Juneau


De nombreux chemins mènent à Harley‑Davidson

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Nous vivons dans un monde qui évolue rapidement et génère de nouvelles demande des clients. Aux côtés des motards qui nous soutiennent depuis longtemps, nous allons lancer une nouvelle révolution dans la liberté offerte par les deux-roues pour inviter des motards qui n’ont pas encore goûté au plaisir de rouler à nous rejoindre.

NOUVEAUX PRODUITS

Continuer à inspirer les motards en renforçant notre position de leader sur les segments de marché que nous avons définis et que nous couvrons, tout en ouvrant de nouvelles opportunités de marché.

  • Renforcer notre présence dominante sur le marché des Touring et des Cruisers en poursuivant le développement de modèles Touring et Cruiser améliorés, technologiquement plus avancés, qui continueront à séduire les pilotes fidèles à Harley-Davidson® en leur permettant de rouler plus longtemps.
  • Lancement de plusieurs modèles de poids moyen (750-1250 cm3) Harley-Davidson Adventure Touring, Streetfighter et High-Performance Custom jusqu'en 202
  • Développer une moto plus accessible, de petite cylindrée (250 cm3 à 500 cm3), pour les marchés émergents d’Asie, grâce à la mise en place d’un partenariat stratégique avec un constructeur implanté en Asie. Ces nouveaux produits sont destinés à améliorer l'accès des clients et la croissance de Harley-Davidson sur de très vastes marchés qui connaissent actuellement une très forte expansion au niveau mondial.
  • Dominer le marché des motos électriques en lançant en 2019 le premier modèle électrique de Harley-Davidson, la LiveWire™, première moto d’une gamme étendue de deux-roues électriques sans embrayage, reposant sur une facilité d’utilisation « Twist and go », conçue pour donner à notre société une place de leader dans le domaine de l’électrification des motos. La LiveWire sera suivie par d’autres modèles à l’horizon 2022 pour élargir la gamme avec un choix de produits plus légers, plus petits et encore plus accessibles qui inciteront les nouveaux pilotes à découvrir de nouvelles manières de rouler.

Voir les futurs véhicules

UN ACCÈS PLUS LARGE

Créer de nouvelles voies pour Harley-Davidson, élargir l'accès et l’attrait pour un plus grand nombre d’utilisateurs à travers le monde

Nous prévoyons d’améliorer notre approche commerciale et d’aller plus loin qu’une simple réponse aux besoins actuels des clients grâce à :

  • Créant des expériences client impliquantes sur tous les canaux de distribution – en améliorant et en développant en particulier les capacités digitales de la société à travers le monde grâce à une nouvelle expérience Harley-Davidson.com intégrant et développant le rôle des concessions dans les démarches commerciales auprès des clients existants et nouveaux.     
  • Établissant des alliances stratégiques avec des fournisseurs leaders internationaux du e-commerce pour développer l’accès d’Harley-Davidson en direction de millions de clients potentiels.
  • Des points de distribution flexibles, avec des vitrines urbaines plus petites partout dans le monde. Nous pourrons ainsi rendre notre marque et nos produits plus largement accessibles, et faire progresser les ventes du portefeuille élargi de produits Harley-Davidson, tout en développant la distribution internationale de vêtements.

AMPLIFIER LA MARQUE

Améliorer l'expérience Harley-Davidson pour susciter l'intérêt pour la conduite, favoriser la culture moto et fonder une communauté de motards Harley-Davidson toujours plus large et plus passionnée.

Le renforcement de notre stratégie nous donne l’occasion d’amplifier la puissance de la marque Harley-Davidson et de tirer parti de cette puissance. Nous allons faire en sorte que la moto compte pour beaucoup plus de personnes et nous allons partager avec eux l'expérience de la conduite.

DES CONCESSIONNAIRES PASSIONNÉS

Travailler en étroite collaboration avec nos concessionnaires dans le monde entier pour renforcer les capacités qui mènent à l'amélioration de la performance des canaux de distribution, à une plus grande rentabilité et à une expérience H-D qui dépasse les attentes des motards

Notre réseau international de concessionnaires fait partie intégrante de la stratégie de la société et du plan de croissance accéléré tous deux essentiels à notre réussite globale. Nous allons mettre en œuvre un cadre de performance pour améliorer de manière significative la force du réseau de concessionnaires et l’expérience client afin de permettre aux concessionnaires les plus performants et les plus entreprenants de promouvoir l'innovation et le succès pour leurs concessions et pour Harley-Davidson. En fournissant une expérience client d’une qualité exceptionnelle, la marque affirme sa réputation d’offrir une gamme de produits de plus en plus en plus étendue et de bénéficier d’une clientèle de plus en plus diversifiée.