Časté dotazy

Odp.: Během festivalu Harley-Davidson Homecoming budou k dispozici jak akce, pro které je potřeba zakoupit vstupenku, tak místa a aktivity, na která je vstup zdarma. Projdi si níže uvedené podrobnosti o akci a vyber si, co se ti hodí. Možnosti vstupenek si lze prohlédnout také online na adrese H-D.com/homecomingtickets.

• Veterans Park je jediným místem konání festivalu Harley-Davidson, kde je ke vstupu potřeba vstupenka, a nabízí dokonalý festivalový zážitek s neuvěřitelnými hudebními headlinery, jídlem a pitím a aktivitami, které si užije celá rodina. Vstupenky lze zakoupit na adrese  hdhomecoming.frontgatetickets. 

• Harley-Davidson Museum nabízí bezplatný vstup do areálu s některými placenými volitelnými aktivitami 

• Pro vstup do expozic H-D Museum™ jsou nutné vstupenky (běžné vstupné do H-D Museum), ale v areálu muzea se konají i bezplatné aktivity. Možnosti a ceny vstupenek do muzea jsou uvedeny níže a jsou k dispozici online. 

• $22 za dospělého

• $8 za dítě ve věku 5-17

• Členové H.O.G.^™ mají bezplatný vstup do muzea H-D Museum

• Exkurze do Harley-Davidson Powertrain Operations a všechny aktivity, ukázky a prohlídky bez průvodce jsou zdarma. 

Odp.: Veterans nabízí dokonalý festivalový zážitek s neuvěřitelnými hudebními headlinery, jídlem a pitím a aktivitami, které si užije celá rodina. Páteční a sobotní hlavní účinkující a předskokani jsou:

Pátek 14. července 2023

• Hlavní skupina: Green Day

• Předskokani: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, místní skupina, která bude oznámena později

 

Sobota 15. července 2023

• Hlavní skupina: Foo Fighters

• Předskokani: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, místní skupina, která bude oznámena později

Odp.: Vstupenky lze zakoupit na adrese hdhomecoming.frontgatetickets. 

Odp.: Ne, vstupenku lze zakoupit pouze online. Pokud potřebuješ pomoci, můžeš zavolat našemu týmu zákaznické podpory (800-664-7762), který ti poradí s nákupem vstupenky online. 

Odp.: Doporučujeme zakoupit vstupenky již nyní, protože jejich množství je omezené a mohou být vyprodány ještě před 14. červencem 2023. Pokud nebudou vstupenky vyprodány do data konání akce, budeme je prodávat na místě. 

 

Odp.: Cena závisí na tom, jakou variantu vstupenky si chceš koupit. Nezapomeň, že si pořizuješ nejen vstup na velkolepý koncert, ale také na festivalové aktivity a další zážitky. Podívej se na varianty a ceny vstupenek online.

Odp.:  Podrobnosti k oběma vstupenkám si lze prohlédnout online na adrese H-D.com/homecomingtickets: 

Obyčejné vstupné:

• Živá vystoupení

• Nabídka jídel a nápojů k zakoupení od místních i okolních kuchařů a restaurací

• Bary, slevy a možnost zakoupení oficiálních sběratelských předmětů kapel a festivalu

• Děti do 10 let v doprovodu dospělé osoby se vstupenkou mají vstup zdarma

• Vstup do Harley-Davidson Museum vyžaduje zakoupení samostatné vstupenky.

 

VIP vstupenka:

Všechny možnosti, které nabízí běžná vstupenka, plus…

• Přístup k vyhrazené vyvýšené ploše, na které získáš bezkonkurenční pohled na koncert obou hlavních hudebních skupin

• Neomezený přístup k VIP salónku s pohodlným sezením a klimatizovanými toaletami

• Bar s úplnou obsluhou s pivem, vínem a koktejly k zakoupení ve VIP salónku 

• Jídlo k zakoupení ve VIP salónku

• Vyhrazený VIP asistent, který ti v případě potřeby na festivalu se vším pomůže

• Možnost pronájmu uzamykatelných skříněk a mobilních nabíječek 

• H-D^™ Parade Pass, se kterým můžeš jet na svém motocyklu při epické jízdě motocyklů H-D^® po Milwaukee v neděli 16. července se zakončením ve Veterans Parku

 

Odp.: Podrobnosti o tom, jak a kdy obdržíš vstupenku s běžným vstupem nebo VIP vstupenku, ti budou zaslány e-mailem ihned po zakoupení vstupenky.

