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Harley-Davidson

Nuestra empresa

En 1903, en un pequeño cobertizo de Milwaukee, Wisconsin, cuatro jóvenes iniciaron un cambio cultural que crecería y se extendería a través de áreas geográficas y generaciones. La innovación y la imaginación de lo que era posible sobre dos ruedas generó una revolución en el transporte y un estilo de vida que convertiría a Harley-Davidson en una de las marcas más deseadas del mundo. En la actualidad, seguimos definiendo la cultura y el estilo de vida de las motocicletas mediante la evocación de emociones conmovedoras que se ven reflejadas en cada producto y experiencia que ofrecemos, como lo hemos hecho por más de un siglo y como lo seguiremos haciendo para las próximas generaciones.

Motos touring en una carretera
Nuestra misión
Más que la fabricación de máquinas, representamos la eterna búsqueda de aventura. Libertad para el espíritu.
Persona mirando un muro con tanques de motocicletas en el Museo de Harley-Davidson
Nuestra visión
Crear nuestra leyenda y liderar la industria mediante la innovación, la evolución y la emoción. 
texto

Nuestra cultura: H-D#1 

Estamos redefiniendo nuestra cultura para reavivar el alma y el espíritu de la compañía. A nuestro viaje cultural lo denominamos “H-D#1” y está representado por nuestro reconocido logotipo #1, que se presentó en 1969 para celebrar un Campeonato Nacional de Carreras. El logotipo #1 es exclusivo, un símbolo icónico que representa la victoria y el arduo trabajo para lograrla. Nuestros empleados y concesionarios tienen como objetivo los diez principios de  liderazgo de H-D#1 para convertirse en una compañía ganadora y de alto rendimiento. 

Principios de liderazgo de H-D#1

 

Comunicación - Comunicarse con un propósito, una estructura, hechos e inspiración

Agilidad - Acelerar, innovar y prosperar en un entorno con cambios rápidos

Impacto - Concentrarse en el impacto, no en los procesos, y orientarse hacia los resultados

Simplicidad - Buscar las maneras más simples para lograr resultados

Velocidad - No permitir que la búsqueda de la perfección se interponga en el proceso y el ritmo

Cultura - Ser justo, honesto, positivo y creativo. Esforzarse por ganar y pasarla bien.

Coraje-Asumir riesgos e ir contra las normas

Criterio-Pensar de manera estratégica y tomar decisiones informadas

Enfoque- Concentrarse en una lista corta de oportunidades significativas que generen un atractivo

Eficiencia- Maximizar el impacto con recursos limitados

Dos motocicletas Pan America en el desierto
Nuestro plan estratégico
The Hardwire es el plan estratégico de Harley-Davidson para el período 2021-2025 que está guiado por nuestra misión y visión. Nuestro plan apunta a un crecimiento rentable a largo plazo a través de un esfuerzo focalizado que amplía y refuerza nuestra marca e impulsa el valor para todas las partes interesadas. The Hardwire está diseñado para optimizar el atractivo de Harley-Davidson e impulsar nuestra marca exclusiva de estilo de vida. Nuestros esfuerzos liberarán el potencial de los productos, segmentos y zonas geográficas más importantes. Esto incluye un crecimiento en nuestros negocios complementarios y la expansión selectiva en segmentos donde tenemos un proceso de liderazgo.
“Al liberar todo nuestro potencial, priorizar la rentabilidad a través del liderazgo e impulsar nuestra marca de estilo de vida mediante la oferta de un producto optimizado y capacidades digitales líderes, The Hardwire impulsará el atractivo de Harley-Davidson para todos”. 
Jochen Zeitz
Director de la junta, presidente y director ejecutivo de Harley-Davidson
Nuestra ambición: mejorar nuestra posición como la marca de motocicletas más atractiva y deseable del mundo

El factor de atracción y deseo es una fuerza motivadora impulsada por la emoción. Hace mucho tiempo que Harley-Davidson se asocia con un factor que aviva el deseo - está en nuestro ADN, está integrado en nuestra visión, es el factor clave de nuestra misión y forma parte de nuestro legado de 118 años.

Para optimizar nuestra posición como la marca de motocicletas más atractiva y deseable del mundo, haremos lo siguiente:

 

  • Diseñaremos, crearemos y promoveremos las motocicletas más atractivas y deseables del mundo - lo que se reflejará en la calidad, la innovación y la artesanía
  • Generaremos una marca de estilo de vida y que es valorada por la emoción que se refleja en cada producto y experiencia, tanto para los motociclistas como para los que no lo son
  • Concentraremos nuestros esfuerzos para ofrecer aventura y libertad de espíritu a nuestros clientes

 

Prioridades estratégicas de The Hardwire

Enfoque en la rentabilidad

  

Inversión en nuestros segmentos de motocicletas más sólidos

Harley-Davidson invertirá tiempo y recursos significativos en el fortalecimiento y crecimiento de sus posiciones de liderazgo de sus segmentos de motocicletas más sólidos y rentables: Touring, Cruiser y Trike grandes. Estos segmentos son los más rentables y demuestran una demanda general constante* de ventas de productos nuevos y usados. Ofreceremos productos en estos atractivos segmentos que representan nuestra visión de innovación líder en el mercado, evolución y emoción e inspiran la readquisición y convencen a los nuevos clientes a unirse a Harley-Davidson. 

