Harley-Davidson

Nuestra empresa

En 1903 en un pequeño cobertizo en Milwaukee, Wisconsin, cuatro jóvenes prendieron una llama que crecería y se propagaría por diversos lugares y generaciones. Lo que innovaron e imaginaron que sería posible en el mundo de las dos ruedas, provocó una revolución del transporte y un estilo de vida que convertiría a Harley-Davidson en una de las marcas más deseadas del mundo. Hoy en día, seguimos definiendo la cultura de la moto y su estilo de vida, evocando unas emociones que se reflejan en cada producto y experiencia que ofrecemos, como llevamos haciéndolo durante más de un siglo y lo seguiremos haciendo durante generaciones.

Moto touring en una autopista
Nuestra Misión
Más que construir máquinas, representamos la eterna búsqueda de la aventura. Libertad de espíritu.
Persona mirando el muro de depósitos en el Harley-Davidson Museum
Nuestra Visión
Construir nuestra leyenda y liderar nuestra industria a través de la innovación, la evolución y la emoción. 
text

Nuestra Cultura: H-D#1 

Estamos redefiniendo nuestra cultura para reavivar el alma y el espíritu de la empresa. Hemos denominado a nuestro viaje cultural con el nombre de "H-D#1", representado por nuestro reconocible logotipo #1, introducido en 1969 para celebrar la victoria en un campeonato nacional. El logotipo Nº1 es exclusivamente nuestro: un icónico símbolo de la victoria y del duro trabajo necesario para alcanzarla. Nuestros empleados y concesionarios se reúnen en torno a diez principios de liderazgo H-D#1 para convertirnos en una empresa ganadora y de alto rendimiento. 

Los principios de liderazgo H-D#1

 

Comunicación - Comunicar con propósito, estructura, hechos e inspiración

Agilidad - Acelerar, innovar y prosperar en un entorno que va cambiando muy rápidamente

Impacto - Centrarse en el impacto, no en el proceso y orientarse a los resultados

Simplicidad - Buscar el camino más sencillo para lograr cada resultado

Velocidad - No dejar que la perfección se interponga en el camino del proceso y del ritmo

Cultura - Ser justos, honestos, positivos y creativos. Esfuérzate por ganar y diviértete.

Coraje -Asumir riesgos e ir en contra de la norma

Reflexión -Pensar estratégicamente y tomar decisiones en base a información

Enfoque - Centrarse en una lista corta de oportunidades significativas que construyen deseabilidad

Agilidad - Maximizar el impacto con recursos limitados

Dos motos Pan America por el desierto
Nuestro plan estratégico
The Hardwire es el plan estratégico 2021-2025 de Harley-Davidson, guiado por nuestra misión y visión. Nuestro plan tiene como objetivo el crecimiento rentable a largo plazo mediante esfuerzos centrados en ampliar y reforzar nuestra marca, e impulsar el valor para todas nuestras partes interesadas. The Hardwire está diseñado para aumentar el atractivo de Harley-Davidson y alimentar nuestro valor de marca de estilo de vida único. Nuestros esfuerzos permitirán liberar el potencial de los productos, segmentos y áreas geográficas más importantes. Esto incluye el crecimiento de nuestros negocios complementarios y la expansión selectiva en segmentos en los que aún tenemos un camino que recorrer hacia el liderazgo.
"Liberando todo nuestro potencial, priorizando los beneficios a través del liderazgo y alimentando nuestro estilo de vida de marca con una oferta de productos mejorada y unas capacidades digitales líderes, The Hardwire impulsará la deseabilidad de Harley-Davidson para todos." 
Jochen Zeitz
Director General, Presidente, Harley-Davidson
Nuestra ambición: Reforzar nuestra posición como la marca de motocicletas más deseada del mundo

La deseabilidad es una fuerza motivadora impulsada por las emociones. Harley-Davidson se asocia desde hace mucho tiempo con la idea de encender la pasión: está en nuestro ADN y está incrustada en nuestra visión; está en el corazón de nuestra misión y  forma parte de nuestro legado de 118 años de historia.

Para mejorar nuestra posición como la marca de motocicletas más deseada del mundo tenemos que:

 

  • Diseñar, desarrollar y evolucionar las motocicletas más deseables del mundo, lo que se refleja en la calidad, la innovación y la manufacturación
  • Construir una marca de estilo de vida, valorada por la emoción que se refleja en cada uno de nuestros productos y en la experiencia, tanto para los motoristas como para los que no lo son
  • Centrarnos en nuestros clientes, ofreciéndoles aventura y libertad para el alma

 

Las Prioridades de la Estrategia The Hardwire

Enfoque en los beneficios

  

Invertir en nuestros segmentos de motos más fuertes

Harley-Davidson invertirá mucho tiempo y recursos en reforzar y hacer crecer sus posiciones de liderazgo en sus segmentos de motocicletas más fuertes y rentables: Touring, Cruiser de gran cilindrada y Trike. Estos segmentos son los más rentables y muestran una demanda* sostenida y creciente de ventas de motocicletas nuevas y usadas. Ofreceremos productos en estos atractivos segmentos que estén a la altura de nuestra visión de la innovación, la evolución y la emoción líderes en el mercado y que inspiren la recompra, al tiempo que inciten a nuevos clientes a unirse a Harley-Davidson. 

 

*Demanda total basada en datos de vehículos usados y nuevos en EE.UU. Volúmenes de ventas de motocicletas usadas basados en los datos de registros de vehículos de segunda mano de IHS Markit para motocicletas estadounidenses de 2015 a 2019 para motocicletas calificadas como On Highway y Dual de +de 1201cc+, modelos clasificados por Harley-Davidson como Touring y Large Cruiser. La información sobre motocicletas nuevas está basada en los datos de ventas de MIC.

Mujer de pie junto a una flhxse a pie de carretera

Expansión y redefinición selectiva

  

Para ganar en segmentos atractivos de motocicletas

La marca tiene previsto expandirse de forma selectiva en diferentes segmentos de motocicletas, centrándose en aquellos que son rentables y están en consonancia con nuestras capacidades de producto y marca, como el Adventure Touring y el Cruiser de media cilindrada.

Hemos redefinido nuestra huella geográfica, centrándonos en los mercados globales más importantes para nuestro crecimiento futuro. Los mercados prioritarios son Estados Unidos, DACH (Alemania, Austria y Suiza), Japón, China, Canadá, Francia, Reino Unido, Italia, Australia y Nueva Zelanda.

También seguiremos probando otras vías de crecimiento deseable a largo plazo a través de asociaciones con fabricantes de primera calidad para modelos de pequeña cilindrada.

Persona conduciendo una moto Pan America fuera de la carretera en el desierto

Ser líderes en movilidad eléctrica 

  

Invertir para liderar el mercado de la moto eléctrica

Las motos eléctricas son importantes para el futuro de Harley-Davidson y estamos comprometidos y motivados por liderar este mercado. 

Estamos orgullosos de ser los pioneros en este segmento a través de la LiveWire®, ampliamente considerada como la mejor motocicleta eléctrica del mundo. Como parte de nuestro compromiso de liderar el sector eléctrico, estamos creando una división independiente dedicada exclusivamente a ofrecer las motocicletas eléctricas más deseadas del mundo. 

Livewire aparcada frente a las montañas

Crecimiento más allá de las motocicletas

  

Ampliar los negocios complementarios y comprometernos más allá del producto

Harley-Davidson crea productos, servicios y experiencias que inspiran a nuestros clientes a descubrir la aventura, encontrar la libertad para el alma y vivir el estilo de vida Harley-Davidson. Nuestras áreas de negocio de Parts & Accessories, General Merchandise y Financial Services son todos ellos pilares importantes de nuestro éxito futuro como marca de estilo de vida reconocida mundialmente. The Hardwire acelerará el crecimiento y la rentabilidad de estas áreas de negocio a través de ofertas renovadas de productos y programas, una ejecución más sólida y oportunidades adicionales de compra online y en los concesionarios. 
Hombre alejándose mientras se quita una chaqueta de moto

Experiencia de cliente

  

Aumentar nuestra conexión con los motoristas y los que no lo son

The Hardwire sitúa a los clientes a la cabeza de nuestros productos, experiencias e inversiones, desde aquel que puede que esté soñando con montar en moto o que acaba de aprender a hacerlo, hasta aquellos profundamente apasionados y comprometidos con el estilo de vida Harley-Davidson. Reconocemos las diferentes necesidades y expectativas de nuestros clientes y estamos creando puntos de contacto adaptados a las diferentes necesidades individuales. Gracias a la integración de datos, nuestro objetivo es interactuar con los clientes, creando una experiencia significativa, única y personalizada con Harley-Davidson a todas horas y en todo momento. 
Gente pasando el rato alrededor de una hoguera con motos de fondo

Gestión inclusiva de las partes interesadas

  

Prioridad a las personas, el planeta y los beneficios

En Harley-Davidson nos esforzamos por ofrecer valor a largo plazo a todas nuestras partes interesadas: las personas (empleados, concesionarios, clientes, proveedores, inversores, sociedad), el planeta y los beneficios. La Gestión Inclusiva de las Partes Interesada es el tema que aglutina la forma en que entendemos nuestro papel en la sociedad, ofreciéndonos un propósito más allá de los resultados económicos.

Nuestros esfuerzos de gestión inclusiva de las partes interesadas incluyen:

  Crear una plantilla de alto rendimiento, comprometida y diversa

Crear una comunidad inclusiva con una sólida red de concesionarios y una base de suministro centrada en prácticas de compra y suministro éticas, sostenibles y basadas en la equidad

 Impulsar un impacto medioambiental cero

 Alinear estrechamente las recompensas de nuestros empleados con las de nuestros accionistas

Motos por un puente atravesando la niebla
Recursos Adicionales

Comunicado de Prensa Hardwire

Presentación del Plan Estratégico Hardwire 2/2/21

Más información sobre nuestra empresa

Para obtener más información sobre Harley-Davidson, Inc.visita nuestro sitio web de relaciones con los inversores. 

Relaciones con los inversores
Atención al cliente
Mantenimiento de Motocicletas
Financiación
Seguro
Acerca de nuestra empresa
©2021 H-D o sus filiales. HARLEY-DAVIDSON, HARLEY, H-D y el logotipo Bar & Shield se encuentran entre las marcas comerciales de H-D U.S.A., LLC. Todas las marcas comerciales de terceros son propiedad de sus respectivos propietarios.
Harley-Davidson te ofrece una experiencia inmejorable sobre el asfalto. Y en nuestra web, usamos cookies para que también disfrutes de la mejor experiencia. Si te quedas con nosotros significa que aceptas nuestra política. Aquí encontrarás nuestra Política de cookies.
Estoy de acuerdo