Odp.: Děti do 10 let v doprovodu dospělé osoby se vstupenkou mají vstup zdarma. Děti od 11 let potřebují vstupenku. Pokud máte zájem o účast v oblasti VIP pro sebe a dítě, musíte si zakoupit vstupenku pro sebe i dítě. 

Odp.: Obrať se na našeho poskytovatele Front Gate a požádej o podporu prostřednictvím jeho systému online podpory. 

Web podpory Front Gate 

Front Gate Support 

Odp.: Veškeré uskutečněné prodeje vstupenek jsou konečné. Společnost Front Gate umožní vrácení peněz/zpětný nákup, pokud si zákazník znovu zakoupí vstupenku stejné úrovně/ceny NEBO vyšší úrovně/ceny. Pro další pomoc se obrať na společnost Front Gate.

Odp.: Nákup vstupenek do Veterans Parku je omezen na 8 vstupenek na osobu. Počet vstupenek do muzea Harley-Davidson, které lze zakoupit na jednu osobu, není omezen.

Odp.: Tento systém slouží k monitorování a prevenci překupníků/podvodníků.

Odp.: Ano, v muzeu Harley-Davidson a na šesti dealerstvích v okolí budou další hudební vystoupení. Hudební vystoupení na těchto místech jsou zdarma a programy budou zveřejněny později na jaře nebo jakmile budou informace k dispozici. 

Odp.: Přesná data a časy jednotlivých vystoupení budou zveřejněny před akcí. Brzy se sem podívej znovu.

Odp.: Ano, opakovaný vstup bude povolen jak pro držitele běžných vstupenek, tak pro držitele VIP vstupenek.

Odp.: Ne, na našem hudebním programu vystoupí dalších osm skupin.

Pátek 14. července 2023

• Hlavní skupina: Green Day

• Předskokani: Social Distortion, Phantogram, KennyHoopla, místní skupina, která bude oznámena později

 

Sobota 15. července 2023

• Hlavní skupina: Foo Fighters

• Předskokani: Cody Jinks, Joan Jett & the Blackhearts, White Reaper, místní skupina, která bude oznámena později

Odp.: Úplné informace o ADA a bezbariérovém přístupu pro rok 2023 ještě nejsou pro náš festival ve Veterans Parku k dispozici, ale již brzy je zde najdeš! Snažíme se, aby si všichni fanoušci festivalu odnesli příjemný zážitek. Podrobnosti doplníme v následujících měsících.

Odp.: Úplné informace o ADA a bezbariérovém přístupu pro rok 2023 ještě nejsou pro náš festival ve Veterans Parku k dispozici, ale již brzy je zde najdeš! Snažíme se, aby si všichni fanoušci festivalu odnesli příjemný zážitek. Podrobnosti doplníme v následujících měsících. 

Odp.: Úplné informace o ADA a bezbariérovém přístupu pro rok 2023 ještě nejsou pro náš festival ve Veterans Parku k dispozici, ale již brzy je zde najdeš! Snažíme se, aby si všichni fanoušci festivalu odnesli příjemný zážitek. Podrobnosti doplníme v následujících měsících. 

Odp.: Všechny vstupenky na festival jsou běžného typu, zakoupení bezbariérové vstupenky není nutné.

• Po příjezdu navštivte Access Center, kde získáte informace o programu náramků pro bezbariérový přístup. Návštěvníci s pohybovým postižením nebo neslyšící či nedoslýchaví návštěvníci si mohou v Access Center vyžádat náramek pro bezbariérový vstup. Tento náramek slouží personálu festivalu k prokázání, že návštěvník a jeho doprovod mohou vstoupit do bezbariérových diváckých prostor nebo do prostor pro neslyšící a nedoslýchavé. Náramek pro bezbariérový přístup je nepřenosný.

• Poznámka: náramek nezaručuje konkrétní místo v těchto oblastech. Vezmi prosím na vědomí, že divácká místa mají omezenou kapacitu a jsou k dispozici pro ty, kdo přijdou dříve. Místa nebo prostory nelze rezervovat. Jakmile se zjistí, že je bezbariérový divácký prostor zcela zaplněn (včetně dostatečného prostoru v uličce pro vstup a výstup z prostoru), nebude tento prostor k dispozici pro další vstup.

• Na festivalu bude značení všech diváckých míst pro návštěvníky s pohybovým omezením a pro neslyšící / nedoslýchavé. Navštiv Access Center, kde najdeš mapu festivalového areálu, nebo mapu v oficiální aplikaci festivalu, kde najdeš vyznačená bezbariérová místa pro diváky.

