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새로운 소비자 요구 사항과 함께 빠르게 변화하는 세계. 기존의 충성스러운 라이더들과 더불어, 저희는 라이딩의 스릴에 대해 한 번도 생각해 본 적이 없었던 미래의 라이더들에게 영감을 선사하고자, 두 바퀴의 자유를 위한 다음 혁명을 이끌 것입니다.

신제품

당사에서는 가장 종합적인 모터사이클 라인업 구축을 계획하고 있습니다. 그 핵심은 다음과 같습니다.

  • 기존 Harley-Davidson 라이더를 계속해서 참여하게 하고 보다 오래 라이딩을 즐기게 할, 보다 개선되고 기술적으로 더욱 진보한 투어링 및 크루저 모터사이클을 지속적으로 개발함으로써 중형 모터사이클 분야에서의 당사의 선도적인 역할을 확대합니다.
  • 2020년에 출시될 예정인, 당사의 첫 번째 어드벤처 투어링 모터사이클인 Harley-Davidson™ Pan America™ 1250, 1250cc 커스텀 모델 및 975cc 스트리트파이터 모델로 시작하여, 3개의 서로 다른 제품 영역 및 4개 등급 배기량의 새로운 모듈식 500cc - 1250cc의 미들급 플랫폼을 도입합니다. 이 제품 영역에 있어서의 적용 범위 확대를 위해 2022년까지 추가 모델을 계속해서 출시할 것입니다. 
  • 아시아 소재 제조업체와의 전략적 제휴를 통해, 아시아의 신흥 시장에 있어 접근성이 좋은 저 배기량(250cc ~ 500cc) 오토바이를 개발할 것입니다.  이 신제품과 보다 광범위한 배급은, 세계에서 가장 크고 빠르게 성장하는 시장 중 하나인 인도와 다른 아시아 시장에 있어서의 Harley-Davidson의 고객 접근 및 성장을 촉진하기 위한 것입니다 
  • 2019년에 Harley-Davidson의 첫 전기 모터사이클 LiveWire™를  출시함으로써 전기 모터사이클을 선도할 것입니다.  클러치 없는 “트위스트 앤 고”(twist and go) 포트폴리오의 첫 제품인 전기 이륜차는 당사를 스포츠 전기화의 선두주자로 자리매김할 수 있도록 설계될 것입니다. LiveWire는 2022 년까지 계속해서 추가 모델을 출시해 더욱 가볍고 작으며 접근성이 향상된 제품 옵션을 통해 포트폴리오를 확장함으로써, 새로운 라이더들에게 새로운 라이딩 방식에 대한 영감을 선사할 것입니다.

확장된 액세스

저희는 다음과 같은 방법으로 시장 접근 방식을 개선하고 오늘날의 고객 요구에 부응할 계획입니다.

  • 기존 및 신규 고객을 대상으로 공식 딜러 소매 경험을 통합하고 향상시키 위해  Harley-Davidson.com 경험을 발전시킴으로써, 회사의 글로벌 디지털 역량을 개선 및 확장하는 것을 포함하여 모든 소매 채널에 걸쳐 고객의 높은 참여 경험을 실현할 것입니다.
  • Harley-Davidson에 대한 잠재적인 신규 고객을 수백만 명으로 확대할 수 있도록 글로벌 전자 상거래 제공 업체와 전략적 제휴 관계를 구축할 것입니다.
  • 새로운 소매 형식 - 전 세계의 소규모 도시 상점을 통해 브랜드를 도시 주민에게 노출시킴으로써 확장된 Harley-Davidson 제품 포트폴리오 판매를 촉진하고, 국제 의류 유통을 확대합니다.

보다 강력한 딜러

당사의 세계적 수준의 딜러 네트워크는 회사의 강화된 전략의 필수불가결한 요소이며 전체적인 성공을 위해 매우 중요한 역할을 담당합니다. 당사는, 딜러 네트워크와 고객 경험의 강점을 크게 향상시키기 위해 최고의 성과를 내는 기업 딜러가 자사와 Harley-Davidson을 위해 혁신과 성공을 이끌도록 하는 성과 체계를 구현할 것입니다. 한편, 프리미엄 고객 경험을 브랜드에 제공하는 것이 점점 더 다양한 제품 및 고객층에 널리 인지되고 있습니다.

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