Adatvédelmi szabályzat

Adatvédelmi nyilatkozat - Harley-Davidson

2014. június 1

 

Örömmel üdvözöllek a Harley-Davidson-nál!
A Harley-Davidson számára a te bizalmad és hűséged a legértékesebb. A ránk bízott személyes adatok védelme és azok helyes felhasználása olyan felelősség, amelyet nagyon komolyan veszünk. A személyes adataid összegyűjtésével a célunk az, hogy a velünk folytatott párbeszéded és a nálunk szerzett tapasztalataid minél személyre szabottabbak legyenek. Ez a nyilatkozat azt részletezi, hogy milyen személyes adatokat kérhetünk el tőled, mikor kérhetjük el, hogyan használhatjuk fel, hogyan tehetjük azokat közzé és, hogy a felhasználásukra vonatkozóan milyen választási lehetőségeid vannak. A weboldal használatával és személyes adataid megadásával elfogadod a jelen adatvédelmi nyilatkozatot.

Harley-Davidson kötelezettségei az adataid védelmével kapcsolatosan

Ki az a Harley-Davidson?
A jelen nyilatkozat értelmében a Harley-Davidson a Harley-Davidson Inc.-et és világszerte társult és leányvállalatait jelenti (a Harley-Davidson Financial Services és leányvállalatainak kivételével). A Harley-Davidson alatt Harley-Davidson Motor Company és a Harley-Davidson kereskedői hálózatok értendőek. Az illetékes Harley-Davidson szervezetek listáját lásd lent a „Hogyan léphetek kapcsolatba a Harley-Davidson-nal” című részben.

A Harley-Davidson Financial Services saját adatvédelmi gyakorlattal és nyilatkozattal rendelkezik, beleértve a fel- és leiratkozási szabályokat is. Ez a nyilatkozat rájuk nem vonatkozik. Kérjük keresd fel a következő oldalt: HDFS adatvédelmi nyilatkozat, hogy megismerd az adatvédelmi gyakorlatukat.

A Harley-Davidson márkakereskedők a Harley-Davidson-tól függetlenül működnek. Ez a nyilatkozat rájuk sem vonatkozik. Kérjük, lépj kapcsolatba a márkakereskedővel vagy látogass el a márkakereskedő weboldalára, hogy többet tudhass meg a márkakereskedő adatvédelmi gyakorlatairól!

Milyen adatokat gyűjt a Harley-Davidson és mikor gyűjti azokat?
Személyes adatokat akkor gyűjthetünk tőled, ha felkeresed az egyik weboldalunkat vagy boltunkat, megrendelsz tőlünk valamit online vagy telefonon, a boltunkban vásárolsz, elmented az adataid nálunk, kérdéssel vagy problémával keresel fel bennünket vagy részt veszel egy versenyben, promócióban vagy felmérésben. Ha nem gyűjtjük be ezeket a személyes adatokat, akkor előfordulhat, hogy nem tudjuk biztosítani számodra a kívánt termékeket és szolgáltatásokat. Ezen adatvédelmi nyilatkozat értelmében, a személyes adat kiterjedhet, de nem korlátozódik a nevedre, email címedre, postai irányítószámodra, telefonszámodra, bankkártyaszámodra, nemedre, születési dátumodra, vagy érdeklődési területedre. Azokról a termékekről, amelyek iránt érdeklődsz valamint az online, a telefonos és a bolti vásárlásaidról nyilvántartást vezetünk. Az összegyűjtött adatok egyesíthetőek a marketing partnereinktől vagy egyéb, a helyi törvények által megengedett, független harmadik féltől beszerzett adatokkal.

Hogyan használja fel a Harley-Davidson az adataimat?A személyes adataidat az alábbi módokon használhatjuk fel:

