À votre écoute

Harley-Davidson déploie toute son énergie pour que vous viviez une  expérience exceptionnelle à chaque fois que vous visitez un concessionnaire.

 

« À votre écoute » est une initiative H-D qui vous permet d'envoyer immédiatement vos commentaires, depuis votre téléphone portable, après une visite chez un concessionnaire. Les informations que vous nous communiquez sont administrées par le concessionnaire et Harley-Davidson quelques heures plus tard.

 

Parlez-nous de ce qui vous plaît, de ce que vous souhaitez améliorer, pour nous aider à vous offrir une meilleure expérience à chaque fois que vous visitez une de nos concessions.  Pendant vos conversations avec le personnel d'un concessionnaire ou lorsque vous voyez l'affiche :

  • Dites-nous ce qui vous plaît 
  • Parlez-nous de ce que vous aimeriez changer
  • Partagez vos idées pour que nous puissions améliorer votre expérience

Notre objectif est de vous proposer à chaque visite une expérience remarquable, que vous soyez venu pour regarder, acheter un T-shirt, faire réviser votre machine, ou réaliser un rêve en achetant une Harley-Davidson®. La réussite de votre expérience est tout ce qui compte pour nous. Nous souhaitons donc vous écouter.

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