Luk Skaerm Udskriv

PRIVACY POLICY

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger - Harley-Davidson

fra 1. juni 2014

Velkommen til Harley-Davidson
Hos Harley-Davidson sætter vi stor pris på din tillid og din loyalitet. Beskyttelse og korrekt brug af de personlige oplysninger, som du giver til os, er et ansvar, som vi tager meget seriøst. Vi indsamler dine personlige oplysninger som en hjælp til, at vi kan gøre din kontakt og oplevelser med os mere individuelle og vedkommende. Denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer hvilke personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, hvornår vi indsamler dem fra dig, og hvordan vi kan bruge og videregive personlige oplysninger samt de valg, som du har med hensyn til vores anvendelse af dem. Ved at bruge denne hjemmeside og ved at indsende dine personlige oplysninger accepterer du betingelserne i denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Harley-Davidson's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger

Hvem er Harley-Davidson?
I forbindelse med denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger vil Harley-Davidson omfatte Harley-Davidson, Inc.. og dets datterselskaber og tilknyttede enheder rundt omkring i verden (bortset fra Harley-Davidson Financial Services, Inc. og dets datterselskaber). Harley-Davidson omfatter Harley-Davidson Motor Company og Harley-Davidson Dealer Systems. Der findes en liste over alle relevante Harley-Davidson enheder i afsnittet "Hvordan kan jeg kontakte Harley-Davidson" nedenfor.

Harley-Davidson Financial Services har deres egen erklæring og praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger, herunder deres egen til- og frameldingsproces. Denne meddelelse gælder ikke for dem. Tjek venligst: HDFS's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om deres praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger.

Harley-Davidson forhandlere opererer uafhængigt af Harley-Davidson. Denne erklæring gælder heller ikke for dem. Kontakt venligst forhandleren eller besøg forhandlerens hjemmeside for at få mere at vide om deres praksis angående beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvilke oplysninger indsamler Harley-Davidson og hvornår?
Vi kan indsamle personlige oplysninger fra dig, når du besøger en af vores hjemmesider eller butikker, når du bestiller hos os online eller via telefon, når du foretager et køb i en af vores butikker, når du gemmer dine oplysninger hos os online, når du kontakter os med en forespørgsel, eller når du deltager i en konkurrence eller en undersøgelse. Hvis vi ikke indsamler disse personlige oplysninger, er vi muligvis ikke i stand til at give dig de produkter eller den service, som du har anmodet om. Med henblik på denne erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger kan personlige oplysninger omfatte, men er ikke begrænset til, dit navn, e-mail adresse, postadresse, telefonnummer, kreditkortnummer, køn, fødselsdag eller personlige interesser. Vi fører et register over dine produktinteresser og de køb, som du foretager online, via telefon eller i vores butikker. De oplysninger, der indsamles kan kombineres med oplysninger, som vi erhverver fra vores fælles markedsføringspartnere eller andre ikke-relaterede tredjeparter som tilladt i den lokale lovgivning.

Hvordan bruger Harley-Davidson mine oplysninger? Vi kan bruge dine personlige oplysninger på følgende måde:

  • Til at tilpasse og forbedre din kundeoplevelse hos Harley-Davidson
  • Til at gøre Harley-Davidson i stand til at give dig de bedste kvalitetsoplevelser, produkter, serviceydelser og motorcykler
  • Til at behandle og opfylde dine bestillinger, hvilket omfatter at sende dig e-mails for at bekræfte ordrestatus og forsendelse af ordre
  • Til at kommunikere med dig og sende dig oplysninger via e-mail, post, telefon (herunder autoopkald eller indspillede opkald), sms, eller andre meddelelser om vores produkter, services, konkurrencer og kampagner, medmindre du har fravalgt at modtage salgsfremmende kommunikation
  • Til at administrere konkurrencer og kampagner og til at besvare dine forespørgsler
  • Til at hjælpe os med at vide mere om din motorcykel og kende dine præferencer
  • Til at hjælpe os med at håndtere og forbedre vores hjemmesider, arrangementer, kundeoplevelser, produkter og services
  • Til at holde dig opdateret med hensyn til arrangementer, fordele og services i medlemskabet, og til at forbedre din generelle oplevelse af medlemskabet
  • Til at give dig autorisation
  • Til at udføre markedsundersøgelser og demografiske undersøgelser
  • Til at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder eller forsvare os mod ethvert retskrav, eller når det er nødvendigt til at undersøge, forebygge eller reagere på mistanke om ulovlige aktiviteter eller svig, eller til at beskytte din, vores eller en tredjeparts sikkerhed, rettigheder eller ejendom

Du bestemmer selv, om du ønsker at modtage markedsføringsmateriale eller marketingopkald. For at læse mere om hvordan du gør det, bedes du se afsnittet "Hvordan kan jeg fravælge salgsfremmende kommunikation?”.

