Preguntas frecuentes

R: Durante el Festival Harley-Davidson Homecoming, habrá recintos de pago y otros gratuitos, así como actividades gratuitas y con entrada en estos recintos. Revisa los detalles que figuran a continuación sobre el lugar de celebración para determinar cuál es el más adecuado para ti. También puedes consultar las opciones de venta de entradas online en H-D.com/homecomingtickets.

• Veterans Park es el único recinto Harley-Davidson que requiere entrada para acceder al lugar, con una experiencia de festival definitiva con increíbles cabezas de cartel musicales, comida y bebida, y actividades para que disfrute toda la familia. Puedes comprar tus entradas en  hdhomecoming.frontgatetickets. 

• El recinto del Harley-Davidson Museum^® es gratuito, con algunas actividades opcionales de pago 

• Es necesario comprar entradas para acceder a las exposiciones del H-D Museum™ (entrada general al H-D Museum), pero también hay actividades gratuitas en el recinto del museo. Opciones y precios de las entradas al museo indicados a continuación y disponibles online. 

• 22 $ por adulto

• 8 $ para niños de 5-17 años

• Los miembros del H.O.G.® disfrutan de acceso gratuito al Museo H-D

• Las visitas a Harley-Davidson Powertrain Operations y todas las actividades, pruebas de motos y rutas autoguiadas, son gratuitas. 

R: Veterans Park será la experiencia definitiva del festival, con increíbles cabezas de cartel musicales, comida y bebida, y actividades para toda la familia. Nuestros cabezas de cartel y teloneros del viernes y el sábado son:

Viernes, 14 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Green Day

• Teloneros: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, actuación local adicional por determinar

 

Sábado, 15 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Foo Fighters

• Teloneros: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, actuación local adicional por determinar

R: Las entradas pueden adquirirse aquí: hdhomecoming.frontgatetickets. 

R: No, la única manera de comprar entradas es online. Si necesitas ayuda, puedes llamar a nuestro equipo de Servicios de Atención al Cliente (800-664-7762) y un representante te guiará en la compra de entradas online.

R: Te recomendamos encarecidamente que compres ahora, ya que el número de entradas es limitado y podrían agotarse antes del 14 de julio de 2023. Si no se agotan las entradas para la fecha del evento, las pondremos a la venta in situ. 

 

R: El precio depende de la opción de entrada que adquieras. Ten en cuenta que no sólo estás asegurando tu plaza para un concierto épico, sino también para las actividades del festival y otras experiencias. Ver opciones de entradas y precios online.

R: A continuación figuran los detalles de ambos tipos de entradas, que pueden consultarse en Internet H-D.com/homecomingtickets: 

Detalles de la entrada general:

• Actuaciones en directo

• Opciones de comida por parte de chefs y restaurantes locales y de los alrededores

• Bares, concesiones, merchandising oficial de los grupos y artículos exclusivos del festival a la venta

• Entrada gratuita para niños menores de 10 años acompañados de un adulto con entrada

• La entrada al Museo Harley-Davidson requiere una entrada adquirida por separado.

 

Detalles de las entradas VIP:

Incluye entradas generales y…

• Acceso a una tarima elevada exclusiva para disfrutar de unas vistas inigualables de las actuaciones diarias de los cabezas de cartel.

• Acceso ilimitado a la Sala VIP con asientos relajados y baños con aire acondicionado

• Servicio completo de bar con bebidas a la venta en la Sala VIP 

• Comida a la venta en la Sala VIP

• Asistente VIP dedicado para ayudarle con sus necesidades en el festival

• Alquiler de taquillas y puntos de carga para móviles 

• Acceso al desfile H-D^™ y, con ello, posibilidad de conducir tu motocicleta en el épico^® desfile de motocicletas del domingo 16 de julio

 

R: Los detalles sobre cómo y cuándo recibirás la entrada general o VIP se te enviarán por correo electrónico inmediatamente después de la compra.

R: Los niños menores de 10 años entran gratis con la compra de una entrada de adulto. Los niños mayores de 11 años necesitarán una entrada. Si estás interesado en la zona VIP del evento para ti y un niño, deberás adquirir una entrada para ti y para el niño.

