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隐私政策

隐私通知- Harley-Davidson 2014年6月1日

欢迎来到Harley-Davidson
对于Harley-Davidson而言,您的信任和忠诚是我们最大的财富。我们将保护和正确使用您提供给我们的个人信息视作我们的重要责任。我们收集您的个人信息的主要目的是在我们之间实现个性化的互动和体验。本通知介绍了我们可能收集您的哪些个人信息,何时收集,我们可能如何使用和披露这些信息,以及您针对我们对此等信息的使用可以做出的选择。使用本网站和提交您的个人信息即表示您同意本隐私通知的条款。

Harley-Davidson对您的隐私的责任

Harley-Davidson是指?
在本通知中,Harley-Davidson是指Harley-Davidson, Inc.,及其在全球的子公司和关联实体(Harley-Davidson Financial Services, Inc.及其子公司除外)。Harley-Davidson包括Harley-Davidson Motor Company和Harley-Davidson Dealer Systems。相关的Harley-Davidson实体名单参见以下“我如何联系Harley-Davidson”" 一节。

Harley-Davidson Financial Services有自己的隐私操作实践和隐私通知,包括其自有的选择加入和退出程序。本通知不适用于该公司。如需了解有关该公司隐私操作实践的详细信息,请查阅HDFS隐私通知。

Harley-Davidson经销商独立于Harley-Davidson经营。本通知也不适用于经销商。如需了解有关经销商隐私操作实践的更多信息,请联系经销商或访问经销商网站。

 

 

Harley-Davidson收集何种信息,何时收集?
在您访问我们的网站或门店,在线或电话向我们下单,到店消费,在线保存您的信息,联系我们提出问题或疑虑,或参与竞赛、推广或调查时,我们均可能收集您的个人信息。如果我们不收集个人信息,可能无法向您提供您要求的产品和服务。在本隐私通知中,个人信息可以包括但不限于:您的姓名、电子邮件地址、邮政地址、电话号码、信用卡号、性别、生日或个人爱好。我们会保存对您的产品偏好的记录和您的网络购买、电话购买或到店购买的记录。在地方法律允许的前提下,收集到的信息可能与我们从我们的市场合作方或其他非关联第三方获得的信息相结合

 

 

Harley-Davidson如何使用我的信息?
我们可能按照以下方式使用您的个人信息:

  • 在您与Harley-Davidson互动时提供个性化的服务优化您的体验
  • 使Harley-Davidson能够向您提供最优质的体验、产品、服务和摩托车
  • 处理和完成您的订单,其中包括向您发送电子邮件来确认您的订单状态和运送
  • 通过电子邮件、邮政邮件、电话(包括自动拨号或录音电话)、短信或其他方式就我们的产品、服务、活动和推广等与您沟通并向您发送信息,但是您可以告知我们不要向您发送推广信息
  • 管理活动和推广,并答复您的要求
  • 帮助我们了解您对摩托车和零售的偏好
  • 帮助我们管理和改进我们的网站、活动、体验、产品和服务
  • 向您告知会员计划、优惠和服务方面的最新动态,优化您的会员体验
  • 识别您的身份
  • 进行市场和统计研究
  • 确立或行使我们的合法权利或针对任何法律索赔进行抗辩,或在必要时调查、阻止或回应疑似非法活动或欺诈,或保护您或第三方的安全、权利或财产

您有权选择是否接收营销信息或营销电话。如需有关如何作出选择的说明,“请参见“我如何选择接收或不接收推广信息?" 一节。

 

 

Harley-Davidson如何使用cookies或进行追踪?
Harley-Davidson及我们与之合作的第三方公司在我们的网站上使用跟踪技术(包括cookies和像素标签)是为了在互联网上提供我们或其他广告主的定制广告。Harley-Davidson和这些公司可能收集关于您在我们的网站和其他网站上的活动的信息,以及关于您与我们的广告和其他宣传之间的互动的信息,并使用这些信息来确定您在网站和应用程序上将会浏览哪些广告

