, Streetfighter i Custom.
  • Opracowanie bardziej przystępnych motocykli o małej pojemności silnika (250-500 cm3) przeznaczonych na rynki azjatyckie w ramach strategicznej współpracy z producentem w Azji. Te nowe produkty mają poszerzyć dostęp do naszej marki i zyskać nowych klientów na największych, najszybciej rozwijających się rynkach na świecie.
  • Przewodzenie elektryfikacji motocykli poprzez wprowadzenie pierwszego motocykla elektrycznego Harley-Davidson, LiveWire™, w 2019 roku. To pierwszy produkt w szerokiej ofercie elektrycznych jednośladów, począwszy od potężnych motocykli do nowych lekkich motocykli miejskich i rowerów ze wspomaganiem elektrycznym. 

Zobacz przyszłe pojazdy

SZERSZY DOSTĘP

Tworzymy nowe możliwości dla Harley-Davidson, zwiększając dostępność i atrakcyjność naszych produktów dla nowych klientów na całym świecie.

Planujemy udoskonalić podejście do realizacji potrzeb rynkowych i klientów przez:

  • Ulepszenie obsługi klienta poprzez rozwój usług internetowych i integrację ze sklepami stacjonarnymi. Pracujemy nad nowym, ekscytującym doświadczeniem cyfrowym na Harley-davidson.com i opracowujemy strategiczną współpracę z globalnymi liderami handlu elektronicznego, aby ułatwić zakup i dostęp do produktów Harley-Davidson oraz inspirować do rozpoczęcia lub kontynuowania naszej wspólnej podróży.
  • Wprowadzanie elastycznych punktów dystrybucji na całym świecie, w tym mniejszych salonów w centrach miast, w celu poszerzenia naszego zasięgu i dostępu do marki. Skupiamy się na promowaniu produktów na nowe, nowoczesne sposoby, które przyciągną uwagę potencjalnych klientów.

LEPSZA OBSŁUGA DEALERSKA

Współdziałamy z naszymi globalnymi dealerami w celu poprawy wydajności tego kanału sprzedaży, zwiększenia rentowności oraz stworzenia doświadczenia Harley-Davidson, które przekroczy oczekiwania klientów.

Nasza światowej jakości sieć dealerska stanowi integralny element strategii firmy i planu przyspieszonego wzrostu oraz ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. Zamierzamy wprowadzić model wydajności, aby istotnie wzmocnić sieć dealerską i obsługę klienta. Pozwoli to najbardziej przedsiębiorczym dealerom rozwijać się na własny rachunek i z korzyścią dla marki Harley-Davidson, zapewniając tym samym najwyższej jakości obsługę, z której słyniemy. Nasza firma i dealerzy będą przygotowani do obsługi nowych, bardziej zróżnicowanych grup klientów. 

WZMACNIANIE MARKI

Pracujemy nad wzbogaceniem doświadczeń dostarczanych przez Harley-Davidson, aby wzbudzić zainteresowanie jazdą, pielęgnować kulturę motocyklową i zbudować jeszcze większą, pełną pasji społeczność kierowców Harley-Davidson.

Sprawiamy, że jazda motocyklem staje się pasją dla szerszego grona osób, poprzez doskonalenie doświadczenia Harley-Davidson, zaczynając od odświeżonego, bardziej dynamicznego wizerunku oraz inspirującego przekazu czerpiącego z siły marki i wiązanych z nią emocji.

Nasze wartości i mocne strony pomogą nam budować społeczność motocyklistów i jednoczyć ich wspólnym doświadczeniem. Najważniejsi są dla nas kierowcy i pragniemy nadal dostarczać im niezapomniane wrażenia podczas jazdy oraz wprowadzać nowe rozwiązania rozwijające i podtrzymujące ich zaangażowanie oraz utrzymujące lojalność.