AKTIVÉR DIN H-D™ CONNECT SERVICE

Få en trinvis vejledning i, hvordan du aktiverer din service.

hd_connect_activate_billboard-0

FØR DU BEGYNDER

  • Sørg for, at du har et aktivt H-D™ Connect abonnement
  • Flyt din motorcykel til et åbent område med mobildækning
  • Download H-D™ App

 

SÅDAN AKTIVERES H-D™ CONNECT

Følg nedenstående trin, eller se vores trinvise aktiveringsvideo.

hd_connect_activate_billboard-1

TRIN 1

ÅBN H-D™ APP

Når du åbner appen, bliver du bedt om at give appen adgang til din placering og tillade notifikationer. Tryk på "Ja". Det er påkrævet at bruge alle tilgængelige H-D™ Connect funktioner. Du skal også acceptere appens vilkår for anvendelse.
hd_connect_activate_billboard-2

TRIN 2

LOG IND PÅ DIN PROFIL

Tryk på hjelm-ikonet i bunden for at oprette din profil. Sørg for at bruge den samme e-mailadresse, der er knyttet til dit H-D Connect abonnement.
hd_connect_activate_billboard-3

TRIN 3

Vælg din H-D tilsluttede motorcykel

Den motorcykel, der er tilknyttet dit H-D Connect abonnement, vil blive vist i appen.
hd_connect_activate_billboard-4

TRIN 4

START PARRING AF DIN MOTORCYKEL

Tryk på Aktiver H-D™ Connect". Følg instruktionerne i appen på skærmen med motorcykeloplysninger for at fortsætte aktiveringen.
hd_connect_activate_billboard-5

TRIN 5

TÆND MOTORCYKLEN, MEN START DEN IKKE

Drej tændingskontakten eller gaffellåsen til tænding. Tryk på Off/Run-knappen til Run. Tryk på "næste" for at gå videre til næste trin.
hd_connect_activate_billboard-6

TRIN 6

GENNEMFØR DENNE SEKVENS PÅ DIN MOTORCYKEL

Gennemfør følgende sekvens, og tryk på "næste", når du er færdig.
1) Tryk og hold Low-Beam/Flash-to-Pass kontakten nede i mindst 5 sekunder
2) Når det er muligt, sæt gearkassen i frigear, før du starter, for at forhindre utilsigtet bevægelse
3) Tryk på startkontakten for at starte motorcyklen
hd_connect_activate_billboard-7

TRIN 7

VENT PÅ, AT AKTIVERINGSSEKVENSEN AFSLUTTES

Du får dette skærmbillede, når aktiveringssekvensen er indtastet korrekt. Det kan tage op til 2 minutter at afslutte aktiveringen.
hd_connect_activate_billboard-8

TRIN 8

SLUK DIN MOTORCYKEL OG VENT 60 SEKUNDER

Når du har aktiveret din H-D Connect service, skal du slukke for din motorcykel og vente 60 sekunder, før du starter op igen til din næste køretur.

Hvis din aktivering ikke lykkedes, bliver du bedt om at forsøge at gennemføre processen igen.

Du kan også kontakte os for at få hjælp, hvis du har problemer.

FEJLFINDING

Hvordan ved jeg om abonnements- og aktiveringsprocessen for H-D™ Connect blev gennemført?

Du vil se "aktiveringen gennemført" eller H-D™ Connect Active beskeden i sektionen "Mine motorcykler" i din app.

Jeg har modtaget en meddelelse om, at min aktivering mislykkedes. Hvad gør jeg nu?

Kontrollér, at dit VIN, der bruges med abonnementet, matcher VIN-nummeret på din motorcykel.

Sørg for, at du befinder dig i et område med mobildækning.
Prøv aktiveringssekvensen igen.

Har du stadig problemer med at se data? Ring til kundeservice.
Nordamerika (USA og Canada) toldfrit: 866-895-4707
Uden for Nordamerika: 414-343-4736

HAR DU BRUG FOR HJÆLP?

Hvis du har spørgsmål til H-D™ Connect service eller et igangværende serviceabonnement, kan du besøge vores supportside eller ringe til os på:  
 
Nordamerika (USA og Canada) toldfrit: 866-895-4707

Uden for Nordamerika: 414-343-4736*
* Lokale gebyrer kan blive opkrævet.
 
Kundesupport har åbent:
Mandag-fredag 8:00-19:00 CST
Lørdage 8:30-17:00 CST
 
Vi tilbyder kundeservice på følgende sprog *: Engelsk, engelsk (Storbritannien), engelsk (Australien), spansk (Mexico), spansk (EU), fransk, fransk (canadisk), tysk, italiensk, hollandsk, portugisisk (Brasilien), japansk.
* H-D bruger en tredjepartstjeneste til at hjælpe med tolketjenester, og vi vil gøre vores bedste for at servicere opkald på alle sprog, hvis det er muligt at gøre det ved hjælp af disse tjenester.