R: Ponte en contacto con nuestro proveedor de servicios de entradas Front Gate para obtener asistencia a través de su sistema de asistencia online 

Web de asistencia Front Gate 

Asistencia Front Gate 

R: Todas las ventas de entradas son en firme. Front Gate facilitará el reembolso o la recompra si el cliente vuelve a comprar una entrada del mismo nivel/precio O de un nivel/precio superior. Por favor, contacta con Front Gate para obtener más ayuda.

R: La compra de entradas para Veterans Park está limitada a 8 entradas por persona. No hay límite en el número de entradas para el Museo Harley-Davidson que se pueden adquirir por persona.

R: Este sistema se ha establecido para ayudar a controlar y evitar el fraude y la reventa.

R: Sí, el Museo Harley-Davidson y los seis concesionarios de la zona tendrán música en vivo. Las experiencias musicales en estos lugares son gratuitas, y sus programaciones musicales individuales se darán a conocer más adelante esta primavera, o a medida que se disponga de más información.

R: Las fechas y horarios exactos de cada lugar se darán a conocer cuando se acerque la fecha del evento. Vuelve a consultar más adelante.

R: Sí, se permitirá la reentrada tanto a los titulares de entradas de admisión general como a los de entradas VIP.

R: No, contaremos con ocho artistas más en nuestro cartel musical. 

Viernes, 14 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Green Day

• Teloneros: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, actuación local adicional por determinar

 

Sábado, 15 de julio de 2023

• Cabeza de cartel: Foo Fighters

• Teloneros: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, actuación local adicional por determinar

R: Todavía no disponemos de todos los detalles sobre la ADA y las adaptaciones de accesibilidad para 2023 en nuestro festival en el Veterans Park, pero consúltalos más adelante. Trabajamos para que todos los aficionados disfruten de su experiencia en el festival. Iremos añadiendo los detalles en los próximos meses.

R: Todavía no disponemos de todos los detalles sobre la ADA y las adaptaciones de accesibilidad para 2023 en nuestro festival en el Veterans Park, pero consúltalos más adelante. Trabajamos para que todos los aficionados disfruten de su experiencia en el festival. Iremos añadiendo los detalles en los próximos meses.

R: Todavía no disponemos de todos los detalles sobre la ADA y las adaptaciones de accesibilidad para 2023 en nuestro festival en el Veterans Park, pero consúltalos más adelante. Trabajamos para que todos los aficionados disfruten de su experiencia en el festival. Iremos añadiendo los detalles en los próximos meses.

R: Todas las entradas del festival son de acceso general, por lo que no es necesario adquirir una entrada accesible.

• A tu llegada, visita el Centro de Acceso para informarte sobre el programa de pulseras de accesibilidad. Los usuarios con problemas de movilidad o sordos pueden solicitar una pulsera de accesibilidad en el Centro de Acceso. Esta pulsera indica al personal del festival que el espectador y su acompañante pueden acceder a las zonas accesibles o a las zonas para sordos y personas con dificultades auditivas. La pulsera de accesibilidad es intransferible.

• Nota: la pulsera no garantiza una plaza en estas zonas. Ten en cuenta que ambas zonas de observación tienen un aforo limitado y están disponibles por orden de llegada. No podemos guardar o reservar asientos o espacios en la tarima. Una vez que se determine que una zona de visión accesible está llena hasta el límite de su capacidad (incluido un espacio de pasillo adecuado para entrar y salir de la zona), la zona no estará disponible para entradas adicionales.

• En el Festival se colocarán carteles que identifiquen todas las zonas de visión para los espectadores con movilidad reducida y los sordos o con dificultades auditivas. Visita el Centro de Acceso para ver un mapa del recinto del festival o el mapa de la aplicación oficial del festival para ver los lugares accesibles designados.

R: Todos los asistentes al festival deben tener una entrada para acceder al mismo.