 

*Demanda total en función de datos de vehículos nuevos y usados en EE. UU. Los volúmenes de usados están basados en los datos de registros de usados de IHS Markit para motocicletas de EE. UU. desde 2015-2019 para motocicletas de carretera y doble propósito de más de 1201 cc para modelos clasificados por Harley-Davidson como Touring y Cruiser grande. La información de motocicletas nuevas refleja los datos de ventas de MIC.

Mujer parada al lado de una FLHXSE a la orilla del camino

Expansión selectiva y redefinición

  

Para ganar atractivos segmentos de motocicletas

La compañía piensa expandirse de manera selectiva en segmentos de motocicletas, concentrándose en segmentos que son rentables y que están alineados con nuestro producto y capacidades de marca, como Adventure Touring y Cruiser de peso mediano.

Hemos redefinido nuestro espacio geográfico con énfasis en los mercados globales que resultan más importantes para nuestro futuro crecimiento. Entre los mercados prioritarios se encuentran los de EE. UU., DACH (Alemania, Austria y Suiza), Japón, China, Canadá, Francia, Reino Unido, Italia, Australia y Nueva Zelanda.

También continuaremos probando nuevos caminos para lograr un crecimiento deseable a largo plazo a través de sociedades con bajo nivel de desplazamiento.

Persona conduciendo una motocicleta Pan America en el desierto

Líder en vehículos eléctricos 

  

Inversión para liderar el mercado de las motocicletas eléctricas

Las motocicletas eléctricas son importantes para el futuro de Harley-Davidson y nos comprometemos a liderar el mercado de las motocicletas eléctricas, que nos resulta fascinante. 

Nos sentimos orgullosos de ser pioneros en este espacio a través de la LiveWire®, ampliamente considerada como la motocicleta eléctrica líder en el mundo. Como parte de nuestro compromiso en liderar el segmento de motocicletas eléctricas, estamos creando una división independiente que está solamente dedicada a ofrecer las motocicletas eléctricas más deseadas del mundo. 

Livewire estacionada con montañas de fondo

Crecimiento más allá de las motos

  

Expansión de negocios complementarios y captación más allá del producto

Harley-Davidson crea productos, servicios y experiencias que inspiran a nuestros clientes a descubrir aventuras, a encontrar libertad de espíritu y a vivir un estilo de vida Harley-Davidson. Nuestros negocios de piezas y accesorios, mercancía general y servicios financieros son todos importantes pilares para nuestro futuro éxito como marca global de estilo de vida. The Hardwire acelerará el crecimiento y la rentabilidad de estos negocios a través de productos renovados y ofertas de programas, una ejecución más sólida y oportunidades de compra adicionales en forma digital y en el concesionario. 
Hombre alejándose mientras se quita una chamarra de motociclista

Experiencia del cliente

  

Mayor conexión con motociclistas y no motociclistas

The Hardwire hace que los clientes sean lo más importante para nuestros productos, experiencias e inversiones - desde el motociclista que sueña con viajar en moto o simplemente recién aprendió a conducir hasta motociclistas que sienten una profunda pasión por el estilo de vida de Harley-Davidson y han invertido en él. Reconocemos las diferentes necesidades y expectativas de nuestros clientes y estamos estableciendo puntos de contacto adaptados a las necesidades individuales. Nuestro objetivo, impulsado por los datos integrados, es captar a los clientes con la mayor eficiencia y crear una experiencia significativa, única y personalizada con Harley-Davidson en todo momento. 
Personas alrededor de una fogata con motocicletas de fondo

Gestión inclusiva de partes interesadas

  

Priorizamos las personas, el planeta y la rentabilidad

En Harley-Davidson, hacemos todo lo posible por ofrecer valor a largo plazo a todos los participantes (empleados, concesionarios, clientes, proveedores, inversionistas, sociedad), al planeta y a la rentabilidad. La gestión inclusiva de partes interesadas es el tema que unifica nuestra manera de pensar sobre nuestro rol en la sociedad, lo que nos da un propósito más allá del rendimiento financiero.

Nuestras iniciativas de gestión inclusiva de partes interesadas incluyen lo siguiente:

• La creación de un personal de excelente desempeño, participativo y diverso

• La creación de una comunidad inclusiva con una sólida red de concesionarios y una base de suministro que se centra en compras y prácticas de abastecimiento éticas, sostenibles y equitativas

• Tratar de alcanzar un impacto ambiental neto cero

• Alineación estrecha de los beneficios de nuestros empleados con los de nuestros accionistas

Motocicletas sobre un puente conduciendo en medio de la niebla
Recursos adicionales

Comunicado de prensa de Hardwire

Presentación del plan estratégico de Hardwire 2/2/21

Más información sobre nuestra compañía

Para obtener más información sobre Harley-Davidson, Inc., visita nuestro sitio web de relaciones con inversionistas. 

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©2022 H-D o sus filiales. HARLEY-DAVIDSON, HARLEY, H-D, y el logotipo Bar and Shield están entre las marcas registradas de H-D U.S.A., LLC. Las marcas comerciales de terceros son propiedad de sus respectivos dueños.
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