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Nuevos caminos en
Harley-Davidson

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En 2018, revelamos «More Roads para Harley-Davidson", un plan diseñado para acelerar nuestro progreso hacia la construcción de motociclistas en el ámbito mundial y avanzar en nuestros esfuerzos hasta 2022, para lograr nuestros objetivos a largo plazo. Nuestro plan «More Roads» aprovecha e integra nuevos productos, un acceso más amplio, concesionarios más fuertes y amplifica nuestra marca como los catalizadores para encender y mantener el impulso de nuestro plan. 

PRODUCTOS NUEVOS

Estamos manteniendo a los motociclistas inspirados al llevar nuestro liderazgo a los segmentos de mercado que hemos moldeado y definido, mientras nos abrimos paso a nuevas oportunidades de mercado.

Estamos comprometidos a ofrecer nuevos productos que encarnen un aspecto, sonido y sensación distintivos de Harley-Davidson. Estamos planificando nuestra línea más completa de motocicletas y los puntos destacados incluyen:

  • Avance en nuestro liderazgo en el mercado en los segmentos de Touring y Cruiser con tecnología y otras mejoras en nuestra cartera, para mejorar la experiencia de conducción, al mantener a los motociclistas existentes fieles como siempre conduciendo y al atraer a nuevos motociclistas. 
  • Lanzamiento de múltiples modelos de peso mediano (750-1250 cc) de Harley-Davidson, como los modelos de alto rendimiento Adventure Touring, Streetfighter y High-Performance Custom hasta el 2022.
  • Desarrollo de una motocicleta más accesible y de un menor desplazamiento (250 cc a 500 cc) para los mercados emergentes de Asia, mediante una alianza estratégica planificada con un fabricante de Asia. Estos nuevos productos están destinados a expandir el acceso de más motociclistas a nuestra marca en algunos de los mercados más grandes y de crecimiento más rápido del mundo.
  • Liderazgo en la electrificación de las motocicletas con el lanzamiento de la primera motocicleta eléctrica de Harley-Davidson, LiveWire™ en 2019, la primera de una amplia cartera de vehículos eléctricos de dos ruedas que van desde motocicletas de alto rendimiento hasta nuevas formas de bicicletas urbanas livianas e eBicycles con pedaleo asistido.

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MAYOR ACCESO

Estamos creando nuevas rutas a Harley-Davidson, al ampliar el acceso y atraer a más personas de todo el mundo.

Tenemos pensado presentar un enfoque de distribución en función del mercado y superar las necesidades actuales de los clientes mediante lo siguiente:

  • Mejora en la experiencia del consumidor al ampliar nuestras capacidades digitales mundiales e integrándonos con el comercio minorista en las tiendas. Entregaremos una nueva y emocionante experiencia digital Harley-davidson.com y estableceremos alianzas estratégicas con los principales proveedores de comercio electrónico a nivel mundial para facilitar que las personas accedan y compren productos Harley-Davidson y se inspiren para comenzar o continuar su viaje con nosotros.
  • Estableceremos puntos de distribución flexibles a nivel mundial, incluidos conceptos de escaparates urbanos más pequeños para ampliar nuestro alcance y acceso a más personas. Estamos concentrados en la comercialización de maneras nuevas y modernas que llamen la atención de la gente.

CONCESIONARIOS MÁS SÓLIDOS

Estamos trabajando de forma paralela con nuestros concesionarios globales para construir capacidades más sólidas que conduzcan a un mejor rendimiento del canal, una mayor rentabilidad y una experiencia H-D que supere las expectativas de los motociclistas.

Nuestra red de concesionarios de primer nivel es un elemento esencial de la estrategia y el plan acelerado de la compañía para el crecimiento, y es fundamental para el éxito en general. Estamos implementando una estructura de desempeño para optimizar de manera significativa la solidez de la red de concesionarios y la experiencia del cliente, lo que permitirá a los concesionarios más emprendedores y con mejor desempeño impulsar la innovación y el éxito tanto para ellos como para Harley-Davidson, y al mismo tiempo brindar la experiencia del cliente de primer nivel por la cual la marca es reconocida. A medida que las necesidades de los motociclistas se vuelven más diversas y nuestra base de clientes evoluciona, la empresa y nuestros concesionarios estarán preparados. 

AMPLIFICAR LA MARCA

Estamos mejorando la experiencia Harley-Davidson para inspirar interés en el motociclismo, fomentar la cultura del motociclismo, construir una comunidad aún más grande de motociclistas de Harley-Davidson y desarrollar su pasión por nuestras motos.

Estamos haciendo que el hecho de conducir sea más importante para más personas al darle vida a la marca y revitalizar la experiencia Harley-Davidson, comenzando con un aspecto fresco y dinámico estemos donde estemos y con un mensaje de reunión que habla del poder y la emoción de nuestra marca.

Nuestras fortalezas básicas nos ayudarán a construir motociclistas y a conectarlos estrechamente con una experiencia compartida. Con una mentalidad intensificada centrada en el motociclista, continuamos alimentando todos los aspectos de la experiencia de conducción y añadiendo nuevas soluciones para desarrollar, involucrar y retener a los motociclistas.