Odp.: Všichni účastníci festivalu musí mít vstupenku na akci. 

Odp.: Festival neposkytuje osobní péči, jízdu golfovým vozíkem ani tlačení jakéhokoli druhu nebo půjčování invalidních vozíků. Invalidní vozíky, elektrické invalidní vozíky a tříkolové nebo čtyřkolové prostředky mohou používat pouze osoby s pohybovým postižením. Z bezpečnostních důvodů budou žádosti o použití jiných zařízení pro mobilitu poháněných motorem posuzovány případ od případu. Invalidní vozíky s elektrickým pohonem lze také dobít v Access Center. Návštěvníci by si měli přinést všechny kabely a příslušenství potřebné k nabíjení svých zařízení. Nabíječky musí používat proud 20 A, 110 V.

Odp.: Úplné informace o ADA a bezbariérovém přístupu pro rok 2023 ještě nejsou k dispozici, podívej se sem později! Snažíme se, aby si všichni fanoušci festivalu odnesli příjemný zážitek. Podrobnosti doplníme v následujících měsících. V případě dotazů týkajících se ADA a bezbariérového přístupu kontaktuj 800-258-2464.

Odp.: Festival nabízí mnoho hudebních vystoupení tlumočených do americké znakové řeči (ASL) pro neslyšící nebo nedoslýchavé. Chceš-li požádat o tlumočení konkrétního vystoupení, kontaktuj náš tým zákaznické podpory (800-258-2464). Žádáme, abys žádost podal nejpozději 29. května 2023, abychom měli dostatek času na přípravu. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom vyhověli žádostem, které nebyly podány včas, ale nemůžeme je zaručit. 

Odp.: Na festivalu není povoleno nosit jídlo a nápoje zvenčí, ale pokud má návštěvník speciální zdravotní omezení, budou mu tyto položky povoleny.

• Návštěvníci si mohou na festival vzít své zdravotně nezbytné materiály a léky, pokud jsou všechny léky opatřeny štítkem se jménem návštěvníka. Naši pracovníci u vstupní brány ověří obsah všech lékařsky nezbytných materiálů. S ohledem na personál festivalu, který se stará o odpadky, prosíme, abyste svůj zdravotnický odpad a injekční stříkačky vyhazovali do příslušné nádoby, která je umístěna u zdravotnického stanu. Umístění zdravotnického stanu najdete na oficiální mapě festivalu. Nevyhazujte tyto předměty do jiných odpadkových košů na festivalu. V případě dalších dotazů se obraťte na náš tým zákaznické podpory (800-258-2464). 

Odp.: Domácí zvířata nejsou v areálu festivalu povolena. Vítáni jsou však miniaturní koně a psi, kteří byli vycvičeni k tomu, aby pomáhali osobám se zdravotním postižením. Pokud tě doprovází asistenční zvíře, obdržíš Oznámení o odpovědnosti za asistenční zvíře nebo si můžeš formulář předem vyžádat od našeho týmu zákaznické podpory (800-258-2464). Vstupuj prosím bezbariérovým pruhem u všech vchodů.

Odp.: Úplné informace o parkování a vjezdu ADA pro rok 2023 ještě nejsou k dispozici, podívej se později! Snažíme se, aby si všichni fanoušci festivalu odnesli příjemný zážitek. Podrobnosti doplníme v následujících měsících. V případě dotazů týkajících se ADA a bezbariérového přístupu kontaktuj náš tým zákaznické podpory (800-258-2464). 

Odp.: Pro běžné vstupné nejsou k dispozici místa k sezení ani vyhrazená místa k sezení. VIP vstupenky umožňují sledovat vystoupení hlavních hvězd každý den na vyvýšeném pódiu. 

Odp.: Můžeš se těšit na aktivity a zábavu inspirované motocyklovou kulturou, místní jídlo a nápoje, skvělé hudební vystoupení a jedinečné připomínkové předměty H-D Homecoming Festival. Všechny aktivity jsou koncipovány tak, aby byly vhodné pro rodiny s dětmi a pro jezdce i nejezdce. Plánování probíhá a další podrobnosti budou zveřejněny na jaře tohoto roku. Nemůžeme se dočkat, až zveřejníme všechny detaily!

Odp.: Hosté a jejich věci podléhají při vstupu nebo opětovném vstupu prohlídce. K odbavení ve frontách můžete přispět tím, že velká zavazadla necháte doma. 