如需有关我们使用cookies的更多信息,请点击[此处]

 

 

Harley-Davidson是否会与他人共享我的信息?
我们可能会在全球范围内在Harley-Davidson内部共享您的个人信息——包括与Harley-Davidson Inc.、H-D U.S.A. LLC、Harley-Davidson Motor Company Group LLC、Harley-Davidson Motor Company Inc.、Harley-Davidson Motor Company Operations Inc.和Harley-Davidson Dealer Systems Inc.(总部均在美国)共享——用以帮助我们提供您可能感兴趣的个性化产品或服务体验,及处理在线订单和其他要求。我们还从我们的独立经销商和Harley-Davidson Financial Services收集数据并与之分享信息。我们还可能与代表我们提供服务的非关联公司分享个人信息。我们会采取措施确保这些公司负有合同义务对我们提供的个人信息予以保密,并且只能将此等信息在我们允许的情况下使用。

我们还可能与营销Harley-Davidson品牌产品和服务的非关联公司共享个人信息,或者就您有关Harley-Davidson产品或服务的财务义务共享个人信息。这些公司都有自身的隐私操作实践和通知。

如果我们出售我们的全部或部分业务或资产,或以其他方式牵涉入某一并购或业务转让,或者万一发生破产,我们可以将您的个人信息作为该交易的一部分转让给某一个或多个第三方。

还可能存在法律要求我们披露您的个人信息的情况,即为了回应传票、法庭命令、或其他法律程序,回应执法或其他政府机关的配合要求,或确立或行使我们的合法权利或针对任何法律诉讼进行抗辩而披露您的个人信息,还可能在我们认为有必要对涉嫌违反我们的网站条款和条件的情况、非法活动、欺诈进行调查、干预或回应时披露您的个人信息,或出于保护您、我们或第三方的安全、权利或财产的目的披露您的个人信息。
上述实体可能在您本国以外的其他国家设立,其隐私保护程度可能不同。提交您的个人信息即表示您同意此等传送。在合理可能的情况下,Harley-Davidson将执行合同保证来帮助保护您的个人信息。

 

 

我如何访问或变更我的信息?
您可以使用我们的网站(如harley-davidson.com)查看和变更一些个人信息。在Harley-Davidson网站上访问您的信息,只需要使用您的电子邮件地址和密码登录您的账户,您将能够编辑您帐户档案中的一些个人信息。

您还可以要求我们访问您的个人信息,对其进行改正或更新或在适用法律允许的范围内按照 "我如何联系Harley-Davidson" 一节所述的方式联系我们,反对我们使用您的个人信息。

 

 

在接收推广信息方面我可以做出何种选择?
Harley-Davidson只会在您愿意接受我们的信息的情况下向您发送消息。在我们收集您的个人信息时,您将有权根据地方法律选择您是否愿意接收推广信息。如果您不愿意接收推广信息——例如关于特别优惠和营销活动的信息——您可以采取以下措施:

 

 

我如何选择接收或不接收推广信息?
如果您希望改变当前在Harley-Davidson的偏好选择,您可以使用营销邮件中的退订功能或登录您的在线档案账户变更您的偏好设置。您还可以通过"“我如何联系Harley-Davidson, Inc”" 一节中所述的电话或邮件联系我们的客户服务团队。

机车主不能选择拒绝接收质保和召回信息。请注意,在您与我们进行交易时(例如HOG或Museum会员续订或在线购买产品),我们将通过电子邮件与您进一步确认订单状态和运送情况。我们还可能需要通过电话、电子邮件或邮政邮件联系您,提出有关您的订单的问题或信息。

选择退订是针对具体实体的。针对某一实体选择退订不会对其他实体自动生效。例如针对Harley-Davidson Motor Company退订不会导致你针对Harley-Davidson Financial Services退订。