  • hogy személyessé tegyük és fokozzuk a Harley-Davidson-nal folytatott párbeszédeid élményét
  • hogy személyessé tegyük és fokozzuk a Harley-Davidson-nal folytatott párbeszédeid élményét
  • hogy feldolgozhassuk és teljesíthessük megrendeléseidet, amelybe beletartoznak a neked küldött email-ek, amelyekben megerősíted a megrendelésed státuszát és a kiszállítását
  • hogy kommunikálhassunk veled és, hogy email-ben, postai úton, telefonon (beleértve az automatikusan tárcsázott és előre rögzített hívásokat is), szöveges üzenet formájában vagy egyéb módon termékeinkkel, szolgáltatásainkkal, versenyeinkkel és promócióinkkal kapcsolatos anyagokat küldhessünk neked
  • hogy adminisztrálhassuk a versenyeket és a promóciókat és, hogy válaszolhassunk a kéréseidre
  • hogy segíts nekünk többet megtudni a motorkerékpárokkal kapcsolatos és kiskereskedelmi preferenciáidról
  • hogy segíts nekünk kezelni és fejleszteni a weboldalunkat, az általunk szervezett eseményeket, a termékeinket és szolgáltatásainkat
  • hogy értesítsünk a tagsággal kapcsolatos programokról, előnyökről és szolgáltatásokról és, hogy fokozhassuk a tagsággal kapcsolatos élményt
  • hogy igazolni tudd magad
  • hogy piaci és demográfiai kutatásokat végezhessünk
  • törvényes jogaink létrehozásához és azok gyakorlásához és ahhoz, hogy megvédhessük magunkat minden jogi követeléssel szemben, vagy szükség esetén, kinyomozzuk, megakadályozzuk a feltételezett illegális tevékenységeket vagy csalásokat és válaszoljunk azokra, vagy megvédjük a te, a mi vagy egy harmadik fél biztonságát, jogait vagy tulajdonát

Szabályozhatod, hogy milyen marketing információkat és milyen telemarketinges hívásokat kapj. A választási lehetőségeid beállításához szükséges utasításokat lásd, a „Hogyan iratkozhatok fel illetve le a promóciós anyagokra?” című részben.

Miként használja a Harley-Davidson a sütiket vagy a követést?
Mi, a Harley-Davidson és a külső cégek nyomkövető technológiákat alkalmazunk a weboldalainkon (beleértve a sütiket és a pixel címkéket is), hogy testreszabott hirdetéseket tudjunk biztosítani a részünkről és az Interneten reklámozó egyéb felek részéről. A Harley-Davidson és e vállalatok információkat gyűjthetnek az oldalainkon és az egyéb oldalakon végzett tevékenységeidről, valamint információkat gyűjthetnek arról, miként reagálsz a reklámjainkra és egyéb hirdetéseinkre, és ezeket az információkat felhasználhatják annak meghatározására, hogy milyen hirdetésekkel találkozz a weboldalakon és az alkalmazásokban.

A sütik használatára vonatkozó további információkért kattints [ide]!

Megosztja-e a Harley-Davidson az adataimat másokkal?
A személyes adataidat megoszthatjuk a Harley-Davidson-on belül világszerte - akár a Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A-val is. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc., és a Harley-Davidson Dealer Systems Inc.-el, amelyek mindegyikének központja az Egyesült Államokban található - annak érdekében, hogy segítsen bennünket a személyre szabott élményeket biztosítani, olyan termékeket és szolgáltatásokat kínálva, amelyek érdeklődésedre tarthatnak számot, és segítsen feldolgozni az online megrendeléseket és egyéb kéréseket. Adatokat gyűjtünk még továbbá a független kereskedőinktől és a Harley-Davidson Financial Services cégtől is, valamint meg is osztunk velük adatokat. A személyes adatokat azokkal a nem kapcsolt vállalkozásokkal is megoszthatjuk, amelyek a nevünkben nyújtanak szolgáltatásokat. Lépéseket teszünk annak érdekében, hogy ezeket a vállalatokat szerződés kötelezze az általunk bizalmasan átadott személyes adatok védelmére és, hogy ezeket az adatokat csak az általunk megengedett módon használhassák fel.

A személyes adatokat megoszthatjuk azokkal a nem kapcsolt vállalatokkal, amelyek Harley-Davidson márkájú termékeket és szolgáltatásokat értékesítenek, illetve Harley-Davidson termékeket vagy szolgáltatásokat érintő pénzügyi kötelezettségeidre vonatkozóan is. Ezek a vállalatok saját adatvédelmi gyakorlattal és nyilatkozattal rendelkeznek.

Ha a teljes üzletünket, annak egy részét vagy vagyontárgyait eladjuk, illetve ha a vállalat egybeolvad vagy átalakul, vagy, ami nem valószínű, csődbe megy, akkor az adott tranzakció részeként átadhatjuk a személyes adataidat egy vagy több harmadik félnek.