R: El festival no proporciona asistencia personal, paseos en carrito de golf ni servicio de empuje de ningún tipo, ni sillas de ruedas en alquiler o préstamo. Las sillas de ruedas, las sillas de ruedas eléctricas y los scooters de tres o cuatro ruedas sólo están permitidos para uso de clientes con discapacidades motrices. Por razones de seguridad, las solicitudes para utilizar otros dispositivos de movilidad motorizados se examinarán caso por caso. Las sillas de ruedas eléctricas también pueden cargarse en el Centro de Acceso. Los usuarios deben traer todos los cables y accesorios necesarios para cargar sus dispositivos. Los cargadores deben ser aptos para una corriente de 110 voltios y 20 amperios.

R: Aún no disponemos de todos los detalles sobre la ADA y las adaptaciones de accesibilidad para 2023, pero consúltalos más adelante. Trabajamos para que todos los aficionados disfruten de su experiencia en el festival. Iremos añadiendo los detalles en los próximos meses. Si tienes preguntas sobre la ADA y las adaptaciones de accesibilidad, llama al 800-258-2464.

R: El festival ofrece numerosas actuaciones musicales interpretadas en lengua de signos americana (ASL) para los espectadores sordos o con problemas de audición. Ponte en contacto con nuestro equipo de Servicios de Atención al Cliente (800-258-2464) para solicitar la interpretación de una actuación concreta. Te rogamos que presentes tu solicitud antes del 29 de mayo de 2023, a fin de disponer de tiempo suficiente para prepararla. Haremos todo lo posible por atender, pero no podemos garantizar, las solicitudes que no se presenten a tiempo.

R: No se permiten alimentos ni bebidas de fuera del festival, pero si un asistente tiene restricciones dietéticas médicas especiales, se le permitirán.

• Se permite a los asistentes traer al festival el material y los medicamentos que necesiten por razones médicas, siempre que todos los medicamentos lleven una etiqueta de prescripción con el nombre del cliente. Nuestro personal en las puertas de entrada verificará el contenido de cualquier material médico necesario. Por respeto al personal del festival que manipula la basura, te rogamos que deseches tus residuos médicos y jeringuillas en el contenedor adecuado, situado en la carpa médica. Consulta el mapa oficial del festival para conocer la ubicación de la carpa médica. Por favor, no tires estos artículos en otros contenedores de basura del festival. Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente (800-258-2464). 

R: No se admiten animales de compañía en el recinto del festival. Sin embargo, los caballos miniatura y los perros, adiestrados para ayudar a personas con discapacidad sí son bienvenidos. Si vas acompañado de un animal de servicio, se te proporcionará una Notificación de Responsabilidad del Dueño de un Animal de Servicio o puedes solicitar el formulario por adelantado a nuestro equipo de Servicios de Atención al Cliente (800-258-2464). Por favor, utiliza el pasillo accesible en cualquiera de las entradas.

R: Todavía no están disponibles todos los detalles sobre el aparcamiento y la entrada de la ADA para 2023, pero consúltalos más adelante. Trabajamos para que todos los aficionados disfruten de su experiencia en el festival. Iremos añadiendo los detalles en los próximos meses. Si tienes preguntas sobre las adaptaciones ADA y de accesibilidad, ponte en contacto con nuestro equipo de Servicios de Atención al Cliente (800-258-2464). 

R: No hay asientos ni zonas reservadas para la admisión general. Las opciones de entradas VIP ofrecen una tarima elevada para ver la actuación del cabeza de cartel cada día. 

R: Tendrás actividades y entretenimiento inspirados en la cultura de la moto, puestos de comida y bebida locales, actuaciones musicales épicas y artículos exclusivos del Festival H-D Homecoming. Todas las actividades están pensadas para que sean aptas para toda la familia, y para motoristas y no motoristas. Aún estamos organizándolo todo y ofreceremos más detalles durante la próxima primavera. ¡Estamos impacientes por compartir todos los detalles contigo!

R: Los asistentes y sus pertenencias están sujetos a registro cada vez que entren en el recinto. Puede ayudar a que las colas vayan más rápido dejando las bolsas grandes en casa. 

