H-D™ Connect
Forbedret sikkerhed, motorcykelstatistik og bekvemmelighed.
- Sørg for, at du har tilmeldt dig H-D™ Connect
- Flyt din motorcykel til et åbent område med
- mobildækning Download H-D™ App
Udfyld følgende sekvens, og tryk på "næste", når du er færdig.
- Tryk på low-beam/Flash-to-Pass-kontakten og hold den nede i mindst 5 sekunder
- Når det er relevant, skal transmissionen skiftes til neutral, før du begynder at forhindre utilsigtet bevægelse
- Tryk på startkontakten for at starte din motorcykel
Hvis aktiveringen ikke lykkedes, bliver du bedt om at prøve processen igen.
Du kan også kontakte support, hvis du har problemer.
Opret en stærk mobilforbindelse på mobiltelefonen, før aktiveringsprocessen påbegyndes. Den tid, det tager at aktivere, varierer afhængigt af mobiltjenesten, men den gennemsnitlige aktiveringstid forventes at tage 2 minutter. Sådan aktiveres:
1. Download Harley-Davidson-mobilappen, og opret en konto.
2. Log ind med konto.
3. Føj din motorcykel til din profil ved VIN eller motorcykelår og model.
4. Klik på din H-D™ Connect kompatibel motorcykel. Klik på "Aktivér H-D™ Connect" på din motorcykels profil. Følg aktiveringsmeddelelserne på skærmen
Log ind på din H-D-profil og gå til afsnittet "Motorcykeloplysninger" for at annullere.
Hvis der er behov for yderligere hjælp, skal du ringe til kundekontaktcentret.
Nordamerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707
Uden for Nordamerika: 414-343-4736
Åbn Harley-Davidson mobilappen, og vælg din H-D™ Connect-kompatible motorcykel. Fra siden Motorcykelstatus skal du rulle ned til afsnittet Motorcykelsikkerhed og vælge (Anmeld motorcykel som stjålet). Du vil derefter blive bedt om at bekræfte stjålet og bekræfte din identitet ved at indtaste dit brugernavn og din adgangskode igen.
Når du anmelder din motorcykel som stjålet i mobilappen, kan du nu se placeringen af din motorcykel på et kort og kunne dele din motorcykels placering med andre ved at vælge (Del placering) i afsnittet Motorcykelsikkerhed i din mobilapp. Vi råder dig til at bruge denne funktion til at dele placeringen med din lokale retshåndhævende myndigheder. Vi anbefaler, at du indgiver en politirapport til de lokale myndigheder om tyveriet.
Bekræft, at du har tilmeldt dig H-D Connect ved at besøge din profil H-D.com på siden med motorcykeloplysninger. Sørg derefter for, at du har føjet din LiveWire til din profil, og at den vises i mobilappen (dobbelttjek at din VIN stemmer).
Hvis tilmeldingen er fuldført, og motorcyklen er blevet føjet til din profil i mobilappen, skal du kontrollere, at du har fuldført aktiveringssekvensen ved "at klikke på" start aktivering og udføre sekvensen på motorcyklen. Angiver din app, at data vil blive udfyldt kort efter din næste tur? Se i afsnittet i "Mine motorcykler" i H-D™ App og kør en tur, hvis du har brug for det! Sørg for, at din motorcykel er i et område, der har mobilservice. Sørg for, at din telefon har mobiltjeneste eller WIFI
Har du stadig problemer med at se data? Ring til kundekontaktcenteret.
Nordamerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707
Uden for Nordamerika: 414-343-4736
Opdateringer til H-D™ Connect-softwaren på din motorcykel overføres automatisk fra skyen til din motorcykel.
Når opdateringerne er klar til at blive installeret, bliver du bedt om at starte installationen ved at udføre en nøglesekvens på din motorcykel.
Opdateringer og advarsler om, hvornår softwareopdateringerne er tilgængelige, og hvordan du starter installationen, sendes til din H-D-app.
Kontroller, at din VIN, der bruges under tilmeldingen, matcher VIN på din motorcykel.
Sørg for, at du er i et område med mobildækning.
Prøv aktiveringssekvensen igen.
Har du stadig problemer med at se data? Ring til kundekontaktcenteret.
Nordamerika (USA og Canada) gratis: 866-895-4707
Uden for Nordamerika: 414-343-4736
USA og Canada
Nordamerika
Uden for Nordamerika
414-343-4736 (Der kan forekomme lokale gebyrer.)
Åbningstider:
Mandag-fredag 08:30 til 17:00 CST
Sprog, der støttes af vores kundeservice repræsentanter: Engelsk, engelsk (UK), engelsk (Australien), spansk (Mexico), spansk (EU), fransk, fransk (canadisk), tysk, italiensk, hollandsk, portugisisk (Brasilien), japansk. (HD bruger en tredjeparts tjeneste til at hjælpe med tolkning, og vi vil gøre vores bedste for at støtte opkald på ethvert sprog, hvis i stand til at gøre det ved hjælp af disse tjenester.)