Előfordulhatnak olyan esetek, ahol a törvény megköveteli a személyes adataid közzétételét idézés, bírósági határozat vagy egyéb jogi folyamatok esetén, amennyiben felszólítanak minket, hogy működjünk együtt igazságügyi vagy egyéb kormányszervvel, törvényes jogaink megalapozására vagy valamilyen jogi követeléssel szembeni védekezésre, vagy amikor úgy tartjuk, hogy a weboldalunk felhasználási feltételeit ért valamilyen feltételezett visszaélésre, illegális tevékenységekre, csalásra vonatkozóan, illetve a te, a mi vagy harmadik fél biztonságának, jogainak vagy tulajdonának védelmében nyomozást kell folytatnunk, meg kell azt akadályoznunk, vagy egyszerűen reagálnunk kell .

A fenti szervezetek a saját országodtól eltérő más országokban bejegyzett szervezetek is lehetnek, amelyek nem ajánlják fel a személyes adatok hasonló szintű védelmét. Személyes adataid megadásával beleegyezel az ilyen átengedésekbe. A Harley-Davidson lehetőség szerint szerződéses garanciát ad a személyes adataid védelmére.

Hogyan férhetek hozzá és hogyan módosíthatom a rólam szóló információkat?
Bizonyos személyes adatokat felülvizsgálhatsz és módosíthatsz valamelyik interneten elérhető oldalunk (mint például a harley-davidson.com) segítségével. A Harley-Davidson weboldalon található személyes adataidhoz való hozzáféréshez, egyszerűen csak jelentkezz be a felhasználói fiókodba az email címeddel és a jelszavaddal, és ezzel lehetővé válik számodra bizonyos személyi adatok szerkesztése a felhasználói fiókod profiljában.

Tőlünk is kérhetsz hozzáférést a személyes adataidhoz, azok javítása vagy frissítése céljából a vonatkozó törvényi előírások által megengedett mértékéig, ellenezheted, hogy a személyes adataidat felhasználjuk a „Hogyan léphetek kapcsolatba a Harley-Davidson-nal?” című részben leírtak szerint.

Hogyan módosíthatom a promóciós anyagokra vonatkozó beállításokat?
A Harley-Davidson csak akkor szeretne kommunikálni veled, ha azt te is szeretnéd. Amikor begyűjtjük a személyes adataidat, akkor általánosan felajánljuk a választási lehetőséget, összhangban a helyi törvényekkel, hogy szeretnél-e promóciós anyagokat kapni. Ha nem szeretnél olyan promóciós anyagokat kapni - mint például azok amelyek speciális ajánlatokról és marketingrendezvényekről értesítenek - kövesd az alábbi folyamatot:

Hogyan állíthatom be, hogy kapjak vagy nem kapjak promóciós anyagokat?
Ha meggondolod magad a Harley-Davidsonnal folytatott kommunikációs preferenciáidat illetően, használhatod egy marketing emailben található leiratkozást vagy bejelentkezhetsz az online profil felhasználói fiókodba a felhasználói beállításaid megváltoztatásához. Telefonon és email-ben is kapcsolatba léphetsz ügyfélszolgálatunkkal, a „Hogyan léphetek kapcsolatba a Harley-Davidson-nal?” című részben leírtak szerint.

A motorkerékpár-tulajdonosok nem iratkozhatnak le a garanciáról és a visszahívásról szóló e-mailekről. Kérjük, ne feledd, hogy amikor üzleti tranzakcióba lépsz velünk (például meghosszabbítasz egy HOG-t, egy Museum tagságot, vagy az interneten vásárolsz egy terméket), akkor továbbra is email-ben erősítjük meg a megrendelés státuszát és a kiszállítást. Esetlegesen telefonon, email-ben vagy postai úton is megkereshetünk a megrendeléseddel kapcsolatos kérdésekkel vagy információkkal.

Minden leiratkozás egyedi. Egy adott oldalról való leiratkozás nem befolyásolja automatikusan a többit. Például, a Harley-Davidson Motor Company oldaláról való leiratkozás nem iratkoztat le téged a Harley-Davidson Financial Services hírleveleiről.

Ha úgy döntesz, hogy a továbbiakban nem szeretnél promóciós anyagokat kapni tőlünk, akkor a személyes adataidat a „nem kér reklámanyagot” megjegyzéssel látjuk el és kérésedet tiszteletben tartjuk.

Befolyásolja ez a Harley-Davidson kereskedőkkel folytatott kommunikációimat?
A Harley-Davidson kereskedők egymástól független üzleti egységek. Ez a nyilatkozat rájuk nem vonatkozik. A Harley-Davidson kereskedőnél beállított preferenciáid megváltoztatásához, kérjük, közvetlenül a kereskedővel vedd fel a kapcsolatot!