Následující předměty jsou POVOLENY: 

• Průhledné tašky/sáčky vyrobené z čirého plastu, čirého vinylu nebo čirého PVC, které nepřesahují rozměry 12" x 12" x 6" 

• Malé kabelky, batohy s maximálně jednou kapsou.Kabelky o rozměrech maximálně 4,5" x 5,5 

• Prázdné opakovaně použitelné láhve na vodu a hydratační balíčky a plastové nebo hliníkové láhve na vodu 

• Dětské kočárky 

• Frisbee 

• Židle 

• Dalekohledy 

• Přikrývky, ručníky, prostěradla 

• Fotoaparáty (základní fotoaparáty spotřebitelské třídy typu point and shoot) bez odnímatelných objektivů a dalšího příslušenství (monopody, selfie tyče, stativy, držáky GoPro a další nástavce nejsou povoleny) 

• Osobní dezinfekční prostředek na ruce  

• Je povoleno používat opalovací krémy v obalech bez aerosolu o velikosti 3,4 un nebo méně. 

• Totemy (méně než 7 stop vysoké a menší než 1 palec v průměru. Musí být vyrobeny z lehkého materiálu: plavecké pěnové trubice, pěnový materiál, kartonové trubky, látka, lehký plast, balónky, alobal a/nebo nafukovací předměty). 

 

Léky na předpis a dietní omezení 
 
Na festivalu není povoleno nosit jídlo a nápoje zvenčí, ale pokud má návštěvník speciální zdravotní omezení, budou mu tyto položky povoleny.  Doporučujeme, aby se návštěvníci obrátili na vedoucího bezpečnosti a členy zdravotnického týmu u vstupní brány festivalu, kteří jim pomohou. 
 
Návštěvníci si mohou na festival přinést zdravotně nezbytné materiály a léky, pokud splňují následující: 

1. Léky jsou v originálním obalu 

2. Je přítomen pouze jeden typ léku a lahvička obsahuje pouze přiměřené množství léku, které je nutné během návštěvy. 

3. Léky nemají prošlou trvanlivost 

4. Na balení léků je vyznačené jméno uživatele, které se shoduje s jeho ID.  

 
Léky, které vyžadují chlazení, lze po ověření dát k uskladnění do zdravotnického stanu. 
 
Následující předměty jsou ZAKÁZÁNY: 

• Tašky, které nejsou průhledné nebo jsou větší než 12" x 12" x 6".  Všechny hydratační vaky s více než 2 kapsami. 

• Aerosolové nádoby, včetně opalovacích krémů a kosmetických přípravků 

• Chladicí boxy jakéhokoli typu. (Výjimky mohou být uděleny pro léky) 

• Batohy s rámem, batohy s více kapsami a všechny batohy, které nejsou v souladu s výše uvedenými povolenými batohy. 

• Veškeré profesionální vybavení pro nahrávání zvuku 

• Profesionální fotoaparáty a profesionální nahrávací (foto, video, audio) zařízení (velké profesionální odnímatelné objektivy se zoomem, stojany, monopody, stativy, upevňovací tyče (selfie tyče) ani jiné komerční vybavení. 

• Veškeré profesionální video vybavení. Není povoleno pořizovat videozáznamy 

• Drony ani jakákoli létající zařízení na dálkové ovládání 

• Hamaky 

• Skleněné nádoby jakéhokoli typu 

• Nelegální a nedovolené látky jakéhokoli druhu 

• Zvenku donášené jídlo nebo nápoje (včetně alkoholu) jakéhokoli druhu 

• Deštníky 

• Domácí zvířata (kromě služebních zvířat) 

• Selfie tyče 

• Skateboardy, koloběžky, jízdní kola, vozíky či jakékoli osobní motorizovaná vozidla 

• Stany, přístřešky ani stínící konstrukce jakéhokoli druhu 

• Neautorizovaní/nelicencovaní prodejci nejsou povoleni. Žádná nepovolená propagace a materiály včetně reklamních letáků, letáků, samolepek, plážových míčů, dárkových předmětů, vzorků atd. 

• Žádné zbraně ani výbušniny jakéhokoli typu 

• Zábavní pyrotechnika 

• Velké řetězy nebo šperky s hroty 

• Jízdní kola v areálu festivalu (parkování zdarma u vstupu na festival) 

  Vozíky jakéhokoli druhu (včetně Red Wagons) 

*PODLÉHÁ ZMĚNÁM 

Odp.: 

• VŠECHNA zavazadla budou před vstupem prohledána.

