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H.O.G.カスタマーセンター

電話でお問い合わせの前にご利用ください

メンバーシップタイプ、特典、ウェブサイト上のサポートに関する以下の「よくあるご質問」をご確認ください。お探しの回答がすぐに見つかるかもしれません。

よくあるご質問

メンバーシップをオンラインで更新することはできるか?


もちろんです !「メンバーシップを更新する」で、すぐに更新できます。

住所の変更など、プロフィールの情報を更新する必要がある

「メンバーシップ」セクションの「プロフィールを更新する」を選択して、プロフィール情報を更新してください。

特定の特典について分からない点がある

「メンバー特典」セクションをご確認ください。H.O.G.特典についての情報がすべて記載されています。 

新しいH.O.G.カードが欲しい場合、どうすれば入手できるか?

H.O.G.メンバーシップカードを新しく取得する場合は、カスタマーセンター(0800-080-8080、平日10:00~18:00)までお問い合わせください。再発行手数料は¥500です。また、いつでもメンバーシップを更新して、新しいカードとメンバーシップパッケージを受け取ることができます。

 

パスワードまたは電子メールアドレスのどちらか、または両方を忘れた

パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」を選択し、指示に従い再設定してください。パスワードと電子メールアドレスの両方を忘れた場合は、サービスセンターに連絡してアカウント情報をリセットしてください。 

H.O.G.日本

電話: 0800 080 8080

受付時間
平日: 10:00 - 18:00

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