Hogyan védi a Harley-Davidson a gyermekek személyes adatait?
Harley-Davidson nagy gondot fordít a gyermekek személyes adatainak védelmére és biztonságára miközben ők az internetet használják. Előzetes, igazolható, szülői engedély nélkül, online sohasem kérünk személyesen beazonosítható adatot olyan személytől, aki a jogilag megengedhető életkor alatt van. Az internetes oldalaink az általános közönség számára készülnek, nem gyermekeket céloznak meg és nem az általuk történő felhasználást szándékoznak bátorítani.

Honnan tudhatom, hogy a személyes adataim biztonságban vannak-e?
A személyes adataid védelme számunkra az egyik legfontosabb célkitűzés. A Harley-Davidson fizikai, elektronikus, szerződéses, eljárási és igazgatási óvintézkedéseket tart fenn, a személyes adataid bizalmas jellegének, egységének, biztonságának, és titkosságának védelmére.

Biztonságos Secure Sockets Layer (SSL) technológiát alkalmazunk arra, hogy adataidat el tudd nekünk küldeni. Továbbá felhasználó azonosítási eljárásokat és egyéb biztonsági technológiákat is alkalmazunk, amelyek az adataid biztonságát és védelmét szolgálják. A személyes adatokhoz való hozzáférés kizárólag csak a Harley-Davidson arra jogosult személyzete számára engedélyezett, akik hozzáférést kérnek a munkájuk végzéséhez, és az engedéllyel rendelkező harmadik fél számára, akit szerződés köt az adataid bizalmas és biztonságos kezelésére. Kérjük, azonban, hogy ne feledd, hogy az adattovábbítás és tárolás 100%-os biztonsága nem garantálható. Ezért, habár törekszünk az általunk őrzött adatok védelmére nem biztosíthatjuk vagy garantálhatjuk a hozzánk továbbított adatok biztonságát.

Mi a helyzet a más website-okra mutató linkekkel?
A kényelmed érdekében, a weboldalainkon szerepelhetnek más vállalatok, például hivatalos Harley-Davidson márkakereskedők oldalaira mutató linkek, amelyek adatvédelmi nyilatkozatai eltérhetnek a miénktől. Nem vállalunk felelősséget a linkelt oldalak tartalmáért és gyakorlataiért. Javasoljuk, hogy tanulmányozd minden, általad használt oldal adatvédelmi nyilatkozatát.

Hogyan értesülök a Harley-Davidson adatvédelmi nyilatkozatának módosításairól?
Ahogyan a Harley-Davidson üzlet vagy a külső üzleti feltételek változnak, úgy frissíthetjük az Adatvédelmi Nyilatkozatunkat, hogy ezzel tükrözzük a gyakorlataink változását. Az oldalunkon közzétesszük a gyakorlatainkban beálló változások, vagy egyéb törvényi előírás miatt frissített adatvédelmi nyilatkozatot.

Kit kereshetek az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatos kérdésekkel?
Az adatvédelmi nyilatkozattal és annak alkalmazásával kapcsolatos kérdések és aggodalmak, esetén küldd el a kérdéseid vagy aggodalmaid a "Hogyan léphetek kapcsolatba a Harley-Davidson-nal" című részben található, alábbi címre és mi ésszerű időn belül válaszolunk azokra.

[Az EU és a többi európai, közel-keletei és afrikai weboldalra vonatkozóan (Oroszország kivételével)]

További információ:
Előzetes, igazolható, szülői engedély nélkül, soha semmilyen 16. életévét be nem töltött személytől nem kérünk személyesen beazonosítható információt online. Az internetes oldalaink az általános közönség számára készülnek nem gyermekeket céloznak meg és nem az általuk történő felhasználást szándékoznak bátorítani.

Hogyan léphetek kapcsolatba a Harley-Davidson-nal?
A promóciós anyagokkal kapcsolatos beállítások módosításához, vagy a személyes adataidhoz történő hozzáférés vagy azok frissítése érdekében, email-ben léphetsz kapcsolatba a Harley-Davison-nal. Az email-ben továbbított kéréseid feldolgozása 10 napot vehet igénybe, amely idő alatt továbbra is kaphatsz híreket a Harley-Davidson-tól.

E-mail
Harley-Davidson Europe Ltd részére (az adatkezelő)
DataPrivacy@Harley-Davidson.com

 

TIL TOPPEN AF SIDEN

 

 

Jogi közlemények | Adatvédelmi szabályzat | Ügyfeleink biztonsága

© 2001–2014 H-D. Minden jog fenntartva.