Los siguientes artículos están PERMITIDOS: 

• Bolsas transparentes de plástico transparente, vinilo transparente o pvc transparente que no excedan de 12" x 12" x 6" 

• Pequeños bolsos de mano, riñoneras con no más de 1 bolsillo.Bolsos de mano no mayores de 4,5" x 5,5

• Botellas de agua reutilizables y mochilas de hidratación vacías, y botellas de agua de plástico o aluminio 

• Cochecitos de bebé 

• Frisbees 

• Sillas 

• Prismáticos 

• Mantas, sábanas, toallas 

• Cámaras (cámaras automáticas y cámaras básicas no profesionales) sin objetivos desmontables y otros accesorios (monopiés, palos selfie, trípodes, soportes de GoPro y otros accesorios no están permitidos). 

• Desinfectante de manos de tamaño personal  

• Se permite el uso de protectores solares en envases que no sean aerosoles de un tamaño igual o inferior a 100 ml. 

• Tótems (Menos de 215 cm de altura y menos de 25 mm de diámetro. Si son de material ligero: fideos de natación, material tipo espuma, tubos de cartón, tela, plástico ligero, globos, aluminio y/o artículos hinchables).

 

Medicamentos con receta y restricciones dietéticas 
 
No se permite la entrada de comida y bebida del exterior en el festival, pero si un cliente tiene restricciones dietéticas médicas especiales, se le permitirán algunos artículos.  Se recomienda a los asistentes que hablen con el responsable de seguridad y con los miembros del equipo médico en la puerta de entrada al festival, que podrán ayudarles.
 
Los visitantes pueden llevar al festival materiales y medicamentos necesarios desde el punto de vista médico si cumplen estas directrices: 

1. Las recetas están en su envase original

2. Sólo hay un tipo de medicación y el frasco contiene únicamente la cantidad adecuada de medicación necesaria durante la asistencia al evento. 

3. Las recetas no están caducadas 

4. El nombre del usuario figura en el envase de la receta y se verifica con un documento de identidad. 

 
Los medicamentos que requieran refrigeración pueden llevarse a la tienda médica para su almacenamiento, previa verificación. 
 
Los siguientes artículos están PROHIBIDOS: 

• Las bolsas que no sean transparentes o que sean más grandes que 12" x 12" x 6".  Cualquier mochila de hidratación con más de 2 bolsillos. 

• Envases tipo aerosol, incluidos protectores solares y productos de belleza personal 

• Neveras de cualquier tipo. (Pueden hacerse excepciones para uso médico) 

• Mochilas con marco, mochilas con múltiples bolsillos y cualquier mochila que no se ajuste a las mochilas permitidas anteriormente. 

• Cualquier equipo de grabación de audio profesional

• Cámaras profesionales y equipos profesionales de grabación (foto, vídeo, audio) (NO se permiten objetivos profesionales grandes con zoom desmontable, soportes, monopiés, trípodes, palos de sujeción (palos selfie) ni otros equipos comerciales.

• Cualquier equipo de vídeo profesional. No se permitirá la grabación de vídeo 

• Drones o cualquier otro dispositivo de vuelo a distancia 

• Hamacas 

• Envases de vidrio de cualquier tipo 

• Sustancias ilegales e ilícitas de cualquier tipo 

• Cualquier tipo de comida o bebida (incluido el alcohol) fuera de la escuela 

• Paraguas 

• Animales de compañía (excepto animales de asistencia) 

• Palos selfie 

• Monopatines, patinetes, bicicletas, carros, carretas o cualquier vehículo personal motorizado. 

• Tiendas, toldos o estructuras para hacer sombra de cualquier tipo 

• No se permiten vendedores no autorizados o sin licencia. Prohibida la distribución no autorizada de folletos, octavillas, pegatinas, pelotas de playa, regalos, muestras, etc. 

• Armas o explosivos de cualquier tipo 

• Fuegos artificiales 

• Cadenas grandes o joyas con pinchos 

• Bicicletas dentro del recinto del festival (hay aparcamiento gratuito cerca de la entrada del festival) 

  Carros de cualquier tipo (incluidos los Red Wagons) 

*SUJETO A CAMBIOS 

R: 

• TODAS las bolsas serán registradas antes de la entrada.

• Bolsas TRANSPARENTES de plástico transparente, vinilo o pvc, y no mayores de 12" x 12" x 6" SOLAMENTE.