如果您要求不再接收我们的推广信息,我们会将您的信息注明为“不推送推广信息”,并采取措施满足您的要求。

 

 

会不会影响我与Harley-Davidson经销商的沟通?
Harley-Davidson经销商为独立实体。本通知不适用于经销商。要变更您在Harley-Davidson经销商方面的偏好,请直接联系经销商。

 

 

Harley-Davidson如何保护儿童的隐私?
Harley-Davidson在使用互联网时非常关注儿童的隐私和安全。我们不会在知情的情况下在没有获得可核证的父母同意之前要求在法定年龄以下的任何人在网上提供个人身份信息。我们的网站是一般受众网站,并非针对儿童,也并非旨在为儿童使用。

 

 

我如何知道我的个人信息是安全的?
保护您的信息对我们具有非常重大的意义。 您的信息传输给我们后,我们即使用安全套接层 (SSL)技术保护您的信息。我们还采用用户认证程序和其他特别设计的预防技术来保证您的数据安全。对个人信息的访问受到限制,只有为了履行工作职能必须访问个人信息的Harley-Davidson人员,以及经授权且负有合同义务对您的信息保密的第三方,有权访问。请注意,尽管如此,数据的传输或存储不可能保证100%安全。因此,尽管我们尽力保护我们所保存的信息,但是我们无法保证或确保您提交给我们的任何信息的绝对安全。

 

 

连至其他网站的链接如何处理?
为了您的方便,我们的网站可能包含连接至其他公司网站(如经授权的Harley-Davidson经销商)的链接,而这些公司的隐私通知可能与我们不同。我们不对任何链接网站的内容或行为负责。我们建议您在通过我们的网站访问任何网站之前查看其隐私通知。

 

 

如果Harley-Davidson隐私政策有变更,我如何得知??
如果Harley-Davidson业务或外部业务条件发生变化,我们可能会更新我们的隐私通知来反映我们在隐私处理方面的变化。我们将在我们的网站上公布由于我们的隐私处理的变化或根据法律要求而修改后的隐私通知。

如果对隐私通知有疑问,我应该联系谁?
如果对我们的隐私通知及其应用有任何问题或疑虑,请使用"“我如何联系Harley-Davidson” "一节中所列的联系方式将您的问题或疑虑发送给我们,我们将在合理时间内做出回应。

对于具体到哈雷戴维森隐私声明的问题,请发送你的问题或者关注到以下地址:

电子邮件
DataPrivacy@Harley-Davidson.com

邮寄地址
Attn: Chief Privacy Officer
3700 W. Juneau Avenue;PO Box 653
Milwaukee, WI 53201

你的加州隐私权
加州居民可以要求哈雷戴维森在过去一年内所披露的某些个人信息以用于直接促销用途所有第三方的列表。加州居民可以通过“我怎样才能联系哈雷戴维森?”一节中介绍的方式,通过电子邮件与我们联系,索取这份清单。所有请求都必须在正文内包含语句“你的加州隐私权”、包括该请求涉及的哈雷戴维森网站,以及你的姓名、街道地址、城市、州和邮编。请注意,除非根据上述指定要求,否则我们不负责对未正确发送的通知做出回应。

我如何联系哈雷戴维森?
要更改有关接收促销信息的选择,或者更新你的个人信息,你可以通过电子邮件、电话、或者平邮等方式联系哈雷戴维森。我们可能需要最多10天时间,来处理你的电子邮件请求;和6-8个星期时间,以处理你的邮政信件请求。在此期间,你可能会继续从哈雷戴维森公司收到通信。如果通过邮件与我们联系,请注明你的姓名以及当你哈雷戴维森提供信息时,所提供的电子邮件地址或者街道地址。

电子邮件
DataPrivacy@Harley-Davidson.com

客户关怀热线
1-800-258-2464

平邮地址
Attn: Consumer Change Request.
3700 W. Juneau Avenue;
Milwaukee, WI 53208

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