Hvordan bruger Harley-Davidson cookies eller sporing?
Harley-Davidson og de tredjeparts virksomheder, som vi arbejder sammen med, bruger sporingsteknologi (herunder cookies og pixel tags) på vores hjemmesider for at tilbyde skræddersyede reklamer på vegne af os og andre annoncører på internettet. Harley-Davidson og disse selskaber kan indsamle oplysninger om din aktivitet på vores hjemmesider og andre websteder samt information om din interaktion med vores annoncering og anden kommunikation og bruge denne information til at fastslå, hvilke annoncer du ser på hjemmesider og applikationer.

Hvis du ønsker mere information om vores brug af cookies, bedes du klikke [her].

Deler Harley-Davidson mine oplysninger?
Vi kan dele dine personlige oplysninger inden for Harley-Davidson over hele verden - herunder Harley-Davidson Inc., H-D U.S.A. LLC, Harley-Davidson Motor Company Group LLC, Harley-Davidson Motor Company Inc., Harley-Davidson Motor Company Operations Inc. og Harley-Davidson Dealer Systems Inc., som alle er beliggende i USA - til at hjælpe os med at give individuelle og vedkommende oplevelser, når vi tilbyder produkter eller services, der kan være af interesse for dig, og til at behandle online ordrer og andre forespørgsler. Vi indsamler også information fra og udveksler oplysninger med vores uafhængige forhandlere og Harley-Davidson Financial Services. Vi kan også dele personlige oplysninger med ikke-tilknyttede virksomheder, der leverer services på vores vegne. Vi har taget foranstaltninger til at sikre, at disse selskaber er kontraktligt forpligtet til at holde de personlige oplysninger, som vi leverer til dem, fortrolige og kun at anvende disse oplysninger, som vi tillader det.

Vi kan også dele personlige oplysninger med ikke-tilknyttede virksomheder, der markedsfører Harley-Davidson mærkevarer og services, eller i forbindelse med dine finansielle forpligtelser vedrørende et Harley-Davidson produkt eller service. Disse virksomheder har deres egen praksis og erklæringer til beskyttelse af personlige oplysninger.

Hvis vi sælger hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver, eller på anden måde er involveret i en fusion eller virksomhedsoverdragelse, eller i det usandsynlige tilfælde af konkurs, kan vi overføre dine personlige oplysninger til en eller flere tredjeparter som en del af denne transaktion.

Der kan være tilfælde, hvor loven kræver, at vi udleverer dine personlige oplysninger til at reagere på stævninger, retskendelser eller anden juridisk proces, eller til at behandle en anmodning om samarbejde fra en retshåndhævende eller en anden offentlig instans, eller til at etablere eller udøve vores juridiske rettigheder eller forsvare os mod eventuelle retskrav, eller når vi mener, at det er nødvendigt for at undersøge, forebygge eller reagere på en mistanke om overtrædelse af vores hjemmesides vilkår og betingelser, ulovlige aktiviteter, svig eller for at beskytte din, vores eller en tredjeparts sikkerhed, rettigheder eller ejendom.

Ovenstående enheder kan være etableret i andre lande end dit eget, som ikke tilbyder samme niveau af beskyttelse af personlige oplysninger. Når du indsender dine personlige oplysninger, accepterer du sådanne overførsler. Når det med rimelighed er muligt, implementerer Harley-Davidson kontraktmæssige garantier for at hjælpe med at beskytte dine personlige oplysninger.

Hvordan får jeg adgang til eller ændre mine oplysninger?
Du kan på vores hjemmesider (f.eks. harley-davidson.com) gennemse og ændre visse personlige oplysninger. Hvis du ønsker at få adgang til dine oplysninger på en Harley-Davidson hjemmeside, skal du blot logge ind på din konto ved hjælp af din e-mail adresse og adgangskode, så vil du være i stand til at redigere visse personlige oplysninger på din kontoprofil.

Du kan også bede os om adgang til dine personlige oplysninger for at redigere eller opdatere dem, i det omfang det tillades af gældende lovgivning, eller modsætte dig vores brug af dine personlige oplysninger ved at kontakte os, som beskrevet i afsnittet "Hvordan kan jeg kontakte Harley-Davidson?".

Hvordan kan jeg vælge, om jeg vil modtage salgsfremmende kommunikation?
Harley-Davidson vil kun kommunikere med dig, hvis du ønsker at høre fra os. På det tidspunkt hvor vi indsamler dine personlige oplysninger, vil du normalt i overensstemmelse med lokal lovgivning kunne vælge, om du ønsker at modtage salgsfremmende kommunikation. Hvis du foretrækker ikke at modtage salgsfremmende information, som f.eks. information om specielle tilbud og arrangementer, kan du følge fremgangsmåden nedenfor:

Hvordan kan jeg fravælge salgsfremmende kommunikation?
Hvis du skifter mening angående kommunikation fra Harley-Davidson, kan du bruge afmeldingsfunktionen i marketing e-mailen eller logge ind på din online-profilkonto for at ændre dine valg. Du kan også kontakte vores kundeservice via telefon eller mail, som beskrevet i afsnittet "Hvordan kan jeg kontakte Harley-Davidson?".

