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Harley évolue dans un monde qui change constamment pour s’adapter à la demande des consommateurs. Aux côtés de notre légion de fidèles motocyclistes, nous incarnerons la figure de proue de la prochaine révolution : nous inspirerons les futurs motocyclistes qui n’ont pas encore envisagé l'euphorie que procure la liberté sur deux roues.

NOUVEAUX PRODUITS

Nous travaillons actuellement sur notre gamme de motocyclettes la plus complète. Nous comptons notamment :

  • Rehausser la prédominance de H-D en matière de motocyclettes lourdes en continuant à élaborer des modèles Touring et Cruiser améliorés et technologiquement avancés qui attireront de nouveaux motocyclistes et maintiendront l’intérêt des motocyclistes Harley-Davidson® actuels.
  • Proposer une nouvelle série de motocyclettes de taille moyenne de 500 à 1250 cm3 englobant trois champs de positionnement et comprenant quatre différentes cylindrées en commençant par le premier modèle de tourisme d’aventure de Harley-Davidson™, la Pan America™ 1250, la Custom de 1250 cm3 et le modèle Streetfighter de 975 cm3 dont le lancement est prévu pour le début de 2020. D’autres modèles suivront au cours de l’année 2022 pour renforcer notre posture dans ces champs de positionnement. 
  • Concevoir une motocyclette plus accessible et de petite cylindrée (250 à 500 cm3) pour les marchés émergents d’Asie grâce à une alliance stratégique planifiée avec un fabricant asiatique.  Ce nouveau produit à grande distribution est destiné à rehausser l’accès aux motocyclettes Harley-Davidson et à alimenter la croissance en Inde, l’un des marchés présentant la plus forte croissance à l’échelle mondiale, ainsi que dans d’autres marchés asiatiques.
  • Se positionner en chef de file dans le marché de la motocyclette électrique avec le lancement du premier véhicule Harley-Davidson de ce genre, la LiveWire™, prévu pour août 2019; il s’agira de la première d’une large gamme de motos à deux roues sans embrayage de style automatique conçues dans le but de positionner l’entreprise avantageusement dans le domaine de l’électrification. D’autres modèles seront lancés dans la foulée de la commercialisation de la LiveWire jusqu’en 2022 dans le but d’élargir la gamme en proposant des options légères, compactes et accessibles pour séduire les nouveaux motocyclistes.

UN ACCÈS PLUS LARGE

Nous comptons perfectionner notre approche de mise en marché et répondre aux besoins de la clientèle des manières suivantes :

  • Créer une expérience client fascinante sur l’ensemble des canaux de distribution, notamment rehausser les capacités numériques internationales de l’entreprise en perfectionnant l’expérience Harley-Davidson.com afin d’intégrer et d’améliorer l’expérience de vente en concessionnaire pour la clientèle existante et future.  
  • Forger des alliances stratégiques avec de grands fournisseurs en ligne internationaux pour assurer l’accès aux produits Harley-Davidson à des millions de nouveaux clients potentiels.
  • Utiliser de nouveaux formats de vente au détail, notamment de petites boutiques en milieu urbain à l’échelle internationale pour présenter la marque aux populations urbaines, stimuler les ventes de la gamme élargie de produits Harley-Davidson et accroître la distribution de vêtements à l’international.

 

DES CONCESSIONNAIRES PLUS FORTS

Notre réseau de concessionnaires de classe mondiale joue un rôle essentiel à l’égard de notre stratégie accélérée et de notre succès global. Un cadre de rendement visant à renforcer considérablement notre réseau de concessionnaires et à rehausser l’expérience client sera mis en œuvre : les concessionnaires les plus performants et dynamiques pourront ainsi assurer le succès et l’innovation de leur magasin et de Harley-Davidson tout en offrant l’expérience client hors classe qui caractérise la marque à une base de clients et dans le cadre d’une gamme de produits toujours plus diversifiées.