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Información sobre la garantía

Garantías Harley-Davidson

Las piezas Genuine Harley-Davidson™ Parts & Accessories y las prendas Harley-Davidson™ MotorClothes™ están diseñadas y fabricadas con las tolerancias precisas de fábrica, probadas según los estándares más exigentes de H-D, y respaldadas por garantías limitadas*, gracias a más de 100 años de conocimientos y experiencia. Por este motivo puedes confiar en que funcionan tan bien como demuestra su magnífico aspecto.

 

Las garantías no cubren los cambios en el aspecto físico o el color de la piel o el nylon, los desgarros, los arañazos, las grietas, las arrugas u otros daños causados por el desgaste normal, los accidentes, el abuso, la instalación incorrecta o el cuidado o la limpieza inadecuados.

 

Lee las condiciones de garantía Harley-Davidson para los respectivos productos

 

Otros productos con marca Harley-Davidson pueden beneficiarse de una garantía proporcionada por el fabricante del producto. Mira la siguiente sección Garantía del Fabricante para más información.

 

Cómo enviar una reclamación de garantía

Sólo para piezas Genuine Harley-Davidson™ Parts & Accessories o prendas Harley-Davidson™ MotorClothes™. If you believe your product has a factory defect in materials or workmanship, return the affected item(s) with proof of purchase, at your expense, within the limited warranty period to an authorized Harley-Davidson dealer. A discreción del concesionario y de Harley-Davidson, el artículo será reparado o sustituido, sin coste alguno para ti, o se te emitirá un crédito por el importe pagado por el comprador original del artículo. Por favor, espera aproximadamente 2 semanas para la solución, sin embargo, dependiendo de la reparación, esta puede tomar más tiempo. Ten en cuenta que la garantía puede no cubrir la mano de obra de las piezas y accesorios.

 

Si tu artículo está defectuoso al recibirlo, puedes devolverlo siguiendo nuestro proceso de devolución estándar. Nosotros nos hacemos cargo de los gastos de envío de la devolución. Visita nuestra página de devoluciones para más información.

 

* Se aplican algunas restricciones.

Garantía del Fabricante

Aquí están descritas las garantías de nuestros colaboradores con licencia para fabricar productos con la marca H-D. Para presentar una reclamación, selecciona la política de garantía del fabricante que aparece a continuación y sigue los requisitos.

 

Lee la garantía del fabricante para los siguientes productos relacionados: