Pada tahun 2018, kami meluncurkan "Banyak Jalan menuju Harley-Davidson", sebuah program yang dirancang untuk mempercepat kemajuan kami dalam membangun pengendara sepeda motor di seluruh dunia dan mempercepat upaya kami untuk mencapai tujuan jangka panjang kami hingga tahun 2022. Program “Banyak Jalan” ini meningkatkan dan mengintegrasikan produk-produk baru, memperluas akses dan lebih menguatkan dealer, serta memperkuat merek kami sebagai katalis untuk menyalakan dan mempertahankan momentum program kami.
Kami terus menginspirasi pengendara dengan mengembangkan kepemimpinan kami di segmen pasar yang telah kami bentuk dan tetapkan, sembari membuka peluang pasar baru.
Kami berkomitmen untuk menghadirkan produk-produk baru yang mewujudkan tampilan, suara, dan nuansa Harley-Davidson yang khas. Kami sedang merencanakan jajaran sepeda motor paling komprehensif, sorotan utamanya meliputi:
Kami menciptakan jalan baru menuju Harley-Davidson, memperluas akses dan daya tarik bagi lebih banyak orang di seluruh dunia.
Kami berencana meningkatkan pendekatan pengiriman ke pasar dan berusaha melebihi kebutuhan pelanggan saat ini dengan:
Kami bekerja berdampingan dengan semua dealer kami di seluruh dunia untuk membangun kemampuan yang lebih kuat guna meningkatkan kinerja saluran, profitabilitas yang lebih besar, dan pengalaman H-D yang melampaui ekspektasi pengendara.
Jaringan dealer kelas dunia kami adalah bagian tidak terpisahkan dari strategi perusahaan dan program percepatan pertumbuhan kami dan hal ini sangat penting bagi kesuksesan kami secara keseluruhan. Kami menerapkan kerangka kerja kinerja guna meningkatkan kekuatan jaringan dealer serta pengalaman pelanggan secara signifikan, memberdayakan dealer berkinerja terbaik dan paling berjiwa kewirausahaan guna mendorong inovasi dan kesuksesan mereka dan kesuksesan Harley-Davidson, sembari memberikan pengalaman pelanggan premium yang sudah menjadi tradisi merek kami. Perusahaan dan dealer kami akan siap mengantisipasi kebutuhan pengendara yang semakin beragam dan basis pelanggan kami yang berkembang.
Kami meningkatkan pengalaman Harley-Davidson untuk menginspirasi minat berkendara, menumbuhkan budaya bersepeda motor, dan membangun komunitas pengendara Harley-Davidson yang lebih besar dan lebih bersemangat.
Kami menjadikan kegiatan berkendara menjadi lebih penting bagi lebih banyak orang dengan menghidupkan merek kami dan menyegarkan pengalaman Harley-Davidson, dimulai dengan tampilan baru dan dinamis yang kami tampilkan di mana saja kami berada dan membawa pesan tentang kekuatan dan emosi dari merek kami.
Kekuatan inti kami akan membantu kami membangun pengendara dan mengeratkan hubungan mereka melalui pengalaman bersama. Dengan pola pikir intensif yang berfokus pada pengendara sepeda motor, kami terus mendukung semua aspek pengalaman berkendara dan menambahkan solusi baru untuk sepenuhnya mengembangkan, melibatkan, dan mempertahankan pengendara.