• ČIRÉ tašky z plastu, vinylu nebo PVC, ne větší než 12" x 12" x 6".

• Malé kabelky a brašny s maximálně jednou kapsou. (ne větší než 4.5" x 5.5) 

• Tašky budou omezeny pouze na malé kabelky, tašky a taštičky.

• Batohy a tašky s více kapsami jsou zakázány. Hydratační vaky jsou povoleny, ale musí z nich být vypuštěna veškerá tekutina a musí mít maximálně dvě kapsy kromě té, ve které je zásobník na vodu.

Odp.: Ne, Veterans Park není bezhotovostní. Na festivalu lze nakupovat v hotovosti nebo kartou.

Odp.: Ano, během festivalu Harley-Davidson Homecoming nabízíme bezplatné prohlídky našeho závodu H-D Powertrain Operations. Prohlídky se konají podle pořadí přihlášených. Prohlídky ve čtvrtek 13. července a v pátek 14. července budou provozní (továrna je v provozu). V sobotu 15. července a v neděli 16. července se budou konat neprovozní prohlídky. 

Odp.: Délka prohlídky je přibližně 30 minut. Je dobré přijet včas, prohlídky jsou velmi žádané a může se na ně stát fronta. 

Odp.: Ano, existuje několik požadavků, které je třeba mít na paměti, když se půjdete na prohlídku.

• Je vyžadována ochrana očí a sluchu. V případě potřeby zajistíme obojí. 

• Plně uzavřená obuv s podpatkem menším než jeden palec.

Odp.: Prohlídky se mohou zúčastnit děti od 12 let. Dětem mladším 12 let není vstup povolen z bezpečnostních důvodů.

Odp.: Jízdy Rides In budou mít šest různých tras. Na festival H-D Homecoming, který se koná 12. července v Milwaukee, bude pořádáno šest společných jízd, čtyři ze všech koutů USA a dva z Kanady. Na trasách je více než 50 zastávek u dealerů, a to nabízí mnoho příležitostí oslavit 120 let nejlepší motocyklové značky na světě. Více informací o jednotlivých trasách a aktuální informace jsou k dispozici prostřednictvím naší aplikace H-D a na adrese H-D.com.

Odp.: Pokud přijedeš v rámci skupiny Rides In, můžeš od 12 do 17 hodin zamířit do našeho závodu H-D Powertrain Operations, kde tě srdečně přivítáme. Prohlídky výroby, které jsou k dispozici od 12 do 15 hodin, a ukázky naší nabídky pro rok 2023. Dále doporučujeme navštívit muzea v centru Milwaukee a dát si něco k jídlu v mnoha jedinečných restauracích, které město nabízí. Doporučujeme podívat se na web VISIT Milwaukee, kde je více informací o tom, co všechno se dá v Milwaukee dělat.

Odp.: „Kick-off“ města jsou prvními městy oficiálních šesti hlavních tras a zahájí týden Ride In ze čtyř koutů USA a dvou tras v Kanadě. „Starting“ město je také výchozím bodem, ale výchozí města se připojují k jedné ze skupin Rides In na trase.

Odp.: Na jízdy není nutné se registrovat - stačí se připojit u kteréhokoli dealera na trase.

Odp.: Určitě! Jízdy Rides In jsou příležitostí pro všechny, aby osedlali své stroje a připojili se k pouti do Milwaukee, rodiště značky H-D. Neexistuje žádná předepsaná trasa ani povinný harmonogram. Můžeš se připojit k jízdě kdekoli po cestě na libovolně dlouhou dobu.

Odp.: Společnost Harley-Davidson hledá restaurace, které by se staly oficiálními prodejci pokrmů na místě. Chceme to nejlepší, co Milwaukee a okolní regiony nabízejí! Přihlaste se ZDE do 1. května. S dotazy se obraťte na Kevina Noonana ([email protected]). 

Odp.: V letošním roce nepořádáme žádné akce pro prodejce, ale v budoucnu to může být možné. Pokud souhlasíte s tím, abychom si o vás zapsali některé informace pro budoucí plánování účasti prodejců, kontaktujte náš tým péče o zákazníky: 800-258-2464. Doporučujeme také oslovit místní dealerství Harley-Davidson v Milwaukee.

Odp.: Ano. Rádi bychom se o vás dozvěděli více. Obraťte se na náš tým péče o zákazníky: 800-258-2464.