「私たちは、マシンを造り出すだけでなく、歴史に残る冒険の追求、魂の自由を後押しします。」
ハーレーダビッドソン社 は、 ハーレーダビッドソン・モーターカンパニー(HDMC) と ハーレーダビッドソン・ファイナンシャルサービス(HDFS)の親会社です。当社の目標: 伝説を築き続け、革新、進化と感情を通じて業界をリードすること。当社の使命: マシンを造り出すだけでなく、歴史に残る冒険の追求、魂の自由を後押しすること。 1903年以来、ハーレーダビッドソンは、ライドの満足度と卓越したバイク用アクセサリー、ライディングギア・アパレルに加え、カスタマイズ可能な最先端かつ独自のモーターサイクルラインナップにより、バイク文化を切り拓いてきました。 また、ハーレーダビッドソン・ファイナンシャルサービス(HDFS) は、ハーレーダビッドソンライダーのバイクライフを支援する融資、保険等のプランを提供しています。
1903年、4人の青年によってウィスコンシン州ミルウォーキーの小さな小屋から発祥した文化は、幅広い地域や世代へと広がりました。二輪車の可能性に対する彼らの革新と想像力は、交通とバイク文化に革命をもたらし、それによってハーレーダビッドソンの名は世界で最も著名なブランドのひとつとなりました。
当社は、「反骨精神」、「団結」、「個性」、そして「個人の自由」という我々の信条を、創業時から誇りをもって貫いてきました。
「革新と進化、そして情熱で伝説を築き上げ、業界をリードすること。」
当社の現行の"The Rewire"構想は、当社の使命を刷新し、複雑さを解消し、重点を明瞭化し、また意思決定をスピードアップします。当社の新5カ年戦略計画の頑強な基盤になると期待されています。
"The Rewire"の主な要素と現在までの進展:
複雑さを解消し、迅速さを強化する新たな経営モデル
モーターサイクルラインナップの見直し、影響力ある製品の発表
パーツ・&付属品・一般商品による業務成長
グローバル業務を見直して優先度の高い市場に重点を置く
市場に投入するリソースを変更し、即応力と最大限の効果を実現する 価値の堅持
"The Rewire"は当社の使命を再定義し、複雑さを削減し、当社の重点を明瞭化し、スピードを向上させ、当社の新5カ年計画の堅固な基礎となります。
”The Hardwire” – ハーレーダビッドソンの2021～2025年戦略計画
ハーレーダビッドソンのモーターサイクルは変わらず唯一無二の存在であり続け、また心を突き動かすようなモチベーションの源でもあります。比類なきブランドであることにより、当社の戦略基盤とハーレーダビッドソンの満足度の全側面が形成されます。
ハーレーダビッドソンは個性的かつカスタマイズしやすいモーターサイクルの製造・販売に従事しています。その特徴は最先端のスタイリング、革新的なデザイン、特徴的な排気音、そして品質の高さ、パーソナライズの可能性にあります。また、次の要素もブランドを支えています:
ハーレーダビッドソン・ファイナンシャルサービス(HDFS)は融資オプション・保険商品・サービスを提供し、顧客の安心をサポートします。HDFSはディーラー・顧客を対象に次の品目を提供しています：
当社の製品は独立系ディーラーのグローバルネットワークを通じて販売されています。そのほとんどはハーレーダビッドソン製品を専売し、世界トップクラスのカスタマーサービスと顧客満足度を提供しています。
世界中に1400を超えるハーレーダビッドソンディーラーがあります。 当社が誇るハーレーダビッドソンディーラーの従業員は、すぐれた店舗体験をお客様に日々提供しています。ディーラーは当社のブランド大使であり、お客様に生涯にわたる体験と絆をもたらします。
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ハーレーダビッドソンは、当社が提供する価値を高く評価してくださる方全員のためにあります。私たちは今後も、新規および既存のライダーに向けて、包括的で拡張性のあるライダーコミュニティの形成と、顧客を重視した価値提供に努めてまいります。
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