AKTIVUJ SI SLUŽBU H-D™ CONNECT

Získej podrobný návod, jak službu aktivovat.

hd_connect_activate_billboard-0

NEŽ ZAČNEŠ

  • Ujisti se, že máš aktivní předplatné služby H-D™ Connect.
  • Převez motocykl do otevřeného prostoru s mobilním signálem.
  • Stáhni si aplikaci H-D™.

 

JAK SLUŽBU H-D™ CONNECT AKTIVOVAT

Postupuj podle níže uvedených pokynů nebo se podívej na naše podrobné video k aktivaci.

hd_connect_activate_billboard-1

KROK 1

OTEVŘI APLIKACI H-D™

Až aplikaci otevřeš, aplikace tě požádá o přístup k tvé poloze a o povolení k zasílání oznámení. Klepni na tlačítko „Ano“. Je to nutné, aby bylo možné využívat všechny dostupné funkce služby H-D™ Connect. Budeš také muset přijmout podmínky používání aplikace.
hd_connect_activate_billboard-2

KROK 2

PŘIHLAS SE KE SVÉMU PROFILU

Pro vytvoření profilu klepni na ikonu helmy ve spodní části. Nezapomeň použít stejnou e-mailovou adresu, která je přiřazena k tvému předplatnému služby H-D™ Connect.
hd_connect_activate_billboard-3

KROK 3

Vyber svůj motocykl připojený k H-D.

V aplikaci se zobrazí motocykl přiřazený k tvému předplatnému služby H-D™ Connect.
hd_connect_activate_billboard-4

KROK 4

ZAHAJ PÁROVÁNÍ MOTOCYKLU

Začni klepnutím na možnost „Aktivovat službu H-D™ Connect“. Pokračuj v aktivaci podle pokynů v aplikaci na obrazovce s podrobnostmi o motocyklu.
hd_connect_activate_billboard-5

KROK 5

ZAPNI MOTOCYKL, ALE NESTARTUJ

Otoč zapalování nebo vidlicový zámek do polohy Ignition. Stiskni přepínač Off/Run do polohy Run. Klepnutím na tlačítko „další“ přejdeš na další krok.
hd_connect_activate_billboard-6

KROK 6

PROVEĎ TYTO KROKY NA MOTOCYKLU

Proveď následující sled kroků a poté klepni na tlačítko „další“.
1)    Stiskni přepínač Low-Beam/Flash-to-Pass a drž ho stisknutý po dobu nejméně 5 sekund.
2)    Ve vhodný okamžik před nastartováním přeřaď do neutrální polohy převodovky, aby nemohlo dojít k náhodnému pohybu.
3)   Stisknutím startovacího tlačítka motocykl nastartuj.
hd_connect_activate_billboard-7

KROK 7

POČKEJ NA DOKONČENÍ AKTIVAČNÍ SEKVENCE

Po úspěšném vstupu do aktivační sekvence se ti zobrazí tato obrazovka. Dokončení aktivace může trvat až 2 minuty.
hd_connect_activate_billboard-8

KROK 8

VYPNI MOTOCYKL A POČKEJ 60 SEKUND

Po úspěšné aktivaci služby H-D Connect motocykl vypni a počkej 60 sekund, než ho opět nastartuješ pro další jízdu.

Pokud se aktivace nezdařila, budeš vyzván k opakování procesu.

Pokud máš potíže, můžeš se také obrátit na podporu.

ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ

Jak poznám, že se zřízení předplatného a aktivace služby H-D™ Connect zdařily?

V části "Moje motocykly" v aplikaci se zobrazí zpráva "aktivace byla úspěšná" nebo zpráva o tom, že služba H-D™ Connect je aktivní.

Zobrazila se mi zpráva, že se aktivace nezdařila. Co mám teď dělat?

Zkontroluj, zda VIN použitý při zřizování předplatného odpovídá VIN na tvém motocyklu.

Zkontroluj, zda se nacházíš v oblasti s mobilním připojením.
Zopakuj aktivační sekvenci.

Přesto dochází k problémům se zobrazováním údajů? Zavolej na kontaktní centrum pro zákazníky.
Bezplatné volání v Severní Americe (USA a Kanada): 866-895-4707
Mimo Severní Ameriku: +1 414-343-4736

POTŘEBUJEŠ POMOC?

S dotazy týkajícími se služby H-D™ Connect nebo stávajícího předplatného služby můžeš navštívit naši stránku podpory nebo volat na:  
 
Bezplatné volání v Severní Americe (USA a Kanada): 866-895-4707

Mimo Severní Ameriku: +1 414 343 4736*
*Mohou být účtovány místní poplatky.
 
Provozní dny a časy:
pondělí–pátek 8:00–19:00 CST
sobota 8:30–17:00 CST
 
Jazyky podporované pracovníky našeho zákaznického servisu*: angličtina, angličtina (Spojené království), angličtina (Austrálie), španělština (Mexiko), španělština (EU), francouzština, francouzština (Kanada), němčina, italština, nizozemština, portugalština (Brazílie), japonština.
*Společnost H-D využívá externích služeb pro zajištění tlumočení, a uděláme vše pro to, abychom dokázali vyřídit volání v jakémkoli jazyce, pokud to bude s využitím těchto služeb možné.