哈雷戴维森主动召回声明


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哈雷戴维森主动召回声明



中国-上海(2012年3月1日)-- 对于哈雷戴维森来说,客户服务与客户安全永远是最重要的。

因此,哈雷戴维森摩托车公司宣布, 主动召回安装在某些1996年款至2012年款的戴娜(Dyna)系列、某些1999年款至2012年款的软尾(Softail)系列的Diamondback刹车油管配件和Diamond-back刹车油管。Diamond-back 刹车管为改装件,用于替换原装刹车管,改变长度和增加美观。

由于内衬材料问题,这些刹车油管零配件在安装、走油过程中,若被扭曲或粗暴操作,可能造成断裂或漏油。如果发生漏油,且未发现,会造成刹车性能降低,增加撞车危险性,甚至导致骑手受伤或死亡。

此次事件涉及符合条件的刹车油管组件包括发送到全球的共约10,069个。其中有5,757个组件在美国国内。我们尚未获悉任何和这次时间有关的事故和伤亡。中国各地经销商会通知摩托车车主该召回,并安排修理事宜。哈雷戴维森公司将承担相关修理服务的零件费和工时费。

对于经其他合法进口,并在本次召回范围内的零配件,在受到客户更换的要求后,哈雷戴维森将全部按照主动召回的要求,免费更换相关零件。

此次召回为哈雷戴维森公司的主动行动,旨在确保客户的安全和满意。

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