H-D^™ Connect

H-D^™ Connect tilbyder en enkel og tryg forbindelse til din LiveWire-motorcykel, direkte fra din mobiltelefon. Med H-D Connect kan du se vigtige oplysninger om køretøjets tilstand, inkl. sikkerhedsnotifikationer og sporing af stjålet køretøj. Find en ladestation, få påmindelser om vedligeholdelse med mere for at optimere din køreoplevelse, før og efter.

Hvis du ejer en H-D^™ Connect-kompatibel motorcykel, kan du tilmelde dig når som helst.

Sørg for at have en stærk mobilforbindelse på din mobiltelefon, inden du starter aktiveringsprocessen. Den tid, der skal bruges til at aktivere, varierer afhængig af mobiltjeneste, men den gennemsnitlige aktiveringsperiode forventes at være 2 minutter. For at aktivere:

1. Download Harley-Davidson mobilappen og opret en konto.

2. Log ind med konto.

3. Tilføj din motorcykel til din profil med VIN eller motorcykelårgang og model.

4. Klik på din H-D™ Connect kompatible motorcykel. Klik på "Aktivér H-D™ Connect" på din motorcykels profil. Følg aktiveringsbeskederne på din skærm

Log ind på din H-D profil, og gå til afsnittet med "motorcykeloplysninger" for at annullere.

Hvis du har behov for yderligere assistance, kan du ringe til kundeservice.

Nordamerika (USA og Canada) gratis nummer: 866-895-4707

Uden for Nordamerika: 414-343-4736

H-D^™ Connect bliver tilbudt gratis til alle kvalificerede LiveWire-motorcykler.

Du vil se en besked med "aktivering gennemført" eller H-D^™ Connect er aktiv i afsnittet med "motorcykeloplysninger" i din app.

H-D^™ Connect er tilgængelig på 2020 og nyere LiveWire^™-motorcykler. H-D^™ Connect kan kun tilknyttes et VIN eller en motorcykel, det kan ikke tilknyttes flere VIN-numre eller motorcykler.

Hvis du sælger din H-D^™ Connect-kompatible motorcykel og har aktiveret H-D Connect, skal du logge ind på din profil på h-d.com og vælge at opsige tjenesten.

Åbn Harley-Davidson mobilappen, og vælg din H-D^™ Connect-kompatible motorcykel. På siden med motorcykelstatus kan du scrolle ned til afsnittet om motorcykelsikkerhed og vælge (Rapportér motorcykel stjålet). Du bliver derefter bedt om at bekræfte tyveriet og bekræfte din identitet ved at genindtaste dit brugernavn og din adgangskode.

Når du rapporterer din motorcykel stjålet i mobilappen, kan du nu se placeringen af din motorcykel på et kort og dele placeringen af din motorcykel med andre ved at vælge (Del placering) fra afsnittet om motorcykelsikkerhed i din mobilapp. Vi råder dig til at bruge denne funktion til at dele placeringen med det lokale politi. Vi anbefaler, at du anmelder tyveriet til de lokale myndigheder.

Motorcyklens brugsdata vil blive indsamlet for at levere H-D^™ Connect-service og for at tilpasse og forbedre H-D^™ Connect og andre produkter og tjenester fra Harley-Davidson^™, som yderligere beskrevet i vores Harley-Davidson^™ fortrolighedspolitik

Bekræft, at du har tilmeldt dig H-D Connect, ved at gå ind på din profil på siden med motorcykeloplysninger. Sørg også for, at du har tilføjet din LiveWire til din profil, og at den er synlig i mobilappen (dobbelttjek VIN-matches).

Hvis tilmelding til servicen er gennemført, bliver aktiveringssekvensen fuldført ved at klikke på "start aktivering i mobilappen" og udføre sekvensen på motorcyklen. Viser din app, at data vil blive udfyldt kort efter din næste køretur? Tjek afsnittet "Mine motorcykler" i H-D™-appen og kør en tur, hvis nødvendigt! Sørg for, at din motorcykel er i et område med mobildækning Sørg for, at din telefon har mobilservice og Wi-Fi-forbindelse

Har du stadig problemer med at se data? Ring til vores kundeservice.

Nordamerika (USA og Canada) gratis nummer: 866-895-4707

Uden for Nordamerika: 414-343-4736

Opdateringer til H-D^™Connect-software på din motorcykel hentes direkte fra skyen til din motorcykel.

Når opdateringerne er klar til at blive installeret, bliver du bedt om at starte installationen ved at udføre en tastesekvens på din motorcykel.

Opdateringer og meddelelser om, hvornår softwareopdateringerne er tilgængelige, og hvordan du starter installationen, bliver sendt til din H-D-app

Softwareopdateringen på din motorcykel vil tage 4-7 minutter. I den tid kan du ikke køre på din motorcykel.

Åbn din H-D^™-app, vælg din H-D^™ Connect-motorcykel, og vælg derefter motorcykelindstillinger. Fra skærmen med motorcykelindstillinger kan du vælge indstillinger for notifikationer og ændre, hvordan vi skal give dig meddelelser om din motorcykel.

Kontrollér, at dit VIN, der bruges ved tilmeldingen, matcher VIN-nummeret på din motorcykel.

Sørg for, at du er i et område med mobildækning.

Prøv at gennemføre aktiveringssekvensen igen.

Har du stadig problemer med at se data? Ring til vores kundeservice.

Nordamerika (USA og Canada) gratis nummer: 866-895-4707

Uden for Nordamerika: 414-343-4736