Motorcykelejere kan ikke fravælge at modtage garanti- og tilbagekaldelsesinformation. Bemærk, at når du foretager en handelstransaktion med os, (f.eks. fornyr dit HOG- eller Museum-medlemskab eller køber et produkt online) vil vi fortsætte med at bekræfte din ordrestatus og forsendelse via e-mail. Vi kan også få brug for at kontakte dig via telefon, e-mail eller post med eventuelle spørgsmål eller oplysninger om din ordre.

Frameldelsesmuligheder gælder specifikt for den enkelte enhed. Framelding fra én enhed er ikke automatisk effektiv for andre enheder. Hvis du f.eks. framelder dig Harley-Davidson, er du ikke frameldt Harley-Davidson Financial Services.

Hvis du beder om ikke længere at modtage salgsfremmende kommunikation fra os, vil vi markere dine oplysninger som "ikke markedsførende materiale" og tage foranstaltninger til at efterleve din anmodning.

Påvirker det min kommunikation med Harley-Davidson forhandlere?
Harley-Davidson-forhandlere er selvstændige enheder. Denne meddelelse gælder ikke for dem. Hvis du ønsker at ændre den kommunikation, du modtager fra en Harley-Davidson forhandler, bedes du kontakte forhandleren direkte.

Hvordan beskytter Harley-Davidson børns privatliv?
Harley-Davidson lægger vægt på at sikre privatlivets fred og sikkerhed for børn, når de bruger internettet. Vi vil aldrig bevidst anmode om personligt identificerbare oplysninger online fra personer under den tilladte aldersgrænse uden forudgående verificerbar forældresamtykke. Vores hjemmesider er generelle offentlige websteder og er ikke rettet til eller beregnet til brug af børn.

Hvordan kan jeg vide, at mine personlige oplysninger beskyttes?
Beskyttelse af dine data er af allerstørste vigtighed for os. Harley-Davidson opretholder fysiske, elektroniske, kontraktmæssige, proces- og ledelsesmæssige sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte fortroligheden, integriteten, sikkerheden og privatlivets fred i forhold til dine personlige oplysninger.

Vi anvender Secure Sockets Layer (SSL) teknologi til at beskytte de oplysninger, som du sender til os. Vi anvender også procedurer for brugerautenticitet og andre forebyggende teknologier, der er udviklet for at holde dine data sikre og beskyttede. Adgang til personlige oplysninger er begrænset til autoriseret Harley-Davidson personale, der har brug for det for at kunne udføre deres jobfunktioner, og til autoriserede tredjeparter, der er kontraktligt forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og sikre. Bemærk dog, at ingen datatransmission eller -lagring kan garanteres at være 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at beskytte de oplysninger, vi indsamler, kan vi ikke sikre eller garantere sikkerheden af alle oplysninger, der sendes til os.

Hvad med links til andre hjemmesider?
Af praktiske årsager kan vores hjemmesider indeholde links til andre virksomheders websteder såsom autoriserede Harley-Davidson forhandlere, der kan have erklæringer om beskyttelse, der adskiller sig fra vores. Vi er ikke ansvarlige for indhold eller praksis af eventuelle linkede hjemmesider. Vi anbefaler, at du gennemgår erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger på ethvert websted, som du opretter adgang til via vores hjemmesider.

Hvordan bliver jeg opdateret om ændringer i Harley-Davidson's erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger?
Hvis Harley-Davidson's forretningsbetingelser ændres, kan vi opdatere vores erklæringer om beskyttelse af personlige oplysninger for at afspejle ændringer i vores praksis. Vi vil sætte en revideret erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger på vores hjemmeside, når det er nødvendigt på grund af ændringer i vores praksis eller andre forpligtelser.

Hvem kan jeg kontakte angående spørgsmål til erklæringen om beskyttelse af personlige oplysninger?
Hvis du har spørgsmål til eller overvejelser angående vores erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger og dens anvendelse, skal du indsende dit spørgsmål ved at bruge kontaktinformationen i afsnittet "Hvordan kan jeg kontakte Harley-Davidson" nedenfor, så vil vi svare dig inden for en rimelig tid.

Yderligere information
Vi vil aldrig bevidst anmode om personligt identificerbare oplysninger online fra personer under 16 år uden forudgående verificerbart forældresamtykke. Vores hjemmesider er generelle offentlige websteder og er ikke rettet til eller beregnet til brug af børn.

Hvordan kan jeg kontakte Harley-Davidson?
Hvis du ønsker at ændre dine valg om at modtage salgsfremmende kommunikation, eller få adgang til eller opdatere dine personlige oplysninger, kan du kontakte Harley-Davison via e-mail. Det kan tage op til 10 dage at behandle din e-mail forespørgsel, og i denne periode kan du fortsat modtage meddelelser fra Harley-Davidson.

E-mail
Til Harley-Davidson Europe Ltd (den dataansvarlige)
DataPrivacy@Harley-Davidson.com

 

TIL TOPPEN AF SIDEN

 

 

© 2001-2014  H-D. Alle rettigheder forbeholdes.