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Harley-Davidson

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Nel 2018 abbiamo rivelato il piano "Ancora più strade conducono verso Harley-Davidson", volto ad accelerare i nostri progressi verso creazione di nuovi motociclisti in tutto il mondo e a farci progredire lungo il 2022 fino al raggiungimento dei nostri obiettivi di lungo termine. La nostra strategia sfrutta e integra nuovi prodotti, un accesso più ampio, concessionarie più forti e mira ad amplificare la risonanza del nostro marchio per ravvivare e sostenere lo slancio del nostro piano. 

NUOVI PRODOTTI

Vogliamo continuare a ispirare i motociclisti, ampliando la nostra leadership nei segmenti di mercato che abbiamo plasmato e definito, esplorando allo stesso tempo nuove opportunità di mercato.

Siamo determinati a realizzare nuovi prodotti che siano il simbolo del look, del suono e delle emozioni che solo Harley-Davidson può dare. Stiamo pianificando la nostra gamma di motociclette più completa e alcune delle caratteristiche principali includono:

  • La conquista della leadership di mercato nei segmenti Touring e Cruiser, facendo leva sulla tecnologia e su altri miglioramenti della gamma, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza di guida, di incrementare la fidelizzazione dei nostri clienti, e di attrarne dei nuovi. 
  • Il lancio di più modelli di media cilindrata (750-1250 cc): Harley-Davidson Adventure Touring, Streetfighter e modelli Custom ad alte prestazioni entro il 2022.
  • Lo sviluppo di motociclette di piccola cilindrata (da 250 cc a 500 cc) più accessibili, rivolte ai mercati del continente asiatico, mediante un’alleanza strategica con una casa produttrice dell’Asia. Questi nuovi prodotti hanno l'obiettivo di espandere l'accesso al nostro marchio alla clientela di alcuni dei mercati più vasti e in più rapida crescita del mondo.
  • Vogliamo essere l’azienda leader nell'elettrificazione delle motociclette, con il lancio di LiveWire™, la prima motocicletta elettrica di Harley-Davidson nel 2019, la prima in un una vasta gamma di veicoli elettrici a due ruote, che comprenderanno motociclette dalle prestazioni elevate, nuove forme di moto leggere da città e biciclette elettriche con pedalata assistita. 

Dai un’occhiata ai veicoli del futuro

UN ACCESSO PIÙ AMPIO

Vogliamo creare nuove vie d’accesso a Harley-Davidson, aumentando l’accessibilità al marchio e attirando l’attenzione di più persone in tutto il mondo.

Abbiamo in programma di migliorare il nostro approccio di delivery al mercato e di soddisfare le esigenze dei clienti di oggi nei seguenti modi:

  • Migliorare l'esperienza dei consumatori espandendo la nostra presenza digitale globale e integrandola con la vendita nei negozi. Il nostro scopo è di realizzare una nuova ed entusiasmante esperienza digitale su Harley-davidson.com, e di stabilire alleanze strategiche con i leader dell'e-commerce globale per rendere più accessibile e agevole l'acquisto di prodotti Harley-Davidson, e per ispirare i clienti a iniziare o continuare il loro viaggio con noi.
  • Vogliamo creare punti di distribuzione flessibili in tutto il mondo, che includono punti vendita più piccoli che andranno a inserirsi nelle realtà urbane per raggiungere un pubblico più ampio e facilitare l'accesso ai nostri prodotti. Stiamo aumentando la nostra attenzione al merchandising in un modo nuovo e moderno che possa attirare sempre di più l'attenzione delle persone.

CONCESSIONARI PIÙ FORTI

Stiamo lavorando fianco a fianco coi nostri concessionari in tutto il mondo per potenziare le nostre capacità in modo da migliorare la performance del canale di vendita, raggiungere una maggiore redditività e offrire un’esperienza Harley-Davidson che superi le aspettative dei nostri motociclisti.

La nostra straordinaria rete di concessionari costituisce una parte integrante della strategia dell’azienda e del suo piano accelerato di crescita, e rappresenta un elemento capitale del nostro successo. Stiamo implementando una struttura orientata alle performance, con l’obiettivo di migliorare sensibilmente sia la forza della rete dei concessionari, che l’esperienza cliente che si vive al loro interno. Così facendo, consentiremo ai concessionari più capaci sotto il profilo imprenditoriale e a quelli che otterranno i risultati migliori, di guidare l’innovazione e il successo per sé stessi e per Harley-Davidson, fornendo allo stesso tempo quell’esperienza cliente di prim’ordine che contraddistingue il nostro marchio. I concessionari saranno preparati a confrontarsi con le esigenze sempre più diversificate della nostra clientela e con la nostra base di clienti in continua evoluzione.

POTENZIARE IL BRAND

Stiamo perfezionando l’esperienza Harley-Davidson per stimolare l’interesse nel motociclismo, incentivarne la cultura e creare una comunità di motociclisti ancora più ampia e appassionata.

Stiamo consolidando l'identità e il ruolo dei motociclisti, infondendo ancora più vita al marchio e rinvigorendo l'esperienza Harley-Davidson, presentandoci in modo fresco e dinamico in ogni occasione e facendoci portatori di un messaggio che è espressione diretta dell'emozione che suscita il nostro brand.

I nostri punti di forza ci aiuteranno ad attirare ancora più motociclisti e a creare una comunità basata sulla condivisione delle esperienze. Con una mentalità sempre più centrata sul motociclista, stiamo continuando a potenziare tutti gli aspetti dell'esperienza di guida su due ruote e ad aggiungere nuove soluzioni per sviluppare, coinvolgere e fidelizzare i nostri clienti.