• Pequeños bolsos de mano y riñoneras con no más de 1 bolsillo (no mayor de 4,5" x 5,5) 

• Los bolsos se limitarán a pequeños monederos, bolsas de mano y bolsas de cordón.

• Se prohíben las mochilas y bolsos con varios bolsillos. Las mochilas de hidratación están permitidas, pero deben vaciarse de todo líquido y no tener más de dos bolsillos además del que contiene el depósito de agua.

R: No, no está prohibido pagar en efectivo en Veterans Park. Las compras en el festival pueden hacerse en efectivo o con tarjeta.

R: Sí, durante el Festival Harley-Davidson Homecoming, ofreceremos visitas autoguiadas gratuitas a nuestras instalaciones de H-D Powertrain Operations. Las visitas se ofrecerán por orden de llegada. Las visitas ofrecidas el jueves 13 y el viernes 14 de julio serán visitas operativas (con la fábrica en funcionamiento). Las visitas no operativas estarán disponibles el sábado 15 y el domingo 16 de julio.

R: Las visitas duran aproximadamente 30 minutos. Te recomendamos que llegues pronto, ya que nuestras visitas están muy solicitadas y pueden formarse colas.

R: Sí, hay algunos requisitos que debe tener en cuenta cuando nos acompañes en una visita.

• Se requiere protección ocular y auditiva. Suministraremos ambas si es necesario. 

• Zapatos cerrados con un tacón inferior a 25 mm.

R: Los niños a partir de 12 años pueden participar en una visita guiada. No se admiten menores de 12 años por motivos de seguridad.

R: Habrá seis rutas diferentes. Seis rutas, cuatro procedentes de los cuatro puntos cardinales de EE.UU. y dos de Canadá, os llevarán hasta Milwaukee el 12 de julio para el H-D Homecoming Festival. Hay previstas más de 50 paradas en concesionarios a lo largo de la ruta, lo que ofrece muchas oportunidades de celebrar los 120 años de la mejor marca de motocicletas del mundo. Descubre más información sobre cada ruta Ride In y mantente al día a través de nuestra App H-D y en H-D.com.

R: Si llegas como parte de un grupo Rides In, puedes dirigirte a nuestras instalaciones de H-D Powertrain Operations para recibir una cálida bienvenida de 12pm a 5pm. Habrá visitas a la fábrica, disponibles de 12pm a 3pm, y demostraciones de nuestra gama 2023. Además, sugerimos visitar los museos del centro de Milwaukee y comer algo en los muchos restaurantes diferentes y únicos que ofrece la ciudad. Te recomendamos que visites la página web de VISIT Milwaukee para obtener más información sobre todo lo que se puede hacer en Milwaukee.

R: Las ciudades inaugurales son las primeras ciudades de las seis rutas principales oficiales y darán comienzo a la semana Ride In desde los cuatro puntos cardinales de Estados Unidos y las dos rutas de Canadá. Una ciudad de salida es también un punto de partida; sin embargo, las ciudades de salida se unen a uno de los grupos de rutas Ride In a lo largo de la ruta.

R: No es necesario inscribirse para participar en las rutas Ride In, basta con unirse a la fiesta en cualquier concesionario de la ruta.

R: ¡Claro! Las rutas Rides In son una oportunidad para que todos se suban a la moto y se unan a la peregrinación hasta Milwaukee, la cuna de H-D. No hay una ruta obligatoria ni un horario obligatorio a seguir. Te animamos a que te unas a una ruta en cualquier punto del camino durante el tiempo que desees.

R: Harley-Davidson busca restauradores que se conviertan en proveedores oficiales de comida in situ. ¡Queremos ofrecer lo mejor de Milwaukee y sus alrededores! Regístrate AQUÍ antes del 1 de mayo. Ponte en contacto con Kevin Noonan ([email protected]) para cualquier duda.

R: Este año no vamos a organizar ninguna experiencia con vendedores, pero podríamos hacerlo en el futuro. Si deseas que recopilemos información sobre ti para futuros planes de proveedores, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente: 800-258-2464. También te sugerimos que te pongas en contacto con los concesionarios Harley-Davidson de Milwaukee.

R: Sí. Nos encantaría saber más de ti. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: 800-258-2464.